Klik hieronder op uw besturingssysteem voor meer informatie.
MacBook
Windows Computer
MacBook
Tip 1: Controleer het statuslampje op het dock terwijl het is aangesloten op de MacBook. Klik hier voor meer informatie over het gedrag van het lampje van de Belkin F4U093.
Tip 2: Als het statuslampje niet brandt, sluit u het dock op een ander stopcontact aan.
Tip 3: Als het statuslampje rood is, controleert u of u de USB-C-kabel gebruikt die bij het dock werd geleverd en of de kabel goed past in de poorten van zowel de MacBook als de dock voordat u de MacBook opnieuw opstart.
Tip 4: Als het statuslampje nog steeds rood is, actualiseert u uw macOS® naar de nieuwste (niet-bèta) update. Als het lampje na het actualiseren en opnieuw opstarten nog steeds rood is, doet u het volgende:
Stap 1:
Koppel het dock los van de MacBook.
Stap 2:
Schakel de MacBook uit.
Stap 3:
Ontkoppel de randapparatuur van het dock.
Stap 4:
Koppel de voedingsadapter los van het dock.
Stap 5:
Sluit de voedingsadapter weer aan op het dock.
Stap 6:
Sluit de randapparatuur opnieuw op het dock aan.
Stap 7:
Sluit de USB-C-kabel opnieuw aan vanaf het dock naar de MacBook.
Stap 8:
Zet de MacBook weer AAN.
Tip 5: Als het statuslampje nog steeds groen is maar nog steeds niet wordt opgeladen, actualiseert u uw macOS® naar de nieuwste (niet-bèta) update. Als het nog steeds niet wordt opgeladen, volgt u de stappen in Tip 4.
Tip 6: Als het statuslampje groen is maar nog steeds niet wordt opgeladen, stelt u uw System Management Controller (SMC) opnieuw in.
OPMERKING: Instructies voor het opnieuw instellen van de SMC voor MacBook-computers zijn te vinden op de Apple®-website.
Windows Computer
Tip 1: Als uw laptop USB-C-opladen door een derde partij ondersteunt, controleert u het statuslampje op het dock terwijl u bent aangesloten op de computer. Klik hier voor meer informatie over het gedrag van het lampje van de Belkin F4U093.
Tip 2: Als het statuslampje niet brandt, sluit u het dock op een ander stopcontact aan.
Tip 3: Als het statuslampje rood is, controleert u of u de USB-C-kabel gebruikt die bij het dock is geleverd en dat de kabel volledig in de USB-C-poort van de computer en het dock is gestoken en start u de computer opnieuw op. Als het lampje nog steeds rood of groen is maar niet oplaadt, doet u het volgende:
Stap 1:
Koppel het dock los van de MacBook.
Stap 2:
Schakel de Windows computer uit.
Stap 3:
Ontkoppel de randapparatuur van het dock.
Stap 4:
Koppel de voedingsadapter los van het dock.
Stap 5:
Sluit de voedingsadapter weer aan op het dock.
Stap 6:
Sluit de randapparatuur opnieuw op het dock aan.
Stap 7:
Sluit de USB-C-kabel opnieuw aan vanaf het dock naar de Windows computer.
Stap 8:
Zet de Windows computer weer AAN.
BELANGRIJK: Sommige laptopfabrikanten bieden opladers die deze oplaadfunctie mogelijk gedeeltelijk ondersteunen, terwijl andere laptops het gebruik van hun eigen laptoplader vereisen. Neem contact op met de fabrikant van uw apparaat om de USB-C-oplaadondersteuning van derden te bevestigen. Klik hier voor meer informatie over de systeemvereisten van de Belkin F4U093.