Résolution des problèmes lors de la configuration de Wemo® à l'aide d'un appareil iOS

Wi-Fi Assist (Assistance Wi-Fi) est une fonctionnalité de certains appareils iOS qui vous permet de basculer automatiquement vers les données mobiles lorsque votre connexion Wi-Fi est mauvaise. Cela vous permet de rester connecté à Internet. Cependant, lorsque le Wi-Fi Assist est activé, votre appareil peut revenir à vos connexions Wi-Fi ou données enregistrées, ce qui peut entraîner une défaillance lors de la configuration de votre Wemo®.

Avant de configurer votre Wemo, il est recommandé de désactiver le Wi-Fi Assist (Assistance Wi-Fi). Les étapes ci-dessous vous apprendront comment.

IMPORTANT: L'option Wi-Fi Assist (Assistance Wi-Fi) est accessible uniquement aux appareils dotés d'iOS 9 et versions ultérieures.

Étape 1: Sur votre appareil iOS, accédez à Settings (Paramètres).

Étape 2: Sélectionnez Mobile Data (Données mobiles).

REMARQUE: Cette option peut apparaître comme Cellular sur certains appareils.

Étape 3: Faites défiler vers le bas de la page.

Étape 4: Lorsque vous voyez le bouton à bascule Wi-Fi Assist (Assistance Wi-Fi), tapez sur pour le Désactiver (OFF).

Vous devriez maintenant avoir désactivé le Wi-Fi Assist et pouvez maintenant procéder à la configuration de votre Wemo. Pour les instructions, cliquez ici. Pour restaurer votre Wemo aux paramètres d'usine par défaut après une configuration infructueuse, cliquez ici.

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