Belkin AUC003 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES

INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

1. Quels sont les Écouteurs avec suppression du bruit de fond Belkin SOUNDFORM™, AUC003?

Les Écouteurs avec suppression du bruit de fond Belkin SOUNDFORM™, AUC003, offrent un son de qualité supérieure. Grâce à sa fonction hybride d'annulation active du bruit, il bloque les bruits indésirables et vous permet de passer des appels ou d'écouter en toute confiance. Vous pouvez également suivre votre étui de recharge en toute sécurité et en toute confidentialité en utilisant Apple Find My.

2. Qu'est-ce qu'Apple® Find My™?

L'application Apple Find My est une plateforme de localisation développée par Apple et intégrée à sa gamme d'appareils macOS® et iOS. Cette application vous permet de lier les appareils compatibles à votre compte Apple iCloud®. Lorsque Apple Find My est activé sur un appareil, celui-ci peut être localisé à l'aide de votre appareil macOS ou iOS. Apple Find My facilite le suivi de vos dispositifs Apple même s'ils sont hors ligne.

3. Qu'est-ce que le Service Fast Pair de Google®?

Google Fast Pair Service (GFPS) (Service Fast Pair de Google) utilise la fonction Bluetooth Low Energy (BLE) (Bluetooth à basse consommation) pour découvrir les accessoires Bluetooth® à proximité qui prennent en charge le GFPS. Lorsqu'un accessoire compatible GFPS est en mode configuration à proximité de votre appareil Android™, un message contextuel s'affichera à l'écran pour vous demander si vous souhaitez vous connecter. Le GFPS peut également télécharger toutes les applications compagnons disponibles pour l'accessoire sans avoir à passer par les paramètres ou par Google Play™. Le GFPS est compatible avec Android version 6 et les versions ultérieures.

4. Quelle est la garantie de ce produit?

Le Belkin AUC003 a la garantie suivante par région:

NA: garantie limitée de 1 an
ANZ: garantie limitée de 2 ans
EMEA: garantie limitée de 2 ans
APAC: garantie limitée de 1 an
LATAM: garantie limitée de 1 an

5. Le Belkin AUC003 dispose-t-il d'une Garantie sur les équipements connectés (CEW)?

Non.

6. Le Belkin AUC003 est-il certifié RoHS?

Oui.

7. Est-il certifié Proposition 65?

Oui.

8. Est-il certifié MFi?

Non.

9. Est-il certifié Apple Find My?

Non.

10. Est-il certifié par le Service Fast Pair de Google?

Oui.

11. Est-il conforme à la FCC?

Le Belkin AUC003 est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Le fonctionnement du SOUNDFORM™ Immerse est soumis à deux conditions:

Cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles.
Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant provoquer un fonctionnement indésirable.

12. Prend-il en charge NFC?

Non.

13. Qu'est-ce qui est inclus dans l'emballage du Belkin AUC003?

Les éléments suivants sont inclus dans l'emballage:

Un Belkin AUC003
Étui de chargement compatible avec Qi™
Càble USB-A vers USB-C® de 1 pied
Trois paires d'embouts en silicone (petit / moyen / grand)
Trois paires de bouts d'ailes (petit / moyen / grand)
Guide de démarrage rapide
Documentation réglementaire

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL

1. Quelles sont les dimensions du Belkin AUC003?

Les dimensions du Belkin AUC003 sont les suivantes:

Largeur: 6,4 po
Profondeur: 6,4 po
Hauteur: 6,63 po
Poids: 2,8 lb

2. Quelle version Bluetooth® le Belkin AUC003 prend-il en charge?

Le Belkin AUC003 prend en charge Bluetooth 5.0 et est rétrocompatible avec les anciennes versions de Bluetooth.

3. Comment recharger le Belkin AUC003?

Le Belkin AUC003 peut être chargé comme suit:

Case (Étui) - L'étui Belkin AUC003 peut être chargé sans fil à l'aide d'un chargeur sans fil Qi standard ou via le port USB-C à l'arrière de l'étui.
Earbuds (Écouteurs) - Les écouteurs Belkin AUC003 peuvent être chargés en les plaçant dans l'étui de charge. Ils peuvent soit se charger directement à partir de la batterie dans le boîtier, soit être chargés tout en chargeant le boîtier.

4. Ce produit a-t-il des boutons de commande?

Oui. L'étui de charge Belkin AUC003 dispose d'un bouton à l'arrière de l'étui près du port de charge USB-C pour activer et désactiver la fonctionnalité Find My. Les écouteurs ont des boutons tactiles pour contrôler différentes fonctionnalités de lecture et de contrôle des appels.

