Cliquez sur votre système d'exploitation ci-dessous pour en savoir plus.
MacBook
Ordinateur Windows
MacBook
Astuce 1: Vérifiez le voyant d'état de la station d'accueil lorsque vous êtes connecté au MacBook. Pour en savoir plus sur le comportement de la lumière du Belkin F4U093, cliquez ici.
Astuce 2: Si le voyant d'état n'est pas allumé, essayez de connecter la station d'accueil à une autre prise de courant.
Astuce 3: Si le voyant d'état est rouge, assurez-vous que vous utilisez le câble USB-C fourni avec la station d'accueil et qu'il est correctement inséré dans les ports du MacBook et de la station avant de redémarrer le MacBook.
Astuce 4: Si le voyant d'état est toujours rouge, mettez à jour votre macOS® vers la dernière mise à jour (non-bêta). Si le voyant est toujours rouge après la mise à jour et le redémarrage, procédez comme suit:
Étape 1:
Déconnectez la station d'accueil du MacBook.
Étape 2:
Éteindre le MacBook.
Étape 3:
Déconnectez les périphériques de la station d'accueil.
Étape 4:
Débranchez l'alimentation de la station d'accueil.
Étape 5:
Reconnectez l'alimentation à la station d'accueil.
Étape 6:
Reconnectez les périphériques à la station d'accueil.
Étape 7:
Reconnectez le câble USB-C de la station d'accueil au MacBook.
Étape 8:
Remettez le MacBook sous tension (ON).
Astuce 5: Si le voyant d'état est vert mais ne charge toujours pas, mettez à jour votre macOS vers la dernière mise à jour (non bêta). Si le chargement n’est toujours pas effectué, suivez les étapes de l’Astuce 4.
Astuce 6: Si le voyant d'état est vert mais ne charge toujours pas, réinitialisez votre System Management Controller (SMC) (Contrôleur de gestion du système) (SMC).
NOTE: Les instructions pour réinitialiser le SMC pour MacBook sont disponibles sur le site Web Apple®.
Ordinateur Windows
Astuce 1: Si votre ordinateur portable prend en charge le chargement USB-C tiers, vérifiez le voyant d'état de la station d'accueil tout en étant connecté à l'ordinateur. Pour en savoir plus sur le comportement de la lumière du Belkin F4U093, cliquez ici.
Astuce 2: Si le voyant d'état n'est pas allumé, essayez de connecter la station d'accueil à une autre prise de courant.
Astuce 3: Si le voyant d'état est rouge, assurez-vous que vous utilisez le câble USB-C fourni avec la station d'accueil et que le câble est complètement enfoncé dans le port USB-C de l'ordinateur et la station d'accueil, puis redémarrez l'ordinateur. Si le voyant est toujours rouge ou s'il est vert mais ne charge pas, procédez comme suit:
Étape 1:
Déconnectez la station d'accueil de l'ordinateur.
Étape 2:
Éteindre l'ordinateur Windows.
Étape 3:
Déconnectez les périphériques de la station d'accueil.
Étape 4:
Débranchez l'alimentation de la station d'accueil.
Étape 5:
Reconnectez l'alimentation à la station d'accueil.
Étape 6:
Reconnectez les périphériques à la station d'accueil.
Étape 7:
Reconnectez le câble USB-C de la station d'accueil à la machine Windows.
Étape 8:
Rallumer l'ordinateur Windows (ON).
IMPORTANT: Certains fabricants d'ordinateurs portables proposent des chargeurs qui prennent en charge partiellement cette fonctionnalité de charge, tandis que d'autres peuvent nécessiter l'utilisation de leur propre chargeur d'ordinateur portable. Contactez le fabricant de votre appareil pour confirmer la prise en charge de la charge par USB-C tierce. Pour en savoir plus sur la configuration système requise pour le Belkin F4U093, cliquez ici.
