- La instalación ha fallado
- Los ajustes del router se han cambiado
- El dispositivo Wemo no es detectado por la aplicación Wemo
- El dispositivo Wemo no es detectado por la aplicación Wemo después de la actualización del firmware
- El dispositivo Wemo parpadea en azul después de una actualización de firmware
IMPORTANTE: Restaurar su dispositivo Wemo a su configuración predeterminada de fábrica eliminará todos los datos que se guardaron en él. Los datos eliminados no se pueden recuperar.
Hay dos formas de restaurar el dispositivo Wemo a su configuración predeterminada de fábrica. Haga clic en los enlaces a continuación para aprender cómo:
Restablecer el dispositivo Wemo utilizando la aplicación Wemo
Restablecer el dispositivo Wemo manualmente
Restablecer el dispositivo Wemo utilizando la aplicación Wemo
La forma más fácil de restablecer su dispositivo Wemo a los valores predeterminados de fábrica es a través de la aplicación Wemo. Para hacer esto, siga los pasos proporcionados a continuación:
Para dispositivos iOS
Para dispositivos Android™
Paso 1: Inicie la aplicación Wemo.
Paso 2: Presione Edit (Editar).
Paso 3: Busque el dispositivo Wemo que desea restaurar de fábrica y presione la flecha para abrir la pantalla Edit Wemo (Editar Wemo).
Paso 4: Presione Reset Options (Opciones de restablecimiento).
Paso 5: Presione Factory Restore (Restablecimiento de fábrica).
- Clear Personalized Info (Borrar información personalizada): Esto eliminará cualquier nombre de producto personalizado, íconos y reglas almacenadas o cualquier dato almacenado en el dispositivo Wemo. Esta no es una restauración completa y el dispositivo aún conservará el SSID y la contraseña de su WiFi.
- Change Wi-Fi (Cambiar Wi-Fi): Esto eliminará el SSID y la contraseña almacenados de su dispositivo Wemo. El dispositivo Wemo se reiniciará después de esto y volverá al modo de configuración. Esto es útil al cambiar routers, SSID o contraseñas, pero no eliminará ningún nombre, regla o datos personalizados.
Paso 6: Luego se le pedirá que confirme. Presione Yes (Sí).
Ahora debería haber reestablecido con éxito su dispositivo Wemo mediante la aplicación Wemo en su dispositivo iOS.
Paso 1: Inicie la aplicación Wemo.
Paso 2: Presione Edit (Editar) .
Paso 3: Presione la flecha al lado del nombre del dispositivo Wemo que desea restablecer.
Paso 4: Presione Reset Options (Restablecer opciones).
Paso 5: Presione Factory Restore (Restablecimiento de fábrica):
- Clear Personalized Info (Borrar información personalizada): Esto eliminará cualquier nombre de producto personalizado, íconos y reglas almacenadas o cualquier dato almacenado en el dispositivo Wemo. Esta no es una restauración completa y el dispositivo aún conservará el SSID y la contraseña de su WiFi.
- Change Wi-Fi (Cambiar Wi-Fi): Esto eliminará el SSID y la contraseña almacenados de su dispositivo Wemo. El dispositivo Wemo se reiniciará después de esto y volverá al modo de configuración. Esto es útil al cambiar routers, SSID o contraseñas, pero no eliminará ningún nombre, regla o datos personalizados.
Paso 6: Se le pedirá que confirme la acción, presione OK.
Ahora debería haber restablecido con éxito su dispositivo Wemo con la aplicación Wemo en su dispositivo Android.
Restablecer el dispositivo Wemo manualmente
Una forma alternativa de restaurar el dispositivo Wemo es hacerlo manualmente a través de un botón o interruptor. Haga clic en la imagen de su dispositivo Wemo para obtener instrucciones paso a paso.
IMPORTANTE: Después de restaurar su dispositivo Wemo, deberá configurarlo nuevamente y es posible que deba desinstalar y luego reinstalar la aplicación Wemo.
 Wemo WiFi Smart Plug | ||
 Wemo Dimmer |
 Wemo Bridge |
 Wemo Smart Plug (Switch, Insight y Switch + Motion) |
 Wemo Mini Smart Plug |
 Wemo Smart Light Switch |
 Wemo WiFi Smart Dimmer |
 Wemo Link |
 Sylvania Ultra iQ LED BR30 Bulb |
 Wemo Smart LED Bulb |
 OSRAM LIGHTIFY™ Tunable White 60 Bulb |
 OSRAM LIGHTIFY Gardenspot Mini RGB |
 OSRAM LIGHTIFY Flex RGBW |
 Wemo Maker™ |
 Crock-Pot® Smart Slow Cooker with Wemo |
 Mr. Coffee® 10-Cup Smart Optimal Brew™ Coffeemaker with Wemo |
 Holmes® Smart Humidifier with Wemo |
 Holmes Smart Air Purifier with Wemo |
 Holmes Smart Heater with Wemo |