1. Introducción

Los términos establecidos en este documento (Términos Generales) son aplicables a todos los aspectos de la relación legal entre usted, como el usuario final de un producto de Belkin (Producto) y nosotros, Belkin International, Inc. o una cualquiera de nuestras empresas filiales, excepto donde se indique expresamente lo contrario a continuación.

Además de por estos Términos Generales su uso del Producto está regido por: (i) la Garantía del Producto, (ii) la Política de Privacidad de Belkin; (iii) la Licencia del Usuario Final si su Producto incluye firmware o cualquier otro tipo de software (como una Aplicación), y (iv) todos los Términos de Uso que sean aplicables a su Producto (se denomina Términos del Producto al conjunto de estos Términos Generales y otros términos y políticas). En el caso de que exista cualquier contradicción entre estos Términos Generales y otros Términos del Producto estos últimos prevalecerán sobre los primeros.

2. Exclusiones y Limitaciones de Responsabilidad Generales

Nada en estos Términos Generales tiene la finalidad de: (i) cambiar o excluir ninguno de los derechos estatutarios de los consumidores que no pueden ser modificados o excluidos legalmente; o (ii) limitar o excluir ningún derecho que tenga en relación con la persona que le vendió el Producto.

Sin embargo, en algunas jurisdicciones y circunstancias, es posible que un fabricante modifique o excluya condiciones o garantías implícitas o impuestas por la ley, y que limite su responsabilidad frente a los consumidores.

En aquellas jurisdicciones donde sea legal y en la medida que las leyes distintas a las garantías específicamente establecidas en la Garantía del Producto lo permitan nosotros:

• excluimos todas las afirmaciones y garantías explícitas, legales o implícitas, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, las garantías implícitas de no infracción, comerciabilidad, aceptabilidad, calidad satisfactoria, titularidad, idoneidad para un fin determinado, pérdida o daños en los datos, ausencia de virus o inmunidad ante virus o ataques mediante código malicioso, seguridad, rendimiento, esfuerzo de profesionalidad, de que las funciones incluidas en el Producto atenderán sus necesidades, o de que el uso que realice del Producto ofrecerá resultados, información, materiales o datos precisos, fiables y oportunos;
• excluimos toda responsabilidad por la pérdida o el deterioro de los datos como resultado del uso o reparación de su Producto;
• excluimos cualquier responsabilidad que pudiéramos tener frente a usted por:
  1. la pérdida de ingresos o beneficios,
  2. la pérdida de la capacidad para utilizar cualquier producto, software o servicio de terceros, y
  3. cualquier pérdida o daño indirecto, derivado, especial, fortuito o punitivo que surja conforme a cualquier legislación y esté relacionado con su uso o incapacidad para utilizar el Producto, o cualquier servicio relacionado; y
  4. excepto en la medida que en la Garantía del Producto se aplique un valor más alto para los Equipos Conectados restringiremos nuestra responsabilidad monetaria con usted al precio que pagó por el Producto.

Si no es posible excluir o renunciar a una garantía esta quedará limitada a la duración del Periodo de Garantía tal y como se establece en la Garantía.

Las referencias a «pérdidas especiales, indirectas, derivadas o fortuitas» aluden a cualquier pérdida que (i) no fuera razonablemente previsible por ambas partes, y/o (ii) fuera conocida por usted, pero no por nosotros, y/o (iii) fuera razonablemente previsible por ambas partes y usted hubiera podido evitarla, incluidas, sin limitaciones, las pérdidas provocadas por virus, troyanos y otros programas peligrosos, o la pérdida o los daños provocados a sus datos.

Además, tenga en cuenta que fuera de la Garantía ninguna afirmación oral o por escrito ni ningún consejo dado por nosotros o cualquier otro creará una garantía.

3. Indemnización

Si recibimos una reclamación, nos vemos envueltos en un procedimiento legal o sufrimos cualquier pérdida económica derivada de una violación por su parte de estos Términos Generales u otros Términos del Producto, hasta el máximo permitido por la ley, usted será responsable de compensarnos por el importe completo de dichas pérdidas, así como por cualquier importe razonable que pudiéramos incurrir en costas de abogados y del juicio, excepto en el caso y en la medida que nosotros hayamos contribuido a dichas pérdidas o daños.

4. Control de Exportaciones

Usted acepta que el Producto y/o cualquier software incluido o asociado con él podrá estar sujeto a las leyes y regulaciones del control de exportaciones locales y de los EE. UU. Usted afirma y garantiza que no reside en uno de los países con prohibición de comercio por parte de EE. UU. o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como uno que «apoya el terrorismo», que no es un usuario final prohibido por las leyes, regulaciones o listados aplicables locales o de EE. UU. en materia de terrorismo o exportaciones. Usted accede a no exportar, reexportar, desviar, transferir o revelar ningún fragmento del Producto (ni información o material relacionado) directa o indirectamente de modo que viole cualquier posible normativa o legislación de exportación vigente.

