Declaración de 2024 sobre la Esclavitud Moderna y la Transparencia en las Cadenas de Suministro

NUESTRO TRABAJO

En Belkin estamos dedicados a respetar los derechos humanos de forma global, no solo en lo que respecta a nuestra actividad empresarial sino también en todas nuestras colaboraciones con terceros en nuestra cadena de suministro. Solucionar problemas como el trabajo forzado o el trabajo infantil requiere de esfuerzos continuados, diligencia debida permanente, implicación de todas las partes involucradas y mejoras constantes. Nuestro equipo de más de 850 empleados repartidos en 25 países está comprometido con estos principios.

Estos esfuerzos se enmarcan en los valores fundacionales de Belkin que enfatizan la consecución de un impacto positivo, duradero y sostenible en el medioambiente, nuestros trabajadores y las comunidades y lugares donde operamos. Los marcos normativos, como la Ley de Transparencia en Cadenas de Suministro de California de 2010, la Ley sobre la Esclavitud Moderna de 2015 del Reino Unido, la Ley sobre la Esclavitud Moderna de 2018 de la Commonwealth de Australia y las estipulaciones sobre la Lucha contra el Trabajo Forzado y el Trabajo Infantil incluidas en la Ley de Cadenas de Suministro de 2023 de Canadá, requieren que las empresas den a conocer sus estrategias para mitigar los riesgos de que se produzcan prácticas de esclavitud moderna (incluyendo el trabajo forzado y el tráfico de personas) y trabajo infantil en sus operaciones y cadenas de suministro (en la medida que fuese aplicable). Esta declaración de Belkin trata estos requerimientos y detalla las iniciativas que hemos llevado a cabo en el año natural que finalizó el 31 de diciembre de 2023.

A título de referencia, en la presente declaración usaremos los siguientes términos:

Cuando hablamos de Belkin o nosotros (y la entidad correspondiente que será el «gestor», o el término equivalente según la legislación local vigente, de su Información Personal), nos referimos a la empresa con sede en uno de los siguientes domicilios sociales (en su caso dependerá de su lugar de residencia):

• Belkin International, Inc., of 555 Aviation Boulevard, Suite 180, El Segundo, CA 90245, USA, si reside en América del Norte, América Central o Sudamérica;
• Belkin B.V. of Eduard van Beinumstraat 8, 1077 CZ Amsterdam,, Países Bajos, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en cualquier otro lugar de Europa con la excepción del Reino Unido;
• Belkin Ltd of Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northamptonshire NN8 6GR, Reino Unido, si reside en el RU, Oriente Medio o África;
• Belkin Asia Pacific Ltd of Room 2601, 26th Floor, Harbourside HQ, No.8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong, si reside en Asia, con la excepción de Oriente Medio; y
• Belkin Ltd of Suite 11, 14 Pioneer Avenue, Tuggerah NSW 2259, Australia, si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda.

NUESTRAS OPERACIONES Y CADENAS DE SUMINISTRO

Las principales actividades empresariales de Belkin consisten en importación, distribución, comercialización y venta de accesorios de electrónica de consumo, dispositivos de red y periféricos, así como servicios de posventa y atención al cliente.

La exclusiva gama de productos de Belkin requiere de una extensa red de proveedores y entidades externas asociadas repartidas por más de seis continentes. Trabajamos con alrededor de 50 proveedores industriales y con otros tantos proveedores no industriales que nos proporcionan una amplia variedad de bienes y servicios cruciales para nuestras operaciones. Asimismo, contratamos los servicios de un número considerable de fabricantes externos para producir productos basados en nuestros diseños. Esto nos permite disfrutar de una mayor flexibilidad a la hora de operar nuestras cadenas de suministro y actividades de fabricación. En ciertos casos, proveedores externos fabrican productos que Belkin adquiere y posteriormente vende bajo marca propia. Igualmente, ensamblamos productos con piezas prefabricadas y utilizando componentes y subsistemas de montaje que contratamos de un diverso grupo de organizaciones externas. Nuestra cadena de suministro se articula mediante relaciones comerciales directas con distintos proveedores que abarcan hasta cuatro niveles en el proceso de fabricación, incluyendo materias primas, componentes, subsistemas de montaje, componentes de marca y proveedores para el ensamblaje final.

Las operaciones de Belkin no se limitan únicamente a la fabricación, sino que también se extienden al diseño y el desarrollo de productos, la gestión de la cadena de suministro, marketing, ventas, atención al cliente y funciones administrativas. Con el objetivo de realizar de forma efectiva todas estas actividades se contratan también diversos servicios esenciales y de gestión de instalaciones de una variedad de proveedores no industriales.

