Chez Belkin, nous nous engageons à respecter les droits humains dans le monde entier, non seulement au sein de notre entreprise, mais aussi à travers tous les partenariats commerciaux contribuant à notre chaîne d’approvisionnement. Le traitement de questions telles que le travail forcé et le travail des enfants exige des efforts constants, une diligence permanente, l’implication des parties prenantes et une amélioration continue. Notre équipe, composée de plus de 850 employés répartis dans 25 pays, adhère totalement à ces principes.
Ces efforts sont conformes aux valeurs fondamentales de Belkin qui mettent l’accent sur la création d’un impact bénéfique, durable et soutenable sur l’environnement, notre personnel et les communautés au sein desquelles nous opérons. Les cadres réglementaires, tels que la loi californienne de 2010 relative à la transparence des chaînes d’approvisionnement (California Transparency in Supply Chains Act of 2010), la loi britannique de 2015 relative à l’esclavage moderne (Modern Slavery Act 2015), la loi australienne de 2018 relative à l’esclavage moderne (Commonwealth Modern Slavery Act 2018) et la Loi sur la lutte contre le travail forcé et le travail des enfants dans les chaînes d’approvisionnement de 2023 au Canada, exigent que les entreprises divulguent leurs stratégies d’atténuation des risques de travail d’enfants et d’esclavage moderne (incluant le travail forcé et la traite des êtres humains) dans leurs activités et leurs chaînes d’approvisionnement le cas échéant. La présente déclaration de Belkin répond à ces exigences et présente en détail nos initiatives au cours de l’année civile qui s’est achevée le 31 décembre 2023.
Dans un souci de clarté des références, les termes suivants sont utilisés dans la déclaration :
Les termes « Belkin », « notre » ou « nous » utilisés dans cette déclaration (ou en parlant de l’entité chargée de gérer vos informations personnelles en vertu de la législation locale) désignent les organisations basées aux adresses suivantes en fonction de l’endroit où vous vous trouvez :
Les principales activités de Belkin consistent dans l’importation, la distribution, la commercialisation et la vente, ainsi que la fourniture d’une assistance et de services avant et après-vente aux clients consommateurs de produits et d’accessoires électroniques grand public, de dispositifs de mise en réseau et de périphériques.
La gamme de produits unique de Belkin nécessite un vaste réseau de fournisseurs et de partenaires qui s’étend sur six continents. Nous travaillons avec plus de 50 fournisseurs de produits manufacturés et plusieurs fournisseurs de produits non manufacturés qui nous procurent un large éventail de biens et de services essentiels à nos activités. Nous employons un nombre considérable de fabricants externalisés dans le monde entier pour fabriquer des produits conçus par Belkin, ce qui améliore la flexibilité de notre chaîne d’approvisionnement et de nos activités de fabrication. Dans certains cas, des fournisseurs tiers fabriquent des produits que Belkin achète et vend ensuite sous sa propre marque. Nous assemblons par ailleurs des produits finis à partir de composants et de sous-ensembles provenant d’un groupe diversifié de fournisseurs. Notre chaîne d’approvisionnement se caractérise par des relations commerciales directes avec des fournisseurs couvrant jusqu’à quatre niveaux de fabrication, à savoir matières premières, composants, sous-ensembles et composants de marque, ainsi qu’avec des fournisseurs d’assemblage final.
Les activités de Belkin ne se limitent pas à la fabrication, mais englobent également la conception et le développement de produits, la gestion de la chaîne d’approvisionnement, le marketing, les ventes, l’assistance à la clientèle et les fonctions administratives. Ces activités s’appuient en outre sur des fournisseurs non manufacturiers qui fournissent des services essentiels et assurent la gestion des installations.
Le Comité de développement durable de Belkin, sous le parrainage exécutif de notre PDG et de notre directeur technique, supervise les stratégies, les politiques, les positions et les objectifs importants de Belkin en matière de droits humains, en incluant notamment l’examen des résultats de nos évaluations permanentes des droits humains et l’approbation de la déclaration annuelle de Belkin sur le travail forcé au sein de la chaîne d’approvisionnement de l’entreprise dans son ensemble. Le Comité est tenu régulièrement informé des questions relatives aux droits humains. Au cours de l’exercice 2023, cela incluait les enquêtes et les évaluations de la chaîne d’approvisionnement, la transparence de la chaîne d’approvisionnement et une vue d’ensemble des tendances en matière de gouvernance et de réglementation. Le Comité est également informé dès que des problèmes importants concernant les droits humains sont identifiés dans le cadre de notre évaluation des risques et de notre audit en matière de responsabilité sociale.
