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INFORMATIVA SULLA PRIVACY BELKIN

Belkin si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. L'obiettivo è quello di offrire un'esperienza positiva sui nostri siti web e durante l'utilizzo delle nostre app, prodotti e servizi, preservando al contempo la sicurezza delle informazioni personali (definite di seguito).

Le normative sulla privacy sono descritte di seguito. Laddove pertinente, forniamo anche informazioni sulle questioni relative alla privacy nelle condizioni per l'utilizzo che pubblichiamo ogni volta che uno dei nostri prodotti è accompagnato da un'app (la nostra Informativa sulla privacy).

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i prodotti, servizi e siti web di Belkin e Wemo. Quando l'utente visita i siti web di Belkin, ne utilizza i prodotti e fornisce le proprie informazioni personali (definite di seguito), lo farà sempre ai termini e condizioni descritti nella presente Informativa sulla privacy.
L'utente deve assicurarsi che, se qualcun altro in casa utilizza uno dei nostri prodotti, sia anch'egli a conoscenza della presente Informativa sulla privacy, a seconda dei casi.

Gli utenti ipovedenti possono consultare questa Informativa sulla privacy utilizzando il lettore audio del browser.

Al fine di agevolarne la consultazione, nella presente Informativa sulla privacy utilizzeremo i seguenti termini:

  • A seconda di dove si trova l'utente, per Belkin, nostro o noi si intende:
    • Belkin International, Inc., di 555 Aviation Boulevard, Suite 180, El Segundo, CA 90245, USA, se l'utente si trova in America del Nord, America Centrale o America del Sud;
    • Belkin B.V. di Herikerbergweg 106, Plaza Arena – Jupiter, 1101 CM Amsterdam, Paesi Bassi, se l'utente si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE) o altrove in Europa tranne che nel Regno Unito;
    • Belkin Ltd di Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northamptonshire NN8 6GR, Regno Unito, se l'utente si trova nel Regno Unito, in Medio Oriente o in Africa;
    • Belkin Asia Pacific Ltd di Room 2601, 26th Floor, Harbourside HQ, No.8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong, se l'utente si trova in Asia tranne che in Medio Oriente; e
    • Belkin Ltd di Suite 11, 14 Pioneer Avenue, Tuggerah NSW 2259, Australia, se l'utente si trova in Australia o Nuova Zelanda.
  • Per prodotti Belkin si intendono tutti i prodotti, le app e i servizi a marchio Belkin, Wemo e Playa; e
  • Per siti web Belkin si intendono tutti i siti web di Belkin e Wemo.

Tipi di informazioni coperte dalla presente Informativa sulla privacy e scopi della raccolta e l'utilizzo dei dati

Informazioni personali. Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate (singolarmente o con altre informazioni) per identificare l'utente direttamente o indirettamente. Tra gli esempi di informazioni personali vi sono nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero ID o dati sulla posizione. Anche gli indirizzi IP e gli indirizzi MAC possono essere informazioni personali.

Informazioni aggregate. Le informazioni possono essere aggregate e/o rese anonime. Quando le informazioni vengono aggregate, esse vengono combinate con informazioni relative ad altri clienti e utenti. Le informazioni aggregate che comprendono informazioni personali sono considerate informazioni personali a meno che non vengano anche rese anonime.

Informazioni rese anonime. Quando le informazioni vengono rese anonime, le informazioni personali vengono rimosse dai dati raccolti e la porzione di dati rimanente viene riutilizzata internamente o esternamente per altri scopi, ad es. quello di stabilire quanti utenti abbiano visualizzato un determinato video del sito web. Tali informazioni non possono essere utilizzate per identificare l'utente.

Informazioni personali di minori. I nostri siti web e prodotti non sono diretti a persone minori di 16 anni, né raccogliamo consapevolmente informazioni personali da loro. Qualora venissimo informati del fatto che abbiamo raccolto informazioni personali di un minore di 16 anni, tali informazioni saranno eliminate dai nostri sistemi. Qualora l'utente ritenesse che potremmo avere inavvertitamente raccolto informazioni personali di o relative a un minore di 16 anni, si prega di contattarci qui.

Di seguito sono forniti esempi dei tipi di informazioni dell'utente raccolte da Belkin e dei modi in cui tali informazioni vengono utilizzate. In alcuni casi abbiamo notato che i dati sono necessari per la funzionalità del prodotto dell'utente o per fornire un particolare servizio.

