TABELLA DEI CONTENUTI
INFORMAZIONI DEL PRODOTTO
1. Che cos'è Wemo® Switch + Motion, F5Z0340?
2. Che cosa significano le luci sul mio Wemo Switch + Motion?
3. Qual è il rango per il mio Wemo?
4. Quanta energia consuma il mio Wemo?
5. In che modo Wemo è diverso dagli altri sistemi di automazione domestica?
6. Quanta lunghezza di banda utilizza Wemo?
7. Quanti dispositivi Wemo posso controllare?
8. Quanti dispositivi posso controllare con il mio Wemo Switch?
9. Qual è la rango del Wemo Motion?
10. I miei dispositivi Wemo possono controllare i dispositivi Wemo in case diverse (su multipli reti)?
11. Dove posso trovare l'indirizzo MAC del mio Wemo?
12. Se la mia connessione internet fallisce, il mio dispositivo Wemo continuerà a funzionare?
13. Perché Wemo non ACCENDE automaticamente il mio dispositivo?
14. Quali sono le potenze elettriche del Wemo Switch in diverse regioni?
15. Quali sono le temperature massime e minime di funzionamento per il mio Wemo?
COMPATIBILITÀ
1. Che cosa posso usare con il mio Wemo Switch + Motion?
2. Posso usare Wemo con un dispositivo dotato di un interruttore di accensione digitale?
3. Wemo funziona con i telefoni rotti?
4. Quali reti non funzionano con Wemo?
5. Quali dispositivi funzionano con il mio Wemo Switch?
6. Lo Wemo Switch supporta Apple® HomeKit™?
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
1. Come posso installare il mio Wemo?
2. Che cosa succede se il telefono esaurisce la batteria durante l'installazione del Wemo?
3. Posso utilizzare multiplici switch con il mio Wemo Motion?
4. Dove posso posizionare il mio Wemo Motion?
5. Che cosa succede se non ho la versione più recente del Sistema Operativo (OS) necessaria per il mio dispositivo mobile per installare Wemo?
6. Perché non riesco ad accedere a Internet sul mio dispositivo iOS durante l'installazione del Wemo?
7. La connessione a Wemo sulla mia rete 3G/4G consuma gran parte del mio piano dati?
8. Quale tipo di sicurezza utilizza Wemo?
9. Che cosa devo fare se il mio Wemo ha perso le configurazioni dopo un'interruzione di corrente?
10. Quali sono le porte utilizzate per Wemo?
11. I viaggi al di fuori del mio fuso orario influenzano l'orologio di Wemo?
12. Come utilizzare il mio Wemo Switch + Motion?
13. Come funziona Wemo all'interno della casa?
14. Come funziona Wemo quando sono lontano da casa?
15. Come posso eliminare una regola nell'applicazione Wemo?
16. Come stabisco una regola per varie unità che si ACCENDERANNO e si SPEGNERANNO in momenti diversi?
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. Come posso ripristinare il mio Wemo alle impostazioni originali?
2. Come posso ripristinare Wemo se utilizzo iCloud®?
3. Che cosa significa disabilitare temporaneamente una regola?
4. Che cos'è un Conflitto di Regole?
5. Che cos'è una Regola di Sovrapposizione?
6. Che cosa devo fare se il mio Wemo inizia a sentirsi caldo?
7. Perché Remote Access non funziona sul mio Wemo Switch + Motion?
8. Che cosa devo fare quando il nome Wi-Fi del mio Wemo non viene rilevato dallo smartphone Android™ o iOS durante l'installazione?
9. Che cosa devo fare se solo uno dei miei dispositivi iPhone® può connettersi a Wemo?
10. Ci sono aggiornamenti sui problemi del Wemo?
11. Come posso eliminare un dispositivo che mostra "Non rilevato" o è già inattivo?
12. Che cosa posso fare se il mio dispositivo si illumina in arancione?
INFORMAZIONI DEL PRODOTTO
1. Che cos'è Wemo® Switch + Motion, F5Z0340?
Il Wemo® Switch + Motion, F5Z0340 è un kit composto da due dispositivi Wemo: Interruttore Wemo®, F7C027 e Wemo® Motion, F7C028. Questi dispositivi di automazione domestica ti offrono il controllo wireless dei tuoi elettrodomestici ed elettronica, ACCENDONO o SPENGONO i dispositivi di tua scelta non appena viene rilevato un movimento. Wemo Motion si collega a una presa e rileva movimenti fino a 10 piedi di distanza. Invia quindi un segnale wireless a Wemo Switch per ACCENDERE o SPEGNERE il dispositivo collegato. Scarichi l'applicazione Wemo gratuita sul tuo dispositivo mobile per programmare una luce da ACCENDERE quando entri in casa o un ventilatore da SPEGNERE quando esci.
2. Che cosa significano le luci sul mio Wemo Switch + Motion?
La tabella di sotto elenca le attività del dispositivo del Wemo Switch e le luci corrispondenti.
Indicatori delle luci degli Interrutori Wemo
- Wi-Fi/Status Indicator (Wi-Fi/Indicatore di Stato)- si trova sulla parte superiore dell'interruttore
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Activity Indicator Light (Attività degli indicatori di Luce) - situato sul pulsante ON /OFF (ACCESO/SPENTO)
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Wi-Fi/Luce dell'Indicatore di Stato
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Attività/Indicazioni
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Blu Lampeggiante
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Avviando
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Blu Lampeggiante e Arancione
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Prima impostazione - In attesa di istruzioni
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Blu solido
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Tutto è OK
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SPENTO
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Normale (bene)
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Arancione Solido
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Connessione scadente
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Arancione Lampeggiante
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Nessuna connessione
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Indicatore della Attività delle Luci
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Actività/Indicazione
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Blu Solido
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Uscita ACCESSA
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SPENTO
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Uscita SPENTA
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3. Qual è il rango per il mio Wemo?
I dispositivi Wemo dovrebbero avere lo stesso rango o la migliore della maggior parte degli altri dispositivi wireless. Pertanto, può connettere il tuo dispositivo Wemo ovunque il tuo laptop, tablet o telefono abbia accesso wireless. Il maltempo e le barriere come pareti, armadi e porte ridurranno la portata wireless.
4. Quanta energia consuma il mio Wemo?
Wemo utilizza meno di 1.5 watt, ovvero circa un sesto della potenza consumata da una radiosveglia.
5. In che modo Wemo è diverso dagli altri sistemi di automazione domestica?
Wemo è un sistema scalabile e conveniente, disegnato per funzionare con la tecnologia che la maggior parte delle persone già possiede. Non richiede nessuna installazione personalizzata, costoso cablaggio duro o nuove piattaforme utilizzate dai tradizionali sistemi di automazione domestica. È disegnato come una soluzione semplice ai fastidiosi problemi della vita e per darti più tempo e tranquillità.