GOBERNANZA EN BELKIN

La Comisión para la Sostenibilidad de Belkin, con el apoyo de nuestro director general y director de tecnología, supervisa las estrategias, políticas, posiciones y metas de la empresa en lo relativo al respeto de los derechos humanos, incluyendo pero sin limitarse al análisis de los resultados de nuestras evaluaciones de la situación de los derechos humanos en nuestras operaciones y a la aprobación de la declaración anual de Belkin sobre el trabajo forzado a nivel global en su cadena de suministro. La Comisión recibe actualizaciones constantes sobre la situación de los derechos humanos en las actividades de la empresa. En en el año fiscal de 2023 estas incluyeron informes y análisis sobre la transparencia de la cadena de suministro, además de un resumen sobre las tendencias relativas a la gobernanza y el cumplimiento normativo. Igualmente, la Comisión es informada puntualmente si en nuestra auditoría para la responsabilidad social y evaluación de riesgos se identifican problemas de derechos humanos de importancia.

La Comisión está formada por distintos jefes de departamento que incluyen a los vicepresidentes de Operaciones de la Cadena de Suministro (con sede en Reino Unido), Adquisiciones Globales, Ventas, Comunicaciones, Tecnología, Ingeniería y Sostenibilidad. Los equipos de sostenibilidad regionales incluyen al director ejecutivo de la región de Australia y Nueva Zelanda. La Comisión supervisa la implementación de nuestros compromisos a nivel global, incluidos en nuestro informe de impacto, para la defensa de los derechos humanos y las prácticas éticas de aprovisionamiento, abarcando las políticas relacionadas con los minerales conflictivos, las obligaciones de los proveedores y nuestro enfoque a la hora contratar organizaciones externas para prevenir, mitigar y corregir cualquier impacto negativo, potencial y real, sobre los derechos humanos (incluyendo la esclavitud moderna y el trabajo infantil).

Asimismo, en el conjunto de las operaciones de Belkin a nivel global se llevan a cabo también numerosas medidas que contribuyen a identificar y mitigar los riesgos asociados con la esclavitud moderna y el trabajo infantil. Para preparar esta extensa y completa declaración, el director de Sostenibilidad Global ha trabajado codo con codo con una multitud de departamentos a nivel global y regional (en América del Norte, Australia y Reino Unido). También han trabajado con la cúpula directiva de Belkin y las de sus filiales para garantizar que tanto las declaraciones locales como las globales cumplen con los estándares requeridos.

La Comisión para la Sostenibilidad de Belkin y sus subcomisiones regionales se reúnen regularmente para analizar los informes activos sobre derechos humanos y diseñar estrategias para seguir mejorando. La comisión de sostenibilidad incluye miembros del equipo ejecutivo de Belkin, como el vicepresidente de Operaciones (con base en Reino Unido) y el director de Adquisiciones Globales. La comisión regional de Australia incluye al director ejecutivo de la región de Australia y Nueva Zelanda. Sus contribuciones ayudarán a mejorar la integración de las prácticas de diligencia debida para los derechos humanos tanto a nivel regional como global.

LA HONESTIDAD EN BELKIN

El concepto de respeto por los derechos fundamentales del ser humano es indisociable al de la honestidad tal y como la entendemos en Belkin. Este principio se traduce en estrictos estándares éticos y de anticorrupción que guían todas nuestras operaciones en la cadena de suministro. Nuestro equipo de recursos humanos supervisa este programa cuyo marco es el código de conducta para nuestros empleados. Este asegura que todos nuestros trabajadores mantienen unos estrictos estándares éticos y cumplen con todas las leyes y normativas vigentes y aplicables allí donde realicemos nuestras actividades. Este compromiso amplía nuestra influencia para avanzar en el respeto a los derechos humanos y la ética a nivel global. Estos principios los integramos en todas nuestras operaciones.

Políticas

Código de Conducta del Empleado

El Código de Conducta del Empleado de Belkin es aplicable a todos aquellos trabajadores que realicen servicios para Belkin, ya sean en las instalaciones de Belkin, de forma remota en una oficina doméstica, la sede de un cliente o en cualquier otra ubicación autorizada por Belkin. El código está formado por principios fundamentales, como el respeto a los demás, seguridad y salud, diversidad y trabajo en equipo.

Código de Conducta del Proveedor

En el Código de Conducta del Proveedor de Belkin se fijan las previsiones que la organización demanda a todos sus proveedores, integrando estándares de trabajo internacional y derechos humanos en línea con los estipulados en el Código de Conducta de la Alianza Empresarial Responsable (RBA). Además de cumplir con lo establecido en el Código de Conducta del Proveedor de Belkin otro requisito obligatorio para todos los proveedores contratados es el de cumplir con los estándares internacionales y las leyes y normativas aplicables relativas al trabajo forzado, el trabajo infantil y el tráfico de personas.

