Belkin SoundForm Motion True Auriculares Inalámbrico (AUC010) - Preguntas frecuentes



INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
¿Qué es el Belkin AUC010?El Belkin AUC010 lo ayuda a aprovechar al máximo sus viajes, entrenamientos y tiempo libre con auriculares verdaderamente inalámbricos que cuentan con controles y emparejamiento Bluetooth® sin problemas. Los controladores de 12 mm y los tres preajustes de ecualización ofrecen nuestro sonido característico de Belkin para una experiencia de audio personal de alta fidelidad.
¿Cuál es la garantía del producto?El producto tiene 2 años de garantía.
¿Tiene una garantía de equipo conectado (CEW)?No.
¿Tiene certificación RoHS?Sí.
¿Tiene certificación MFi? No.
¿Tiene certificación de la Proposición 65?Sí.
¿Tiene certificación REACH?Sí.
¿Tiene certificación FCC?El Belkin AUC010 cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC. El funcionamiento del producto está sujeto a dos condiciones, a saber:
 
  • Es posible que el dispositivo no cause interferencias dañinas.
  • El dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
¿Cuáles son los colores disponibles para este producto? Está disponible en los siguientes colores:
 
  • Negro (AUC010xxBK)
  • Blanco (AUC010xxWH)
  • Azul (AUC010xxBL)
  • Rosa (AUC010xxPK)
¿Qué hay en el paquete?A continuación se muestran los contenidos del paquete:
 
  • Belkin SoundForm Motion True Wireless Earbuds
  • Un estuche de carga inalámbrica
  • Cable USB‑C®
  • Tres pares de puntas de silicona (pequeñas, medianas y grandes)
  • Guía de inicio rápido
  • Información reglamentaria
 ¿Cómo registro este dispositivo?Puede registrar su dispositivo en Belkin.com, donde debe ingresar detalles sobre su producto.

INFORMACIÓN DE HARDWARE
¿Qué versión de Bluetooth admite Belkin AUC010?Es compatible con Bluetooth 5.3 y es compatible con versiones anteriores de Bluetooth.
¿Cómo se carga este producto?rtaImage.jfif
¿Este producto tiene botones de control?Sí. Los auriculares Belkin tienen botones sensibles al tacto para controlar diferentes funciones de reproducción y control de llamadas.
¿Cuáles son las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas para este producto?Las temperaturas recomendadas de operación y almacenamiento son:
 
  • Temperatura de almacenamiento: -20°C a 70°C con 5% a 95% de humedad relativa
  • Temperatura de funcionamiento: 0°C a 40°C con 10% a 90% de humedad relativa
¿Tiene microfono incorporado?Sí.
¿Hay luces de estado?Sí. El Belkin AUC010 cuenta con una sola luz de estado para mostrar el estado de carga. Los auriculares también cuentan con una luz de estado para el emparejamiento y el estado de alimentación.
¿Los auriculares son resistentes al agua?Los auriculares tienen clasificación IPX5 para resistencia al sudor y al agua. Si bien no son impermeables, se pueden usar en climas húmedos y durante entrenamientos desafiantes.
¿Qué indican las luces de estado?Los comportamientos de la luz se explican con más detalle en este artículo.
¿Cómo coloco las puntas de los oídos en los auriculares?rtaImage.jfif

COMPATIBILIDAD
¿Con qué dispositivos funcionará este producto?Se ha probado la compatibilidad del Belkin AUC010 con los siguientes dispositivos: 
 
  • iPhone® 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPad Pro® 6ª generación
  • iPad® 10ª generación
  • iPad Air® 5ª generación
  • iPad mini® 6ª generación
  • MacBook® M3 Max
  • MacBook M3 Pro
  • MacBook M3
  • MacBook Air® M2
  • Apple Watch® serie 9
  • Galaxy S24® Ultra
  • Galaxy S24 Plus
  • Galaxy S24
  • Galaxy S23® Ultra
  • Galaxy S23 Plus
  • Galaxy S23
  • Galaxy S22® Ultra
  • Galaxy S22 Plus
  • Galaxy S22
  • Galaxy S21® Ultra
  • Galaxy S21 Plus
  • Galaxy S21
  • Galaxy Note®20 Ultra
  • Galaxy Watch® serie 5
  • Galaxy Watch serie 4
  • Amazon Fire HD 10
  • Google Pixel™ 8 Pro
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6a
  • Fitbit versa 3
¿Qué tipos de aplicaciones puedo usar con él?Se puede usar para controlar aplicaciones de música y video. También se puede utilizar para contestar y finalizar llamadas telefónicas en su teléfono celular.
¿Se puede utilizar este producto con dispositivos basados ​​en Android™? Sí.
¿Se puede utilizar este producto con dispositivos basados ​​en iOS?Sí.
¿Se pueden usar los auriculares con computadoras?Sí, siempre que la computadora admita conexiones de audio Bluetooth.

FUNCIONALIDAD
¿Qué es una conexión multipunto?La conexión multipunto le permite emparejar su dispositivo con otros dos simultáneamente, lo que permite una conmutación fluida sin la molestia de desconectar y volver a conectar.
¿Necesito una aplicación especial para configurar este producto?El Belkin AUC010 se puede configurar con cualquier dispositivo compatible con audio Bluetooth. No se requiere una aplicación.
¿Puedo usar los auriculares para controlar la reproducción de audio?Sí. Cada auricular cuenta con un área sensible al tacto que se puede usar para controlar la reproducción de audio.
¿Puedo usarlo para controlar las llamadas telefónicas?Sí. Cada auricular cuenta con un área sensible al tacto que se puede usar para tomar y finalizar llamadas telefónicas.
¿Es compatible con Siri®?Sí. Siri se puede activar en un dispositivo iOS manteniendo presionado el auricular derecho o izquierdo durante 2 segundos.
¿Es compatible con Google Assistant™? Sí. El Asistente de Google se puede activar en un dispositivo Android manteniendo presionado el auricular derecho o izquierdo durante 2 segundos.
¿Cómo reinicio los auriculares?rtaImage.jfif
¿Cómo apago los auriculares? A continuación se muestran formas de apagar el Belkin AUC010:
 
  • Vuelva a colocar los auriculares en el estuche de carga. Esto los mantendrá seguros, cargados y apagados tan pronto como se cierre el estuche.
  • Los auriculares también se apagarán después de unos minutos de inactividad si no están conectados a un dispositivo.
  • Apague Bluetooth o desconecte sus auriculares del dispositivo.
¿Cómo localizo el número de serie?El número de serie se encuentra en la parte inferior de la caja.
¿Puedo personalizar los controles táctiles de llamada?No.
¿Puedo personalizar la funcionalidad del botón ANC?No.
¿Puedo cargar el estuche más rápido usando el cable USB-C y un cargador inalámbrico?No. El Belkin AUC010 solo se puede cargar con un método de carga a la vez. El caso utilizará carga inalámbrica como método de carga principal si intenta usar USB-C y carga inalámbrica al mismo tiempo.

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