Conti Wemo - Domande Frequenti

TABELLA DEI CONTENUTI
  
INFORMAZIONI DI BASE
  
  1. Che cos'è un Conto Wemo?
  2. Come funziona un Conto Wemo?
  3. È previsto un costo per l'utilizzo dei Conti Wemo?
  4. Quali benefici offre un Conto Wemo rispetto all'attuale modalità di funzionamento di Wemo?
  5. Quali informazioni Wemo raccoglie su di me quando creo un Conto Wemo?

REQUISITI
 
  1. Di che cosa ho bisogno per utilizzare i Conti Wemo?
  2. Posso utilizzare un Conto Wemo senza una connessione Internet attiva?
  3. Devo disporre di un Conto Wemo per utilizzare i miei dispositivi Wemo?
  4. Gli utenti Wemo esistenti avranno bisogno di un Conto Wemo per utilizzare i suoi dispositivi Wemo?
  5. Il mio Wemo supporterà i Conti Wemo?
  6. Devo aggiornare il firmware del mio Wemo per utilizzare i Conti Wemo?
  7. Devo reinstallare la mia applicazione Wemo per utilizzare i Conto Wemo?
  8. Devo ripristinare e impostare nuovamente i miei dispositivi Wemo per utilizzare i Conti Wemo?
  9. Perché è necessario disporre di una connessione Internet attiva per controllare i miei dispositivi Wemo con i Conti Wemo?
 
UTILIZZANDO I CONTI WEMO
  
  1. Come posso creare un Conto Wemo?
  2. Come posso trasferire la mia attuale rete Wemo i Conti Wemo?
  3. Che cosa devo fare se non desidero ancora trasferire la mia rete Wemo i Conti Wemo?
  4. Tutti nella mia casa hanno bisogno di un Conto Wemo per utilizzare i nostri dispositivi Wemo? 
  5. Quante persone possono controllare i miei dispositivi Wemo quando utilizzano i Conti Wemo? 
  6. Che cosa succede se qualcuno sul mio Wi-Fi apre la sua applicazione Wemo e accede al suo Conto Wemo?
  7. Posso controllare i dispositivi Wemo in più posizioni con un singolo Conto Wemo? 
  8. Come posso controllare i dispositivi Wemo in più posizioni?

UTILIZZANDO INTEGRAZIONI DI TERZI  
  
  1. Posso utilizzare Amazon Alexa con i Conti Wemo? 
  2. Posso utilizzare Google Home™ con i Conti Wemo? 
  3. Posso usare IFTTT® con i Conti Wemo? 
  4. Devo trasferire la mia rete Wemo esistente a un Conto Wemo per continuare a utilizzare il mio account Amazon Alexa / Google Home / IFTTT? 
  5. Non ho un Conto Wemo ma ho appena creato un conto Amazon Alexa / Google Home / IFTTT.  Posso usarlo senza un conto? 
  6. Ho trasferito la mia rete Wemo esistente a un Conto Wemo e ora non riesco a utilizzare Google Home / Amazon Alexa / IFTTT.  Che cosa dovrei fare?
  7. Sto utilizzando Wemo in multipli posizioni.  Posso controllarli con Amazon Alexa / Google Home / IFTTT da altre posizioni?

CONTROLLANDO MULTIPLI POSIZIONI
  
  1. Posso dividere i dispositivi Wemo in posizioni separate nella mia applicazione Wemo?
  2. Posso usare le Regole Wemo per controllare i dispositivi Wemo in multipli posizioni?
  3. I fusi orari influiscono sull'esecuzione delle mie Regole Wemo quando si controllano multipli posizioni?
  4. Posso utilizzare le regole per la pressione prolungata per controllare i dispositivi Wemo in multipli posizioni? 
  5. Che cosa succede se una delle mie posizioni perde l'accesso a Internet? 
 

INFORMAZIONI DI BASE

1.  Che cos'è un Conto Wemo?

Un conto Wemo è un nuovo modo più sicuro per gestire i suoi dispositivi Wemo®.  La creazione di un Conto Wemo consente di collegare i dispositivi Wemo a un indirizzo e-mail e una password, proteggendo la sua rete Wemo da utenti non autorizzati.  

