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Belkin US Garantie Austausch Programm

Belkin garantiert, dass seine Produkte frei von Fehlern in Material und Verarbeitung sind.  Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Belkin Produkt defekt ist und Sie einen Ersatz anfordern möchten, rufen Sie bitte unsere kostenlose Technische Support Hotline an und erfahren Sie die Möglichkeiten um zu der entsprechenden Abteilung weitergeleitet zu werden.
 
Bevor es Ihnen möglich ist einen Austauschvorgang einzuleiten, müssen Sie mit dem Belkin Support gesprochen haben, diese Ihr Problem bestätigt haben und Sie vom Support eine Fall-Nummer erhalten haben.

Während Ihrem Gespräche werden Sie gefragt werden folgende Informationen bereitzustellen:
 

  • Ihre Kontakt Details
  • Die Teile-Nummer (auch bekannt als Modellnummer) Ihres Belkin Produktes, für gewöhnlich finden Sie diese auf der Unterseite und sie beginnt mit einem "F" , wie z.B. F9K1001
  • Eine ausführliche Beschreibung des Problems
  • Wenn Sie bereits zuvor mit uns gesprochen haben, Ihre Fall-Nummer

 
Geschäftsbedinnungen

 

  • Belkin versendet für alle Austausche mit UPS®, UPS SurePost® oder USPS®.
  • Postfach Adressen werden für RMA Rückgaben NICHT akzeptiert.  Sie müssen uns eine physikalische Orts-Adresse bereitstellen um mit dem RMA Prozess fortzufahren.
  • Belkins einzige Verantwortung und die alleinige Abhilfe für jeden annerkannten Defekt oder Defekte liegt in der Reperatur oder dem Ersatz des infrage kommenden Produktes.
  • Belkin bietet KEINE Rückerstattung an, es sei denn, das Produkt wurde direkt beim Belkin Web Store gekauft.
  • Ersatz wird aufgrund der Produktverfügbarkeit verarbeitet.
  • Belkin ist unter KEINEN Umständen weder für irgendwelche indirekte, zufällige oder Folgeschäden verantwortlich, noch für Datenverlust.
  • Garantie wird NUR dem Original Käufer gewährt.  Fügen Sie eine Quittung als Kaufsbestätigung und eine Kopie Ihres Anspruchs bei, wenn Sie das Gerät zurückschicken.
  • Nach dem Versand des Ersatzteils, erlauben Sie 5-10 Tage für das Eintreffen des Austauschs.  Der Versand erfolgt an Arbeitstagen zwischen 9 und 17 Uhr.
  • Belkin ist NICHT verantwortlich für Gebühren aus Frachtrücksendungen, die aus ungültigen oder verfallenen/abgelaufenen RMA Sendungen resultieren.

 
HINWEIS:  Für mehr Information über das Rückgabe & Austausch/Ersatz Programm von Belkin, klicken Sie hier.
 
WICHTIG:  Belkin ist NICHT verantwortlich für Ihr Versandpaket auf dem Versanweg zu uns.  Es wird dringend empfohlen, dass Sie eine Art der Lieferung verwenden, mit der Ihr Paket für den Fall, dass es verloren geht, zurückverfolgt werden kann, z.B. per Einschreiben, Expressgut oder Kurier.

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    Ein Kundenbetreuer wird Ihre Fragen beantworten. Der Chat ist auf englisch und immer verfügbar. STARTEN SIE DEN LIVE CHAT AUF ENGLISCH
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