6. Quanta lunghezza di banda utilizza Wemo?
Il Wemo utilizza pochissima lunghezza di banda e utilizzerà la lunghezza di banda del tuo Internet solo quando è abilitato Remote Access (l'Accesso Remoto).
7. Quanti dispositivi Wemo posso controllare?
Il numero delle unità Wemo che è possibile controllare dipende dal numero di dispositivi wireless supportati dal tuo router. Verifica con il produttore del tuo router per determinare quanti dispositivi è possibile connettersi al tuo router.
8. Quanti dispositivi posso controllare con il mio Wemo Switch?
Ogni Wemo Switch ha una singola presa nella parte anteriore, ma è possibile collegare una presa multipla o un dispositivo di protezione da sovratensione per controllare più dispositivi. Il Wemo ha una potenza nominale di 15A / 1800W a 110V. Ogni dispositivo collegato si conta fino a quel limite. Assicurati di non superare tale importo o danneggerà il tuo Wemo.
9. Qual è la rango del Wemo Motion?
Il Wemo Motion percepirà il movimento entro un rango di 10 piedi.
10. I miei dispositivi Wemo possono controllare i dispositivi Wemo in case diverse (su multipli reti)?
No. Se desidera configurare un altro dispositivo Wemo in un'altra posizione attraverso Accesso Remoto, è necessario configurarlo con un altro dispositivo mobile diverso da quello utilizzato per configurare i dispositivi Wemo nella rete locale. Ad esempio, se si è utilizzato un iPhone® per configurare i dispositivi Wemo nella propria abitazione, è necessario utilizzare un altro dispositivo mobile per configurare i dispositivi Wemo in un'altra posizione. Questo potrebbe essere un altro smartphone o un tablet.
11. Dove posso trovare l'indirizzo MAC del mio Wemo?
È possibile trovare Wemo’s MAC or Device MAC address (l'indirizzo MAC o MAC del dispositivo) del Wemo sul pannello posteriore. Se vuole configurare il tuo Wemo per lavorare in una rete con MAC Address Filtering (Filtraggio degli indirizzi MAC), fai clic qui per sapere come.
12. Se la mia connessione internet fallisce, il mio dispositivo Wemo continuerà a funzionare?
Sì. I problemi di connessione a Internet non influiscono sulle regole configurate sul dispositivo Wemo. Influirà solo sull'accesso remoto. Ciò significa che le regole che ha impostato funzioneranno ancora nella sua rete locale.
Tuttavia, prenda nota di quanto segue:
I dispositivi Wemo dovrebbero avere lo stesso rango o la migliore della maggior parte degli altri dispositivi wireless. Pertanto, può connettere il tuo dispositivo Wemo ovunque il tuo laptop, tablet o telefono abbia accesso wireless. Il maltempo e le barriere come pareti, armadi e porte ridurranno la portata wireless.
4. Quanta energia consuma il mio Wemo?
Wemo utilizza meno di 1.5 watt, ovvero circa un sesto della potenza consumata da una radiosveglia.
5. In che modo Wemo è diverso dagli altri sistemi di automazione domestica?
Wemo è un sistema scalabile e conveniente, disegnato per funzionare con la tecnologia che la maggior parte delle persone già possiede. Non richiede nessuna installazione personalizzata, costoso cablaggio duro o nuove piattaforme utilizzate dai tradizionali sistemi di automazione domestica. È disegnato come una soluzione semplice ai fastidiosi problemi della vita e per darti più tempo e tranquillità.
6. Quanta lunghezza di banda utilizza Wemo?
Il Wemo utilizza pochissima lunghezza di banda e utilizzerà la lunghezza di banda del tuo Internet solo quando è abilitato Remote Access (l'Accesso Remoto).
7. Quanti dispositivi Wemo posso controllare?
Il numero delle unità Wemo che è possibile controllare dipende dal numero di dispositivi wireless supportati dal tuo router. Verifica con il produttore del tuo router per determinare quanti dispositivi è possibile connettersi al tuo router.
8. Quanti dispositivi posso controllare con il mio Wemo Switch?
Ogni Wemo Switch ha una singola presa nella parte anteriore, ma è possibile collegare una presa multipla o un dispositivo di protezione da sovratensione per controllare più dispositivi. Il Wemo ha una potenza nominale di 15A / 1800W a 110V. Ogni dispositivo collegato si conta fino a quel limite. Assicurati di non superare tale importo o danneggerà il tuo Wemo.
9. Qual è la rango del Wemo Motion?
Il Wemo Motion percepirà il movimento entro un rango di 10 piedi.
10. I miei dispositivi Wemo possono controllare i dispositivi Wemo in case diverse (su multipli reti)?
No. Se desidera configurare un altro dispositivo Wemo in un'altra posizione attraverso Accesso Remoto, è necessario configurarlo con un altro dispositivo mobile diverso da quello utilizzato per configurare i dispositivi Wemo nella rete locale. Ad esempio, se si è utilizzato un iPhone® per configurare i dispositivi Wemo nella propria abitazione, è necessario utilizzare un altro dispositivo mobile per configurare i dispositivi Wemo in un'altra posizione. Questo potrebbe essere un altro smartphone o un tablet.
11. Dove posso trovare l'indirizzo MAC del mio Wemo?
È possibile trovare Wemo’s MAC or Device MAC address (l'indirizzo MAC o MAC del dispositivo) del Wemo sul pannello posteriore. Se vuole configurare il tuo Wemo per lavorare in una rete con MAC Address Filtering (Filtraggio degli indirizzi MAC), fai clic qui per sapere come.
12. Se la mia connessione internet fallisce, il mio dispositivo Wemo continuerà a funzionare?
Sì. I problemi di connessione a Internet non influiscono sulle regole configurate sul dispositivo Wemo. Influirà solo sull'accesso remoto. Ciò significa che le regole che ha impostato funzioneranno ancora nella sua rete locale.
Tuttavia, prenda nota di quanto segue:
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Se la connessione del tuo Fornitore di Servizi Internet (ISP) è inattiva ma la rete locale (router) funziona, è comunque possibile gestire localmente il dispositivo Wemo tramite l'Applicazione Wemo.
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Se il tuo ISP e la connessione del tuo router non funzionano, il dispositivo Wemo continuerà a funzionare ma solo come dispositivo normale (ad esempio un normale interruttore). Le Regole e le configurazioni preconfigurate non si applicano.
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Se entrambi i tuoi ISP e la connessione del router funzionano, puoi gestire il tuo dispositivo Wemo localmente e in remoto.