5. Usuarios del gobierno de EE. UU.

El Producto y la documentación del usuario asociada están calificados como «artículos comerciales», tal como se define en 48 C.F.R. 2.101 y 48 C.F.R. 12.212. Todos los usuarios del gobierno de EE. UU. adquieren el Producto y la documentación de usuario únicamente con los derechos estipulados en este documento que se apliquen a los usuarios no gubernamentales. El uso del Producto o de la documentación, o de ambos, implica la aceptación por parte del Gobierno de los Estados Unidos de que todo el software incluido en el Producto es «software informático comercial», y que la documentación del producto es «documentación de software informático comercial» e implica también la aceptación de los derechos y restricciones estipulados en los Términos del Producto.

6. Propiedad intelectual

Usted reconoce que, entre nosotros y usted, nosotros conservamos la titularidad y la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual contenidos en el Producto. Puede consultar los detalles de la licencia que le otorgamos y de los derechos de propiedad del software contenido en el Producto en el CLUF y en los Términos de Uso (si fuese aplicable).

Conservamos la titularidad de todos los nombres y marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos y nombres de dominio (en cada caso una Marca) asociados o mostrados con el Producto. No podrá utilizar enmarcaciones o técnicas de inclusión en enmarcaciones para enmarcar ninguna Marca de Belkin, o cualquier otra información de propiedad exclusiva (incluyendo imágenes, texto, diseños de páginas o formularios) de Belkin. Tampoco podrá utilizar metaetiquetas ni ningún otro «texto oculto» que utilice las Marcas de Belkin sin el consentimiento previo por escrito de Belkin.

Deseamos recibir cualquier sugerencia y opinión relativa al Producto e intentaremos buscar maneras de implementar estas cuando sea posible. Usted nos autoriza a utilizar cualquier idea o sugerencia que nos proporcione relativa al uso del Producto, para cualquier fin y sin ninguna obligación futura con usted.

7. Terminación y efectos de la terminación

Todos los derechos otorgados a usted en los Términos del Producto serán terminados automáticamente si: (i) si usted incumple los Términos del Producto o los términos de cualquier servicio de tercero que sea requerido para utilizar la aplicación o el Producto de Belkin; (ii) sus acciones causan que nosotros incumplamos cualquier acuerdo o política necesaria para proporcionar el Producto, o (iii) si un tribunal o una autoridad gubernamental de cualquier país así nos lo requiere. En dichas circunstancias no seremos responsables ante usted o un tercero cualquiera por dicha terminación.

Tras la finalización deberá dejar de utilizar el Producto, y si ha descargado una aplicación deberá desinstalarla.

Todas las disposiciones del presente Contrato, excepto por (i) la garantía proporcionada por la Garantía del Producto (ii) la licencia otorgada por el CLUF, y (iii) cualquier autorización dada a usted para el uso del Producto y/o cualquier derecho de propiedad intelectual otorgado a usted por los Términos del Producto, permanecerán vigentes después de la terminación de los Términos del Producto.

8. Arbitraje y renuncia a las demandas colectivas

Si se encuentra en los Estados Unidos (incluyendo sus posesiones y territorios) usted y nosotros estamos de acuerdo que cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y nosotros será resuelta por medio de arbitraje vinculante. El arbitraje será regido por las Reglas de Arbitraje del Consumidor (las Reglas de la AAA) de la American Arbitration Association (AAA), tal y como hayan sido modificadas por estos Términos del Producto, y serán administradas por la AAA. Las reglas de la AAA permiten específicamente a todos los consumidores que acepten el arbitraje obligatorio conservar el derecho de buscar amparo legal en juzgados de demandas de menor cuantía para disputas o reclamaciones que se ajusten a su jurisdicción. Usted tiene ese derecho según los establecido por este Contrato. AL ESTAR DE ACUERDO Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DEL PRODUCTO USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS AL DERECHO DE UN JUICIO POR JURADO

El arbitraje vinculante que proporcionan estos Términos del Producto es más informal que una demanda ante un tribunal. El proceso de arbitraje incluye un árbitro independiente y neutral que es seleccionado de acuerdo con las reglas de la AAA (en vez de un juez o un jurado) y permite un descubrimiento de pruebas más limitado que por un tribunal. Las decisiones del árbitro son tan ejecutables como las de un tribunal y están sujetas a un control jurisdiccional muy limitado. En que lo que respecta al arbitraje y siempre por cuenta propia las partes tienen el derecho de ser representadas por abogados u otro tipo de representantes. Sin embargo, para participar en el proceso de arbitraje no es obligatorio que las partes hagan uso de los servicios de un abogado u otro tipo de representante.

