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INFORMATIVA SULLA PRIVACY BELKIN

Belkin si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. L'obiettivo è quello di offrire un'esperienza positiva sui nostri siti web e durante l'utilizzo delle nostre app, prodotti e servizi, preservando al contempo la sicurezza delle informazioni personali (definite di seguito).

Le normative sulla privacy sono descritte di seguito. Laddove pertinente, forniamo anche informazioni sulle questioni relative alla privacy nelle condizioni per l'utilizzo che pubblichiamo ogni volta che uno dei nostri prodotti è accompagnato da un'app (la nostra Informativa sulla privacy).

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti, servizi e siti web di Belkin e Wemo. Quando l'utente visita i siti web di Belkin, ne utilizza i prodotti e fornisce le proprie informazioni personali (definite di seguito), lo farà sempre ai termini e condizioni descritti nella presente Informativa sulla privacy.
L'utente deve assicurarsi che, se qualcun altro in casa utilizza uno dei nostri prodotti, sia anch'egli a conoscenza della presente Informativa sulla privacy, a seconda dei casi.

Gli utenti ipovedenti possono consultare questa Informativa sulla privacy utilizzando il lettore audio del browser.

Al fine di agevolarne la consultazione, nella presente Informativa sulla privacy utilizzeremo i seguenti termini:

  • A seconda di dove si trova l'utente, per Belkin, nostro o noi si intende:
    • Belkin International, Inc., di 555 Aviation Boulevard, Suite 180, El Segundo, CA 90245, USA, se l'utente si trova in America del Nord, America Centrale o America del Sud;
    • Belkin B.V. di Herikerbergweg 106, Plaza Arena – Jupiter, 1101 CM Amsterdam, Paesi Bassi, se l'utente si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE) o altrove in Europa tranne che nel Regno Unito;
    • Belkin Ltd di Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northamptonshire NN8 6GR, Regno Unito, se l'utente si trova nel Regno Unito, in Medio Oriente o in Africa;
    • Belkin Asia Pacific Ltd di Room 2601, 26th Floor, Harbourside HQ, No.8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong, se l'utente si trova in Asia tranne che in Medio Oriente; e
    • Belkin Ltd di Suite 11, 14 Pioneer Avenue, Tuggerah NSW 2259, Australia, se l'utente si trova in Australia o Nuova Zelanda.
  • Per prodotti Belkin si intendono tutti i prodotti, le app e i servizi a marchio Belkin, Wemo e Playa; e
  • Per siti web Belkin si intendono tutti i siti web di Belkin e Wemo.

Tipi di informazioni coperte dalla presente Informativa sulla privacy e scopi della raccolta e l'utilizzo dei dati

Informazioni personali. Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate (singolarmente o con altre informazioni) per identificare l'utente direttamente o indirettamente. Tra gli esempi di informazioni personali vi sono nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero ID o dati sulla posizione. Anche gli indirizzi IP e gli indirizzi MAC possono essere informazioni personali.

Informazioni aggregate. Le informazioni possono essere aggregate e/o rese anonime. Quando le informazioni vengono aggregate, esse vengono combinate con informazioni relative ad altri clienti e utenti. Le informazioni aggregate che comprendono informazioni personali sono considerate informazioni personali a meno che non vengano anche rese anonime.

Informazioni rese anonime. Quando le informazioni vengono rese anonime, le informazioni personali vengono rimosse dai dati raccolti e la porzione di dati rimanente viene riutilizzata internamente o esternamente per altri scopi, ad es. quello di stabilire quanti utenti abbiano visualizzato un determinato video del sito web. Tali informazioni non possono essere utilizzate per identificare l'utente.

Informazioni personali di minori. I nostri siti web e prodotti non sono diretti a persone minori di 16 anni, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Qualora venissimo informati del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali di un minore di 16 anni, tali informazioni saranno eliminate dai nostri sistemi. Qualora l'utente ritenesse che potremmo avere inavvertitamente raccolto informazioni personali di o relative a un minore di 16 anni, si prega di contattarci qui.