13. Perché Wemo non ACCENDE automaticamente il mio dispositivo?
Wemo è semplicemente un interruttore di alimentazione. Quando lo ACCENDA, consente alla corrente di fluire a qualsiasi cosa vi sia collegata. Quando lo SPEGNE, interrompe il flusso di corrente. È simile allo scollegamento del tuo dispositivo dal muro, tranne per il fatto che è possibile utilizzare il telefono per farlo.
Alcuni dispositivi, come televisori o alcuni condizionatori d'aria, non si RIACCENDONO automaticamente quando Wemo è ACCESO. Questo perché questi dispositivi hanno un diverso tipo di interruttore di alimentazione.
Esistono due tipi di interruttori di alimentazione: digitale e meccanico.
Wemo è semplicemente un interruttore di alimentazione. Quando lo ACCENDA, consente alla corrente di fluire a qualsiasi cosa vi sia collegata. Quando lo SPEGNE, interrompe il flusso di corrente. È simile allo scollegamento del tuo dispositivo dal muro, tranne per il fatto che è possibile utilizzare il telefono per farlo.
Alcuni dispositivi, come televisori o alcuni condizionatori d'aria, non si RIACCENDONO automaticamente quando Wemo è ACCESO. Questo perché questi dispositivi hanno un diverso tipo di interruttore di alimentazione.
Esistono due tipi di interruttori di alimentazione: digitale e meccanico.
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Dispositivi come lampade e ventilatori hanno normalmente interruttori di alimentazione meccanici, ovvero sono ACCESI o SPENTI.
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Televisori e altri dispositivi che utilizzano telecomandi o comandi a pulsante con schermi digitali dispongono di interruttori digitali. Dispositivi come questi sono ACCESI o in modalità di attesa.
Se collega il tuo televisore a un Wemo Switch + Motion e si SPEGNE il Wemo, questo rimuoverà l'alimentazione dal televisore, SPEGNENDOLO nel processo. Se tenta di ACCENDERE il televisore con il telecomando, non si ACCENDERÀ poiché non ha corrente. Quando si ACCENDE il Wemo, si riaccende il televisore, che andrà in attesa. Dovrai usare il tuo telecomando per RIACCENDERLO.
14. Quali sono le potenze elettriche del Wemo Switch in diverse regioni?
La tabella di sotto mostra le diverse potenze elettriche del Wemo Switch:
14. Quali sono le potenze elettriche del Wemo Switch in diverse regioni?
La tabella di sotto mostra le diverse potenze elettriche del Wemo Switch:
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Regione
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Classificazione elettrica
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US
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120 V~ / 15 A / 60 Hz / 1800 W
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Francia e Germania
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230 V~ / 16 A / 50 Hz / 3680 W
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UK
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240 V~ / 13 A / 50 Hz / 3120 W
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Australia
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240 V~ / 10 A / 50 Hz / 2400 W
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15. Quali sono le temperature massime e minime di funzionamento per il mio Wemo?
In base alla temperatura dell'aria ambiente del luogo in cui si trova Wemo, potrebbe avere una temperatura operativa minima di -10 °C / 14 °F e un massimo di 40 °C / 104 °F.
COMPATIBILITÀ
1. Che cosa posso usare con il mio Wemo Switch + Motion?
È possibile controllare qualsiasi apparecchio o dispositivo elettronico con un interruttore ACCESO/SPENTO. Potrebbe essere una lampada, un ventilatore, un riscaldatore o uno stereo. Se riesci a collegarlo, puoi controllarlo con Wemo.
Ecco alcuni modi divertenti che i clienti stanno già utilizzando i loro dispositivi Wemo per:
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Dispositivo elettronico
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Uso
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Controllo dell'illuminazione
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Colleghi il tuo Wemo Motion in modo che le luci della stanza siano accese quando entri.
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Radio
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ACCENDI la tua radio.
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Unità di Aria Condizionata
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ACCENDI la sua unità di finestra AC poco prima di tornare a casa.
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Purificatore d'aria
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ACCENDI il tuo purificatore d'aria poco prima di arrivare a casa.
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Coffee Maker
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Configuri la tua bevanda del mattino per farlo praticamente.
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Riscaldatore
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Controlli la temperatura della stanza.
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Controllo privilegiato
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Controlla la tua TV anche quando non è nella stanza.
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Gioca a Scherzi Pratici
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Configuri il tuo Wemo Motion senza dire alla famiglia e guarda il divertimento che ne consegue.
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IMPORTANTE: I dispositivi che contengono informazioni importanti (ad es. Computer o cabine via cavo) possono essere utilizzati con il Wemo Switch ma NON È RACCOMANDATO. Informazioni preziose potrebbero essere perse SPEGNENDO bruscamente questi tipi di dispositivi.
2. Posso usare Wemo con un dispositivo dotato di un interruttore di accensione digitale?
Se si utilizza un dispositivo dotato di un interruttore di alimentazione digitale (ad esempio un televisore), Wemo sarà in grado di SPEGNERE il dispositivo, ma dovrà essere ACCESO manualmente dopo aver RIACCESSO il Wemo. Questo perché lo stato predefinito dei dispositivi interruttori dell'alimentazione digitale è configurato su SPENTO.
3. Wemo funziona con i telefoni rotti?
No.
4. Quali reti non funzionano con Wemo?
Per motivi di sicurezza, Wemo non è supportato da quanto segue:
2. Posso usare Wemo con un dispositivo dotato di un interruttore di accensione digitale?
Se si utilizza un dispositivo dotato di un interruttore di alimentazione digitale (ad esempio un televisore), Wemo sarà in grado di SPEGNERE il dispositivo, ma dovrà essere ACCESO manualmente dopo aver RIACCESSO il Wemo. Questo perché lo stato predefinito dei dispositivi interruttori dell'alimentazione digitale è configurato su SPENTO.
3. Wemo funziona con i telefoni rotti?
No.
4. Quali reti non funzionano con Wemo?
Per motivi di sicurezza, Wemo non è supportato da quanto segue:
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Enterprise Networks (Reti aziendali) - Per motivi di sicurezza, la sicurezza del router aziendale è configurata con una serie di firewall che Wemo non supporta.
NOTA: È comunque possibile utilizzare queste reti per connettersi da remoto ai dispositivi Wemo di casa tua.
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Café Networks (Caffetterie) - Le reti in stile Café (ad es., Caffetterie, biblioteche, ecc.) di solito richiedono un browser per fornire ulteriori credenziali di accesso per accedere alla rete, che Wemo non supporta.
NOTA: È comunque possibile utilizzare queste reti per connettersi da remoto ai dispositivi Wemo di casa tua.
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Cellular Hotspots (Zone Cellulari) - Utilizzando un telefono cellulare o di un dispositivo zona cellulare non è supportato da Wemo.
