Résolution des problèmes d'installation avec votre Wemo® LED Lighting Starter Set, F5Z0489

Si vous rencontrez des problèmes dans la mise en place de votre Wemo® LED Lighting Starter Set, F5Z0489, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation sur votre Wemo® Link (Lien) et les ampoules LED pour s'assurer qu'ils sont en mode approprié pour l'installation.

Les instructions ci-dessous vous aideront à réinitialiser et à résoudre votre problème d'installation:

Réinitialiser le Wemo Link
Supprimer et réinstaller la Wemo App
Connectez-vous au Wi-Fi® du Wemo Link
Réinitialiser les Ampoules Smart LED Wemo®
Terminer le processus d'installation

Réinitialiser le Wemo Link

La première étape pour résoudre vos problèmes d'installation est de Reset (Réinitialiser) le Wemo Link. Appuyez sur le bouton Restore (Restaurer) dans le panneau latéral du Wemo Link et maintenez-le enfoncé tout en branchant l'appareil sur la prise de courant. Maintenez le bouton enfoncé pendant encore 5 secondes et attendre jusqu'à ce que vous voyiez alternativement une lumière clignotante verte et orange.

Pour des instructions détaillées, cliquez ici.

Supprimer et réinstaller la Wemo App

Supprimer et désinstaller la Wemo App de vos appareil iOS ou Android™. Une fois que l'application est supprimée, télécharger à nouveau depuis App Store® pour les appareils iOS, et à partir de Google Play™ store pour les appareils Android, ou à partir Amazon Appstore pour les dispositifs Fire.

IMPORTANT: NE PAS OUVRIR ou lancer la Wemo App encore.

Connectez-vous au Wi-Fi® du Wemo Link

Sur votre smartphone, se connecter au Wi-Fi du Wemo Link et suivre les instructions de configuration ci-dessous:

Étape 1: Sur votre appareil intelligent, tapez sur Settings (Paramètres) > Wi-Fi > WeMo.Link.xxx.

REMARQUE: Le nom Wi-Fi par défaut du Wemo Link a ce format: WEMO.Link.xxx. Les xxx représentent les trois (3) derniers chiffres du numéro de série du Wemo Link.

Étape 2: Lancez la Wemo App.

Étape 3: L'application va essayer de rechercher les réseaux à proximité. Sur la liste des réseaux disponibles, sélectionnez votre Wi-Fi. Une fois que vous êtes connecté au Wi-Fi, la fonction d'Accès à distance sera également activée. Tapez sur OK.

Étape 4: L'écran ci-dessous apparaît confirmant que le Wemo Link a été mis en place avec succès. Il va maintenant procéder à configurer les Ampoules Smart LED Wemo®.

Réinitialiser les Ampoules Smart LED Wemo®

Lors de la configuration des Ampoules Smart LED Wemo®, elles doivent être sur les réglages par défaut, PAS jumelées à un autre Wemo Link. Pour vous assurer que les ampoules sont sur les paramètres par défaut, les reset (réinitialiser) en suivant les étapes ci-dessous:

Étape 1: Commencez par l'Ampoule Smart LED Wemo® en position ON.

Étape 2:  Éteignez OFF pendant 4-5 secondes.

Étape 3:  Allumez ON pendant 4-5 secondes.

Étape 4:  Éteignez OFF pendant 4-5 secondes.

Étape 5:  Allumez ON pendant 4-5 secondes.

Étape 6:  Éteignez OFF pendant 4-5 secondes.

Étape 7:  Allumez-la ON et laissez-la comme elle est. Après environ cinq (5) secondes, l'Ampoule Smart LED Wemo® va clignoter qui montre une réinitialisation réussie.

REMARQUE: Si vous essayez de nouveau les étapes de réinitialisation, l'Ampoule Smart LED Wemo® ne va PAS clignoter à nouveau. Une ampoule qui a été réinitialisée ne clignote pas de nouveau après une autre réinitialisation.

Terminer le processus d'installation

Une fois que Wemo Link a été configuré avec succès, l'application Wemo App continuera à rechercher les Ampoules Smart LED Wemo®. Attendez la fin de scanning avant de passer aux étapes suivantes:

REMARQUE: Si les ampoules ne peuvent pas être détectées, passez le processus de scanning, puis mettre à jour votre Wemo Link avant de réessayer de le jumeler avec les ampoules. Pour apprendre à mettre à jour votre appareil Wemo, cliquez ici.

Étape 1: Une fois les ampoules détectées, elles apparaîtront dans la liste avec une coche. Tapez sur Add (Ajouter). Si vous ne voulez pas ajouter d'ampoule, taper simplement dessus pour la décocher.

ASTUCE: Par défaut, elles apparaîtront dans l'ordre tel que détecté par le nom, Lightbulb 01, Lightbulb 02 et ainsi de suite.

REMARQUE: Quand une ampoule a été détectée, vous verrez qu'elle clignote pendant quelques secondes.

Étape 2: Tapez sur Name (Nom) pour renommer ces ampoules pour vous à déterminer quelle ampoule est connectée à un dispositif spécifique. Taper sur Done > Save (Terminé > Enregistrer).

REMARQUE: Vous pouvez sauter et renommer ces ampoules à un moment plus tard, si vous voulez.

Les ampoules qui sont liées à un Wemo Link apparaîtront dans l'onglet Devices (Périphériques).

Vous devriez maintenant avoir réussi à configurer vos Ampoules Smart LED Wemo®.