Le Comité est composé de plusieurs chefs de service incluant le vice-président des activités de la chaîne d’approvisionnement (VP of Supply Chain Operations, basé au Royaume-Uni), les achats internationaux, les ventes, la communication, la technologie, l’ingénierie et le développement durable. Les équipes régionales chargées du développement durable comprennent le directeur général de la région Australie/Nouvelle-Zélande. Le Comité supervise la mise en œuvre de nos engagements en matière de droits humains à l’échelle de l’entreprise, qui figurent dans notre rapport d’impact annuel, ainsi que les pratiques d’approvisionnement éthique comprenant notamment la politique relative aux minerais provenant de zones de conflit, l’engagement des fournisseurs et l’approche des partenariats avec les fournisseurs, afin de prévenir, d’atténuer et de résoudre toute incidence potentielle ou réelle sur les droits humains, notamment en ce qui concerne l’esclavage moderne et le travail des enfants.
De nombreuses fonctions commerciales au sein de Belkin contribuent également à traiter les risques associés à l’esclavage moderne et au travail des enfants. Pour préparer cette déclaration, le responsable mondial du développement durable a collaboré avec plusieurs services internationaux et régionaux situés en Amérique du Nord, en Australie et au Royaume-Uni afin d’élaborer cette déclaration intégrée complète. Cette collaboration s’est également étendue à la direction de Belkin et de ses filiales afin de s’assurer que les déclarations locales et mondiales respectent les normes requises.
Le Comité de développement durable de Belkin et ses comités régionaux se réunissent régulièrement pour examiner les évaluations des droits humains en cours et élaborer des stratégies d’amélioration continue. Le Comité de développement durable inclut des membres de l’équipe dirigeante de Belkin, notamment le vice-président des activités basé au Royaume-Uni ainsi que le directeur des achats internationaux. Le comité régional australien comprend le directeur général de la région Australie/Nouvelle-Zélande. Leurs apports permettront de renforcer l’intégration de l’audit préalable en matière de droits humains, tant au niveau régional que mondial.
Pour Belkin, le respect des droits humains fondamentaux fait partie intégrante de l’intégrité. La société promeut des normes éthiques et anticorruption strictes au sein de ses activités et à travers toute sa chaîne de valeur. L’équipe People supervise ce programme en se référant à notre Code de conduite des employés, afin de veiller à ce que tous les employés se conforment à des normes éthiques rigoureuses et respectent les lois et règlements en vigueur partout où nous opérons. Cet engagement étend notre influence à la promotion des droits humains et de l’éthique au niveau mondial, en intégrant ces principes à l’ensemble de nos activités.
Code de conduite des employés
Le Code de conduite des employés de Belkin s’applique à tous les employés qui fournissent des services pour Belkin, que ce soit sur un site Belkin, à partir d’un bureau à domicile, dans les locaux d’un client Belkin ou dans d’autres lieux approuvés par Belkin. Le Code contient des principes fondamentaux tels que le respect d’autrui, la sécurité et la santé, la diversité et le travail d’équipe.
Code de conduite des fournisseurs
Le Code de conduite des fournisseurs de Belkin définit nos attentes à l’égard de tous les fournisseurs sous contrat et intègre les normes internationales en matière de travail et de droits humains conformément au Code de conduite de la Responsible Business Alliance (RBA). Les fournisseurs sous contrat sont tenus d’adhérer aux normes internationales ainsi qu’aux lois et règlements applicables concernant le travail forcé, le travail des enfants et la traite des êtres humains, en plus des dispositions du Code de conduite des fournisseurs de Belkin.
Le Code de conduite des fournisseurs présente en détail l’engagement de Belkin à s’assurer que les fournisseurs impliqués dans les services et la production de Belkin respectent les droits des travailleurs, y compris (i) le droit à un emploi librement choisi ; (ii) le droit, conformément aux lois locales, d’adhérer volontairement à un syndicat, de négocier collectivement et de se réunir pacifiquement ; et (iii) le droit à un lieu de travail exempt de toute forme de harcèlement et de discrimination illégale.