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Networks Using Chinese Characters (Reti che Utilizzano Caratteri Cinesi) - Wemo non è attualmente compatibile con reti che utilizzano caratteri Cinesi nel nome o nella password Wi-Fi. Se possibile, modificare il nome e la password Wi-Fi utilizzando caratteri alfanumerici standard.
5. Quali dispositivi funzionano con il mio Wemo Switch?
Wemo funziona al meglio con i dispositivi che dispongono di un interruttore di alimentazione fisico. Dispositivi come lampade, riscaldatori e ventilatori funzionano alla grande. Tuttavia, i dispositivi dotati di un'interfaccia digitale come i televisori potrebbero non accendersi quando viene ripristinata l'alimentazione e passare in modalità standby (pausa).
6. Lo Wemo Switch supporta Apple® HomeKit™?
Il Wemo Switch non supporta Apple HomeKit a causa dei tuoi limiti hardware. Se desideri collegare il Wemo Switch all'appliazione Apple Home, è possibile utilizzare il Wemo Bridge, F7C074. Il dispositivo funge da ponte tra l'applicazione Apple Home ei dispositivi Wemo e consente ai dispositivi Wemo di essere gestiti dal Controllo di Voce Siri® utilizzando un iPhone®, iPad® o Apple Watch®. Per i passi su come configurare il Wemo Bridge con l'applicazione Apple Home, fai clic qui.
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
1. Come posso installare il mio Wemo?
La configurazione di Wemo può essere eseguita utilizzando il tuo dispositivo mobile tramite l'applicazione Wemo. Per istruzioni, fai clic qui.
Per ulteriori informazioni sull'applicazione Wemo, seleziona il tuo dispositivo dai seguenti collegamenti:
Android
iOS
2. Che cosa succede se il telefono esaurisce la batteria durante l'installazione del Wemo?
Se non sei riuscito a completare l'installazione, la luce di stato sul tuo Wemo lampeggerà in blu e arancione o verde e arancione, indicando che è ancora in modalità di configurazione. È possibile riprendere l'installazione una volta che il telefono è completamente carico. Se la configurazione ha esito positivo, la luce di stato sul tuo Wemo diventa blu fisso e quindi si SPEGNE, a indicare che è connesso al tuo Wi-Fi.
3. Posso utilizzare multiplici switch con il mio Wemo Motion?
Sì. Wemo è un sistema modulare. È possibile aggiungere ulteriori opzioni facilmente e in qualsiasi momento. Controlli tanto o meno di casa tua come vuoi.
NOTA: Wemo Motion è un dispositivo in due parti. Assicurati di collegare saldamente il cavo del sensore alla presa sotto il modulo a parete.
4. Dove posso posizionare il mio Wemo Motion?
Posiziona il movimento Wemo direttamente davanti al punto in cui deve essere rilevato il movimento. Una volta connesso, il tuo Wemo Motion percepirà il movimento entro un rango di 10 piedi.
5. Che cosa succede se non ho la versione più recente del Sistema Operativo (OS) necessaria per il mio dispositivo mobile per installare Wemo?
Wemo non funzionerà su dispositivi con versione iOS inferiore a 9.0 e versione Android inferiore a 4.4 per dispositivi mobili. Scarichi la versione più recente dall'App Store® per iOS o Google Play™ per Android.
6. Perché non riesco ad accedere a Internet sul mio dispositivo iOS durante l'installazione del Wemo?
Durante l'installazione del Wemo, il tuo dispositivo iOS si disconnette temporaneamente dal Wi-Fi e si connette al tuo Wemo. Al termine dell'installazione, il tuo dispositivo iOS dovrebbe riconnettersi automaticamente al tuo Wi-Fi. Se è necessario accedere a Internet sul tuo telefono durante la configurazione, uscire dall'Applicazione Wemo e riconnettersi al tuo Wi-Fi. In questo caso dovrai riavviare nuovamente l'installazione.
7. La connessione a Wemo sulla mia rete 3G/4G consuma gran parte del mio piano dati?
I requisiti dei dati del Wemo sono estremamente ridotti. Il controllo del Wemo su 3G è simile all'invio di un'e-mail di solo testo.
8. Quale tipo di sicurezza utilizza Wemo?
Wemo supporta la sicurezza WEP, WPA™ e WPA2™. Pertanto, Wemo è sicuro quanto il Wi-Fi di casa tua. L'Accesso Remoto è stato disegnato con gli ultimi miglioramenti della sicurezza in atto. Oltre a ciò, il cloud memorizza solo una chiave che collega il tuo dispositivo iOS a casa tua e non a tutte le informazioni specifiche del dispositivo.
9. Che cosa devo fare se il mio Wemo ha perso le configurazioni dopo un'interruzione di corrente?
Scolleghi il Wemo per 20 secondi e ricollegarlo. Se non si collega dopo 45 secondi, sarà necessario seguire di nuovo la procedura di configurazione. Tutte le regole e le configurazioni che ha non andranno perse.
NOTA: Assicurati che il tuo router sia configurato per trasmettere il tuo nome Wi-Fi e che il dispositivo mobile sia connesso alla banda 2,4 GHz del router. Altrimenti, il Wemo non sarà in grado di connettersi a questo.
10. Quali sono le porte utilizzate per Wemo?
Le porte sono aperture che consentono ai dati di fluire in entrata e in uscita attraverso il firewall del router. Le seguenti porte sono utilizzate per Wemo:
Wemo funziona al meglio con i dispositivi che dispongono di un interruttore di alimentazione fisico. Dispositivi come lampade, riscaldatori e ventilatori funzionano alla grande. Tuttavia, i dispositivi dotati di un'interfaccia digitale come i televisori potrebbero non accendersi quando viene ripristinata l'alimentazione e passare in modalità standby (pausa).
6. Lo Wemo Switch supporta Apple® HomeKit™?
Il Wemo Switch non supporta Apple HomeKit a causa dei tuoi limiti hardware. Se desideri collegare il Wemo Switch all'appliazione Apple Home, è possibile utilizzare il Wemo Bridge, F7C074. Il dispositivo funge da ponte tra l'applicazione Apple Home ei dispositivi Wemo e consente ai dispositivi Wemo di essere gestiti dal Controllo di Voce Siri® utilizzando un iPhone®, iPad® o Apple Watch®. Per i passi su come configurare il Wemo Bridge con l'applicazione Apple Home, fai clic qui.
INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
1. Come posso installare il mio Wemo?
La configurazione di Wemo può essere eseguita utilizzando il tuo dispositivo mobile tramite l'applicazione Wemo. Per istruzioni, fai clic qui.
