Als u maar één oordopjes aan uw telefoon of tablet kunt koppelen, kunt u dit probleem het beste oplossen door uw oordopjes terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en de oordopjes opnieuw te koppelen. Volg de onderstaande stapsgewijze instructies om te leren hoe:
OPMERKING: Systeeminstructies kunnen variëren, afhankelijk van de versie van het besturingssysteem van uw apparaat.
Stap 1:
Ga op uw telefoon of tablet naar Settings (Instellingen) en ontkoppel het oordopje. Volg hiervoor de onderstaande instructies:
Ga op uw telefoon of tablet naar Settings (Instellingen) en ontkoppel het oordopje. Volg hiervoor de onderstaande instructies:
Voor Android™:
Ga naar Settings > Connections > Bluetooth (Instellingen > Verbindingen > Bluetooth), selecteer de gekoppelde oordopjes en tik op Unpair (Koppeling verbreken).
Voor iOS:
Ga naar Settings > Bluetooth (Instellingen > Bluetooth), tik op
het pictogram op de gekoppelde oordopjes onder MY DEVICES (MIJN APPARATEN) en tik vervolgens op Forget This Device (Vergeet dit apparaat).
Ga naar Settings > Connections > Bluetooth (Instellingen > Verbindingen > Bluetooth), selecteer de gekoppelde oordopjes en tik op Unpair (Koppeling verbreken).
Voor iOS:
Ga naar Settings > Bluetooth (Instellingen > Bluetooth), tik op
het pictogram op de gekoppelde oordopjes onder MY DEVICES (MIJN APPARATEN) en tik vervolgens op Forget This Device (Vergeet dit apparaat).Stap 2:
Druk gedurende 6 seconden tegelijkertijd op beide oordopjes om uw oordopjes UIT te schakelen.
Stap 3:
Houd beide oordopjes 10 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat gereset. Laat los wanneer de indicatielampjes UIT gaan.
Stap 4:
Plaats de oordopjes terug in de oplaadcase en sluit het deksel.
Stap 5:
Open de oplaadcase en haal de oordopjes eruit. Wacht 4 tot 5 seconden totdat de linker- en rechteroordopjes met elkaar zijn verbonden.
Stap 6:
Schakel Bluetooth® in op uw mobiele apparaat om naar apparaten in de buurt te zoeken en begin met koppelen. De stappen bij het inschakelen van Bluetooth kunnen variëren, afhankelijk van het besturingssysteem van uw apparaat.
Stap 7:
Selecteer na detectie uw oordopjes in de lijst met Bluetooth-apparaten.
Stap 8:
Wacht ongeveer 2 tot 3 seconden totdat de indicatielampjes van beide oordopjes blauw knipperen en UIT gaan.
U hoort een bevestigingsgeluid zodra de oordopjes zijn gekoppeld. Het wordt ook op uw telefoon of tablet weergegeven als een gekoppeld apparaat.