iPad® ne peut pas se connecter au Wi-Fi

Voici les raisons possibles pour lesquelles votre iPad® ne peut pas se connecter au Wi-Fi et les conseils de dépannage que vous pouvez suivre pour les résoudre.

1. Vous avez entré un mot de passe Wi-Fi incorrect

Solution: Vérifiez vos paramètres de sécurité Wi-Fi

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au Wi-Fi avec votre iPad, vous devrez peut-être vérifier si vous avez fourni le bon mot de passe Wi-Fi. Assurez-vous également que vous l'avez entré dans la bonne case car il est sensible à la casse. Pour savoir comment vérifier le mot de passe Wi-Fi de votre routeur Belkin via votre ordinateur, cliquez ici.​

2. La fonction de Filtre MAC Sans fil de votre routeur est activée

Solution: Vérifiez si le Filtre MAC Sans fil de votre routeur est activé

Le filtre MAC sans fil est une fonction de sécurité de votre routeur qui permet ou empêche l'accès au Wi-Fi à l'aide de la Media Access Control (MAC) Address (Adresse MAC) de vos périphériques sans fil. Si cette fonctionnalité est activée, cela peut empêcher certains périphériques sans fil de se connecter à votre réseau Wi-Fi. Pour apprendre comment configurer cette fonctionnalité, cliquez ici. Vous pouvez également ajouter l'adresse MAC de votre iPad dans la liste des clients pour lui permettre d'accéder à votre réseau Wi-Fi.

 
3. Votre routeur n'est peut-être pas connecté correctement à votre modem câble ou ADSL

Solution: Vérifiez les connexions physiques de votre routeur à votre modem câble ou ADSL

Assurez-vous que la connexion physique de votre routeur à votre modem câble ou ADSL n'est pas flottante. Sinon, la connexion Internet ne sera pas correctement établie.

4. Connexion à un autre réseau avec le même nom Wi-Fi

Solution: Personnalisez les paramètres sans fil de votre routeur

Le nom Wi-Fi par défaut de votre routeur est "Belkin". Si un autre réseau dans votre région a le même nom Wi-Fi, cela peut vous induire en erreur quant à la connexion Wi-Fi à laquelle vous souhaitez vous connecter. Pour résoudre ce problème, vous devez personnaliser votre nom Wi-Fi afin de pouvoir l'identifier facilement. Pour savoir comment faire cela en utilisant la page web de configuration classique du routeur Belkin, cliquez ici. Pour le Tableau de bord Belkin, cliquez ici.

5. Il peut y avoir des problèmes avec votre Fournisseur d'accès Internet (ISP)

Solution:
Réinitialisez votre connexion au Wi-Fi

Si vous rencontrez ce problème uniquement avec votre iPad, vous devrez peut-être réinitialiser sa connexion au Wi-Fi. Pour ce faire, vous pouvez essayer les conseils de dépannage de base ci-dessous:
  • Suppression d'un réseau de la liste des réseaux préférés sur votre iPad - Supprimer votre réseau de la liste des réseaux préférés supprime tous les paramètres associés au réseau avec lequel vous rencontrez des problèmes.
  • Réinitialisation des paramètres réseau de votre iPad - La réinitialisation des paramètres réseau supprime tous les paramètres actuels stockés sur votre iPad, ce qui peut résoudre la plupart des problèmes de connectivité que vous pouvez rencontrer.
Vous pouvez également essayer de mettre votre iPad hors tension OFF en appuyant simultanément sur le bouton  Home User-added image et sur le bouton Power (Alimentation) jusqu'à ce qu'un curseur rouge apparaisse en haut de l'écran.

Une fois le curseur rouge affiché, faites glisser le curseur pour éteindre OFF l'appareil. Remettez-le sous tension ON après quelques secondes, puis essayer de le connecter à nouveau au Wi-Fi.

6. Il se peut que votre iPad reçoive une adresse IP invalide de votre routeur

Solution: Libérer et renouveler l'adresse IP de votre iPad

Une adresse IP peut être comparée à votre adresse personnelle. Dans ce cas, cependant, il peut être appelé l'adresse d'un périphérique particulier dans votre réseau. Les adresses IP peuvent vous aider à distinguer un ordinateur d'un autre.

Votre routeur peut ne pas donner à votre iPad une adresse IP valide, c'est pourquoi vous ne pouvez pas vous connecter à Internet. Libérer et renouveler l'adresse IP de votre iPad peut résoudre ce problème. Pour plus d'informations sur la maniere de proceder, cliquez  ici.
 

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