Per ulteriori informazioni sull'applicazione Wemo, seleziona il tuo dispositivo dai seguenti collegamenti:
Android
iOS
2. Che cosa succede se il telefono esaurisce la batteria durante l'installazione del Wemo?
Se non sei riuscito a completare l'installazione, la luce di stato sul tuo Wemo lampeggerà in blu e arancione o verde e arancione, indicando che è ancora in modalità di configurazione. È possibile riprendere l'installazione una volta che il telefono è completamente carico. Se la configurazione ha esito positivo, la luce di stato sul tuo Wemo diventa blu fisso e quindi si SPEGNE, a indicare che è connesso al tuo Wi-Fi.
3. Posso utilizzare multiplici switch con il mio Wemo Motion?
Sì. Wemo è un sistema modulare. È possibile aggiungere ulteriori opzioni facilmente e in qualsiasi momento. Controlli tanto o meno di casa tua come vuoi.
NOTA: Wemo Motion è un dispositivo in due parti. Assicurati di collegare saldamente il cavo del sensore alla presa sotto il modulo a parete.
4. Dove posso posizionare il mio Wemo Motion?
Posiziona il movimento Wemo direttamente davanti al punto in cui deve essere rilevato il movimento. Una volta connesso, il tuo Wemo Motion percepirà il movimento entro un rango di 10 piedi.
5. Che cosa succede se non ho la versione più recente del Sistema Operativo (OS) necessaria per il mio dispositivo mobile per installare Wemo?
Wemo non funzionerà su dispositivi con versione iOS inferiore a 9.0 e versione Android inferiore a 4.4 per dispositivi mobili. Scarichi la versione più recente dall'App Store® per iOS o Google Play™ per Android.
6. Perché non riesco ad accedere a Internet sul mio dispositivo iOS durante l'installazione del Wemo?
Durante l'installazione del Wemo, il tuo dispositivo iOS si disconnette temporaneamente dal Wi-Fi e si connette al tuo Wemo. Al termine dell'installazione, il tuo dispositivo iOS dovrebbe riconnettersi automaticamente al tuo Wi-Fi. Se è necessario accedere a Internet sul tuo telefono durante la configurazione, uscire dall'Applicazione Wemo e riconnettersi al tuo Wi-Fi. In questo caso dovrai riavviare nuovamente l'installazione.
7. La connessione a Wemo sulla mia rete 3G/4G consuma gran parte del mio piano dati?
I requisiti dei dati del Wemo sono estremamente ridotti. Il controllo del Wemo su 3G è simile all'invio di un'e-mail di solo testo.
8. Quale tipo di sicurezza utilizza Wemo?
Wemo supporta la sicurezza WEP, WPA™ e WPA2™. Pertanto, Wemo è sicuro quanto il Wi-Fi di casa tua. L'Accesso Remoto è stato disegnato con gli ultimi miglioramenti della sicurezza in atto. Oltre a ciò, il cloud memorizza solo una chiave che collega il tuo dispositivo iOS a casa tua e non a tutte le informazioni specifiche del dispositivo.
9. Che cosa devo fare se il mio Wemo ha perso le configurazioni dopo un'interruzione di corrente?
Scolleghi il Wemo per 20 secondi e ricollegarlo. Se non si collega dopo 45 secondi, sarà necessario seguire di nuovo la procedura di configurazione. Tutte le regole e le configurazioni che ha non andranno perse.
NOTA: Assicurati che il tuo router sia configurato per trasmettere il tuo nome Wi-Fi e che il dispositivo mobile sia connesso alla banda 2,4 GHz del router. Altrimenti, il Wemo non sarà in grado di connettersi a questo.
10. Quali sono le porte utilizzate per Wemo?
Le porte sono aperture che consentono ai dati di fluire in entrata e in uscita attraverso il firewall del router. Le seguenti porte sono utilizzate per Wemo:
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Tipo
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Numero di Porta
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Scopo
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Locale
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1900
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Richieste e annunci di scoperte (UPnP).
|
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Xxxx
|
La porta di risposta alla rilevazione è fino alla porta di origine del richiedente – casuale
| |
|
49152, 49153, 49xxxx
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Chiamate del servizio web locale. I primi due vengono utilizzati per la maggior parte del tempo, ma i numeri possono aumentare.
| |
|
Remoto
|
8080
|
http per scaricare i file di aggiornamento del firmware
|
|
8443
|
https per i servizi web al cloud
| |
|
3478
|
Porta per TURN server per cliente NAT
|
11. I viaggi al di fuori del mio fuso orario influenzano l'orologio di Wemo?
No. Il tuo Wemo rimarrà nel fuso orario di casa tua, indipendentemente da dove si trova. Quando Wemo viene inizialmente configurato, rileva il fuso orario dal tuo dispositivo mobile. Successivamente, Wemo si sincronizza con un server orario per mantenere un orologio interno.
NOTA: Quando si tenta di creare una regola da un fuso orario diverso, la regola verrà pianificata in base all'ora del dispositivo mobile. Apportare le modifiche necessarie per tenere conto della differenza di orario tra il dispositivo mobile e le unità Wemo.
12. Come utilizzare il mio Wemo Switch + Motion?
Avere sia un Wemo Switch che un movimento Wemo consentono di creare regole che ACCENDERE o SPEGNERE il Wemo Switch quando viene rilevato un movimento. Questo è un ottimo modo per automatizzare casa tua!
13. Come funziona Wemo all'interno della casa?
Wemo usa il tuo Wi-Fi di casa per creare la propria "rete Wemo". Utilizzando l'applicazione Wemo sul tuo tablet o smartphone, può controllare il tuo Wemo da qualsiasi punto di casa tua. Quando si imposta un Wemo, assegnargli un nome, aggiungere un'immagine o creare regole: tutte le informazioni sono memorizzate nello stesso Wemo. Ciò significa che non è necessario un hub o un controller dedicato in casa tua per consentire a Wemo di funzionare. È possibile controllare facilmente multipli unità Wemo da diversi dispositivi mobili.
NOTA: Alcuni router hanno una quantità massima di dispositivi che supporteranno. Pertanto, alcuni utenti Wemo potrebbero vedere altri dispositivi abbandonare la propria rete o la loro rete potrebbe limitare il numero di unità Wemo che possono connettersi.
14. Come funziona Wemo quando sono lontano da casa?
Accesso Remoto viene abilitato automaticamente quando si configura Wemo, a condizione che la rete in uso disponga di una connessione Internet. Con l'Accesso Remoto abilitato, può controllare i tuoi dispositivi Wemo da qualsiasi luogo in cui il tuo dispositivo intelligente abbia una connessione Internet. Questo include altri Wi-Fi o la tua connessione mobile 3G/4G. Quando l'applicazione Wemo viene lanciata all'esterno di casa sua, l'applicazione contatta il cloud Belkin, il cloud reindirizza la richiesta del telefono alle unità Wemo appropriate e quindi può vedere e controllare tutti i tuoi dispositivi Wemo.