Di seguito sono forniti esempi dei tipi di informazioni dell'utente raccolte da Belkin e dei modi in cui tali informazioni vengono utilizzate. In alcuni casi abbiamo notato che i dati sono necessari per la funzionalità del prodotto dell'utente o per fornire un particolare servizio.

Contesto Tipi di dati Scopi principali per la raccolta e l'utilizzo dei dati
Registrare il prodotto o account Belkin dell'utente e mantenere il suo account con noi. Quando l'utente crea un account e/o registra il proprio prodotto, Belkin ne raccoglie le informazioni di contatto, tra cui l'indirizzo e-mail e talvolta anche il nome e l'indirizzo postale. Vengono inoltre raccolte le informazioni relative alle operazioni effettuate dall'utente dopo aver eseguito l'accesso al proprio account. Abbiamo un interesse legittimo a fornire account autenticati in modo sicuro ai nostri clienti e, se si desidera registrare o mantenere un account, o registrare un prodotto particolare, l'utente non potrà rinunciare a fornire i dati richiesti. Gli account possono essere utilizzati per agevolare la procedura di pagamento o per salvare preferenze e cronologia delle transazioni. Le informazioni fornite dall'utente in fase di registrazione del prodotto ci consentono inoltre di tenere aggiornato l'utente con firmware, problemi tecnici e nuove funzionalità, e di offrire un'assistenza clienti più efficiente. Utilizziamo le informazioni dell'account anche per inviare notifiche relative ai nostri termini, condizioni e politiche al fine di fornire i servizi previsti dal contratto stipulato con l'utente.
Informazioni su clienti e partner Belkin raccoglie nome e informazioni di contatto di clienti, partner e rispettivi dipendenti con cui interagisce. Abbiamo un interesse legittimo a contattare clienti e partner commerciali e a comunicare con loro riguardo alla normale gestione dell'attività come progetti, servizi e fatturazione.
Cookie e tracciamento diretto Utilizziamo cookie e GIF trasparenti. I cookie sono frammenti di informazioni inviate da un sito web al disco rigido di un computer durante la visualizzazione di tale sito. Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sui cookie. Abbiamo un interesse legittimo a permettere un funzionamento efficiente del nostro sito web.
Cookie e tracciamento di terzi Partecipiamo a programmi pubblicitari basati sul comportamento. Ciò vuol dire che utilizziamo tecnologie di terzi (ad esempio i cookie) per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, in modo da poter offrire, sul nostro sito o su altri siti, inserzioni su prodotti e servizi personalizzati in base agli interessi dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sui cookie. Utilizziamo i cookie e altri strumenti web anche per dati e analisi statistiche. Abbiamo un interesse legittimo a impegnarci in pubblicità basata sul comportamento per offrire all'utente un'esperienza pubblicitaria più personalizzata. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a catturare le analisi del sito web.
Assistenza clienti Se l'utente segnala un problema o ci contatta per assistenza, ne raccogliamo il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e‑mail e, se deve restituire un prodotto, ne raccogliamo l'indirizzo di spedizione e, talvolta, il numero della carta di credito, nonché altri contenuti che ci vengono inviati, al fine di fornire assistenza. Utilizziamo queste informazioni per fornire i prodotti o i servizi previsti dal contratto e per tenere fede alle garanzie sul prodotto. Se l'utente desidera usufruire della nostra assistenza clienti e delle nostre garanzie, non potrà rinunciare al conferimento dei dati richiesti. Abbiamo un interesse legittimo a fornire assistenza ai nostri clienti e a risolvere i problemi sottoposti alla nostra attenzione.
Informazioni demografiche Raccogliamo informazioni personali come età o posizione. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere i nostri utenti e a fornire servizi su misura.
Interconnettività e-mail Se l'utente riceve un'e‑mail da parte nostra, utilizziamo alcuni strumenti per catturare i dati relativi al momento in cui apre il messaggio, clicca su link o banner contenuti nell'e‑mail o effettua un acquisto. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere il modo in cui l'utente interagisce con le nostre comunicazioni e se la nostra pubblicità è efficace.
