Belkin SoundForm Adapt Wireless Over-Ear Headset (AUD005) Preguntas frecuentes


INFORMACIÓN DEL PRODUCTO 
¿Qué es el Belkin AUD005?

El Belkin AUD005 es un auricular inalámbrico cómodo y de alta calidad, perfecto para trabajar desde casa, trabajar de forma remota, jugar juegos casuales y más. La carga rápida USB-C® ofrece 65 horas de reproducción con una carga completa. Las almohadillas de espuma para los oídos y la diadema ajustable garantizan un ajuste excelente y una comodidad de escucha prolongada. Los auriculares plegables están diseñados para viajar y guardarlos fácilmente. Un micrófono boom de calidad mantiene el sonido claro durante las llamadas y teleconferencias. Conozca más sobre el dispositivo.

 
¿Cuál es el período de garantía de este producto?Tiene una garantía limitada de 2 años. 
¿Este producto viene con una garantía de equipo conectado (CEW)?No. 
¿Tiene certificación USB-IF?Sí. 
¿Cuáles son los colores disponibles?
Viene en negro – AUD005xxBK.
 
¿Cuáles son los contenidos del paquete?Lo siguiente está incluido en el paquete:
 
  • Un Belkin AUD005
  • Cable USB-C a USB-C de 3 pies/1m
  • Cable de audio de 4 pies/1,2m con conectores de 3,5mm
 
¿Cómo registro mi dispositivo?Obtenga instrucciones sobre cómo registrar su dispositivo Belkin. 
INFORMACIÓN SOBRE HARDWARE 
¿Cuál es la capacidad de la batería de este dispositivo? El dispositivo tiene una capacidad de batería con carga completa de:
 
  • 50 horas de reproducción de audio continua
  • 40 horas de tiempo de conversación continua
 
¿Qué conectores hay en este producto?Este producto viene con un cable USB-C a USB-C para cargar los auriculares y un cable de 3,5 mm para una conexión por cable opcional. 
¿Cuáles son las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas del dispositivo?Las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento son las siguientes:
 
  • Temperaturas de funcionamiento: 0 °C a 40 °C bajo humedad normal (10% a 90% de humedad relativa)
  • Temperaturas de almacenamiento: -30 °C a 70 °C con 5% a 95% de humedad relativa (exterior)
 
¿Este producto tiene botones de control?Sí. El Belkin AUD005 cuenta con tres botones en el auricular para controlar el sonido y contestar llamadas. 
¿Tiene micrófono?Sí. El Belkin AUD005 cuenta con un micrófono giratorio, retráctil y con brazo abatible. También tiene micrófonos secundarios en los auriculares para una recepción de voz clara. 
¿Cuál es la clasificación de decibeles del dispositivo?El dispositivo está limitado a un máximo de 98 dB. 
¿Hay alguna amortiguación en el dispositivo?Sí. El Belkin AUD005 cuenta con un acolchado suave en los auriculares y la diadema. 
¿El Belkin AUD005 es compatible con Bluetooth® u otra tecnología inalámbrica?Sí.  
¿Los auriculares son extraíbles?Sí. Se puede quitar para limpiarlo. 
¿Cuál es el alcance de conexión del Bluetooth?Tiene un rango de conexión de 30 pies. 
¿Cuánto tiempo se tarda en cargar completamente el dispositivo?La batería del dispositivo se carga del 0 al 100% en menos de 2 horas. 
¿Qué puedo usar para cargar los auriculares?Puede cargar estos auriculares con el cable USB-C incluido. 
¿Cómo puedo cargar este dispositivo?Hay dos maneras de hacerlo.
COMPATIBILIDAD 
¿Cuáles son los dispositivos compatibles?Belkin AUD005 es compatible con teléfonos, tabletas y portátiles con aplicación Bluetooth.

También está diseñado para funcionar con los siguientes: 
 
  • iPhone® 14
  • iPhone SE
  • iPhone 13
  • iPhone 12
  • Google Pixel™ 7 Pro
  • Google Pixel 7
  • Samsung Galaxy® S23 Ultra
  • Samsung Galaxy S23 Plus
  • Samsung Galaxy S23
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S22 Plus
  • Samsung Galaxy S22
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy Note® 20 Ultra
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy Watch Serie 5
  • Samsung Galaxy Watch Serie 4
  • Huawei™ Honor Magic 4 Pro
  • Huawei Mate Xs 2
  • Huawei P50 Pro
  • Huawei P50
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 30 Pro
  • Xiaomi 12 Pro
  • Xiaomi Note 11
  • Xiaomi Mi 10 5G
  • iPad Pro®
  • iPad mini®
  • iPad Air®
  • iPad®
  • Apple Watch® Serie 7
  • Apple Watch Serie 6
  • Tablet Amazon Fire
  • Chromebook™
  • Fitbit Versa 3
  • PC con Windows®
 
FUNCIONALIDAD 
¿Puedo usar esto al aire libre?Sí. Este producto está diseñado para uso en interiores y exteriores. 
¿Puedo limpiar los auriculares con un paño húmedo?. 
¿Cuál es el ID de Bluetooth de los auriculares? Los auriculares deben identificarse mediante el ID de Bluetooth SoundForm Adapt.  
¿Cuál es el volumen máximo del dispositivo?
No debe superar los 98 dB ni en modo inalámbrico ni con cable.
 
¿Puedo ajustar la diadema para mayor comodidad en los oídos?.  
¿Puedo conectar dos dispositivos al dispositivo a la vez?Sí, la función multipunto admite la conexión simultánea con dos dispositivos. 
¿Son auriculares en el oído o sobre la oreja?Presenta un diseño para colocar sobre las orejas.  
¿Es compatible con Apple Find My®?No. 
¿Funcionarán los botones de control del auricular cuando conecte el cable auxiliar?No. Los auriculares se apagarán automáticamente una vez que el cable auxiliar esté enchufado. El botón de control en el auricular no funcionará, por lo que se debe usar el botón de control en el cable auxiliar. 
¿Puedo silenciar el micrófono cuando uso el cable auxiliar? No. Esta función no está disponible en modo auxiliar. 
¿Los comandos de usuario son similares para las diferentes opciones de conexión: Bluetooth, cable USB-C y cable auxiliar?No. Cada conexión tiene un comando de usuario ligeramente diferente para activar las funciones. El comando depende del dispositivo host al que esté conectado. 
¿Dónde puedo seleccionar el dispositivo de salida de audio en mi computadora con Windows cuando conecto el Belkin AUD005 a través de Bluetooth?Puede seleccionarlo desde el icono del altavoz de Windows o desde la configuración del dispositivo en Microsoft® Teams. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de reproducción correcto para obtener un rendimiento óptimo de los auriculares. SoundForm Adapt Hands-Free AG Audio es adecuado para llamadas de Microsoft Teams, Zoom o Google™ Meet. Mientras que SoundForm Adapt Stereo es ideal para reproducción de vídeo o música. 
¿Por qué no hay audio cuando conecto el Belkin AUD005 mediante Bluetooth? Compruebe si ha seleccionado el dispositivo de reproducción correcto. 
¿Qué modo del dispositivo de reproducción se recomienda mejor al reproducir música?Se recomienda el modo estéreo para reproducir música y vídeos. 
Cuando mi dispositivo macOS® entre en modo de suspensión, ¿se apagarán automáticamente los auriculares conectados mediante Bluetooth? No. La conexión Bluetooth de los auriculares seguirá funcionando. 
Cuando mi dispositivo con sistema operativo Windows entre en modo de suspensión, ¿se apagarán automáticamente los auriculares conectados mediante Bluetooth?Sí. 
 
 

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