| ALLGEMEINE INFORMATIONEN | |
| Wie können Sie den Versand Ihrer Bestellung verfolgen? | Die Tracking-Nummer ist in der Versandbestätigungs-E-Mail von Belkin aufgeführt. Sie können die Nummer auf der Webseite des Versandunternehmens eingeben, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Sie können auch zur Belkin-Website gehen, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. |
| Wann wird Ihre Bestellung versandt? | Wenn die Artikel auf Lager sind, bemühen wir uns, die Produkte innerhalb von 24 Stunden zu versenden. |
| Was machen Sie, wenn Sie das gewünschte Belkin-Produkt nicht finden? | Die meisten unserer Produkte sind auf der Belkin -Website zu finden. Einige Belkin-Produkte werden NUR von Handelspartnern verkauft. Die folgenden sind einige Handelspartnern: Klicken Sie auf Bezugsquellen um weitere Informationen zu unseren Handelspartnern zu erhalten. |
| Was sind die Vorteile eines Belkin-Kontos? | Mit Ihrem Belkin.com Konto werden Sie Zugriff auf folgendes haben:
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| Wie kontaktieren Sie den Belkin Support? | Der Belkin-Kundendienst bietet mehrere Möglichkeiten zur Kundenunterstützung. Sie können mit einem unserer Support-Mitarbeiter telefonieren oder chatten. Chat-Unterstützung für Wemo® ist nicht verfügbar. |
| Gibt es eine Möglichkeit, mehr über die Belkin Familie zu erfahren? | Bei Belkin machen wir von Menschen inspirierte Produkte und Lösungen. Für fast 30 Jahre ist es nun schon unsere Leidenschaft und Mission Produkte herzustellen, die unser aller Leben leichter, einfacher und erfüllender macht. Gehen Sie zu Belkin.com, um mehr zu erfahren. |
| Können Sie Informationen zu Ihrem Belkin-Konto aktualisieren? | Ja. Folgen Sie den Schritten unten um zu erfahren wie dies geht: 1. Gehen Sie zu Belkin.com.
2. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf das My Account (Mein Konto) Icon. 3. Klicken Sie auf View Account (Konto anzeigen) und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Klicken Sie anschließend auf Login (Anmelden). 4. Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen und stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Einstellungen speichern. |
| Was können Sie machen, wenn die Artikel in Ihrem Warenkorb verschwunden sind? | Die Auswahl auf Belkin.com ist live und spiegelt wider, was gerade auf Lager ist. Wenn Sie einen Artikel in Ihren Einkaufswagen legen, besteht KEINE Garantie für den Kauf des Artikels. Bis Sie den Kaufvorgang abgeschlossen haben, kann ein anderer Kunde den Artikel auch dann kaufen, wenn er sich in Ihrem Einkaufswagen befindet. Produkte sind nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" erhältlich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung schnell aufgeben. |
| Wie wissen Sie, ob das Produkt, das Sie möchte, bald erhältlich ist? | Der beste Weg, um einen guten Verkauf zu bekommen, wäre, sich auf Belkin.com zu registrieren. Für registrierte Benutzer werden spezielle Angebote wie kostenloser Versand, ermäßigte Preise und kostenlose Artikel für bestimmte Bestellungen angeboten. |
| Was können Sie machen, wenn das Produkt, das Sie möchten, nicht auf Lager ist? | Belkin tut es sehr leid, dass der Artikel, den Sie benötigen, nicht auf Lager ist. Die Artikel sind nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" erhältlich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung schnell aufgeben. |
| Wie lange dauert es, bis eine Rückerstattung auf Ihrer Kreditkarte gut geschrieben ist? | Nach Eingang und Überprüfung wird Ihr Guthaben bearbeitet und innerhalb von zwei (2) Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte übertragen. Bitte beachten Sie, dass es abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen zusätzliche 30 Werktage dauern kann, bis Ihr Guthaben auf Ihrem Konto gut geschrieben wird. |
