Wemo WSP080-EU Preguntas frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué es el enchufe inteligente WiFi Wemo para Europa, WSP080-EU?

El enchufe inteligente Wemo WiFi para Europa, WSP080-EU le permite controlar sus dispositivos electrónicos directamente desde su computadora iPhone®, iPad® o Mac® usando Apple HomeKit. El enchufe inteligente WiFi Wemo® utiliza la red Wi-Fi doméstica existente para proporcionar control inalámbrico de lámparas, ventiladores y más. Simplemente conecte el enchufe inteligente Wemo WiFi a una toma de corriente, luego conecte su dispositivo y controle su dispositivo usando Apple HomeKit.

2. ¿Cuál es el período de garantía del Wemo WSP080-EU?

El Wemo WSP080-EU tiene una garantía limitada de 3 años.

3. ¿El Wemo WSP080-EU tiene una garantía de equipo conectado (CEW)?

No.

4. ¿Wemo WSP080-EU es compatible con la aplicación Wemo?

No. El Wemo WSP080-EU no se puede utilizar con la aplicación Wemo.

5. ¿Es compatible con Apple® HomeKit®?

Si. El Wemo WSP080-EU está diseñado para uso exclusivo de Apple HomeKit.

6. ¿Es compatible con Amazon Alexa?

No.

7. ¿Es compatible con Google Home™?

No.

8. ¿Es compatible con Amazon Wireless Simple Setup (WSS)?

No.

9. ¿El Wemo WSP080-EU funciona con IFTTT®?

No.

10. ¿El Wemo WSP080-EU tiene certificación MFi?

Sí.

11. ¿Wemo WSP080-EU admite cuentas Wemo?

No.

12. ¿Qué hay en el paquete del Wemo WSP080-EU?

El paquete contiene lo siguiente:

Enchufe inteligente Wemo WiFi para Europa, WSP080-EU
Guía de instalación rápida
Código HomeKitInformación reglamentaria
Información de garantía

13. ¿Necesito una suscripción para usar Wemo WSP080-EU?

No.

14. ¿Necesito un centro de control para usar el Wemo WSP080-EU?

El Wemo WSP080-EU no requiere un concentrador para la configuración y el uso local. Para controlar su Wemo WSP080-EU cuando está fuera de casa, necesitará un dispositivo compatible con el hub de Apple Home. Para obtener una lista de dispositivos concentradores Apple Home compatibles, haga clic aquí.

INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Cuál es el tipo de enchufe del Wemo WSP080-EU?

El Wemo WSP080-EU utiliza un enchufe tipo F de tres clavijas.

2. ¿El Wemo WSP080-EU es un enchufe con conexión a tierra?

Sí.

3. ¿Cuáles son las clasificaciones de potencia del Wemo WSP080-EU?

A continuación se muestran las clasificaciones de potencia del Wemo WSP080-EU:

Clasificación de entrada de energía:

230V
10A
2300W
50 Hz

Clasificación de potencia de salida:

230V
10A
2300W
50 Hz
Resistor

4. ¿Cuáles son las dimensiones del Wemo WSP080-EU?

A continuación se muestran las dimensiones del Wemo WSP080-EU:

Ancho: 53,2 cm
Diámetro: 56,6 cm

5. ¿Cuáles son las especificaciones de Wi-Fi® del Wemo WSP080-EU?

A continuación se muestran las especificaciones de Wi-Fi del Wemo WSP080-EU:

2.4 GHz
802.11b/g/n
WPA™ (TKIP) con clave previamente compartida (PSK)
WPA2™ (AES/TKIP) con clave precompartida (PSK)

6. ¿El Wemo WSP080-EU cuenta con alguna protección contra sobrecalentamiento?

Si. Si el Wemo detecta que se está sobrecalentando, apagará la energía del dispositivo conectado hasta que se enfríe.

7. ¿Cuáles son las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas para Wemo WSP080-EU?

A continuación, se muestran las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas del Wemo WSP080-EU:

Temperaturas de almacenamiento: -20 ºC a 60 ºC
Humedad de almacenamiento: 5% a 90%
Temperaturas de funcionamiento: 0 ºC a 40 ºC
Humedad de funcionamiento: 10% a 80%

8. ¿El Wemo WSP080-EU cuenta con un fusible reemplazable?

No.

COMPATIBILIDAD

1. ¿Puedo usar el Wemo WSP080-EU con mi teléfono o tableta Android™?