Feedback, forum di discussione e social media Se l'utente partecipa a un forum di discussione sul nostro sito web, ci fornisce il suo feedback o interagisce con noi su uno dei nostri siti di social media, ne raccogliamo nome e indirizzo e‑mail, così come qualsiasi altro contenuto inviato, al fine di rispondergli. Abbiamo un interesse legittimo a ricevere e rispondere al feedback o ai problemi comunicati dagli utenti, nonché a monitorare e gestire i forum di discussione a cui l'utente sceglie di partecipare. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a sviluppare nuovi prodotti e a migliorare quelli attuali sulla scorta di tale feedback.
Elenchi di marketing Quando l'utente si registra a uno dei nostri elenchi marketing, ne raccogliamo l'indirizzo e‑mail e, possibilmente, l'indirizzo postale o il numero di telefono. Con il consenso dell'utente, condividiamo con lui informazioni sui nostri prodotti e servizi. Abbiamo un interesse legittimo a condividere informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessare gli utenti.
Dispositivi mobili Raccogliamo informazioni dai dispositivi mobili, come le informazioni di identificazione univoche trasmesse dal dispositivo quando l'utente visita il nostro sito web o quando visita uno dei nostri store. Abbiamo un interesse legittimo a identificare i visitatori unici e a comprendere in che modo gli utenti interagiscono con noi sui loro dispositivi mobili.
Ordini e acquisto Quando l'utente effettua un ordine su uno dei nostri siti di e-commerce, ne raccogliamo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e‑mail, numero di telefono e numero della carta di credito. Utilizziamo queste informazioni per fornire i prodotti o i servizi previsti dal contratto. Inoltre, utilizziamo le informazioni sugli ordini e sugli acquisti per ottemperare a requisiti fiscali, di rendicontazione finanziaria e altri requisiti legali.
Promozioni Raccogliamo le informazioni fornite dall'utente in occasione di una promozione, incluse le promozioni svolte congiuntamente con altri marchi. Abbiamo un interesse legittimo a rendere possibili tali promozioni.
Sondaggi Quando l'utente partecipa a un sondaggio, raccogliamo le informazioni fornite con esso. Se il sondaggio viene somministrato da un fornitore di servizi terzo, la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni sono soggetti all'informativa sulla privacy di tale terza parte. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere le opinioni dei nostri utenti e a raccogliere informazioni pertinenti per la nostra organizzazione.
Giochi a premi e concorsi Quando l'utente partecipa a un gioco a premi o a un concorso, ne raccogliamo le informazioni, tra cui i dati di contatto, per informarlo dell'eventuale selezione e per aggiungere il suo nome all'elenco dei vincitori. Abbiamo un interesse legittimo a gestire concorsi. In alcuni contesti siamo inoltre obbligati per legge a raccogliere informazioni relative a coloro che partecipano ai nostri concorsi.
Interazioni con il sito web Utilizziamo la tecnologia per monitorare il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web, ad esempio, su quali link fanno clic, quali informazioni inseriscono nei nostri moduli online, quali prodotti visualizzano o cercano, quali sono i tempi di risposta delle pagine, quali errori di download si verificano, quanto dura la visita a determinate pagine, quali video vengono guardati, che tipo di interazione avviene sulle pagine (ad esempio scorrimento, clic e passaggi col mouse) e in che modo le pagine vengono chiuse. Questi tipi di informazioni potrebbero includere anche indicazioni sul tipo di dispositivo o browser in uso. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web al fine di migliorarlo, di garantire contenuti efficaci, di risolvere eventuali problemi relativi alla navigazione sul sito web e di comprendere le preferenze e gli interessi per selezionare le offerte più utili per gli utenti. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a rilevare e prevenire le frodi e a garantire che l'esperienza sui nostri siti web sia il più possibile sicura.
Registri web Raccogliamo le informazioni dei visitatori, tra cui il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP (Internet Protocol), l'indirizzo MAC, il nome di dominio, le attività che prevedono clic, il sito web da cui si arriva, le preferenze di lingua e/o la data e l'ora della visita. Abbiamo un interesse legittimo a monitorare le nostre reti e i visitatori dei nostri siti web. Tra le altre cose, queste informazioni ci aiutano a comprendere quali servizi dei nostri siti web sono più popolari.

