Humidificateur Intelligent Holmes® avec Wemo®, F7C046 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES
 

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT


CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES


INSTALLATION


DÉPANNAGE


 
INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
 

1. Quel est Humidificateur Intelligent Holmes® avec Wemo®, F7C046?
 

L'Humidificateur Intelligent Holmes® avec Wemo®, F7C046 est la solution parfaite pour gérer et maintenir l'humidité de votre maison pendant votre travail, vos courses ou même en vacances.  Il est livré avec l'application Wemo App, qui vous permet de programmer un jour et une heure spécifiques pour que l'humidificateur fonctionne et de vérifier rapidement et de régler le niveau d'humidité directement à partir de votre smartphone ou tablette.
 

2. Pourquoi ai-je besoin d'un humidificateur?
 

Une faible humidité peut entraîner des effets néfastes sur la santé, par le dessèchement des membranes muqueuses telles que l'intérieur du nez et de la gorge, et peut entraîner une détresse respiratoire.  Elle peut également affecter des meubles en bois, provoquant la rétraction et desserrés des joints ou des fissures de pièces.  Les Livres, documents, et oeuvres d'art peuvent rétrécir ou se déformer et devenir fragiles en très faible taux d'humidité.  Avec la technologie de pure évaporation à vapeur froide de l'humidificateur, vous pouvez régler le bon niveau d'humidité pour garder votre maison confortable.
 

3. Que sont inclus dans le package de l'Humidificateur Intelligent Holmes?
 

Le forfait comprend:

  • Humidificateur Intelligent Holmes avec Wemo
  • Deux filtres à mèche (HWF80-U)
  • Réservoir de 4 gallons
  • Manuel d'utilisateur

4. Quel est le période de garantie pour l'Humidificateur Intelligent Holmes?
 

L'humidificateur a une garantie matérielle de 3 ans.
 

5. Où puis-je trouver l'adresse MAC de mon Humidificateur Intelligent Holmes?
 

La MAC ou Device MAC address (adresse MAC de l'Appareil) est imprimée sur l'étiquette à l'arrière de l'appareil.
 

6. Quel est le niveau d'humidité idéal pour ma maison?
 

Un taux d'humidité inférieur à 20% peut être malsain et inconfortable.  Le niveau d'humidité recommandé se situe entre 40% -50%.
 

7. Combien de temps l'humidificateur fonctionnera-t-il avant de devoir remplir les réservoirs?
 

Le temps de fonctionnement de l'Humidificateur Intelligent dépend de votre modèle d'utilisation.  L’appareil peut fonctionner environ jusqu'à 60 heures sur le réglage Minimum, sans avoir besoin de remplir les réservoirs.
 

8. Quel type d'eau dois-je utiliser dans mon Humidificateur Intelligent Holmes?

Remplissez toujours votre Humidificateur Intelligent Holmes avec de l'eau du robinet.  Si votre eau du robinet est haute en minéraux, il est recommandé d'utiliser l'eau distillée ou filtrée pour prolonger la vie du filtre et de soutenir une performance optimale.

CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES

1. Quels sont les composants de l'Humidificateur Intelligent Holmes?
 

L'humidificateur comporte les éléments suivants:

  • Panneau de contrôle
  • Porte gauche du réservoir d'eau
  • Porte droite du réservoir d'eau
  • Porte du filtre (Avant)
  • Porte du filtre (Arrière)

2. Quelle est la capacité du réservoir de l'humidificateur?
 

L'Humidificateur Intelligent Holmes a une capacité de réservoir de 4 gallons couvrant jusqu'à 2500 pieds carrés.  Cet humidificateur peut fonctionner environ jusqu'à 60 heures Minimum sans avoir besoin de remplir les réservoirs.  Il comprend deux filtres à mèche pour retenir les impuretés qui peuvent être présentes dans votre eau, assurant que votre air hydraté est pur.
 

3. L'Humidificateur Intelligent Holmes fonctionne-t-il avec le reste de la famille Wemo?
 

Oui.  L'humidificateur utilise la même application Wemo App que les autres appareils Wemo.
 

4. Comment fonctionne Cool Mist Evaporative Humidification (l'Humidification par évaporation de vapeur froide?)
 

L'humidification par évaporation Cool Mist est une fonction intelligente qui aspire l'air à travers les zones de la grille d'entrée d'air.  Le ventilateur aspire l'eau à travers les filtres de mèche chargés d'humidité.  Ce procédé réduit la taille des gouttelettes d'eau tellement petite qu'il ne soit pas visible à l'oeil nu.  Ce processus est un moyen efficace d'ajouter de l'humidité à l'air sec dans votre maison.
 

5. Comment activer la Capacité d'Accès à distance?
 

Lancez l'application Wemo App, sélectionnez l'icône d'Engrenage dans le coin supérieur droit de l'écran.  Recherchez Remote Access (Accès à distance) au sommet de la liste et taper sur la flèche à côté de celle-ci.  Taper sur Enable Remote Access (Activer l'accès à distance), puis taper sur OK.
 
