Se riesci ad abbinare un solo auricolare al tuo telefono o tablet, la migliore soluzione a questo problema sarebbe ripristinare gli auricolari alle configurazioni di fabbrica e abbinare nuovamente gli auricolari. Segui le istruzioni passo a passo di sotto per scoprire come:
NOTA: Le istruzioni di sistema possono variare a seconda della versione del sistema operativo del tuo dispositivo.
Passo 1:
Sul tuo telefono o tablet, vai su Settings (Configurazioni) e disabbina l'auricolare. A tale scopo, segui le istruzioni di sotto:
Sul tuo telefono o tablet, vai su Settings (Configurazioni) e disabbina l'auricolare. A tale scopo, segui le istruzioni di sotto:
Per Android™:
Vai su Settings > Connections > Bluetooth (Configurazioni > Connessioni > Bluetooth), quindi seleziona gli auricolari abbinati e tocca Unpair (Disabbina).
Per iOS:
Vai su Settings > Bluetooth (Configurazioni > Connessioni > Bluetooth), tocca l'icona
icon sugli auricolari abbinati che si trovano in MY DEVICES (I MIEI DISPOSITIVI) e quindi tocca Forget This Device (Dimentica questo dispositivo).
Vai su Settings > Connections > Bluetooth (Configurazioni > Connessioni > Bluetooth), quindi seleziona gli auricolari abbinati e tocca Unpair (Disabbina).
Per iOS:
Vai su Settings > Bluetooth (Configurazioni > Connessioni > Bluetooth), tocca l'icona

Passo 2:
Premi contemporaneamente su entrambi gli auricolari per 6 secondi per SPEGNERLI.

Passo 3:
Premi e tieni premuti entrambi gli auricolari per 10 secondi. Questo ripristinerà il dispositivo. Rilascia quando le indicatore delle luci si SPEGNE.

Passo 4:
Riporta gli auricolari nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio.

Passo 5:
Apri la custodia ed estrai gli auricolari. Attendi 4-5 secondi affinché gli auricolari sinistro e destro si colleghino tra loro.

Passo 6:
Sul tuo dispositivo mobile, attiva il Bluetooth® per cercare i dispositivi nelle vicinanze e iniziare l'abbinamento. I passi per abilitare il Bluetooth possono variare a seconda del sistema operativo del tuo dispositivo.
Passo 7:
Quando vengono rilevati, seleziona i tuoi auricolari dall'elenco dei dispositivi Bluetooth.

Passo 8:
Attendi circa 2-3 secondi affinché le luci di entrambi gli auricolari lampeggino in blu e si SPENGANO.
Sentirai un suono di conferma una volta che gli auricolari sono stati associati. Verrà visualizzato anche sul tuo telefono o tablet come dispositivo abbinato.