- Vérifiez l'alignement de votre appareil. La bobine de charge du Belkin WIZ011 se trouve au centre du socle de charge, indiqué par le cercle et l'éclair. Tous les appareils compatibles Qi™ n'ont pas les bobines de charge au même endroit, et vous devrez peut-être déplacer votre appareil sur le socle de charge pour aligner correctement les bobines.
- Si vous utilisez un étui, essayez de le supprimer. Le Belkin WIZ011 prend en charge la charge avec des étuis de téléphone jusqu'à 3 mm d'épaisseur. Si votre étui est trop épais ou fait d'un matériau qui bloque la charge sans fil, le pad ne reconnaîtra pas votre appareil et ne s'allumera (ON) pas pour commencer la charge.
- Assurez-vous que votre appareil prend en charge le chargement Qi. Si votre appareil ne prend pas en charge la charge Qi, le voyant d'état s'allumera en orange pour indiquer une erreur de charge.
- Redémarrez le chargeur. Pour ce faire, débranchez le câble USB-C® de l'arrière du chargeur, attendez 5 secondes et rebranchez-le.
- Essayez une autre prise de courant pour vous assurer que le chargeur est alimenté.
- Essayez un autre appareil pour vérifier et voir si le chargeur fonctionne.