5. Y a-t-il un bouton de réinitialisation ou de restauration sur les écouteurs?

Oui. L'étui de charge du Belkin AUC003 dispose d'un bouton de reset (réinitialisation) d'usine à l'arrière par le port de charge USB-C. Ceci est utilisé pour restaurer les écouteurs et le boîtier aux paramètres d'usine.

6. Quel débit audio le Belkin AUC003 prend-il en charge?

Il prend en charge l'audio aptX HD 24 bits.

7. Quelles sont les températures de fonctionnement et de stockage recommandées pour ce produit?

Les températures de fonctionnement et de stockage recommandées sont:

Température de stockage: -30°C à 70°C avec 5% à 95% d’humidité relative.
Température de fonctionnement: 0°C à 40°C avec 10% à 90% d’humidité relative.

8. A-t-il un microphone intégré?

Oui. Chaque écouteur Belkin AUC003 dispose de trois microphones intégrés.

9. Le microphone intégré a-t-il une fonctionnalité de réduction du bruit?

Oui. Chaque microphone intégré a une fonctionnalité de réduction du bruit.

10. A-t-il une fonction de capteurs de proximité?

Oui. Chaque écouteur est doté d'un capteur infrarouge pour détecter s'il se trouve dans votre oreille. Lorsque l'écouteur est retiré de votre oreille, il met automatiquement en pause la lecture audio ou vidéo.

11. Quelle est la taille du pilote sur les écouteurs Belkin AUC003?

La taille du pilote des écouteurs est de 12 mm.

12. Quelle est la réponse en fréquence des écouteurs Belkin AUC003?

La réponse de fréquence est de 20 Hz à 20,000 Hz.

13. Y a-t-il des voyants d'état sur le Belkin AUC003?

Oui. L'étui de charge belkin AUC003 comporte un seul voyant d'état pour indiquer l'état de charge. Les écouteurs disposent également d'un voyant d'état pour le jumelage et l'alimentation.

14. Que signifient les voyants d'état sur le Belkin AUC003?

Comportement du voyant d'état des écouteurs:

Comportement	Couleur	Signification
Clignotant	Bleu	Recherche d'un appareil jumelé
Clignotant	Blanc	En charge
Clignotant	Blanc/Bleu	Mode de jumelage
OFF	Aucune	En cours d'utilisation / OFF

Comportement du voyant d'état du boîtier:

Comportement	Couleur	Signification
Clignotant	Rouge	En charge
Fixe	Rouge	Batterie faible
Fixe	Blanc	Niveau de charge normal
Clignotant	Blanc/Rouge	Restauration d'usine
Aucun	OFF	Étui de chargement en veille

15. Quelles sont les capacités de la batterie des écouteurs?

Chaque écouteur a une capacité de batterie de 60mAh.

16. Quelles sont les capacités de la batterie du boîtier de charge?

L'étui de charge a des capacités de batterie de 520mAh.

17. De quel matériau est fait le câble USB inclus?

Le câble USB est constitué de fils de cuivre avec une gaine en PVC.

18. Les écouteurs Belkin AUC003 sont-ils résistants à l'eau?

Les écouteurs Belkin AUC003 sont classés IPX5 pour la résistance à la sueur et à l'eau. Bien qu'ils ne soient pas étanches, ils peuvent être utilisés par temps humide et lors d'entraînements difficiles.

19. Quels sont les embouts d'aile en silicone pour le Belkin AUC003?

Les embouts amovibles en silicone sur les oreillettes aident à maintenir les écouteurs Belkin AUC003 bien en place dans votre oreille. Les embouts d'ailes sont disponibles en trois tailles et sont faciles à retirer et à remplacer.

20. Les embouts d'ailes en silicone sont-ils nécessaires pour utiliser le Belkin AUC003?

Non. Les embouts d'ailes sont amovibles mais sont recommandés pour aider à maintenir les écouteurs en toute sécurité dans vos oreilles.

COMPATIBILITÉ

1. À quels appareils le Belkin AUC003 peut-il se connecter?

L'écouteur est conçu pour se connecter à des appareils compatibles Bluetooth tels que des téléphones, des tablettes et des ordinateurs. Pour utiliser la fonctionnalité Apple Find My du Belkin AUC003, il doit être utilisé avec un appareil iOS ou macOS.