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Oltre alle informazioni che raccogliamo direttamente dall'utente, potremmo ricevere informazioni anche da altre fonti come terze parti, partner commerciali, affiliati o fonti pubbliche. Le informazioni personali forniteci dall'utente verranno utilizzate esclusivamente per gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e nelle eventuali notifiche inviate all'utente al momento della raccolta.

Condivisione delle informazioni

In nessuna circostanza Belkin noleggia o vende le informazioni personali dell'utente. Le informazioni personali vengono condivise con terze parti per scopi di marketing esclusivamente se l'utente ne ha concesso l'autorizzazione e in accordo con la sezione Marketing di cui sotto. Le Informazioni personali vengono condivise nei seguenti modi:

  • All'interno di Belkin per l'elaborazione o l'archiviazione dei dati;
  • All'interno del gruppo di aziende di Belkin, incluse le filiali, le aziende affiliate e le divisioni, le quali potrebbero utilizzare le informazioni dell'utente per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy;
  • Tra i fornitori di servizi di Belkin. Ai nostri fornitori di servizi non è permesso utilizzare, condividere o conservare le informazioni personali degli utenti, salvo laddove permesso da Belkin.
  • Con terze parti, previo consenso dell'utente. Si tenga presente che, nel caso in cui si acconsenta a divulgare le proprie informazioni personali a terzi, tali terze parti avranno le proprie prassi in materia di privacy. È necessario consultare accuratamente le informative sulla privacy di terzi prima di fornire loro le proprie informazioni personali.
  • Con provider di servizi, consulenti o altre terze parti laddove sia strettamente necessario per avviare negoziati o terminare una fusione, acquisizione o vendita di una parte o tutte le nostre risorse. Se Belkin si fonde, acquisisce o viene acquisita da un'altra entità, le informazioni personali verrebbero interamente trasferite all'entità subentrante;
  • Per ottemperare alla legge o a procedimenti legali (ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio o ordinanze di tribunale), per adempiere agli obblighi governativi in materia di dichiarazioni e per esercitare i diritti di legge o per difenderci da azioni legali; e
  • Per tutelare i nostri diritti di legge o quelli di altri, ad esempio per proteggere il marchio Belkin, per esaminare eventuali violazioni dei termini di utilizzo di Belkin, della legge e della proprietà intellettuale, per verificare l'uso improprio dei siti web Belkin, i casi di frodi o le potenziali minacce alla sicurezza personale.

Inoltre, condividiamo informazioni aggregate e rese anonime, incluso l'utilizzo dei dati relativi ai prodotti Belkin, con terze parti e provider di servizi per vari scopi, tra cui l'analisi delle tendenze di reti domestiche e utenze, e per mostrare a terzi come i loro prodotti potrebbero funzionare con i prodotti Belkin. Adottiamo misure che garantiscono che l'utente non possa essere identificato sulla base di tali informazioni e richiediamo alle terze parti di mantenere tutte le informazioni condivise in forma anonima.

Potremmo consentire all'utente di collegarsi e interfacciarsi con alcuni dei nostri prodotti mediante uno o più prodotti e servizi di terze parti, che richiedono la fornitura di informazioni dal prodotto Belkin o Wemo dell'utente al prodotto o servizio di terze parti. Questo accade, per esempio, quando l'utente utilizza un altoparlante smart Belkin connesso al servizio vocale Amazon Alexa o Assistente Google. In alcuni casi, se l'utente acquista, utilizza o scarica un prodotto o servizio di terza parte che si connette a un prodotto Belkin, sarà soggetto anche all'informativa sulla privacy di tale terza parte. Non siamo responsabili delle normative sulla privacy di tali terze parti e invitiamo l'utente a leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

Qualsiasi nostro provider di servizi con cui condividiamo le informazioni personali dell'utente è tenuto a osservare la riservatezza di tali informazioni e non può utilizzarle per nessun altro scopo. Belkin adotterà tutte le misure necessarie per garantire che questi provider di servizi osservino gli stessi principi sulla privacy che regolano le informazioni personali dell'utente.

