使用擴充基座時如何修正「未偵測到顯示器」或「無訊號」問題
如果顯示器黑屏、顯示 No Signal,或筆記型電腦顯示 Monitor not detected,請依序執行以下步驟。不要跳過步驟。
1
檢查顯示器是否真的已開啟
- 按下顯示器的 Power 按鈕。
- 如果螢幕仍然黑屏,請檢查顯示器的 電源線 是否已插好。
2
將顯示器設定為正確的輸入源(最常見錯誤)
顯示器必須設定為您使用的同一個連接埠。
- 在顯示器上,按 Input / Source。
- 選擇:
- HDMI(如果您使用 HDMI 纜線),或
- DisplayPort (DP)(如果您使用 DP 纜線)
如果輸入源錯誤,就會顯示 No Signal。
3
檢查纜線連接(拔下再插回)
- 從 擴充基座 上拔下視訊纜線。
- 從 顯示器 上拔下同一條纜線。
- 將纜線兩端都牢固地重新插回。
提示:推入直到感覺已完全插緊。
4
嘗試使用另一條纜線(纜線經常出問題)
如果您有另一條 HDMI 或 DisplayPort 纜線:
- 更換纜線。
- 再次測試。
即使其他部分都正常,損壞的纜線也可能導致 “No Signal”。
5
只用一台顯示器測試
如果您正在使用 2 台或 3 台顯示器:
- 中斷額外顯示器的連接。
- 只保留 一台 顯示器連接。
- 檢查影像是否出現。
- 如果可以正常顯示,再加入第二台顯示器。
6
重新將擴充基座連接到筆記型電腦(重置主機纜線)
- 從筆記型電腦上拔下 Thunderbolt 纜線。
- 等待 5 秒。
- 將其重新插回筆記型電腦。
請確認您使用的是擴充基座上用於連接筆記型電腦的 Thunderbolt 連接埠(Host 連接埠)。
疑難排解提示:如果仍然沒有反應,請做最後快速檢查
- 如果有其他顯示器,請嘗試更換顯示器。
- 嘗試使用擴充基座上的其他連接埠(HDMI 對比 DisplayPort)。
- 確認筆記型電腦支援透過 USB-C/Thunderbolt 連接埠輸出視訊。