En outre, le Code de conduite des fournisseurs exige de ces derniers non seulement qu’ils acceptent ce Code, mais aussi qu’ils le mettent activement en œuvre dans le cadre de leurs activités. Les fournisseurs sous contrat sont en plus tenus de mettre en place un système de gestion comprenant des mécanismes de contrôle du respect du Code de conduite des fournisseurs.
Belkin surveille activement le risque d’esclavage moderne et de travail des enfants par le biais de notre programme complet d’audit de la responsabilité sociale. Ce programme comprend des évaluations de risques en matière de droits humains, des évaluations d’impact ainsi que des processus d’audit et d’assurance rigoureux alignés sur les principes directeurs des Nations unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme (UNGP). Notre programme d’audit préalable évalue les risques associés à nos activités directes – telles que les activités administratives, de fabrication et de distribution de Belkin – ainsi qu’aux fournisseurs qui soutiennent ces activités, en identifiant les domaines dans lesquels nous pourrions engendrer des conséquences négatives sur les droits humains ou y contribuer.
En 2023, Belkin a effectué des estimations annuelles des risques sur les droits humains et de leur incidence afin de réaliser une évaluation globale. Compte tenu des expériences et des connaissances de notre secteur en matière d’identification et d’atténuation des risques d’esclavage moderne et de travail des enfants, certains contextes professionnels requièrent une diligence accrue :
Au sein des activités de Belkin : le risque d’esclavage moderne est principalement lié aux fournisseurs non-fabricants qui offrent des services tels que la conciergerie, la gestion d’installations et la sécurité sur les sites de Belkin. Historiquement, des risques ont été observés avec les travailleurs migrants payés à l’heure par ces fournisseurs, même s’ils ne sont pas directement employés par Belkin.
Au sein de notre chaîne d’approvisionnement : les risques sont plus importants chez les fournisseurs de produits manufacturés situés dans des pays caractérisés par un nombre de travailleurs migrants élevé et une insuffisance des protections juridiques ou de l’application des lois et règlements relatifs au travail des migrants et des enfants. Les problèmes spécifiques rencontrés dans ces pays comprennent le paiement de frais de recrutement par les travailleurs migrants, la rétention des passeports des travailleurs, l’absence de contrats de travail dans la langue maternelle des travailleurs et l’absence de moyens de transport pour le retour dans le pays d’origine.
Plus loin dans notre chaîne d’approvisionnement en matériaux : des risques peuvent également survenir avec des entités très éloignées de Belkin. Nous appliquons à cet égard certaines recommandations internationales comme celles de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) concernant l’approvisionnement responsable en minerais, afin d’atténuer les risques d’esclavage moderne et de travail des enfants dans des contextes opérationnels difficiles.
Belkin maintient une culture de communication ouverte en encourageant les parties prenantes, y compris les employés, les partenaires commerciaux et les fournisseurs, à exprimer leurs préoccupations sans crainte de représailles. Nous avons mis à leur disposition plusieurs canaux de communication qui leur permettent d’exprimer leurs préoccupations ou de poser des questions et qui soulignent notre politique de tolérance zéro à l’égard des représailles contre toute personne qui s’exprime. Les réponses à de tels griefs font l’objet d’enquêtes approfondies et objectives, à l’abri des influences de la direction ou de l’entreprise, dans le cadre d’une procédure structurée garantissant la cohérence et l’équité. Ces enquêtes, qui peuvent comporter des entretiens, des rapports formels et des recommandations, sont menées sous la supervision du Comité de développement durable, de l’équipe People, du service juridique et de la direction concernée.
Belkin fait preuve d’une grande diligence lorsqu’elle s’engage dans une collaboration avec un nouveau fournisseur. Nous procédons à une évaluation complète pour nous assurer que le fournisseur potentiel se conforme à la liste de contrôle de l’audit de responsabilité sociale des fournisseurs (SSAAC). Les audits rigoureux de Belkin sont réalisés par le personnel interne de Belkin. De plus, Belkin fait désormais partie de la Responsible Business Alliance (RBA) par l’intermédiaire de sa société mère Foxconn qui en est membre. Conformément à la RBA, Belkin a également intégré des audits d’agences tierces. Les résultats de ces audits préalables sont ensuite examinés par les équipes de conformité et d’intégration de Belkin qui déterminent si le fournisseur potentiel répond aux exigences de la société.