Prima di utilizzare le informazioni personali dell'utente per qualsiasi altro scopo, ne richiederemo sempre il consenso esplicito, ad esempio tramite risposta via e-mail, casella di controllo o clic di adesione durante l'accettazione dell'accordo.

Marketing

L'utente ha il diritto di richiedere il non trattamento delle proprie informazioni personali a fini di marketing. Informeremo l'utente (prima di raccogliere le informazioni personali) se intendiamo usare le informazioni personali per fini di marketing, oppure se intendiamo divulgare le informazioni personali dell'utente a terze parti a scopi di marketing.

L'utente avrà la possibilità di scelta riguardo le proprie informazioni personali. Alcune di queste possibilità di scelta vengono presentate preventivamente all'utente sotto forma di avvisi o caselle di accettazione a scopo di marketing oppure per la condivisione di Informazioni personali con terze parti. L'utente può sempre scegliere di ritirare il proprio consenso in un secondo momento qualora cambi idea. Una forma di ritiro del consenso consiste nel fare clic sul link Annulla sottoscrizione presente nelle e-mail di marketing. In questo modo l'utente viene rimosso dall'elenco di indirizzi e-mail per il marketing. Si tenga presente che tali scelte di adesione e ritiro del consenso non valgono per la ricezione di comunicazioni obbligatorie relative a sito web, servizi o applicazioni software, come le informazioni su aggiornamenti e interruzioni del servizio o le conferme di ordini o spedizioni da parte dei negozi online Belkin, che potrebbero essere inviate periodicamente all'utente in virtù del contratto stipulato tra Belkin e l'utente stesso, a meno che questi non annulli il servizio o l'ordine o termini l'utilizzo del software in accordo con i termini di utilizzo o l'accordo di licenza applicabili.

Se l'utente non desidera ricevere materiale di direct marketing da Belkin o da terzi per nostro conto, oltre a seguire le indicazioni per annullare la sottoscrizione presenti nelle e-mail di marketing, può inviare una richiesta qui.

Dove vengono archiviate le informazioni

I dati che Belkin raccoglie dagli utenti possono essere trasferiti e archiviati in diverse località in tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti. Possono altresì essere elaborati dal personale Belkin o da contraenti operanti al di fuori dello Stato, del Paese di residenza o della regione dell'utente che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale potrebbe occuparsi, tra l'altro, dell'elaborazione degli ordini, dei dati di pagamento e dell'erogazione dell'assistenza tecnica. Belkin si serve inoltre di applicazioni e servizi basati sul cloud per archiviare ed elaborare le informazioni personali dell'utente; è possibile pertanto che le informazioni personali vengano archiviate al di fuori dello Stato, del Paese di residenza o della regione dell'utente.

La nostra Informativa sulla privacy e le nostre pratiche sono studiate per garantire un livello di protezione consistente su scala globale per le informazioni personali provenienti da tutto il mondo. Di conseguenza, Belkin gestirà le informazioni degli utenti nella modalità descritta nella presente Informativa sulla privacy e in conformità con le leggi applicabili, anche in quei Paesi le cui leggi prevedono un livello di protezione delle informazioni più basso. Se l'utente risiede nello SEE, ciò può includere la nostra sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (o misure equivalenti) con la parte al di fuori dello SEE.

Tuttavia, gli standard di protezione dei dati nei Paesi in cui trasferiamo, elaboriamo e conserviamo le informazioni personali dell'utente potrebbero essere diversi da quelli del suo Paese, e i provider di servizi all'estero potrebbero non ottemperare pienamente a tali leggi.

Accesso e aggiornamento delle informazioni personali

L'utente è pregato di avvisarci di qualsiasi modifica alle proprie informazioni personali in modo che siano sempre accurate e aggiornate. L'utente può visionare e aggiornare le proprie informazioni personali e le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento, nei modi seguenti:

  • Facendo clic sul link "Annulla sottoscrizione" in una qualsiasi e-mail inviata da Belkin;
  • Inviandoci una richiesta qui. Accertarsi di includere il proprio nome, indirizzo e-mail e informazioni specifiche rilevanti sui dati che desidera modificare o sul materiale che non desidera più ricevere; oppure
  • Per molti siti web e prodotti Belkin, accedere al proprio account online situato all'URL fornito al momento della sottoscrizione al sito Belkin o dell'attivazione del servizio.