No. El Wemo WSP080-EU está diseñado para el uso de Apple HomeKit y solo se puede configurar y usar con dispositivos compatibles con HomeKit. Para obtener una lista de dispositivos concentradores Apple Home compatibles, haga clic aquí.

2. ¿Puedo usar Wemo WSP080-EU con mi iPhone o iPad?

Sí, siempre que su iPhone o iPad sea compatible con HomeKit. Para obtener una lista de dispositivos compatibles con HomeKit, haga clic aquí.

3. ¿Puedo conectar un protector contra sobretensiones, una regleta o una toma de corriente en el Wemo WSP080-EU?

Se recomienda conectar solo un dispositivo para ser controlado por el Wemo WSP080-EU en su toma de corriente.

4. ¿Puedo enchufar el Wemo WSP080-EU a un protector de sobretensión, regleta o cable de extensión?

Se recomienda conectar el Wemo WSP080-EU directamente a la toma de corriente.

5. ¿Qué tipo de dispositivos puedo conectar al Wemo WSP080-EU?

El Wemo WSP080-EU puede admitir una multitud de dispositivos siempre que sus requisitos de energía sean más bajos que la potencia nominal de salida del Wemo WSP080-EU, que es 230V/10A/2300W a 50 Hz. Verifique los requisitos de energía y las clasificaciones de seguridad del dispositivo que pretende usar con Wemo. Se recomienda que muchos dispositivos de extracción de alta potencia se conecten directamente a la toma de corriente y no se deben enchufar al Wemo WSP080-EU. El Wemo WSP080-EU también está diseñado para uso en interiores únicamente.

FUNCIONALIDAD

1. ¿Puedo usar el Wemo WSP080-EU mientras no estoy en casa?

El Wemo WSP080-EU se puede usar de forma remota cuando se combina con un dispositivo concentrador Apple Home. Para obtener información sobre qué dispositivos se pueden usar como concentradores HomeKit, haga clic aquí.

2. ¿El Wemo WSP080-EU cuenta con alguna capacidad de protección contra sobretensiones?

No.

3. ¿Es compatible con HomeKit Scenes?

Sí.

4. ¿El Wemo WSP080-EU proporciona alguna función de informes de energía?

No.

5. ¿Cómo actualizo el firmware en mi Wemo WSP080-EU?

Las actualizaciones de firmware se gestionan automáticamente y no requieren la intervención del usuario. El Wemo WSP080-EU debe estar conectado a Wi-Fi con acceso a Internet para recibir las actualizaciones de firmware. Cuando hay una actualización disponible, Wemo WSP080-EU esperará hasta que no se esté utilizando antes de intentar la actualización. Esto es para garantizar que no se produzcan interrupciones mientras se usa el dispositivo conectado.

6. ¿Cómo verifico la versión de firmware en mi Wemo WSP080-EU?

Siga los pasos a continuación para verificar la versión de firmware de su Wemo WSP080-EU:

Paso 1: Presione la aplicación Inicio.

Paso 2: Mantenga presionado el mosaico del dispositivo Wemo y luego presione el ícono de engranaje en la parte inferior derecha de la pantalla.

Paso 3: Desplácese hacia abajo para localizar la versión de firmware de Wemo.

7. ¿Se puede utilizar el Wemo WSP080-EU con un adaptador de enchufe para un tomacorriente sin conexión a tierra?

No. El Wemo WSP080-EU debe enchufarse directamente a la toma de corriente.

8. ¿Qué significa la luz de estado del Wemo WSP080-EU?

Estado	Color	Descripción
Sólido	Apagado	Su Wemo está apagado y no fluye energía a través de su toma de corriente.
Parpadeando	Naranja	Su Wemo no está conectado a Wi-Fi.
Sólido	Naranja	Su Wemo tiene una conexión Wi-Fi débil
Parpadeo alternativo	Naranja y Blanco	Su Wemo está en modo de configuración.
Parpadeando	Blanco	Su Wemo se está iniciando. Su Wemo está actualizando el firmware.
Blanco Sólido	Blanco	Su Wemo está encendido y la energía fluye a través de su toma de corriente.

9. ¿Qué sucede si el Wemo WSP080-EU pierde energía y luego la recupera?

El Wemo WSP080-EU volverá a su estado operativo anterior.

¿Te ha sido de utilidad este artículo del servicio técnico?

¿Tienes más preguntas para el servicio técnico?

Repetir la búsqueda