El código del proveedor detalla el compromiso de Belkin para garantizar que todos los proveedores con los que colabora en servicios y producción respetan los derechos de los trabajadores, incluyendo (i) el derecho de elegir con libertad el trabajo; (ii) el derecho, de acuerdo a las leyes locales, de unirse a organizaciones de trabajadores con el objetivo de negociar colectivamente y reunirse de forma pacifica; y (iii) el derecho a lugar de trabajo libre de abusos y discriminaciones ilegales.

Además, el Código de Conducta del Proveedor exige que los proveedores no solo lo acepten sino que también implementen sus estipulaciones activamente en sus operaciones. Otro requerimiento para los proveedores contratados es que establezcan un sistema de gestión que incluya mecanismos para supervisar el cumplimiento del Código de Conducta del Proveedor.

Riesgo de esclavitud moderna y trabajo infantil

Belkin monitoriza activamente el riesgo de esclavitud moderna y trabajo infantil mediante su completo programa de auditoría de responsabilidad social. Este programa abarca evaluaciones del riesgo de violaciones de los derechos humanos, evaluaciones de impacto y rigurosos procesos de garantías y auditorías cuyo contenido coincide con lo establecido por los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de las Naciones Unidas (UNGPs en sus siglas en inglés). Nuestro programa de diligencia debida analiza los riesgos asociados con nuestras operaciones directas, como las realizadas en las oficinas de Belkin y las actividades de fabricación y distribución, y los proveedores que asisten con dichas actividades. El objetivo del programa es identificar las áreas propensas a riesgos que puedan, potencialmente, causar o contribuir a la violación de los derechos humanos.

En 2023, Belkin llevó a cabo una serie de análisis sobre el impacto y el respeto a los derechos humanos con el fin de hacer una valoración global. Considerando las experiencias pasadas en nuestra industria y el conocimiento adquirido a la hora de identificar y mitigar los riesgos de que se produzcan prácticas de esclavitud moderna y trabajo infantil, está claro que ciertos aspectos de la actividad empresarial requieren de un mayor esfuerzo a la hora de aplicar los procesos de diligencia debida.

En el ámbito de las operaciones internas de Belkin: El riesgo de que se produzcan prácticas de esclavitud moderna está vinculado primordialmente con proveedores no industriales que operan en los ámbitos de mantenimiento, gestión de instalaciones y seguridad en las distintas sedes de Belkin. Históricamente, los riesgos identificados son relativos a los trabajadores por horas inmigrantes que son contratados por estos proveedores (Belkin no contrata directamente a estos empleados).

En el ámbito de la cadena de suministro de Belkin: Los riesgos son mayores en los proveedores industriales que operan en países con altas tasas de trabajadores inmigrantes y una protección o control legal insuficiente sobre el trabajo de los inmigrantes o el trabajo infantil Entre los problemas específicos se incluyen el pago forzado por parte de los empleados inmigrantes de los costes de contratación, la confiscación y retención de sus pasaportes, la ausencia de contratos laborales en los idiomas nativos de los trabajadores y la falta de provisión de servicios de transporte para llevar a los trabajadores a sus países de origen.

En el ámbito más específico de nuestra cadena de suministro de materiales: También existen riesgos al trabajar de forma muy indirecta con otras organizaciones externas. En estos casos seguimos lo establecido por las distintas directrices internacionales, como las de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) sobre la adquisición responsable de minerales, para mitigar los riesgos de que se produzcan prácticas de esclavitud moderna y trabajo infantil en entornos operacionales conflictivos.

Detección de riesgos

En Belkin se practica una cultura de comunicación abierta que estimula y favorece a que todas las partes implicadas, incluyendo nuestros empleados, profesionales externos asociados y proveedores, puedan expresar sus dudas y preocupaciones sin el temor a represalias. Existen múltiples canales abiertos de comunicación disponibles que facilitan cualquier denuncia, consulta o comentario y que plasman de forma práctica nuestra política de puertas abiertas y tolerancia 0 con aquellos que quieran castigar o acallar voces críticas. La respuesta ante este tipo de quejas se produce primero mediante investigaciones exhaustivas y objetivas, evitando cualquier influencia externa comercial y siguiendo a rajatabla el proceso establecido para garantizar la uniformidad y la legitimidad. Estas investigaciones, que pueden implicar entrevistas, informes oficiales y recomendaciones, son realizadas bajo la supervisión de la Comisión para la Sostenibilidad, Recursos Humanos, el Departamento Jurídico y miembros relevantes del equipo gestor.