L'utente gode di diversi diritti inerenti i propri dati personali, Tali diritti potrebbero differire in base al Paese o alla giurisdizione. L'utente potrebbe avere i seguenti diritti:

  • Correzione delle informazioni qualora risultassero inaccurate;
  • Trasferimento delle informazioni personali fornite a Belkin a una terza parte qualora elaboriamo tali dati con il consenso dell'utente o per dare esecuzione al contratto stipulato con l'utente;
  • Eliminazione delle informazioni personali, a meno che la loro conservazione non sia un obbligo di legge o non sia necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa da azioni legali o per un altro dei nostri scopi aziendali; e/o
  • Fornitura di una copia delle informazioni personali dell'utente archiviate nei registri di Belkin. Se l'utente risiede in un Paese non incluso nello SEE o non in California, Belkin potrebbe addebitargli un ragionevole costo qualora sia necessario accedere a registri sottoposti a backup o archiviati. I residenti in California possono richiedere una comunicazione indicante quali categorie di informazioni personali (se applicabili) condividiamo con terze parti o affiliati per il direct marketing.

Gli utenti residenti in un Paese dello SEE hanno inoltre il diritto di:

  • Ritirare il consenso al trattamento delle proprie informazioni personali da parte di Belkin in qualsiasi momento dopo aver prestato tale consenso, incluso il ritiro del consenso alla ricezione del materiale di marketing. Il modo più semplice consiste nel fare clic sul link "Annulla sottoscrizione" in una qualsiasi e-mail inviata da Belkin;
  • Limitare il trattamento delle informazioni personali laddove l'utente ritenga che tali dati siano imprecisi, il trattamento sia illegale o che Belkin non ne abbia più bisogno per uno scopo specifico (a meno che l'eliminazione dei dati non possa essere effettuata per obblighi di legge o di altro tipo); e/o
  • Opporsi al trattamento delle informazioni personali per motivazioni riguardanti la situazione specifica dell'utente, laddove la giustificazione legale per il trattamento delle informazioni personali dell'utente è l'interesse legittimo di Belkin. Belkin si atterrà alla richiesta dell'utente a meno che non riteniamo vi siano motivazioni urgenti e legittime per il trattamento che abbiano la precedenza sugli interessi e sui diritti dell'utente, o qualora ve ne sia la necessità per continuare il trattamento dei dati ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa da azioni legali.

L'utente è pregato di inviare le richieste e le domande sui propri diritti all'indirizzo privacy@belkin.com o, se l'utente risiede in California, di contattarci telefonicamente al numero 877-460-2323. L'utente può inviare una copia delle informazioni personali in nostro possesso tramite il nostro portale online, che si trova qui.

Belkin risponderà alla richiesta dell'utente tempestivamente una volta ricevuta. Se l'utente risiede in un Paese dello SEE, la risposta dovrà essere fornita entro un mese dalla ricezione o, qualora sia necessario più tempo, previa comunicazione all'utente del ritardo e della relativa causa. Tuttavia, potremmo chiedere all'utente di verificare la propria identità prima di soddisfare tale richiesta. Potremmo condurre una verifica dell'identità per telefono o tramite e-mail. A seconda della richiesta dell'utente, richiederemo informazioni quali il nome, l'ultimo articolo acquistato da noi o la data dell'ultimo acquisto effettuato presso di noi. Potremmo anche richiedere di fornire una dichiarazione firmata che confermi l'identità dell'utente.

In talune circostanze, l'utente può nominare un agente che invii le richieste ed eserciti determinati diritti sulla privacy per suo conto. Verificheremo che l'agente abbia ricevuto dall'utente l'autorizzazione a effettuare la richiesta per suo conto; a tal fine, è necessario che ci venga fornita una copia firmata dell'autorizzazione concessa all'agente autorizzato per l'invio della richiesta per conto dell'utente e che quest'ultimo confermi direttamente con noi la sua identità.