2.  Come funziona un Conto Wemo?

Un Conto Wemo gli consente di creare un conto protetto da password per tutti i suoi dispositivi Wemo.  Una volta creato un conto, altri utenti non saranno in grado di controllare i suoi dispositivi Wemo a meno che non abbiano effettuato l'accesso al suo conto.

3.  È previsto un costo per l'utilizzo dei Conti Wemo?
 
I Conti Wemo sono completamente gratuiti.
 
4.  Quali benefici offre un Conto Wemo rispetto all'attuale modalità di funzionamento di Wemo?

Ecco alcuni benefici che riceverai utilizzando i Conti Wemo:
  
  • Maggiore sicurezza grazie a un maggiore controllo su chi ha accesso ai suoi dispositivi Wemo
  • Sistema di controllo migliorato significa dispositivi meno disponibili
  • Installazione più semplice con servizi di terze parti
  • Meno problemi quando si cambiano le apparecchiature di rete
  
5.  Quali informazioni Wemo raccoglie su di me quando creo un Conto Wemo?

Qui un Wemo, rispettiamo la sua privacy e seguiamo tutte le linee guida stabilite sia dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) sia dalla California Consumer Privacy Act (CCPA).  Le seguenti informazioni sono necessarie per creare un Conto Wemo:
  
  • Indirizzo email
  • Password
  • Indirizzo MAC del dispositivo Wemo
  • Numero di serie del dispositivo Wemo  
Si prega di consultare la nostra informativa sulla privacy per ulteriori informazioni all'indirizzo https://www.wemo.com/privacy-notice/.
 
REQUISITI

1.  Di che cosa ho bisogno per utilizzare i Conti Wemo?

I Conti Wemo richiedono quanto segue:
  
  • I dispositivi Wemo devono essere collegati a una rete con accesso a Internet
  • Un indirizzo email valido per configurare il suo Conto Wemo
  • Un dispositivo intelligente compatibile con iOS o Android™
  • Un dispositivo Wemo da aggiungere al conto
   
2.  Devo disporre di un Conto Wemo per utilizzare i miei dispositivi Wemo?
 
Al primo avvio dei Conti Wemo, solo i NUOVI utenti Wemo che stanno configurando i dispositivi Wemo per la prima volta dovranno creare un conto.
 
3.  Gli utenti Wemo esistenti avranno bisogno di un Conto Wemo per utilizzare i suoi dispositivi Wemo?
 
Alla fine, tutti avranno bisogno di un Conto Wemo.  Ma stiamo fornendo un periodo di transizione per gli utenti Wemo esistenti.  Durante questo periodo, può scegliere di non creare un conto e continuare a utilizzare i suoi dispositivi Wemo come è ora.

Se qualcuno sulla sua rete sceglie di creare un conto, a tutti gli utenti su quella rete sarà richiesto di utilizzare i conti Wemo per controllare quei dispositivi Wemo.
 
4.  Il mio Wemo supporterà i Conti Wemo?

Questi sono i seguenti dispositivi Wemo che saranno supportati all'avvio dei Conti Wemo:
 
Prodotti Switch:
 
  • Interruttore Wemo (Switch), F7C027
  • Interruttore Wemo Insight, F7C029
  • Wemo Mini Smart Plug, F7C063
  • Wemo Maker™, F7C043

Prodotti Light Switch:
 
  • Wemo Smart Light Switch, F7C030
  • Wemo WiFi Smart Dimmer, F7C059
  • Wemo WiFi Smart Light Switch, WLS040
  • Wemo Smart Light Switch 3-Way, WLS0403

Prodotti Wemo Lighting:
 
  • Wemo Smart LED Bulb, F7C033

Prodotti Wemo Partner:
 
  • Crock-Pot® Smart Slow Cooker with Wemo, F7C045
  • Holmes® Smart Humidifier with Wemo, F7C046
  • Holmes Extra-Large Room Smart Heater with Wemo, F7C047
  • Holmes Large Room Smart Heater with Wemo, F7C048
  • Holmes Smart Air Purifier with Wemo, F7C049
  • Mr. Coffee® 10-Cup Smart Optimal Brew™ Coffeemaker with Wemo, F7C050

5.  Devo aggiornare il firmware del mio Wemo per utilizzare i Conti Wemo?

No.  I Conti Wemo sono integrati nell'Applicazione Wemo a partire dalla versione 1.25.
  