15. Come posso eliminare una regola nell'applicazione Wemo?
Per sapere come eliminare una regola nell'applicazione Wemo, fai clic qui.
16. Come stabisco una regola per varie unità che si ACCENDERANNO e si SPEGNERANNO in momenti diversi?
Dall'elenco dei dispositivi nella tua applicazione Wemo, selezioni semplicemente il dispositivo con cui devi configurare una regola. Fai questo sui tuoi dispositivi uno alla volta. Per conoscere le diverse regole che puoi configurare sul tuo dispositivo Wemo, fai clic qui.
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. Come posso ripristinare il mio Wemo alle impostazioni originali?
È possibile ripristinare alle configurazioni originali del dispositivo tuo Wemo attraverso l'applicazione Wemo. Il ripristino del tuo dispositivo Wemo cancellerà tutte le configurazioni e lo ripristinerà alle configurazioni di fabbrica. Prima di ripristinare un dispositivo Wemo alle tue configurazioni originali, assicurati di disabilitare Accesso Remoto e qualsiasi regola associata a quel dispositivo Wemo. Per fare ciò, apra la tua applicazione Wemo, quindi tocca l'icona Settings icon or More > Remote Access > Forget and Disable (l'icona Configurazioni o Altro > Accesso Remoto > Dimentica e Disattiva). Se non si disabilita l'Accesso Remoto, potrebbe essere necessario reinstallare l'applicazione Wemo.
NOTA: Assicurati di essere sulla stessa Wi-Fi delle sue unità Wemo prima di procedere con i passi di ripristino riportati di sotto.
No. Il tuo Wemo rimarrà nel fuso orario di casa tua, indipendentemente da dove si trova. Quando Wemo viene inizialmente configurato, rileva il fuso orario dal tuo dispositivo mobile. Successivamente, Wemo si sincronizza con un server orario per mantenere un orologio interno.
NOTA: Quando si tenta di creare una regola da un fuso orario diverso, la regola verrà pianificata in base all'ora del dispositivo mobile. Apportare le modifiche necessarie per tenere conto della differenza di orario tra il dispositivo mobile e le unità Wemo.
12. Come utilizzare il mio Wemo Switch + Motion?
Avere sia un Wemo Switch che un movimento Wemo consentono di creare regole che ACCENDERE o SPEGNERE il Wemo Switch quando viene rilevato un movimento. Questo è un ottimo modo per automatizzare casa tua!
13. Come funziona Wemo all'interno della casa?
Wemo usa il tuo Wi-Fi di casa per creare la propria "rete Wemo". Utilizzando l'applicazione Wemo sul tuo tablet o smartphone, può controllare il tuo Wemo da qualsiasi punto di casa tua. Quando si imposta un Wemo, assegnargli un nome, aggiungere un'immagine o creare regole: tutte le informazioni sono memorizzate nello stesso Wemo. Ciò significa che non è necessario un hub o un controller dedicato in casa tua per consentire a Wemo di funzionare. È possibile controllare facilmente multipli unità Wemo da diversi dispositivi mobili.
NOTA: Alcuni router hanno una quantità massima di dispositivi che supporteranno. Pertanto, alcuni utenti Wemo potrebbero vedere altri dispositivi abbandonare la propria rete o la loro rete potrebbe limitare il numero di unità Wemo che possono connettersi.
14. Come funziona Wemo quando sono lontano da casa?
Accesso Remoto viene abilitato automaticamente quando si configura Wemo, a condizione che la rete in uso disponga di una connessione Internet. Con l'Accesso Remoto abilitato, può controllare i tuoi dispositivi Wemo da qualsiasi luogo in cui il tuo dispositivo intelligente abbia una connessione Internet. Questo include altri Wi-Fi o la tua connessione mobile 3G/4G. Quando l'applicazione Wemo viene lanciata all'esterno di casa sua, l'applicazione contatta il cloud Belkin, il cloud reindirizza la richiesta del telefono alle unità Wemo appropriate e quindi può vedere e controllare tutti i tuoi dispositivi Wemo.
15. Come posso eliminare una regola nell'applicazione Wemo?
Per sapere come eliminare una regola nell'applicazione Wemo, fai clic qui.
16. Come stabisco una regola per varie unità che si ACCENDERANNO e si SPEGNERANNO in momenti diversi?
Dall'elenco dei dispositivi nella tua applicazione Wemo, selezioni semplicemente il dispositivo con cui devi configurare una regola. Fai questo sui tuoi dispositivi uno alla volta. Per conoscere le diverse regole che puoi configurare sul tuo dispositivo Wemo, fai clic qui.
SOLUZIONE DEI PROBLEMI
1. Come posso ripristinare il mio Wemo alle impostazioni originali?
È possibile ripristinare alle configurazioni originali del dispositivo tuo Wemo attraverso l'applicazione Wemo. Il ripristino del tuo dispositivo Wemo cancellerà tutte le configurazioni e lo ripristinerà alle configurazioni di fabbrica. Prima di ripristinare un dispositivo Wemo alle tue configurazioni originali, assicurati di disabilitare Accesso Remoto e qualsiasi regola associata a quel dispositivo Wemo. Per fare ciò, apra la tua applicazione Wemo, quindi tocca l'icona Settings icon or More > Remote Access > Forget and Disable (l'icona Configurazioni o Altro > Accesso Remoto > Dimentica e Disattiva). Se non si disabilita l'Accesso Remoto, potrebbe essere necessario reinstallare l'applicazione Wemo.
NOTA: Assicurati di essere sulla stessa Wi-Fi delle sue unità Wemo prima di procedere con i passi di ripristino riportati di sotto.
Per Dispositivi iOS
Passo 1: Nell'Applicazione Wemo, tocchi l'icona pencil (matita) per modificare.
Passo 2: Selezioni il Wemo® Switch che desideri ripristinare quindi selezioni Reset Options (Ripristina le Opzioni).
Passo 3: Scelgli Erase All Content and Settings (Cancelli Tutto il Contenuto e le Configurazioni) per cancellare tutti i dati e ripristinare tutte le configurazioni ai valori predefiniti. Quindi, tocchi Yes (Sì).
Passo 2: Selezioni il Wemo® Switch che desideri ripristinare quindi selezioni Reset Options (Ripristina le Opzioni).
Passo 3: Scelgli Erase All Content and Settings (Cancelli Tutto il Contenuto e le Configurazioni) per cancellare tutti i dati e ripristinare tutte le configurazioni ai valori predefiniti. Quindi, tocchi Yes (Sì).
