In questo articolo vengono elencati alcuni scenari in cui l'Applicazione Wemo per iOS presenta problemi di connettività e offre opzioni di soluzione dei problemi per affrontarli. Negli esempi di sotto, viene utilizzato il Wemo® Mini. Fai clic sui collegamenti di ogni scenario per vitualizzare le soluzioni.
Inserendo i problemi di password:
Inserendo i problemi di password:
- L'Applicazione Wemo non si connette al Wi-Fi di casa dopo aver inserito la password e toccando Join (Collegarsi). Per un'altra soluzione, fai clic qui.
- L'Applicazione Wemo si arresta in modo anomalo e viene vitualizzato un ritardo di 15-20 secondi sullo schermo verde dopo aver inserito la password Wi-Fi e tocca Join (Collegarsi). Per un'altra soluzione, fai clic qui.
- L'Applicazione Wemo non si connette alla rete Wi-Fi domestica dopo aver inserito la password e torna alla schermata della password. La password ora viene vitualizzata sullo schermo con l'ultimo carattere troncato, quindi se la password inserita è stata belkin123, verrà vitualizzata come belkin12.
Apertura del problema dell'Applicazione Wemo:
NOTA: Se stai riscontrando altri problemi con il tuo dispositivo Wemo che non sono menzionati qui, clicca sui link sottostanti per le possibili soluzioni:
Soluzione dei problemi del dispositivo Wemo
Problemi comuni con i dispositivi Wemo®
Soluzione dei problemi del dispositivo Wemo
Problemi comuni con i dispositivi Wemo®
- L'applicazione Wemo non si connette alla rete domestica dopo aver inserito la password e premendo Join (Unirsi).
- L'applicazione Wemo si arresta in modo anomalo e viene vitualizzato un ritardo di 15-20 secondi sullo schermo verde dopo aver inserito la password di rete e premendo Join (Unirsi).
- L'applicazione Wemo non si connette alla rete domestica dopo aver inserito la password e torna alla schermata della password. La password ora viene vitualizzata sullo schermo con l'ultimo carattere troncato. Se la password inserita era "belkin123", ora viene vitualizzata come "belkin12".
Passo 1: Ripristinare il Wemo Mini alle configurazioni di fabbrica staccandolo. Attendi 10 secondi e ricollegarlo mantenendo premuto il pulsante di accensione.
Passo 2: Rilasci il pulsante di accensione quando il LED lampeggia in bianco sul Wemo Mini.
Passo 3: Attendi che il LED si alternino in arancione e bianco sul Wemo Mini.
Passo 4: Connettiti alla rete Wemo Mini e procedere con l'installazione sull'applicazione Wemo.
NOTA: Ogni dispositivo Wemo ha una rete Wemo unica. Un esempio potrebbe essere Wemo.Mini.69B.
Passo 5: Quando raggiungi la parte in cui la Configurazione Wemo chiede di inserire la password Wi-Fi, digita un carattere in più alla fine della password. Ad esempio, se la password è "belkin123", quindi inserisci "belkin1234" come password.
Passo 6: Tocca su Join (Unirsi). La configurazione dovrebbe ora passare.
Scenari:
- L'applicazione Wemo non si connette alla rete domestica dopo aver inserito la password e premendo Join (Unirsi).
- L'applicazione Wemo si arresta in modo anomalo dopo un ritardo di 15-20 secondi sullo schermo verde dopo aver inserito la password di rete e premendo Join (Unirsi).
Passo 1: Ripristina il Wemo Mini alle configurazioni di fabbrica staccandolo. Attenda 10 secondi e ricollegarlo mantenendo premuto il pulsante di accensione.
Passo 2: Rilasci il pulsante di accensione quando si osserva un luce bianca lampeggiante sul hardware Wemo Mini.
Passo 3: Attendi che la luce lampeggi alternativamente in arancione e bianco sul Wemo Mini.
Passo 4: SPENGA i Dati Cellulari sul telefono tramite Settings > Cellular (Configurazioni > Cellulare).
Passo 5: Collegatti alla rete Wemo Mini Wi-Fi e proceda con la Configurazione Wemo sull'applicazione Wemo.
NOTA: Ogni dispositivo Wemo ha una rete Wemo unica. Un esempio potrebbe essere Wemo.Mini.69B.
Passo 6: Quando si raggiunge la parte in cui la Configurazione Wemo chiede di inserire la password Wi-Fi, digitare le credenziali di rete e prema Join (Unirsi). La configurazione dovrebbe ora passare.
Passo 7: RIATTIVA i Dati Cellulari.
Scenari:
L'applicazione Wemo è bloccata sulla connessione della schermata di apertura e mostra un rotazione continuo senza fine quando viene aperto dopo essersi connesso allo SSID del dispositivo Wemo.
Passo 1: Ripristina il Wemo Mini alle configurazioni di fabbrica staccandolo. Attendi 10 secondi e ricollegarlo mantenendo premuto il pulsante di accensione.
Passo 2: Rilasci il pulsante di accensione quando una luce bianca lampeggia sul Wemo Mini.
Passo 3: Attendi che la luce arancione e bianca alternata appaia sul Wemo Mini.
Passo 4: Disinstalla l'applicazione Wemo e reinstallarla dall'App Store®.
Passo 5: Collega alla rete Wemo Mini e procedere con la configurazione Wemo utilizzando l'applicazione Wemo.
NOTA: Ogni dispositivo Wemo ha una rete Wemo unica. Un esempio potrebbe essere Wemo.Mini.69B.
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