Belkin es extremadamente diligente a la hora de empezar a trabajar con un nuevo proveedor. Así, realizamos una evaluación exhaustiva del proveedor candidato para garantizar que cumple con las estipulaciones de la Lista de Verificación para las Auditorías de la Responsabilidad Social de los Proveedores (SSAAC). Estas exhaustivas auditorías son realizadas por trabajadores internos de Belkin. Además, indirecta Belkin forma ahora parte de la organización Alianza Empresarial Responsable (RBA) debido a que su empresa matriz, Foxconn, es miembro de la misma. Con el objetivo de cumplir con lo establecido por la RBA Belkin también ha incorporado auditorías realizadas por agencias externas. Los resultados de estos esfuerzos de diligencia debida se ponen bajo el escrutinio de los equipos de cumplimiento normativo e incorporación de Belkin y estos decidirán si el proveedor candidato cumple con todos los requerimientos.

El programa de incorporación en nuestra cadena de suministro tiene como objetivo la protección y el empoderamiento de nuestros empleados, resultando en el beneficio no solo de estos titulares de derechos, sino también en el de nuestros clientes y en el nuestro como empresa. Este programa hace uso de las políticas y los estándares de nuestra cadena de suministro para detectar y solucionar riesgos de prácticas de esclavitud moderna y trabajo infantil. Forman parte de una estrategia más amplia para mitigar problemas sociales y medioambientales.

Para priorizar la realización de auditorías a proveedores ya activos se utiliza a menudo un cuestionario de autoevaluación que estos deben cumplimentar. Las auditorías programadas evalúan el cumplimiento por parte del proveedor de las estipulaciones del Código de Conducta del Proveedor y/o los estándares de trabajo especializado. Son realizadas por auditores externos independientes a través del programa RBA (Validated Assessment Program) o por otros programas de auditorías autorizadas por Belkin. En ambos casos se pueden llevar a cabo previa notificación o por sorpresa.

Se espera que los proveedores contratados puedan demostrar que cumplen con el Código de Conducta del Proveedor. Para evaluar los riesgos de que se produzcan prácticas de esclavitud moderna y trabajo infantil analizamos varios indicadores, como el empleo de grupos vulnerables de trabajadores y el uso de agentes independientes para la contratación o gestión laboral. En la evaluación de los riesgos que corren los trabajadores extranjeros inmigrantes se toma en consideración diversos factores, como la ubicación geográfica del proveedor, la naturaleza de los procesos o servicios que proporcionan y la reputación de la organización. Para proveedores considerados de alto riesgo, se lleva a cabo una evaluación de riesgos en la que se analizan aspectos tratados en el Código de Conducta del Proveedor de Belkin.

Cualquier constatación de incumplimiento de los estándares y las políticas de Belkin podría indicar que existen fallos potenciales en las medidas y los procedimientos establecidos para prevenir prácticas de esclavitud moderna. En estos casos, se requerirá a los proveedores que cesen de forma inmediata dichas prácticas, implementen medidas correctoras e informen puntualmente sobre su progreso en un periodo de 30 días tras la auditoría. Posteriormente, un auditor interno de Belkin o externo realizará visitas de seguimiento en las que se volverán a examinar los datos para confirmar la resolución. Analizamos de forma continua los resultados de nuestras auditorías para refinar los procedimientos e identificar y mitigar de forma más efectiva los riesgos potenciales en nuestra cadena de suministro.

Si se identifica cualquier riesgo de importancia este se comunicará al equipo gestor de más alto nivel que sea relevante. Igualmente, se realiza un resumen de todas las conclusiones de las auditorías y de las medidas correctoras relativas a la esclavitud moderna y el trabajo infantil. Este informe completo se envía a los responsables relevantes en los equipos de gestión y la Comisión para la Sostenibilidad.

EFECTIVIDAD PARA COMBATIR LOS RIESGOS DE ESCLAVITUD MODERNA

Mecanismo de reclamación operativo

Belkin cuenta con una línea de comunicación directa, EthicsPoint, que está disponible para todos los empleados a nivel global. Hay un portal en línea que permite a los empleados enviar información o acceder a una lista de números de teléfono gratuitos, también locales en su región, al que pueden llamar. Es posible enviar los mensajes de forma anónima y, en la medida de lo posible, se respetará la confidencialidad. Belkin posee una Política de No Represalias que aplica de forma estricta para proteger a cualquier persona que decida informar sobre prácticas ilegales o inmorales. En el año fiscal de 2023 nuestro mecanismo de reclamación operativo, accesible para todos los trabajadores, no recibió ningún contacto formal. En el año fiscal de 2023 nuestro mecanismo de reclamación operativo, accesible para todos los trabajadores, no recibió ningún contacto formal.

Auditorías y evaluaciones

En los dos últimos años Belkin llevó a cabo 89 auditorías y evaluaciones, combinando actuaciones internas y externas. El 77 % de estas auditorías fue realizado por auditores externos. En ambos tipos de auditoría se contempla la posibilidad de implementar medidas correctoras para identificar y mitigar los fallos detectados.