Per Dispositivi Android
Passo 1: Nell'Applicazione Wemo, tocchi l'icona pencil (matita) per modificare.
Passo 2: Selezioni la freccia accanto a Wemo® Switch che desideri ripristinare, quindi selezioni Reset Options (Ripristina le Opzioni).
Passo 3: Seleziona Erase All Content and Settings (Cancella Tutto il Contenuto e le Configurazioni) per cancellare tutti i dati e ripristinare tutte le configurazioni ai valori predefiniti.
Passo 4: Quando viene richiesta una conferma, tocchi OK.
Passo 2: Selezioni la freccia accanto a Wemo® Switch che desideri ripristinare, quindi selezioni Reset Options (Ripristina le Opzioni).
Passo 3: Seleziona Erase All Content and Settings (Cancella Tutto il Contenuto e le Configurazioni) per cancellare tutti i dati e ripristinare tutte le configurazioni ai valori predefiniti.
Passo 4: Quando viene richiesta una conferma, tocchi OK.
Ripristino manuale utilizzando il pulsante Reset (Ripristino) del Wemo
Passo 1: Scolleghi il tuo Wemo.
Passo 2: Tieni premuto il pulsante Restore (Ripristina) (etichettato in alto).
Passo 3: Tenendo premuto il pulsante Restore (Ripristina), colleghi Wemo alla presa di corrente e continua a tieni premuto il pulsante per 5 secondi. La luce di stato inizierà a lampeggiare in arancione per indicare che si sta ripristinando.
Passo 4: Rilasci il pulsante. Dovrebbero essere necessari circa 45 secondi per il ripristino e il riavvio del Wemo. Alla fine lampeggerà di blu e arancione.
Passo 3: Tenendo premuto il pulsante Restore (Ripristina), colleghi Wemo alla presa di corrente e continua a tieni premuto il pulsante per 5 secondi. La luce di stato inizierà a lampeggiare in arancione per indicare che si sta ripristinando.
Passo 4: Rilasci il pulsante. Dovrebbero essere necessari circa 45 secondi per il ripristino e il riavvio del Wemo. Alla fine lampeggerà di blu e arancione.
2. Come posso ripristinare Wemo se utilizzo iCloud®?
Se cambi le configurazioni del router e del router e non riesce a connettersi ai tuoi dispositivi Wemo, procedi nel seguente modo:
Passo 1: Disabiliti l'Accesso Remoto su tutti i dispositivi iOS. Sulla tua applicazione Wemo, tocchi More > Remote Access > Forget and Disable (Altro > Accesso Remoto > Dimentichi e Disattiva).
Passo 2: Ripristina i dispositivi Wemo ai valori di fabbrica. Fai clic qui per sapere come.
Passo 3: Esegua i passi di installazione. per sapere come, fai clic qui.
Passo 2: Ripristina i dispositivi Wemo ai valori di fabbrica. Fai clic qui per sapere come.
Passo 3: Esegua i passi di installazione. per sapere come, fai clic qui.
Se è necessario ripristinare le tue unità Wemo e utilizzare il servizio di backup iCloud®, è necessario rimuovere l'applicazione Wemo dall'iCloud® per rieseguire l'installazione.
Passo 1: Disabiliti l'accesso remoto su tutti i tuoi dispositivi iOS. Sulla tua applicazione Wemo, tocchi More > Remote Access > Forget and Disable (Altro > Accesso Remoto > Dimentichi e Disattiva).
Passo 2: Ripristina i dispositivi Wemo ai valori di fabbrica. Fai clic qui per imparare come.
Passo 3: Apri Settings (Configurazioni) sul tuo dispositivo iOS.
Passo 4: Tocca iCloud.
Passo 5: Tocca Storage & Backup (Archiviazione e Backup).
Passo 6: Tocca Manage Storage (Gestione Archiviazione).
Passo 7: Tocca il nome del tuo dispositivo.
Passo 8: Tocca Show All Apps (Mostra tutte le Applicazioni).
Passo 9: Trova la sua applicazione Wemo e installi l'interruttore su Off (Spento).
Passo 10: Tocca Turn Off & Delete (Spenga e Elimina).
Passo 11: Torna alla schermata iniziale sul tuo iPhone®, iPod® o iPad® e trovi l'Applicazione Wemo.
Passo 12: Tieni premuta l'Applicazione Wemo fino a quando non inizia a muoversi e appare una X nell'angolo sinistro dell'Applicazione.
Passo 2: Ripristina i dispositivi Wemo ai valori di fabbrica. Fai clic qui per imparare come.
Passo 3: Apri Settings (Configurazioni) sul tuo dispositivo iOS.
Passo 4: Tocca iCloud.
Passo 5: Tocca Storage & Backup (Archiviazione e Backup).
Passo 6: Tocca Manage Storage (Gestione Archiviazione).
Passo 7: Tocca il nome del tuo dispositivo.
Passo 8: Tocca Show All Apps (Mostra tutte le Applicazioni).
Passo 9: Trova la sua applicazione Wemo e installi l'interruttore su Off (Spento).
Passo 10: Tocca Turn Off & Delete (Spenga e Elimina).
Passo 11: Torna alla schermata iniziale sul tuo iPhone®, iPod® o iPad® e trovi l'Applicazione Wemo.
Passo 12: Tieni premuta l'Applicazione Wemo fino a quando non inizia a muoversi e appare una X nell'angolo sinistro dell'Applicazione.
Passo 13: Tocchi il pulsante X. Apparirà un messaggio che gli chiederà se desidera eliminare l'Applicazione. Tocca Delete (Elimina).
Passo 14: Scarichi l'Aplicazzione Wemo dall'App Store® e segua i passi di setup (configurazione).
3. Che cosa significa disabilitare temporaneamente una regola?
Dopo aver creato una regola per un dispositivo Wemo, puoi comunque ACCENDERE/SPEGNERE manualmente toccando Il pulsante Switches (Interruttori) nella tua applicazione Wemo. Quando si ACCENDE/SPEGNE un dispositivo Wemo con una regola associata ad esso, viene visualizzato un avviso chiamato Rule Override (Ignora Regola) che chiede se si desidera sovrascrivere le regole. L'ignoranza delle regole disabiliterà le regole associate a quell'interruttore.
NOTA: Le regole vanno da mezzanotte a mezzanotte, quindi se si sostituisce una regola, è necessario reimpostarla il giorno successivo.
4. Che cos'è un Conflitto di Regole?
Se si tenta di configurare più regole per un singolo dispositivo Wemo che hanno orari in conflitto e si oppongono a vicenda, verrà visualizzata una richiesta di Rule Conflict (Conflitto di Regole). Sarà guidato a regolare i tempi della regola e a risolvere il conflitto.
