- La configuración ha fallado
- Los ajustes del router han sido modificados
- El dispositivo Wemo no es reconocido por la aplicación Wemo
- El dispositivo Wemo no es reconocido por la aplicación Wemo después de haber actualizado el firmware
- El dispositivo Wemo parpadea en azul o verde después de haber actualizado el firmware
- Otros problemas
NOTA: Antes de restablecer su dispositivo Wemo a su configuración original, asegúrese de que la función de Acceso Remoto y cualquier regla asociada a éste ha sido desactivada de cada dispositivo móvil que esté conectado al dispositivo Wemo. De otra manera, es posible que tenga que volver a instalar la aplicación Wemo más adelante. Para aprender cómo desactivar la función de acceso remoto, haga clic aquí.
Siga los pasos que se indican a continuación para saber cómo restablecer manualmente su Wemo Switch, Wemo Insight o Wemo Switch + Motion.
Paso 1: Desenchufe su dispositivo Wemo.
Paso 2: Presione y mantenga presionado el botón de Restore (Restablecer).
Paso 3: Mientras mantiene presionado el botón de Restablecer, enchufe el dispositivo Wemo a un toma corriente y continúe presionando el botón durante 5 segundos. La luz de estado comenzará a parpadear en color naranja para indicar que se está restableciendo.
Paso 4: Suelte el botón de Restablecer. El dispositivo Wemo tardará entre 60 y 90 segundos para restablecerse y reiniciarse. El indicador parpadeará en azul y naranja o verde y naranja cuando haya finalizado.
Paso 2: Presione y mantenga presionado el botón de Restore (Restablecer).
Paso 3: Mientras mantiene presionado el botón de Restablecer, enchufe el dispositivo Wemo a un toma corriente y continúe presionando el botón durante 5 segundos. La luz de estado comenzará a parpadear en color naranja para indicar que se está restableciendo.
Paso 4: Suelte el botón de Restablecer. El dispositivo Wemo tardará entre 60 y 90 segundos para restablecerse y reiniciarse. El indicador parpadeará en azul y naranja o verde y naranja cuando haya finalizado.
Ahora debería haber realizado correctamente un restablecimiento manual en su dispositivo Wemo. Para restablecer su dispositivo usando la aplicación Wemo, haga clic aquí.
NOTA: Después del restablecimiento, es necesario configurarlo de nuevo y es posible que tenga que desinstalar y reinstalar la aplicación Wemo. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
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