Notre programme d’intégration dans la chaîne d’approvisionnement vise à protéger et à responsabiliser les travailleurs, ce qui profite non seulement à ces détenteurs de droits, mais aussi à nos clients et à nous-mêmes. Ce programme s’appuie sur les politiques et les normes de notre chaîne d’approvisionnement pour détecter et traiter les risques d’esclavage moderne et de travail des enfants dans le cadre d’une stratégie plus large visant à atténuer les préoccupations sociales et environnementales.
Un questionnaire d’auto-évaluation des fournisseurs est souvent utilisé pour prioriser les audits de fournisseurs existants. Les audits programmés évaluent la manière dont le fournisseur respecte le Code de conduite des fournisseurs de Belkin et/ou des normes de travail spécialisées. Ils sont réalisés soit par des auditeurs tiers indépendants dans le cadre du Programme d’évaluation validé (VAP) de la RBA, soit par des programmes d’audit approuvés par Belkin. Ils peuvent être annoncés à l’avance ou réalisés à l’improviste.
Les fournisseurs sous contrat doivent démontrer qu’ils respectent le Code de conduite des fournisseurs de Belkin. Pour estimer les risques d’esclavage moderne et de travail des enfants, nous analysons des indicateurs tels que l’emploi de groupes de travailleurs vulnérables et le recours à des agents tiers pour le recrutement ou la gestion des travailleurs. L’évaluation des risques pour les travailleurs migrants prend en compte des facteurs tels que l’endroit où se trouve le fournisseur, la nature des processus de fabrication ou des services fournis, ainsi que la réputation du fournisseur. Pour les fournisseurs considérés comme présentant un risque élevé, une évaluation des risques est effectuée en examinant différents aspects du Code de conduite des fournisseurs de Belkin.
Les constatations de non-respect des normes ou des politiques de Belkin peuvent indiquer des lacunes potentielles dans les opérations ou les procédures visant à prévenir les cas d’esclavage moderne. Ces constatations entraînent pour les fournisseurs l’obligation de mettre immédiatement fin à la pratique non conforme, de mettre en œuvre des mesures correctives et d’en faire rapport dans les 30 jours suivant l’audit. Ces constatations sont réexaminées lors de visites de suivi sur place par un tiers ou un auditeur de Belkin afin de confirmer la résolution du problème. Nous évaluons en permanence les résultats de nos audits afin de perfectionner notre approche de l’identification et de l’atténuation des risques au sein de notre chaîne d’approvisionnement.
Tous les risques importants identifiés sont communiqués aux plus hauts niveaux de l’équipe de direction concernée. Un résumé des constatations et des mesures correctives relatives aux risques d’esclavage moderne et de travail des enfants est communiqué aux membres concernés de la direction et au Comité de développement durable.
Mécanisme opérationnel de règlement des griefs
Belkin dispose d’une ligne d’assistance EthicsPoint accessible à tous les employés dans le monde entier. Un portail en ligne est mis à la disposition des employés qui souhaitent signaler un problème en ligne ou trouver un numéro local gratuit à appeler dans leur région spécifique. Les employés peuvent ainsi s’exprimer de manière anonyme et leurs préoccupations resteront confidentielles dans la mesure du possible. Belkin ne tolère aucunes représailles à l’encontre des personnes qui signalent des actes illégaux ou contraires à l’éthique et applique sa politique antireprésailles de manière stricte. Au cours de l’exercice 2023, notre mécanisme opérationnel de règlement des griefs, accessible à tous, a reçu un total de 0 contact formel. Au cours de l’exercice 2023, nous avons reçu un total de 0 contact formel dans le cadre de notre mécanisme opérationnel de règlement des griefs.
Audit et évaluations
Au cours des deux (2) dernières années, Belkin a réalisé 89 audits et évaluations en combinant des audits de tiers et des audits internes. 77 % de ces audits ont été réalisés par des auditeurs tiers. Les deux types d’audits permettent de déterminer et de mettre en œuvre des mesures correctives.
Notre stratégie d’audit utilise une approche basée sur le risque pour prioriser les audits en se concentrant sur les fournisseurs caractérisés par des données de performance historiques et des facteurs de risque inhérents. Les fournisseurs qui affichent constamment des performances élevées et un risque faible sont soumis à des audits moins fréquents, ce qui nous permet d’allouer les ressources de manière plus efficace et de maintenir la conformité avec notre programme. Les résultats des audits sont évalués et classés en fonction de leur impact potentiel sur les travailleurs, de la conformité légale et du respect de notre code de conduite. Cela permet ensuite de déterminer la fréquence et l’ordre de priorité des audits. Cette programmation dynamique garantit que nos ressources d’audit sont concentrées aux endroits où elles sont particulièrement nécessaires, afin de favoriser l’amélioration continue et de maintenir l’intégrité de notre chaîne d’approvisionnement.