5. Che cos'è una Regola di Sovrapposizione?
Se si tenta di impostare più regole per un singolo dispositivo Wemo che ha programmi orari sovrapposti, verrà visualizzata una Rule Overlap (Regola di Sovrapposizione). Sarà guidato a regolare i tempi della regola e a risolvere i problemi di sovrapposizione.
6. Che cosa devo fare se il mio Wemo inizia a sentirsi caldo?
Quando è in uso, il tuo Wemo potrebbe sentirsi caldo. E normale. Tuttavia, il tuo Wemo non dovrebbe mai sentirsi caldo. In tal caso, scollegare l'unità e attendere che si raffreddi. Assicurati di non sovraccaricare il Wemo. La capacità massima del Wemo è 15A / 1800W a 110V. Superare questo limite puoi danneggiare il tuo Wemo. Se non si sta utilizzando o meno la capacità massima del Wemo e l'unità è ancora calda, interrompere l'uso e contatti immediatamente il Supporto Belkin.
7. Perché Remote Access non funziona sul mio Wemo Switch + Motion?
Ci sono alcuni motivi per cui Accesso Remoto non funziona sul tuo Wemo Switch + Motion
-
Remote Access not enabled (Accesso remoto non abilitato)
Durante l'installazione del Wemo, tenta di abilitare la funzionalità di Accesso Remoto. Nel caso in cui non si fosse in grado di configurare questa funzione, è possibile abilitare l'Accesso Remoto sul Wemo in qualsiasi momento.
-
Long response time (Tempo di risposta lungo)
Quando si accede a Wemo da remoto, l'applicazione Wemo contattia il Remote Cloud Server che inoltra il comando al dispositivo Wemo a casa. L'Applicazione confogura un tempo di risposta per connettersi al Remote Cloud Server e se non riceve una risposta, mostrerà il messaggio Not Detected (Non Rilevato). Potrebbe essere necessario del tempo prima che la nuvola localizzi il tuo Wemo a seconda della congestione della rete.
-
The Wi-Fi name of the router has special characters (Il nome Wi-Fi del router ha caratteri speciali)
Se Acceso Remoto non funziona su Wemo Switch + Motion utilizzando l'applicazione Wemo v1.2.1, controlli il nome Wi-Fi del router. Se il nome Wi-Fi del router ha caratteri speciali come ", <>, &,", l'accesso remoto non funzionerà. Belkin sta lavorando su una soluzione per risolvere il problema.
8. Che cosa devo fare quando il nome Wi-Fi del mio Wemo non viene rilevato dallo smartphone Android™ o iOS durante l'installazione?
La prima cosa che dovresti fare per risolvere questo problema è ripristinare il dispositivo. Per ripristinare manualmente il dispositivo, segui queste istruzioni:
Passo 1: Scolleghi il tuo Wemo.
Passo 2: Tieni premuto il pulsante Restore (Ripristino) (etichettato in alto).
Passo 3: Tenendo premuto il pulsante Restore (Ripristino), colleghi Wemo a una presa di corrente e continuare a tenere premuto il pulsante per 5 secondi. La luce di stato inizierà a lampeggiare in arancione per indicare che si sta ripristinando.
Passo 4: Rilasci il pulsante. Dovrebbero essere necessari circa 45 secondi per il ripristino e il riavvio del Wemo. Alla fine lampeggerà di blu e arancione.
Passo 2: Tieni premuto il pulsante Restore (Ripristino) (etichettato in alto).
Passo 3: Tenendo premuto il pulsante Restore (Ripristino), colleghi Wemo a una presa di corrente e continuare a tenere premuto il pulsante per 5 secondi. La luce di stato inizierà a lampeggiare in arancione per indicare che si sta ripristinando.
Passo 4: Rilasci il pulsante. Dovrebbero essere necessari circa 45 secondi per il ripristino e il riavvio del Wemo. Alla fine lampeggerà di blu e arancione.
9. Che cosa devo fare se solo uno dei miei dispositivi iPhone® può connettersi a Wemo?
Se si utilizza un router dual-band, assicurati che il dispositivo mobile sia collegato alla banda a 2,4 GHz. Wemo funziona solo con questa banda. Può anche controllare più informazioni su come connettere il dispositivo Wemo al tuo Wi-Fi cliccando qui.
10. Ci sono aggiornamenti sui problemi del Wemo?
Belkin ha identificato i seguenti problemi della comunità e sta lavorando duramente per replicarli e correggerli. Alcuni di questi potrebbero essere risolti con l'aggiornamento del cloud.
- Wemo non rilevato/rilevato in modo intermittente
- Impossibile accedere da remoto
- L'interruttore si SPEGNE automaticamente dopo essere stato ACCESO
- Le regole si attivano in modo non corretto / non come pianificato
- Lento per rilevare / scoprire / mostrare dispositivi e / o regole
Se di recente ha riscontrato nuovi problemi non ancora acquisiti, inviaci un'email dall'Applicazione Wemo (Vai a More > Tell Us What You Think > Report a problem (Altro > Dicci cosa ne Pensi > Segnala un problema). Questo ci invierà dettagli sulla configurazione del Wemo in modo che possiamo registrare il problema e aiutare a risolvere i problemi.
11. Come posso eliminare un dispositivo che mostra "Non rilevato" o è già inattivo?
Puoi nascondere il dispositivo solo dall'elenco dei dispositivi. Basta selezionare il nome del dispositivo, quindi tocchi Hide (Nascondi). Quando riapri o riavvii la tua applicazione Wemo, questa non verrà più visualizzata nell tuo elenco.
12. Che cosa posso fare se il mio dispositivo si illumina in arancione?
La luce arancione indica che il tuo dispositivo non è connesso al Wi-Fi o che la connessione è scarsa. Ecco le opzioni che puoi fare per risolvere il problema:
11. Come posso eliminare un dispositivo che mostra "Non rilevato" o è già inattivo?
Puoi nascondere il dispositivo solo dall'elenco dei dispositivi. Basta selezionare il nome del dispositivo, quindi tocchi Hide (Nascondi). Quando riapri o riavvii la tua applicazione Wemo, questa non verrà più visualizzata nell tuo elenco.
12. Che cosa posso fare se il mio dispositivo si illumina in arancione?
La luce arancione indica che il tuo dispositivo non è connesso al Wi-Fi o che la connessione è scarsa. Ecco le opzioni che puoi fare per risolvere il problema:
-
Assicurati che il tuo Wi-Fi sia configurato correttamente. Dovrebbe avere una connessione internet wireless attiva.
-
Aggiorna l'elenco dei Wi-Fi disponibili e cerca la tua rete Wemo.
-
Ripristina il tuo dispositivo. Per sapere come, fai clic qui.