INSTALLATION
 
 
L'Humidificateur Intelligent Holmes est compatible avec les dispositifs Apple® (iOS 9.0 et supérieur) et Android™ (4.4 et supérieur).
 

2. Comment installer l'humidificateur?
 

Pour commencer à utiliser l'humidificateur, branchez-le sur une prise standard et télécharger l'application Wemo App du Google Play™ Store, App store®, ou l'Amazon Appstore sur votre smartphone ou tablette.  L'application vous permet de rester connecté à votre humidificateur où que vous soyez sur les réseaux Wi-Fi, 3G, ou 4G.

Pour obtenir des instructions sur la façon d'installer l'Humidificateur Intelligent Holmes afin de fonctionner avec l'application Wemo App, cliquez ici.
 

3. Quel est le nom Wi-Fi par défaut (SSID) de l'Humidificateur Intelligent Holmes?
 

Le nom Wi-Fi par défaut de l'appareil est WeMo.humidifier.XYZ, où XYZ sont les trois (3) derniers caractères du numéro de série du produit.  Dans certains cas, le nom Wi-Fi est peut-être trop long pour tenir sur l'écran et sera raccourci et répertorié comme Wemo humidifier….
 

4. Est-ce que l'Humidificateur Intelligent Holmes exige une connexion Internet pour fonctionner?
 

Non.  La connexion Internet est nécessaire uniquement si vous souhaitez utiliser un smartphone ou une tablette pour accéder à l'appareil depuis l'extérieur du Wi-Fi local.  Afin de configurer et gérer l'humidificateur, vous aurez besoin d'un routeur sans fil.  Tant que votre routeur est allumé et l'humidificateur est connecté au Wi-Fi, il aura toutes les fonctionnalités.
 

5. Dois-je être près de l'Humidificateur Intelligent Holmes Wemo lorsque j'effectue l'installation?
 

Jusqu'à ce que le dispositif est en place et fonctionne, il est préférable d'avoir l'appareil intelligent exécutant la Wemo App et l'humidificateur Intelligent l'un près de l'autre.  Pour de meilleurs résultats qu'ils soient dans la même pièce.
 

6. J'ai terminé l'installation, alors pourquoi l'App de mon Humidificateur Intelligent Wemo Holmes ne se connecte pas?
 

Parfois l'App Wemo oublie et se connecte à votre Wi-Fi domestique au lieu du Wi-Fi de l'appareil Wemo activé.  Ouvrez Paramètres/connectivité Wi-Fi, connecter manuellement à l'Humidificateur Intelligent Holmes et relancer l'App.
 

7. Comment puis-je changer les filtres de mon humidificateur?
 

Pour obtenir des instructions étape-par-étape sur la façon de changer le filtre de votre humidificateur, cliquez ici.
 

8. Comment puis-je remplir les réservoirs de mon humidificateur?
 

Pour obtenir des instructions étape-par-étape sur la façon de remplir le réservoir de votre humidificateur, cliquez ici.
 

DÉPANNAGE
 

1. Pourquoi je ne vois pas l'Humidificateur Intelligent Holmes dans ma liste de Wi-Fi disponibles?
 

Si l'Humidificateur Intelligent est branché, il devrait apparaître dans la liste.  Parfois, il peut prendre une minute ou deux pour l'Humidificateur Intelligent et votre routeur de se trouver l'un à l'autre.  Attendez environ 90 secondes ou plus.  Si le réseau n'a pas encore apparu, débranchez l'appareil et rebranchez-le, et lui donner un autre 90 secondes.
 

2. Que faire si la fiche de l'humidificateur ne rentre pas dans la prise électrique?
 

L'humidificateur a une fiche polarisée (une lame est plus large que l'autre).  Pour réduire le risque de choc électrique, cette fiche est conçue pour se tenir dans une prise polarisée à un sens.  Si la fiche ne rentre pas complètement dans la prise, inverser la fiche.  Si elle ne rentre toujours pas, contactez un électricien qualifié pour installer une prise adéquate.
 

3. Pourquoi l'humidificateur fait-il tant de bruit?
 

Le fonctionnement d'un Humidificateur Intelligent produit un bruit comme ventilateur.  Notez que la vitesse inférieure du ventilateur va produire un bruit plus faible, mais aussi un niveau inférieur de sortie de l'humidité.  Il y a plusieurs façons de réduire le bruit, y compris en s'assurant que les filtres sont correctement installés, toutes les portes de l'appareil sont complètement fermées, et de garder propre le plateau inférieur avant de remplir les réservoirs.  Assurez-vous que l'unité ne vibre pas contre le sol, mur ou un objet à proximité.
 

4. Pourquoi le ventilateur de mon Humidificateur Intelligent Holmes fonctionne-t-il?


Lorsque vous réglez l'hygrostat au niveau souhaité, le ventilateur de l'humidificateur se désactive lorsque l'humidité souhaitée est atteinte.  L'humidificateur redémarrera une fois que le niveau d'humidité aura diminué.

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