Tip 1: Controleer of de luidsprekers / hoofdtelefoon zijn ingeschakeld en naar behoren werken. Zorg er bij een microfoon voor dat deze alleen is aangesloten op de 3,5 mm-poort aan de voorkant.
OPMERKING: Het dock maakt geen onderscheid tussen de voorste en achterste 3,5 mm-poorten, dus als er luidsprekers en een koptelefoon op zijn aangesloten en het dock correct is ingesteld, wordt het naar beide uitgevoerd.
Tip 2: Ga op uw MacBook® naar System Preferences (Systeemvoorkeuren) en klik vervolgens op Sound (Geluid). Controleer of de USB Audio CODEC is geselecteerd voor elk tabblad (Sound Effects, Output, en Input (Geluidseffecten, uitvoer en invoer)) en pas het volume van de invoer en uitvoer aan volgens uw voorkeur.
OPMERKING: Als Interne luidsprekers of Interne microfoon is geselecteerd, zal de uitvoer / invoer afkomstig zijn van de MacBook in plaats van het dock.
Tip 3: Als het geluid is ingesteld op USB Audio CODEC en u nog steeds geen geluid uit uw aangesloten audioapparaten krijgt, doet u het volgende:
Stap 1:
Koppel het dock los van de MacBook.
Stap 2:
Schakel de MacBook uit.
Stap 3:
Ontkoppel de randapparatuur van het dock.
Stap 4:
Koppel de voedingsadapter los van het dock.
Stap 5:
Sluit de voedingsadapter weer aan op het dock.
Stap 6:
Sluit de randapparatuur opnieuw op het dock aan.
Stap 7:
Sluit de USB-C-kabel opnieuw aan vanaf het dock naar de MacBook.
Stap 8:
Schakel de MacBook weer in.
Koppel het dock los van de MacBook.
Stap 2:
Schakel de MacBook uit.
Stap 3:
Ontkoppel de randapparatuur van het dock.
Stap 4:
Koppel de voedingsadapter los van het dock.
Stap 5:
Sluit de voedingsadapter weer aan op het dock.
Stap 6:
Sluit de randapparatuur opnieuw op het dock aan.
Stap 7:
Sluit de USB-C-kabel opnieuw aan vanaf het dock naar de MacBook.
Stap 8:
Schakel de MacBook weer in.