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Fehlerbehebung, Support und Garantie - Garantie

2 Jahre beschränkte Herstellergarantie von Belkin International, Inc

Was wird durch diese Garantie abgedeckt?

 
Belkin International, Inc. ("Belkin") garantiert dem ursprünglichen Käufer dieses Belkin-Produkts, dass dieses Produkt frei von Entwurfs-, Montage-, Material- und Konstruktionsfehlern ist.
 
Für welchen Zeitraum gilt diese Garantie?
 
Belkin garantiert das Belkin-Produkt für zwei (2) Jahre für Geräte, die im Ausland (außerhalb der USA) erworben wurden.
 
Welche Problembehebungen bestehen?
 
Herstellergarantie.
 
Belkin wird das fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen entweder kostenlos (abgesehen von den Versandkosten) reparieren oder austauschen.  Belkin behält sich vor, seine Produkte ohne Vorankündigung auslaufen zu lassen und übernimmt keine begrenzte Garantie für die Reparatur oder den Ersatz solcher ausgelaufenen Produkte.  Wenn Belkin nicht in der Lage ist, das Produkt zu reparieren oder zu ersetzen (z. B. weil es sich um ein Auslaufmodell handelt), bietet Ihnen Belkin eine Rückerstattung oder eine Gutschrift für ein anderes Produkt unter Belkin.com für den Produktpreis auf der Originalquittung abzüglich eines Betrages für den natürlichen Verschleiß an.
 
Worüber besteht Garantieausschluss?
 
Alle Garantien verlieren ihre Gültigkeit wenn der Käufer das Belkin Produkt nicht nach Aufforderung von Belkin auf eigene Kosten zur Überprüfung Belkin zur Verfügung stellt, oder wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß installiert worden ist und wenn unerlaubte Änderungen daran vorgenommen worden sind.  Die Herstellergarantie von Belkin gilt nicht für höhere Gewalt wie Überschwemmungen, Blitzschlag, Erdbeben und Krieg sowie Vandalismus, Diebstahl, normalen Verschleiß, Wertminderung, Veralterung, schlechte Behandlung, Beschädigung durch Störungen aufgrund von Unterspannung (z. B. Spannungsabfall oder -Senkung) oder nicht erlaubte Programm- oder Systemänderungen.
 
Wie erhalten Sie Service?
 

Um für Ihr Belkin-Produkt einen Service zu erhalten, müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:
 
  1. Schreiben Sie an Belkin International, Inc., 12045 E. Waterfront Drive, Playa Vista, CA 90094, USA, Attn: Customer Service oder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 800-223-5546 innerhalb von 15 Tagen nach Auftreten eines Defekts.
WICHTIG:  Halten Sie folgende Informationen bereit:
 
  • Die Artikelnummer des Belkin Produkts.
  • Den Händler/Vertrieb, wo Sie das Produkt erworben haben.
  • Das Kaufdatum des Produktes
  • Eine Kopie der Originalquittung.
  1. Der Kundendienst von Belkin informiert Sie darüber, wie Sie Ihre Rechnung und das Belkin-Produkt versenden müssen und wie Sie vorgehen müssen, um Ihre Ansprüche geltend zu machen.​
Belkin behält sich vor, das beschädigte Belkin-Produkt zu überprüfen.  Alle Kosten, die beim Versand des Belkin-Produkts an Belkin zum Zweck der Überprüfung entstehen, sind vollständig durch den Käufer zu tragen.  Wenn Belkin nach eigenem Ermessen entscheidet, dass es nicht angebracht ist, das beschädigte Produkt an Belkin zu schicken, kann Belkin nach eigenem Ermessen eine Reparaturstelle damit beauftragen, das Gerät zu überprüfen und einen Kostenvoranschlag für die Reparaturkosten des Gerätes zu machen.  Die Kosten für einen Kostenvoranschlag und für den Versand zu einer Reparaturstelle gehen vollständig zu Lasten des Käufers.  Das beschädigte Gerät muss zur Überprüfung zur Verfügung stehen, bis das Reklamationsverfahren abgeschlossen ist.  Wenn Ansprüche beglichen werden, behält sich Belkin das Recht vor, Ersatzansprüche an eine bestehende Versicherung des Käufers zu übertragen.
 
Wie ist die Gesetzeslage zur Garantie?
 
DIESE GARANTIE BILDET DIE ALLEINIGE GARANTIE VON BELKIN.  ES GIBT KEINE ANDERE GARANTIE, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, AUSSER WENN DIES VOM GESETZ VORGESCHRIEBEN IST, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE ODER DES QUALITÄTSZUSTANDS, DER ALLGEMEINEN GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, UND SOLCHE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, WENN ES SOLCHE GIBT, BEZIEHEN SICH AUSSCHLIESSLICH AUF DIE DAUER, DIE IN DIESER GARANTIE ZUGRUNDE GELEGT WIRD.
 
In manchen Ländern sind Einschränkungen bezüglich der Dauer der Garantie nicht zulässig. Die oben erwähnten Einschränkungen treffen für Sie dementsprechend möglicherweise nicht zu.
 
UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET BELKIN FÜR ZUFÄLLIGEN, BESONDEREN, DIREKTEN, INDIREKTEN ODER MEHRFACHEN SCHADEN ODER FOLGESCHÄDEN WIE, ABER NICHT AUSSCHLIESSLICH, ENTGANGENES GESCHÄFT ODER GEWINN, DIE IHNEN DURCH DEN VERKAUF ODER DIE BENUTZUNG VON EINEM BELKIN-PRODUKT ENTGANGEN SIND, AUCH WENN SIE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN AUFMERKSAM GEMACHT WORDEN SIND.
 
Diese Garantie räumt Ihnen spezifische Rechte ein, die von Land zu Land unterschiedlich ausgestaltet sein können.  In manchen Staaten sind Einschränkungen und Ausschluss in Bezug auf zufällige Schäden, Folgeschäden und andere Schäden nicht erlaubt.  Die oben erwähnten Einschränkungen treffen für Sie dementsprechend möglicherweise nicht zu.

 
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