Le Belkin AUC003 a été testé pour sa compatibilité avec les appareils suivants:

iPhone® 13 Pro Max
iPhone 13 Pro
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12 Pro
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPad® (9ème génération)
iPad mini® (6ème génération)
Samsung® Galaxy® S22 Ultra 5G
Samsung Galaxy S22+ 5G
Samsung Galaxy S22 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21+ 5G
Samsung Galaxy S21 5G
Samsung Galaxy S21 Series
Samsung Galaxy S20 Ultra
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20 FE
Samsung Galaxy S6®
Samsung Galaxy Note® 20 Ultra
Samsung Galaxy Note 20

2. Quels types d'applications puis-je utiliser avec le Belkin AUC003?

Le Belkin AUC003 peut être utilisé pour contrôler les applications musicales et vidéo. Il peut également être utilisé pour répondre et mettre fin aux appels téléphoniques sur votre téléphone cellulaire.

3. Quels codecs audio le Belkin AUC003 prend-il en charge?

L'écouteur prend en charg aptX™ Classic et aptX HD.

4. Le Belkin AUC003 peut-il être utilisé avec des appareils Android™?

Oui.

5. Le Belkin AUC003 peut-il être utilisé avec des appareils iOS?

Oui.

6. Les écouteurs peuvent-ils être utilisés avec des ordinateurs?

Oui, tant que l'ordinateur prend en charge les connexions audio Bluetooth.

7. Puis-je utiliser d'autres embouts avec le Belkin AUC003?

Oui, le Belkin AUC003 prend en charge les embouts d'un diamètre de 6,3 mm.

FONCTIONNALITÉ

1. Ai-je besoin d'une application spéciale pour configurer le Belkin AUC003?

Pour configurer le Belkin AUC003, vérifiez les points suivants:

Earbuds (Écouteurs): Il peut être configuré avec n'importe quel appareil compatible Bluetooth. Une application n'est pas necessaire.
Case (Étui):  Pour utiliser la fonctionnalité Apple Find My intégrée à l'étui Belkin AUC003, vous devrez utiliser un appareil iOS ou macOS doté de l'application Find My.

2. Combien d'appareils peuvent être connectés en même temps au Belkin AUC003?

Les écouteurs peuvent être connectés et utilisés avec un maximum de deux appareils à la fois.

Le multipoint est une fonctionnalité des écouteurs Belkin AUC003 qui leur permet d'être jumelés à deux appareils simultanément et de passer de l'un à l'autre de manière transparente sans vous obliger à vous déconnecter et à vous reconnecter.

Vous avez jumelé vos Belkin AUC003 avec votre ordinateur portable et votre téléphone. Actuellement, vous utilisez votre ordinateur portable pour lire l'audio sur votre Belkin AUC003 pendant que vous travaillez. Lorsqu'un appel téléphonique arrive, vos écouteurs vont automatiquement basculer sur l'appel téléphonique entrant sur votre téléphone et commencer à jouer la sonnerie dans vos oreilles. La lecture audio sur votre ordinateur portable sera mise en pause lors de la commutation.

Le multipoint peut être activé ou désactivé à l'aide de l'application SOUNDFORM. Le multipoint ne fonctionnera que si vos écouteurs sont jumelés et connectés à deux appareils en même temps. Si vos écouteurs Belkin AUC003 ne sont jumelés ou connectés qu'à un seul appareil, vous pouvez toujours activer ou désactiver la fonction Multipoint, mais vous ne verrez aucun changement tant que vous ne vous connecterez pas à une deuxième source Bluetooth.

3. Puis-je utiliser le Belkin AUC003 pour contrôler la lecture audio?

Oui. Chaque écouteur dispose d'une zone tactile qui peut être utilisée pour contrôler la lecture audio.

4. Puis-je l'utiliser pour contrôler les appels téléphoniques?

Oui. Chaque écouteur dispose d'une zone tactile qui peut être utilisée pour prendre et terminer des appels téléphoniques.

5. Prend-il en charge Siri®?

Oui. Siri peut être activé sur un appareil iOS en maintenant enfoncé l'écouteur droit ou gauche pendant 2 secondes. Google Assistant, d'autre part, peut être activé sur un appareil Android en maintenant enfoncé l'écouteur droit ou gauche pendant 2 secondes.

6. Est-il compatible avec Google® Assistant?

Oui. Le Google Assistant peut être activé sur un appareil Android en maintenant enfoncé l'écouteur droit ou gauche pendant 2 secondes.