Qualora si agisca da agente autorizzato a inoltrare la richiesta per conto di un soggetto, è necessario allegare alla richiesta una copia delle seguenti informazioni:

  1. Il modulo compilato per la designazione di un agente autorizzato indicante il possesso del permesso ad agire per conto del consumatore.
  2. Qualora l'agente autorizzato sia un'attività commerciale, la prova della registrazione presso il segretariato nazionale che autorizza all'esercizio di un'attività in California.

La richiesta verrà respinta se non corredata dalle suddette informazioni.

Se le informazioni personali sono state divulgate a terze parti in accordo con la presente Informativa sulla privacy, adotteremo misure ragionevoli per informare dette terze parti di eventuali informazioni aggiornate forniteci dall'utente.

Qualora l'utente risieda in un Paese dello SEE e ritenga che Belkin non si sia attenuta alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Fare clic qui per un elenco dei dettagli di contatto delle autorità preposte alla protezione dei dati dello SEE.

Informazioni per i residenti in California

Le leggi della California sanciscono che le organizzazioni debbano dichiarare se alcune categorie di informazioni sono raccolte, "vendute" o trasferite per "scopi aziendali" dell'azienda (in base a come tali termini sono definiti secondo la legge della California). È possibile trovare un elenco delle categorie di informazioni che raccogliamo e condividiamo qui. Se l'utente desidera ricevere ulteriori informazioni sulle categorie di informazioni personali (se applicabile) che condividiamo con terze parti o affiliati per l'uso nel direct marketing, si prega di effettuare una richiesta scritta per l'utilizzo delle informazioni nella sezione "Informazioni di contatto" qui di seguito. Non discriminiamo nessuno che eserciti uno qualsiasi dei diritti descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Conservazione delle informazioni personali

Belkin conserverà le informazioni personali dell'utente al fine di ottemperare agli scopi per i quali sono stati raccolti, come necessario per gli scopi aziendali legittimi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nei casi altrimenti permessi dalla legge. Quando non sarà più necessario utilizzare le informazioni personali dell'utente, Belkin le rimuoverà dai propri sistemi e registri e/o intraprenderà le misure necessarie per renderli anonimi in modo che non identifichino più l'utente.

Per stabilire il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, Belkin prende in considerazione la quantità, la natura e la riservatezza delle informazioni personali, il possibile rischio di danno in caso di uso non autorizzato o divulgazione, lo scopo del trattamento e se sia possibile raggiungere quello scopo con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Cookie, web beacon e altri strumenti web

Per ulteriori informazioni sul modo in cui Belkin utilizza cookie, web beacon e altri strumenti web, nonché su come controllare l'uso di tali cookie, web beacon e altri strumenti web, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Sicurezza

Belkin si impegna a mantenere adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni raccolte dai siti web Belkin e dai prodotti Belkin, sebbene purtroppo la trasmissione delle informazioni tramite Internet non sia sicura al 100%. Nel caso in cui sia obbligatorio per legge informare l'utente di una violazione delle sue informazioni personali, potremmo avvisarlo tramite mezzi elettronici, per iscritto o per telefono, laddove sia permesso dalla legge.

È altresì importante notare che se si utilizza un computer o dispositivo accessibile a terzi, questi ultimi potrebbero accedere a informazioni personali non crittografate. Se non si desidera che le proprie informazioni siano accessibili ad altri utenti, usare cautela quando si utilizza un computer o un dispositivo pubblico o qualsiasi altro computer o dispositivo al quale possano accedere utenti non autorizzati.

Consigliamo di prendere tutte le precauzioni necessarie per la protezione dei propri dati personali su Internet. Ad esempio, è bene modificare spesso le password, utilizzare una combinazione di lettere e cifre nel crearle, e accertarsi di utilizzare un browser sicuro. È inoltre opportuno sapere che i nomi assegnati ai dispositivi (noti anche come "nomi descrittivi") possono essere rilevabili da altri al di fuori della propria casa perciò è bene non utilizzare informazioni personali per tali nomi descrittivi.

