Paso 1: Conecte su Wemo Smart Plug.
Paso 2: Espere a que la luz del enchufe parpadee en blanco y naranja (alternando).
NOTA: Si no tiene la aplicación Apple Home, vaya a la App Store® y descárguela.
Paso 3: Inicie la aplicación Apple Home.
Paso 4: Agregue su Wemo Smart Plug en la aplicación Home.
Paso 5: Cuando se le solicite, escanee el código de configuración de HomeKit en la guía de inicio rápido que viene en la caja con el enchufe. El código también está en el enchufe.
Paso 2: Espere a que la luz del enchufe parpadee en blanco y naranja (alternando).
NOTA: Si no tiene la aplicación Apple Home, vaya a la App Store® y descárguela.
Paso 3: Inicie la aplicación Apple Home.
Paso 4: Agregue su Wemo Smart Plug en la aplicación Home.
Paso 5: Cuando se le solicite, escanee el código de configuración de HomeKit en la guía de inicio rápido que viene en la caja con el enchufe. El código también está en el enchufe.
Si desea controlar su enchufe con la aplicación Apple Home mientras está fuera de casa, necesitará un concentrador doméstico que siempre esté conectado a Internet. Puede ser un HomePod®, un Apple TV® (4K o HD con el último tvOS™) o un iPad® (con el último iOS).
¿Qué me dice el color de la luz?
La luz de su Wemo Smart Plug proporciona información sobre el rendimiento y el estado del enchufe.
Color | Comportamiento | Descripción |
![]() | Blanco sólido | Su Wemo está encendido y funciona normalmente. |
![]() | Blanco parpadeando | Su Wemo se está iniciando o está actualizando su firmware. |
![]() | Naranja sólido | La señal de Wi-Fi es débil. Mueva su Wemo más cerca de su router. |
![]() | Naranja parpadeando | Su Wemo no está conectado a la red Wi-Fi. Desenchufe su routery Wemo y luego vuelva a enchufarlos. |
![]() | Alternando blanco y naranja | Su Wemo está listo para la configuración. |
¿Problemas para configurar HomeKit?
Si la aplicación le dice “Couldn’t add accessory” ("No se pudo agregar el accesorio")
- A veces, la luz del enchufe parpadeará en dos colores, lo que indica que está listo para configurar, antes de que el enchufe esté realmente listo. Desenchufe el Wemo, vuelva a enchufarlo y espere un minuto después de que la luz comience a parpadear en dos colores antes de intentar configurarlo.
- Los dispositivos Wemo funcionan en la banda de 2,4 GHz de su Wi-Fi. Muchos routers tienen dos bandas; 2,4 GHz y 5 GHz. Asegúrese de que su teléfono esté conectado a la banda de 2,4 GHz. Si tiene un sistema Wi-Fi en malla, es probable que sus bandas compartan un nombre. Si puede, use la aplicación o el sitio web de su router para asignar nombres separados a sus bandas para que pueda estar seguro de a cuál se está conectando.
Si la aplicación le dice “Accessory is not reachable” ("Accesorio no accesible") o “Accessory Not Found” ("Accesorio no encontrado")
- Es posible que no haya completado la configuración en la ventana de 15 minutos después de conectar su Wemo. Desenchufe el Wemo, vuelva a enchufarlo y espere un minuto después de que la luz comience a parpadear en dos colores antes de intentar configurarlo.
- Su teléfono podría estar demasiado lejos de su Wemo.
- Su Wemo podría estar desconectado.
- Es posible que haya escaneado el código de configuración de HomeKit incorrecto.
Si la aplicación le dice, “Setup code is incorrect” ("El código de configuración es incorrecto")
- Verifique el código de configuración que ingresó.
Si la aplicación le dice “Network unavailable” ("Red no disponible")
- Asegúrese de que su módem y router (o módem router) estén ENCENDIDOS y funcionando correctamente y que su teléfono todavía esté en la misma red Wi-Fi con la que inició la configuración.
Consejos generales para la configuración
- Antes de comenzar, en el dispositivo iOS que está utilizando para configurar el enchufe, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta de iCloud® y que el interruptor de Inicio esté encendido.
- Asegúrese de que Wi-Fi esté habilitado en el teléfono que está utilizando para configurar el enchufe.
- Si está configurando más de un enchufe, conecte cada uno a medida que lo configura y asegúrese de que está escaneando el código de configuración correcto de HomeKit.
- Intente restablecer su enchufe a la configuración de fábrica. Primero, desenchúfelo, luego mantenga presionado el botón de encendido y vuelva a conectarlo. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos mientras se reinicia el enchufe.