6.  Devo reinstallare la mia applicazione Wemo per utilizzare i Conto Wemo? 

No.  Aggiorna semplicemente l'Applicazione Wemo installata attraverso l'app store del dispositivo alla versione 1.25 o successiva.
 
7.  Devo ripristinare e impostare nuovamente i miei dispositivi Wemo per utilizzare i Conti Wemo?
 
No.  Dopo aver aggiornato l'app Wemo alla versione 1.25 o successiva, gli verrà chiesto se desidera trasferire i dispositivi esistenti su un Conto Wemo.  La transizione viene eseguita su Wemo Cloud Server (Server  del Cloud Wemo) e non modifica le impostazioni sul suo dispositivo Wemo.
 
8.  Posso utilizzare un Conto Wemo senza una connessione Internet attiva?

No.  Un Conto Wemo richiede una connessione Internet attiva per funzionare.  Non appena i suoi dispositivi Wemo sono collegati con un Conto Wemo, sarà in grado di controllarli solo su una rete con una connessione Internet attiva.  I suoi dispositivi Wemo sono accessibili solo agli utenti che dispongono delle credenziali di accesso al suo Conto Wemo.

9.  Perché è necessario disporre di una connessione Internet attiva per controllare i miei dispositivi Wemo con i Conti Wemo?

I Conti Wemo funzionano utilizzando il Server del Cloud Remoto Wemo.  Quando controlli i suoi dispositivi Wemo, la sua Applicazione comunica con il Server del Cloud Remoto Wemo che inoltra i comandi dalla sua Applicazione ai suoi dispositivi Wemo.  Con i Conti Wemo, solo gli utenti con cui condividi le sue credenziali di accesso saranno in grado di accedere e controllare i suoi dispositivi Wemo.
  
UTILIZZANDO I CONTI WEMO

1.  Come posso creare un Conto Wemo? 

Passo 1:  Visita l'app store per il suo telefono o tablet e scarichi l'Applicazione Wemo più recente.

Passo 2:  Apra l'Applicazione Wemo.  
 
Passo 3:  Tocca su Create An Account (Crea un Conto) e segua le istruzioni visualizzate per creare il suo Conto Wemo. 
 
2.  Come posso trasferire la mia attuale rete Wemo i Conti Wemo?

Passo 1:  Si connetti al Wi-Fi a cui sono attualmente connessi i suoi dispositivi Wemo.

Passo 2:  Visita l'app store per il suo telefono o tablet e scarichi l'Applicazione Wemo più recente.

Passo 3:  Apra l'Applicazione Wemo  

Passo 4:  Tocca su Create An Account (Crea un Conto) e segua le istruzioni visualizzate per creare il suo Conto Wemo. 

3.  Che cosa devo fare se non desidero ancora trasferire la mia rete Wemo i Conti Wemo 
 
Se disponi di una rete Wemo esistente che non è connessa a un Conto Wemo e desidera continuare a utilizzarla in questo modo, può toccare I'll Do This Later (Lo farò più tardi) all'avvio dell'Applicazione Wemo per continuare a utilizzarla senza un Conto Wemo.

NOTA:  L'Applicazione  Wemo tgl chiederà di nuovo tra 3 giorni, quindi settimanalmente, di passare a un Conto Wemo.  Può continuare a utilizzare i suoi dispositivi Wemo senza un conto per tutto il tempo che desidera toccando I'll Do This Later (Lo farò più tardi) o fino a quando qualcun altro collegherà i suoi dispositivi Wemo a un Conto Wemo.
 
4.  Tutti nella mia casa hanno bisogno di un Conto Wemo per utilizzare i nostri dispositivi Wemo? 

No.  I dispositivi Wemo possono essere collegati solo a un singolo Conto Wemo.  Gli utenti della sua famiglia dovranno accedere al Conto Wemo a cui sono collegati i dispositivi Wemo se desiderano utilizzare i suoi Wemo. 

5.  Quante persone possono controllare i miei dispositivi Wemo quando utilizzano i Conti Wemo? 
 
Chiunque gli consenta di accedere al suo conto Wemo può controllare i dispositivi a questo collegati.
 
