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Dieser Artikel zeigt Ihnen einige hilfsreiche Schritte, wenn Ihr Wemo® Gerät nach dem Wemo-Setup nicht angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie zwischen den Tabs in Ihrer Wemo App umschalten, es bis zu 30 Sekunden dauern kann, bis die Geräte angezeigt werden.
Um sich in die Wemo App einzuloggen ist ein Wemo Konto erforderlich. Um Anweisungen zu erhalten wie Sie ein Konto erstellen können, klicken Sie hier.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Wemo App haben. Um zu aktualisieren, gehen Sie zum App Store®, wenn Sie ein iOS-Gerät verwenden, oder zu Google Play™, wenn Sie ein Android™-Gerät verwenden.
Klicken Sie auf die Links unten, um mehr zu erfahren:
Wenn zu Hause
Wenn abwesend von zu Hause
Schritt 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Router und das Wemo angeschlossen und EINgeschaltet sind.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Status LED auf dem Wemo. Normalerweise leuchtet die Status LED nicht. Um mehr über die Status LED zu erfahren, klicken Sie hier.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit das WLAN Ihres Hauses verbunden ist. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Settings > Wi-Fi (Einstellungen > WLAN).
HINWEIS: Die Optionen können je nach Betriebssystem Ihres Mobilgeräts unterschiedlich sein.
Schritt 4: Starten Sie die Wemo App auf Ihrem Mobilgerät und loggen Sie sich in Ihr Wemo Konto ein. Um Anweisungen zu erhalten, klicken Sie hier. Wenn Sie erst eines erstellen müssen, klicken Sie hier.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Status LED auf dem Wemo. Normalerweise leuchtet die Status LED nicht. Um mehr über die Status LED zu erfahren, klicken Sie hier.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät mit das WLAN Ihres Hauses verbunden ist. Um dies zu überprüfen, gehen Sie zu Settings > Wi-Fi (Einstellungen > WLAN).
HINWEIS: Die Optionen können je nach Betriebssystem Ihres Mobilgeräts unterschiedlich sein.
Schritt 4: Starten Sie die Wemo App auf Ihrem Mobilgerät und loggen Sie sich in Ihr Wemo Konto ein. Um Anweisungen zu erhalten, klicken Sie hier. Wenn Sie erst eines erstellen müssen, klicken Sie hier.
Schritt 5: Tippen Sie auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren), bis im Bildschirm alle Wemo-Geräte in Ihrem Netzwerk angezeigt sind.
Schritt 6: Wenn Ihr Wemo Gerät nicht erscheint, schließen Sie die Wemo App und trennen Sie das Wemo-Gerät von der Stromverbindung. Warten Sie 20 Sekunden bevor Sie es wieder einstecken und die Wemo App wieder öffnen.
HINWEIS: Falls die Wemo App unerwartet einfriert oder nicht mehr reagiert, schließen Sie sie (Schließen erzwingen) und starten Sie sie erneut. Anweisungen zum Schließen erzwingen der Wemo App finden Sie hier.
Schritt 7: Wenn das Gerät immer noch nicht angezeigt wird, können Sie das Wemo zurücksetzen und neu konfigurieren. Nachdem Sie es eingerichtet haben, verbinden Sie es erneut mit dem WLAN und melden Sie sich in der Wemo App an, um zu überprüfen, ob das Gerät jetzt in der App erkannt wird.
Um zu erfahren wie Sie das Wemo zurücksetzen und einrichten können, klicken Sie auf die folgenden Links:
Zurücksetzen oder Wiederherstellen der Werkseinstellungen des Wemo® Gerätes
Wemo Einrichtung
Schritt 6: Wenn Ihr Wemo Gerät nicht erscheint, schließen Sie die Wemo App und trennen Sie das Wemo-Gerät von der Stromverbindung. Warten Sie 20 Sekunden bevor Sie es wieder einstecken und die Wemo App wieder öffnen.
HINWEIS: Falls die Wemo App unerwartet einfriert oder nicht mehr reagiert, schließen Sie sie (Schließen erzwingen) und starten Sie sie erneut. Anweisungen zum Schließen erzwingen der Wemo App finden Sie hier.
Schritt 7: Wenn das Gerät immer noch nicht angezeigt wird, können Sie das Wemo zurücksetzen und neu konfigurieren. Nachdem Sie es eingerichtet haben, verbinden Sie es erneut mit dem WLAN und melden Sie sich in der Wemo App an, um zu überprüfen, ob das Gerät jetzt in der App erkannt wird.
Um zu erfahren wie Sie das Wemo zurücksetzen und einrichten können, klicken Sie auf die folgenden Links:
Zurücksetzen oder Wiederherstellen der Werkseinstellungen des Wemo® Gerätes
Wemo Einrichtung
HINWEISE:
- Wenn alle Ihre Wemo-Geräte ausgegraut sind, wird möglicherweise der Cloud-Server von Belkin gewartet. Das dauert in der Regel nur wenige Stunden.
- Mit den meisten Routern kann nur eine begrenzte Anzahl von Geräten verbunden werden. Deshalb werden andere Geräte möglicherweise aus dem Netzwerk ausgeschlossen oder die Anzahl an Wemo-Geräten, die das Netzwerk gleichzeitig nutzen können, ist begrenz.
Schritt 1: Wenn Sie nicht in Ihrem Haus sind, überprüfen Sie das Ihr Mobilgerät mit einen WLAN und mit dem Internet an Ihrem Standort verbunden ist. Wenn kein WLAN-Netzwerk vorhanden ist, können Sie Ihre Mobilfunkverbindung verwenden. Um zu überprüfen, ob Ihr Mobilgerät mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, gehen Sie zu Settings > Wi-Fi (Einstellungen > WLAN).
HINWEIS: Die Optionen können je nach Betriebssystem Ihres Mobilgeräts unterschiedlich sein.
Schritt 2: Überprüfen Sie dass das Wemo-Gerät mit das WLAN Ihres Hauses verbunden ist und online ist.
Schritt 3: Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Wemo-App und melden Sie sich in Ihrem Wemo-Konto an. Überprüfen Sie, dass das Wemo-Gerät jetzt in der App erkannt wurde.
HINWEIS: Die Optionen können je nach Betriebssystem Ihres Mobilgeräts unterschiedlich sein.
Schritt 2: Überprüfen Sie dass das Wemo-Gerät mit das WLAN Ihres Hauses verbunden ist und online ist.
Schritt 3: Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Wemo-App und melden Sie sich in Ihrem Wemo-Konto an. Überprüfen Sie, dass das Wemo-Gerät jetzt in der App erkannt wurde.
Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten mit Ihren Wemo-Geräten haben, können Sie auf die folgenden Links klicken, um zu erfahren, was Sie tun können.
Wemo Konten Benutzerhandbuch
Wemo Accounts (Wemo Konten) - Häufig gestellte Fragen
Wie sich mit einem Wemo-Konto anmelden
Fehlerbehebung bei Wemo Geräten
Häufige Probleme mit Wemo Geräten
Wemo Konten Benutzerhandbuch
Wemo Accounts (Wemo Konten) - Häufig gestellte Fragen
Wie sich mit einem Wemo-Konto anmelden
Fehlerbehebung bei Wemo Geräten
Häufige Probleme mit Wemo Geräten
