Resi e Sostituzioni dei prodotti Belkin nel Regno Unito - Domande Frequenti

Che cosa devo fare se voglio restituire il mio prodotto?Belkin garantisce che i nostri prodotti sono privi di difetti nei materiali e nella lavorazione. Se dopo aver verificato hai scoperto che il tuo prodotto Belkin è difettoso e richiede la sostituzione, puoi contattarci tramite la nostra linea di assistenza tecnica o visitare la nostra pagina Programma di sostituzione in garanzia Belkin nel Regno Unito. Per gli acquisti su Belkin.com, puoi compilare il modulo di richiesta di sostituzione in garanzia per continuare il processo.
Devo includere la scatola, i manuali, i dischi e l'alimentatore quando restituisco un prodotto?Anche se questo potrebbe variare a seconda del prodotto e del reclamo, ti suggeriamo di inviare tutto ciò che era originariamente contenuto nella confezione. Inoltre, includi la ricevuta come prova di acquisto e una copia della tua richiesta.
Dove posso restituire il mio prodotto Belkin se l'ho acquistato nel Regno Unito?Dopo aver compilato il modulo di richiesta di sostituzione in garanzia, puoi spedire i prodotti che richiedono la sostituzione a:
 
Belkin Ltd C/O DHL Supply Chain
2 Pendeen Crescent
Snelshall Est
Milton Keynes
MK4 3FU
Regno Unit
Hai un supporto tramite chat dal vivo?Sì. Il supporto via chat per i prodotti di rete è disponibile 24 ore al giorno. L'assistenza via chat per tutti gli altri prodotti è disponibile dalle 8:30 AM alle 5:30 PM GMT/Lunedì-Venerdì. Il supporto chat per Wemo® non è disponibile.
Ci sono vantaggi nell'avere un account Belkin.com?Con il tuo account Belkin.com, puoi gestire ed elaborare le seguenti informazioni:
 
  • Le informazioni del tuo account
  • I tuoi ordini attivi
  • La cronologia dei tuoi ordini
  • Puoi elaborare un reso
  • Puoi elaborare un rimborso
  • Le tue liste dei desideri
  • Le tue iscrizioni e-mail
  • I tuoi indirizzi di spedizione e fatturazione
Come posso contattare la tua assistenza clienti?Belkin ti offre diversi modi per ottenere risposte alle tue domande come vuoi, quando vuoi attraverso questi canali:

Assistenza telefonica
 
Puoi contattare uno dei nostri agenti dell'assistenza al numero (0) 1933 770 254.

Supporto online
 
Sono disponibili diversi strumenti per risolvere i tuoi problemi, inclusi video, guide dettagliate, domande frequenti e altro ancora. Inoltre, puoi contattarci per ottenere una risposta alle tue domande.

Il supporto chat per Wemo non è disponibile.

Assistenza prevendita
 
Vuoi saperne di più su un prodotto Belkin che stai pensando di acquistare o una data di uscita per uno dei nostri nuovi entusiasmanti prodotti? Per tutte le richieste pre-vendita, chiama l'assistenza clienti Belkin al numero (0) 1933 770 254.

Supporto alla vendita online
 
Hai domande sull'acquisto di prodotti direttamente dal sito web di Belkin? Che si tratti di specifiche del prodotto, dettagli sui prezzi e informazioni sullo stock o se hai una domanda su un acquisto che hai già effettuato, possiamo aiutarti con tutto questo e molto altro. Chiamaci al (0) 1933 770 254.
C'è un modo per saperne di più su Belkin?In Belkin realizziamo prodotti e soluzioni ispirati alle persone. Per quasi 30 anni, è stata la nostra passione e la nostra missione creare prodotti che possano rendere la vita migliore, più facile e più appagante. Puoi visitare Belkin.com per saperne di più.
C'è un modo per accelerare questo processo di sostituzione per i prodotti non acquistati dal negozio web di Belkin?Sì. Ci sono due opzioni per farlo:
  
  • Se il prodotto è ancora in garanzia e hai ancora la ricevuta originale, potresti essere in grado di restituire i tuoi prodotti Belkin nel luogo in cui sono stati acquistati. Il negozio potrebbe essere in grado di scambiare il prodotto difettoso per te se ha un prodotto compatibile in magazzino. Questo viene dato dopo aver parlato con il nostro agente di supporto per confermare che il prodotto è difettoso.
 
  • Se puoi fornire una copia della ricevuta di spedizione che conferma che ci hai inviato il tuo prodotto difettoso per la sostituzione, possiamo far rilasciare il tuo prodotto sostitutivo dal nostro magazzino e accelerare il processo per te. Puoi chiamare l'assistenza clienti Belkin per discutere di queste opzioni al numero (0) 1933 770 254.
È iyogi.cc associato a Belkin?No, iyogi.cc NON è affiliato con Belkin. Si prega di stare alla larga dal loro link.
A che cosa si riferisce "a vita" nella garanzia a vita di Belkin?Quando diciamo "garanzia a vita", ci riferiamo alla vita del prodotto, non alla vita dell'acquirente o di qualsiasi altro individuo. Nel corso del tempo, i prodotti diventeranno usurati e obsoleti e i materiali e le parti si logoreranno o potrebbero diventare inutilizzabili a causa dei progressi tecnologici. Una garanzia a vita sul prodotto, quindi, significa che il prodotto, per tutta la sua ragionevole durata, funzionerà come previsto in condizioni e utilizzo normali. Tenendo conto di tutti questi fattori, abbiamo stabilito che la durata ragionevole di questo prodotto è di 5 anni dalla data di acquisto del prodotto.

Ti assicuriamo che il supporto per i prodotti Belkin rimane disponibile attraverso i canali di supporto Belkin esistenti e che continueremo a onorare tutte le garanzie valide per i prodotti Belkin.

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