Al aceptar estos Términos del Producto usted acepta que la Ley Federal de Arbitraje (FAA), incluyendo sus disposiciones procesales, rige la interpretación y ejecución de esta disposición. Esto significa que la FAA rige, entre otras cosas, la interpretación y ejecución de esta disposición que requiere de arbitraje obligatorio, incluyendo la renuncia a las demandas colectivas que se menciona a continuación. En ningún caso rigen las leyes estatales de arbitraje esta disposición. El árbitro, y no un tribunal u organismo federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva en la medida que la ley lo permita para resolver cualquier disputa derivada o relacionada con la interpretación, aplicación, ejecución o composición de estos Términos del Producto, incluyendo, pero sin limitarse a la jurisdicción del arbitraje y a cualquier reclamación por la que se estime que la totalidad o una parte de estos Términos no tiene validez. Esta disposición de arbitraje permanecerá vigente después de la terminación de estos Términos del Producto y la terminación de cualquier cuenta que pueda tener.

Si elige buscar arbitraje o emprender una acción judicial en un juzgado de demanda de menor cuantía primero debe enviarnos por escrito y correo certificado una notificación de su reclamación (Notificación). La notificación debe ser enviada a la siguiente dirección: General Counsel, Belkin International, Inc., 555 Aviation Blvd., Suite 180, El Segundo, CA 90245, EE. UU. (Dirección de Envío de la Notificación). Si iniciamos el proceso de arbitraje enviaremos una Notificación por escrito a la dirección de correo electrónico o cualquier otra dirección postal que tengamos de usted. Una Notificación, ya sea enviada por usted o por nosotros, debe (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) exponer claramente cuál es la compensación deseada. Si no alcanzamos un acuerdo para resolver la reclamación en 30 días una vez que se haya recibido la Notificación usted o nosotros podremos comenzar el proceso de arbitraje de acuerdo con las Reglas de la AAA o una demanda de menor cuantía.

Puede obtener más información sobre el arbitraje y las reglas de la AAA, y descargar o copiar un formulario de Notificación y otro formulario para iniciar el arbitraje en www.adr.org, o llamando a la AAA en el teléfono 1-800-778-7879. Si recibimos una notificación en la Dirección de Envío de la Notificación informándonos de que usted ha comenzado el proceso de arbitraje le devolveremos inmediatamente el coste de la tasa de tramitación de la AAA, a menos que su reclamación sea por una cantidad mayor de 10 000 dólares americanos. En ese caso usted se tendrá que hacer cargo de todas las tasas de tramitación. Con la excepción de lo que se haya establecido expresamente en estos Términos Generales el pago de todas las tasas de tramitación, administración y arbitraje será regido por las Reglas de la AAA.

Si su reclamación es por una cantidad de 10 000 dólares americanos o menos aceptaremos que pueda elegir si el arbitraje será efectuado solo con base en los documentos enviados al árbitro, en una audiencia telefónica o en persona en una ubicación que sea razonablemente cómoda para las dos partes, tal y como se establezca por el AAA o el árbitro de acuerdo con las reglas de las AAA. Si la cantidad de su reclamación excede de 10 000 dólares americanos el derecho a realizar una audiencia será determinado de acuerdo con las reglas de la AAA. Sin importar la manera en la que se realice el arbitraje el árbitro emitirá una decisión razonada por escrito en la que se explicarán adecuadamente los hallazgos y las conclusiones esenciales que fundamentan su decisión.

RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS: USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE UNO DE NOSOTROS PODRÁ INICIAR UNA DEMANDA CON EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE PRINCIPAL O DEMANDANTE COLECTIVO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO JUDICIAL COLECTIVO O REPRESENTATIVO. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN HUBIERA PODIDO TENER DERECHO AL ARBITRAJE DE UNA DISPUTA COLECTIVA O REPRESENTATIVA, Y QUE AL ACEPTAR Y ESTAR DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DEL PRODUCTO HA RENUNCIADO EXPRESAMENTE DICHOS DERECHOS. Asimismo, el árbitro no combinará las reclamaciones de otra persona con las suyas, y no presidirá ninguna otra forma de procedimiento de demanda colectiva o representativa. El árbitro debe atenerse a lo establecido por estos Términos del Producto en la medida que modifiquen las Reglas de la AAA. Como consecuencia el árbitro no tendrá poder ni autoridad para presidir, certificar, adjudicar o determinar ninguna forma de demanda colectiva y, además, no tendrá poder o autoridad para combinar o fusionar ninguna reclamación o disputa contra nosotros de cualquier otra parte contra nosotros con la suya. Con la excepción de lo que establece en este párrafo el árbitro tiene la facultad de otorgar todas las compensaciones y reparaciones a las que una de las partes tuviese derecho ante un tribunal de justicia o en virtud de la ley vigente, incluyendo sin limitaciones reparaciones declaratorias o cautelares.