7. La fonction Apple Find My peut-elle être désactivée sur mon Belkin AUC003?

Oui. Il y a deux façons de faire cela:

1. Retrait du Belkin AUC003 de votre Apple Find My. Cela supprime les écouteurs de votre compte et ils ne s'afficheront pas dans l'application Belkin SOUNDFORM. Vous pouvez le rajouter plus tard.
2. Appuyez sur le bouton à l'arrière du Belkin AUC003 pour désactiver la fonctionnalité Apple Find My. Cela ne le supprimera pas de votre Apple Find My.

8. À quelle vitesse le Belkin AUC003 se charge-t-il?

Earbuds (Écouteurs):  Il peut être chargé de 0 à 100 % en aussi peu que 60 minutes. Une charge de 15 minutes donnera jusqu'à 2 heures de lecture audio.
Case (Boîtier): Il peut être rechargé de 0 à 100 % en moins de 90 minutes.

9. Comment éteindre (OFF) les écouteurs Belkin AUC003?

Vous trouverez ci-dessous les trois façons d'éteindre (OFF) le Belkin AUC003:

Replacez les écouteurs Belkin AUC003 dans l'étui de charge. Cela les gardera en sécurité et chargés, et éteint (OFF) dès que le boîtier est fermé.
Les écouteurs s'éteindront (OFF) également après quelques minutes d'inactivité s'ils ne sont pas connectés à un appareil.
Désactivez (OFF) Bluetooth ou déconnecter vos écouteurs de l'appareil.

10. La fonctionnalité Multipoint peut-elle être désactivée sur le Belkin AUC003?

À l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM, vous pouvez activer et désactiver la fonctionnalité multipoint.

11. Comment fonctionne la fonction Auto Pause avec le Belkin AUC003?

La lecture s'arrêtera de jouer lorsque vous retirerez les écouteurs de vos oreilles et recommencera lorsque vous les remettrez en place.

12. La fonctionnalité Auto Pause peut-elle être désactivée sur le Belkin AUC003?

À l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM, vous pouvez activer et désactiver la fonctionnalité Auto Pause.

13. Le rappel de sourdine peut-il être désactivé sur le Belkin AUC003?

À l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM, vous pouvez activer et désactiver le rappel de mise en sourdine.

14. Comment puis-je localiser la version du micrologiciel de mon Belkin AUC003?

La version du micrologiciel peut être localisée dans l'écran Paramètres de l'application Belkin SOUNDFORM. Pour savoir comment mettre à jour le firmware, cliquez ici.

15. Comment puis-je localiser le numéro de série de mon Belkin AUC003?

Le numéro de série de votre Belkin AUC003 se trouve à deux endroits:

Sur le fond de l'étui
Dans l'application Find My

16. Le Belkin AUC003 prend-il en charge le mode Hear Through?

Oui. Cela peut être activé à l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM ou en appuyant sur le bouton de réglage de l'annulation du bruit sur les écouteurs.

17. Les paramètres sonores peuvent-ils être personnalisés sur le Belkin AUC003?

À l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM, vous pouvez personnaliser le réglage de l'égaliseur du Belkin AUC003 pour personnaliser votre son.

18. Puis-je modifier les paramètres de l'Égaliseur directement sur les écouteurs Belkin AUC003?

Non. Vous devez utiliser activement l'application Belkin SOUNDFORM et l'audio doit être en cours de lecture pendant la modification des paramètres de l'égaliseur.

19. Comment effectuer une restauration d'usine sur le Belkin AUC003?

Les écouteurs Belkin AUC003 peuvent être restaurés en usine à l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM ou en les plaçant dans l'étui de charge et en effectuant une restauration d'usine sur l'étui de charge.

L'étui de charge peut également être restauré en usine en maintenant le bouton situé à côté du port de charge USB-C pendant 10 secondes.

20. Les commandes tactiles de lecture audio peuvent-elles être personnalisées sur le Belkin AUC003?

À l'aide de l'application Belkin SOUNDFORM, vous pouvez personnaliser les commandes de lecture audio selon vos préférences.

21. Les commandes tactiles d'appel peuvent-elles être personnalisées sur le Belkin AUC003?

Non.

22. La fonctionnalité du bouton ANC peut-elle être personnalisée sur le Belkin AUC003?

Non.

23. Puis-je charger le boîtier de charge Belkin AUC003 plus rapidement en utilisant à la fois le câble USB-C® et un chargeur sans fil?

Non. Le Belkin AUC003 ne peut être chargé qu'avec une seule méthode de charge à la fois. Le boîtier Belkin AUC003 utilisera la charge sans fil comme méthode de charge principale si vous essayez d'utiliser l'USB-C et la charge sans fil en même temps.