Notre stratégie de lutte contre l’esclavage moderne et le travail des enfants consiste principalement à collaborer directement avec les fournisseurs dans le cadre de relations contractuelles. Nous avons conclu des accords pluriannuels avec de nombreux fournisseurs, qu’ils soient fabricants ou non. Ces accords contribuent à sensibiliser davantage les fournisseurs et à renforcer leur capacité à répondre à nos attentes en matière de responsabilité dans la chaîne d’approvisionnement, ce qui inclut le respect des politiques conçues pour atténuer les risques d’esclavage moderne et de travail des enfants. Ces accords stipulent également que nos attentes doivent être communiquées aux fournisseurs en amont.
La Fiche d’évaluation des fournisseurs de Belkin (la « Fiche d’évaluation ») mesure les performances des fournisseurs en fonction de divers facteurs incluant les résultats des audits. Les fournisseurs qui excellent dans ces domaines en bénéficient dans leur relation commerciale avec Belkin. Les services d’assurance qualité des fournisseurs et de gestion de la chaîne d’approvisionnement sont régulièrement informés des résultats des fiches d’évaluation des fournisseurs. La Fiche d’évaluation est mise à jour périodiquement en fonction de l’évolution des attentes de Belkin, afin de favoriser l’amélioration continue des fournisseurs.
Implication des parties prenantes externes
Conformément aux principes directeurs des Nations unies, Belkin renforce son influence dans les relations avec les fournisseurs en collaborant avec des parties prenantes clés dans le cadre d’initiatives telles que la Responsible Business Alliance (RBA). Nous suivons activement l’Initiative pour un travail responsable (RLI) de la RBA, qui vise à garantir le respect et la promotion des droits des travailleurs dans tous les secteurs. Avec d’autres membres de la RLI et de la RBA, nous nous sommes engagés dans des stratégies à long terme destinées à transformer les marchés du recrutement, à fournir des solutions rapides et efficaces grâce à la collaboration et à réduire le risque de travail forcé tout au long des procédures de recrutement et d’emploi.
L’engagement de Belkin dans la lutte contre l’esclavage moderne est ancré dans nos valeurs fondamentales visant à produire un impact positif sur notre planète, sur les personnes et sur les communautés au sein desquelles nous exerçons nos activités. Les politiques, pratiques et procédures globales destinées à évaluer et à traiter le risque d’esclavage moderne sont adaptées aux contextes locaux et aux besoins régionaux, en consultation avec chaque entité concernée. Le service de développement durable de Belkin dirige le processus de consultation en supervisant et en dotant l’entreprise Belkin d’outils permettant de gérer les risques d’esclavage moderne dans nos activités et nos chaînes d’approvisionnement internationales. Le service de développement durable de Belkin collabore continuellement avec les entités Belkin du monde entier pour identifier les risques et mettre en œuvre et contrôler notre stratégie en matière d’esclavage moderne. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : https://www.belkin.com/company/sustainability/.
Cette déclaration a été préparée par des spécialistes en la matière de Belkin qui soutiennent les efforts déployés pour traiter la question des droits humains dans nos chaînes d’approvisionnement. Au cours de son élaboration, des fonctions clés du monde entier, y compris de pays soumis à des exigences réglementaires, ont été activement impliquées et consultées. Cette approche collaborative a impliqué la discussion des exigences en matière de publication de rapports et la présentation régulière de mises à jour et de documents pertinents. Cette déclaration a été révisée par des parties prenantes interfonctionnelles incluant notamment des représentants et des responsables de nos services juridiques locaux et internationaux, des services de la chaîne d’approvisionnement et du service de développement durable, ainsi que les directeurs de chaque entité déclarante. J’atteste avoir vérifié que les informations fournies dans le présent rapport au nom de Belkin International Inc. (États-Unis), Belkin Canada Corporation (Canada), Belkin Limited (Royaume-Uni et Australie) et de ses entités régionales sont véridiques, exactes et complètes dans tous leurs aspects significatifs pour l’année de référence mentionnée ci-dessus.