Si reside fuera de los Estados Unidos la siguiente sección es aplicable para usted:

Estos Términos del Producto serán regidos por las leyes sustantivas internas de la ley del Estado de California, con independencia de los principios de conflicto entre leyes. Cualquier acción judicial emprendida contra nosotros en los Estados Unidos que se base en una reclamación derivada, relacionada o con relación a estos Términos del Producto debe ser tramitada en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California. Sin embargo, si usted es un consumidor y vive en un país donde comercializamos o promocionamos el Producto es posible que sus leyes de protección del consumidor locales requieran que determinadas leyes de protección del consumidor de su país de residencia se apliquen a algunas secciones de estos Términos del Producto. Todas las convenciones o acuerdos de las Naciones Unidas para la venta internacional de mercancías y la convención de las Naciones Unidas sobre el periodo de limitación en la venta internacional en la venta de mercancías quedan por la presente expresamente excluidas y no serán aplicadas a estos Términos del Producto.

9. Otros Contratos

Si el Producto incluye una Aplicación de Belkin es posible que pueda descargarla desde la plataforma de otro proveedor, como Apple App Store o Google Play Store, o que el Producto interactúe con el servicio de otro proveedor, como Asistente de Google o Amazon Alexa. En ese caso, si existe alguna contradicción entre las disposiciones de los Términos del Producto de Belkin y los términos de licencia de dicho proveedor (Otro Proveedor), en la medida que dichos términos de licencia se refieren a su uso de la Aplicación o Producto de Belkin, estos últimos serán los que prevalezcan.

Nuestros Términos del Producto son aplicables solo entre usted y nosotros, y no con ningún Otro Proveedor, y usted y nosotros reconocemos que ningún Otro Proveedor es responsable por ninguna Aplicación o ningún Producto de Belkin, incluyendo su mantenimiento, servicio técnico, disposiciones de la garantía relativas a ellos, responsabilidad por productos o incumplimientos con los requerimientos regulatorios o legales, y cualquier problema relativo a la reclamación de un tercero en la que se afirme que la Aplicación o el Producto de Belkin infringe sus derechos de propiedad intelectual. No obstante, Otro Proveedor podrá devolver el dinero del precio de compra (si fuera aplicable) de una Aplicación de Belkin si dicha aplicación no cumple con nuestra Garantía de Producto. Usted y nosotros reconocemos que cualquier Otro Proveedor es un tercero beneficiario del CLUF de Belkin, y que al aceptar estos términos el Otro Proveedor tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado dicho derecho) a ejecutar estos términos frente a usted como tercero beneficiario. Cualquier licencia otorgada a usted por nosotros que sea relativa a una Aplicación o Producto de Belkin es para su uso personal exclusivo, excepto si lo autoriza alguna disposición, relativa al uso familiar compartido o a la compra por volumen, incluida los términos del Otro Proveedor.

10. General

1. En cualquier situación donde exista una contradicción entre una disposición de los otros Términos del Producto y una disposición de estos Términos Generales la de los otros Términos del Producto prevalecerá sobre la de los Términos Generales, excepto en lo que respecta a la sección 9 de estos Términos Generales.

2. En la medida que un tribunal competente determine que una de las disposiciones de los Términos del Producto no es ejecutable dicho tribunal podrá realizar las modificaciones mínimas necesarias para hacerla ejecutable. Cualquier disposición no válida no invalidará las disposiciones restantes, que permanecerán en plena vigencia.

3. Belkin podrá modificar de vez en cuando los Términos del Producto. Podrá consultar las versiones actuales en www.belkin.com/legal o contactando con el servicio de atención de Belkin. Si sigue utilizando el Producto después de que los Términos del Producto hayan sido modificados estarán aceptando dichos cambios.

4. Cualquier falta o demora por parte nuestra o de usted para ejercer los derechos o recursos establecidos por los Términos del Producto o por la ley vigente no constituirá una renuncia de estos ni de ningún otro derecho o recurso, ni tampoco impedirá ni limitará el ejercicio de estos o de cualquier otro derecho o recurso. En ningún caso el ejercicio individual o parcial de cualquier derecho o recurso impedirá o limitará el ejercicio de cualquier otro derecho o recurso.

5. Con la excepción de lo establecido en la Sección 9 nadie aparte de nosotros (incluidas, para que no haya dudas, todas nuestras empresas filiales) y usted tendrá derecho para ejecutar los términos de los Términos del Producto.

6. Los Términos del Producto constituyen el contrato completo entre usted y nosotros en lo que respecta al asunto objeto de los mismos, exceptuando lo que se especifica en la Sección 9.