Aggiornamenti e upgrade

I prodotti Belkin possono essere soggetti occasionalmente ad aggiornamento o upgrade per fornire ulteriori funzionalità, per risolvere problemi tecnici e in generale per migliorare l'esperienza degli utenti. Alcuni prodotti Belkin includono la funzionalità di aggiornamento automatico, che consente di scaricare automaticamente gli aggiornamenti. In alcuni casi, l'utente può cambiare le opzioni di aggiornamento automatico modificando le impostazioni all'interno delle informazioni account del prodotto Belkin. In casi molto specifici, gli aggiornamenti potrebbero continuare a essere applicati indipendentemente dalle opzioni di aggiornamento automatico. Ad esempio, potrebbe essere fornito un aggiornamento automatico per prevenire o risolvere problemi di vulnerabilità della sicurezza o violazione della rete.

Terze parti e siti collegati ai social media

I siti web e i servizi online Belkin possono contenere collegamenti a siti web o a servizi online gestiti da terze parti. Inoltre i prodotti Belkin potrebbero utilizzare od offrire prodotti e servizi di terze parti, quali un'app di terzi che funziona con un prodotto Belkin. Una volta uscito dal sito web Belkin e dai prodotti Belkin, le attività dell'utente sono soggette alle condizioni d'uso e all'Informativa sulla privacy dei siti e servizi online delle terze parti. Non siamo pertanto responsabili delle informative sulla privacy né dei contenuti di tali siti e servizi online, peraltro invitiamo l'utente a leggere attentamente le condizioni d'uso e le informative sulla privacy di qualsiasi sito web e servizio online visiti.

I siti web Belkin potrebbero contenere funzionalità per i social media, come i pulsanti "Mi piace" di Facebook. Tali funzionalità possono raccogliere informazioni sull'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, impostare cookie per agevolare l'interazione con le funzionalità per i social media oppure per collegare l'utente al sito di un social network dove egli potrebbe pubblicare informazioni personali. Tutte le interazioni con le funzionalità per i social media sono governate dall'informativa sulla privacy della società del social media che offre tale funzionalità.

Forum/Chat room

Se l'utente prende parte o pubblica informazioni in un forum di discussione o in una chat room su qualsiasi sito web Belkin o prodotto Belkin, deve essere al corrente del fatto che tali informazioni fornite in quelle sedi verranno rese disponibili globalmente ad altri e che possono essere lette, raccolte, inoltrate o utilizzate da altri utenti di questi forum, potenzialmente all'interno o all'esterno di Belkin. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate anche per inviare messaggi non richiesti. L'utente è tenuto a riconoscere che forum individuali possono avere regole e condizioni aggiuntive. L'opinione di ciascun partecipante a un forum o chat room resta di quel partecipante e non deve essere considerata espressione del parere di Belkin. Belkin non è responsabile delle informazioni personali né di altre informazioni che l'utente sceglie di pubblicare in tali forum, né per le conseguenze di tale pubblicazione. Nel caso si desideri rimuovere qualsiasi commento o post, sarà necessario contattarci qui. Tenere a mente che la rimozione di un post da un forum o da una chat room non significa che il post sarà eliminato dai nostri sistemi, o che sia stato completamente eliminato da Internet.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy occasionalmente, pertanto è consigliabile consultarla di frequente. Qualora modificassimo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui una versione revisionata, con l'apposita data dell'aggiornamento. Nel caso di modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, provvederemo a informare l'utente per e-mail oppure pubblicando un avviso su questo sito web.

Come contattare Belkin

In caso di commenti o domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattare Belkin qui o, se si risiede in California, tramite telefono al numero 877-460-2323.

Nel caso di reclami o dubbi riguardanti la presente Informativa sulla privacy, contattare Belkin all'indirizzo e-mail sopraindicato. Trattiamo molto seriamente tutti i reclami riguardanti le violazioni alle leggi sulla privacy. I reclami vengono esaminati dal personale Belkin che risponderà in tempi ragionevoli.

 

Aggiornamento: gennaio 2022