6.  Che cosa succede se qualcuno sul mio Wi-Fi apre la sua applicazione Wemo e accede al suo Conto Wemo? 
 
L'Applicazione Wemo visualizzerà solo i dispositivi Wemo collegati all'account Wemo a cui è stato effettuato l'accesso indipendentemente dal Wi-Fi a cui è connesso.

Se i dispositivi Wemo sulla rete non sono collegati a un conto Wemo, all'utente verrà chiesto se desiderano collegarli al proprio conto.. 
 
7.  Posso controllare i dispositivi Wemo in più posizioni con un singolo Conto Wemo? 

Sì.

8.  Come posso controllare i dispositivi Wemo in più posizioni?
 
I dispositivi Wemo in ciascuna posizione devono essere collegati a un Conto Wemo.  Su una nuova configurazione Wemo, installa semplicemente il dispositivo Wemo per collegarlo al suo conto.  Per le reti Wemo esistenti, quando avvii l'Applicazione Wemo su quella rete gli verrà chiesto se desidera collegarli al suo conto. 
 
UTILIZZANDO INTEGRAZIONI DI TERZI

1.  Posso utilizzare Amazon Alexa con i Conti Wemo? 

Sì.

2.  Posso usare Google Home™ con i Conti Wemo? 

Sì.

3.  Posso usare IFTTT® con i Conti Wemo? 

Sì.

4.  Devo trasferire la mia rete Wemo esistente a un Conto Wemo per continuare a utilizzare il mio account Amazon Alexa / Google Home / IFTTT? 
 
No.  Fino a quando il servizio è stato collegato e funzionante prima che i Conti Wemo diventassero attivi, sarà comunque in grado di utilizzare il suo conto Amazon / Google™ / IFTTT con Wemo senza dover creare un Conto Wemo.
 
5.  Non ho un Conto Wemo ma ho appena creato un conto Amazon Alexa / Google Home / IFTTT.  Posso usarlo senza un conto? 
 
Se sta aggiungendo una nuova integrazione partner come Amazon Alexa, Google Home o IFTTT dopo che i Conti Wemo è diventato attivo, dovrà passare la sua rete Wemo esistente a un Conto Wemo prima di poter utilizzare l'integrazione del partner.
 
6.  Ho trasferito la mia rete Wemo esistente a un Conto Wemo e ora non riesco a utilizzare Google Home / Amazon Alexa / IFTTT.  Che cosa dovrei fare?
 
Quando si passa da una rete Wemo esistente a un Conto Wemo, si interrompe il collegamento tra la rete Wemo e il suo Conto Amazon / Google / IFTTT.

Dovrà riconnetterti ai servizi utilizzando l'Applicazione Wemo 
 
7.  Sto utilizzando Wemo in multipli posizioni.  Posso controllarli con Amazon Alexa / Google Home / IFTTT da altre posizioni?

Sì, purché i dispositivi Wemo siano collegati allo stesso Conto Wemo del dispositivo Amazon / Google / IFTTT.

CONTROLLANDO MULTIPLI POSIZIONI

1.  Posso dividere i dispositivi Wemo in posizioni separate nella mia applicazione Wemo?
 
Al lancio, i Conti Wemo supporteranno l'utilizzo di più posizioni, ma tutti i dispositivi collegati a un conto verranno visualizzati in un unico elenco.

Abbiamo in programma di aggiungere il supporto completo per l'ordinamento in diversi gruppi di località in un futuro aggiornamento.
 
2.  Posso usare le Regole Wemo per controllare i dispositivi Wemo in multipli posizioni?

Sì.

3.  I fusi orari influiscono sull'esecuzione delle mie Regole Wemo quando si controllano multipli posizioni?
 
I dispositivi Wemo imposteranno i loro orologi interni nella posizione in cui sono installati, ma l'Applicazione Wemo visualizzerà il tempo della regola in base alla posizione in cui è impostata. 
 
4.  Posso utilizzare le Regole per la Pressione Prolungata per controllare i dispositivi Wemo in multipli posizioni? 

No.  Le Regole per la Pressione Prolungata funzionano solo per i dispositivi Wemo sullo stesso Wi-Fi.

5.  Che cosa succede se una delle mie posizioni perde l'accesso a Internet? 
 
I dispositivi Wemo in quella posizione verranno visualizzati come non disponibili nell'Applicazione Wemo e non saranno controllati fino a quando Internet non sarà nuovamente disponibile in quella posizione. 

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