Si ha cerrado la sesión de su cuenta y ha olvidado su contraseña, haga clic aquí para obtener ayuda para restablecerla.
NOTA: Los pasos y las imágenes pueden variar según el sistema operativo de su dispositivo. En los ejemplos a continuación, se usa un dispositivo iOS.
Paso 1: Inicie la aplicación Wemo e inicie sesión en su cuenta. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
Paso 2: Presione More (Más).
NOTA: Si está utilizando un dispositivo Android™, presione el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior izquierda de la aplicación Wemo.
Paso 2: Presione More (Más).
NOTA: Si está utilizando un dispositivo Android™, presione el ícono de ajustes ubicado en la esquina superior izquierda de la aplicación Wemo.
Paso 3: En My Account (Mi cuenta), presione la cuenta que está actualmente conectada.
Paso 4: Presione Password (Contraseña).
Paso 5: Ingrese la contraseña de su cuenta de Wemo existente y presione Next (Siguiente) para continuar.
NOTA: Si olvidó su contraseña, presione Forgot Password (Olvidé mi contraseña) para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Paso 6: Ingrese una nueva contraseña. La contraseña debe tener al menos 10 caracteres de longitud. Presione Save (Guardar) cuando esté listo.
Una vez que haya guardado su nueva contraseña, volverá a la página de Account Settings (Configuración de la cuenta) y se le presentará un mensaje de confirmación.
Ahora ha cambiado la contraseña de su cuenta de Wemo.