| Warum wird Ihre Kreditkarte auf der Belkin Webseite immer wieder abgelehnt? | Immer verweigert unsere Website eine Firmen Kreditkarte. Es ist am besten, eine persönliche Kreditkarte zu verwenden. |
| INFORMATIONEN ZUR ZAHLUNG | |
| Akzeptiert Belkin internationale Kreditkarten? | Belkin akzeptiert Visa, MasterCard, und American Express für alle Bestellungen. Derzeit akzeptiert Belkin.com keine internationale Kreditkarten. |
| Erlaubt Belkin Kassenscheck oder Zahlungsanweisungen? | Nein. |
| Ist es sicher, Ihre Kreditkarte und Debitkarte zu verwenden, um Belkin-Produkte zu kaufen? | Ja. Belkin ist stolz darauf, ein sicheres Online-Shopping-Erlebnis zu bieten. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, sie zu schützen. Wir verwenden eine Vielzahl von elektronischen und physischen Sicherheitsmaßnahmen und Geräten, um Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Wenn Sie mit einer Debit-Karte bezahlen, wird der Betrag, der in Rechnung gestellt wird, auf "Blockiert" gesetzt, sodass Sie nach der Bestellung nicht mehr darauf zugreifen können. Sobald Ihre Transaktion bearbeitet wurde, wird der Betrag der Transaktion von Ihrem Konto abgebucht und der ursprüngliche Status "Blockiert" wird aufgehoben. |
| Wie benutzen Sie ihren Gutschein Code? | Folgen Sie den Schritten unten um zu erfahren wie Sie Ihren Gutschein Code verwenden: 1. Suchen Sie auf Belkin.com Ihr gewünschtes Produkt.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Buy Now (Jetzt kaufen). 3. Geben Sie auf der Warenkorb Seite Ihren Gutschein Code ein und klicken Sie auf APPLY (Ausführen). Der Gesamtbetrag wird auf der Warenkorb Seite berechnet. |
| Wann wird Ihre Kreditkarte belastet? | Produkte werden auf Ihrer Kreditkarte belastet, wenn sie versendet werden. |
| RÜCKSENDUNG VON PRODUKTEN | |
| Was können Sie machen, wenn Sie Ihr Produkt zurückgeben möchten? | Belkin garantiert, dass seine Produkte frei von Fehlern in Material und Verarbeitung sind. Wenn sich nach einer Überprüfung herausstellt, dass Ihr Belkin Produkt defekt ist und Sie einen Ersatz anfordern möchten, können Sie uns durch unseren Technischen Support kontaktieren oder unsere Belkin Garantie-Leitfaden Seite besuchen. |
| Müssen Sie die Box, die Handbücher, die Disketten und das Netzteil bei der Rückgabe eines Produkts mit zurücksenden? | Weil dies je nach Produkt und Anspruch variieren kann, empfehlen wir Ihnen, alles das zu senden, was ursprünglich in der Packung war. Auch sind die Quittung als Kaufbeleg und eine Kopie des Anspruchs beizufügen. |
| Deckt das im Voraus bezahlte Etikett internationale Rücksendungen? | Nein. Um unsere im Voraus bezahlten Etiketten verwenden zu können, müssen Sendungen aus den USA versandt werden. Folgen Sie den Schritten unten um die Anwendung zu erfahren: 1. Gehen Sie zu Belkin.com.
2. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf das My Account (Mein Konto) Icon. 3. Klicken Sie auf View Account (Konto anzeigen) und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Klicken Sie anschließend auf Login (Anmelden). 4. Wählen Sie die Bestellungen oder Bestellnummer des Produkts, das Sie zurückgeben möchten. 5. Klicken Sie unter der Spalte Status und Tracking auf Display Your Return Label (Ihr Rücksende Etikett anzeigen). Ihr Etikett erscheint zum Ausdrucken. |
| Müssen Sie die Batterie von Belkin zurücksenden, wenn Sie sich entschließen Ihren AT&T-Dienste einzustellen? | Um die Batterie auf sichere Weise zu entsorgen, können Sie sie entweder zu einen Recycling Center in Ihrer Nähe bringen oder sich über andere Möglichkeiten informieren, wie Sie Ihre Batterien und/oder Elektroschrott ordnungsgemäß entsorgen können, indem Sie auf die folgenden Links klicken. Belkin E-Müll Recycling Programm Wie recycelt oder entsorgt man verbrauchte Akkupacks in den verschiedenen Ländern Richtige Entsorgung von verbrauchten Akkus für Belkin-Produkte |
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