Contesto Tipi di dati Scopi principali per la raccolta e l'utilizzo dei dati
Registrare il prodotto o account Belkin dell'utente e mantenere il suo account con noi. Quando l'utente crea un account e/o registra il proprio prodotto, Belkin ne raccoglie le informazioni di contatto, tra cui l'indirizzo e-mail e talvolta anche il nome e l'indirizzo postale. Vengono inoltre raccolte le informazioni relative alle operazioni effettuate dall'utente dopo aver eseguito l'accesso al proprio account. Abbiamo un interesse legittimo a fornire account autenticati in modo sicuro ai nostri clienti e, se si desidera registrare o mantenere un account, o registrare un prodotto particolare, l'utente non potrà rinunciare a fornire i dati richiesti. Gli account possono essere utilizzati per agevolare la procedura di pagamento o per salvare preferenze e cronologia delle transazioni. Le informazioni fornite dall'utente in fase di registrazione del prodotto ci consentono inoltre di tenere aggiornato l'utente con firmware, problemi tecnici e nuove funzionalità, e di offrire un'assistenza clienti più efficiente. Utilizziamo le informazioni dell'account anche per inviare notifiche relative ai nostri termini, condizioni e politiche al fine di fornire i servizi previsti dal contratto stipulato con l'utente.
Informazioni su clienti e partner Belkin raccoglie nome e informazioni di contatto di clienti, partner e rispettivi dipendenti con cui interagisce. Abbiamo un interesse legittimo a contattare clienti e partner commerciali e a comunicare con loro riguardo alla normale gestione dell'attività come progetti, servizi e fatturazione.
Cookie e tracciamento diretto Utilizziamo cookie e GIF trasparenti. I cookie sono frammenti di informazioni inviate da un sito web al disco rigido di un computer durante la visualizzazione di tale sito. Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sui cookie. Abbiamo un interesse legittimo a permettere un funzionamento efficiente del nostro sito web.
Cookie e tracciamento di terzi Partecipiamo a programmi pubblicitari basati sul comportamento. Ciò vuol dire che utilizziamo tecnologie di terzi (ad esempio i cookie) per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web, in modo da poter offrire, sul nostro sito o su altri siti, inserzioni su prodotti e servizi personalizzati in base agli interessi dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sui cookie. Utilizziamo i cookie e altri strumenti web anche per dati e analisi statistiche. Abbiamo un interesse legittimo a impegnarci in pubblicità basata sul comportamento per offrire all'utente un'esperienza pubblicitaria più personalizzata. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a catturare le analisi del sito web.
Assistenza clienti Se l'utente segnala un problema o ci contatta per assistenza, ne raccogliamo il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e‑mail e, se deve restituire un prodotto, ne raccogliamo l'indirizzo di spedizione e, talvolta, il numero della carta di credito, nonché altri contenuti che ci vengono inviati, al fine di fornire assistenza. Utilizziamo queste informazioni per fornire i prodotti o i servizi previsti dal contratto e per tenere fede alle garanzie sul prodotto. Se l'utente desidera usufruire della nostra assistenza clienti e delle nostre garanzie, non potrà rinunciare al conferimento dei dati richiesti. Abbiamo un interesse legittimo a fornire assistenza ai nostri clienti e a risolvere i problemi sottoposti alla nostra attenzione.
Informazioni demografiche Raccogliamo informazioni personali come età o posizione. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere i nostri utenti e a fornire servizi su misura.
Interconnettività e-mail Se l'utente riceve un'e‑mail da parte nostra, utilizziamo alcuni strumenti per catturare i dati relativi al momento in cui apre il messaggio, clicca su link o banner contenuti nell'e‑mail o effettua un acquisto. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere il modo in cui l'utente interagisce con le nostre comunicazioni e se la nostra pubblicità è efficace.
Feedback, forum di discussione e social media Se l'utente partecipa a un forum di discussione sul nostro sito web, ci fornisce il suo feedback o interagisce con noi su uno dei nostri siti di social media, ne raccogliamo nome e indirizzo e‑mail, così come qualsiasi altro contenuto inviato, al fine di rispondergli. Abbiamo un interesse legittimo a ricevere e rispondere al feedback o ai problemi comunicati dagli utenti, nonché a monitorare e gestire i forum di discussione a cui l'utente sceglie di partecipare. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a sviluppare nuovi prodotti e a migliorare quelli attuali sulla scorta di tale feedback.
Elenchi di marketing Quando l'utente si registra a uno dei nostri elenchi marketing, ne raccogliamo l'indirizzo e‑mail e, possibilmente, l'indirizzo postale o il numero di telefono. Con il consenso dell'utente, condividiamo con lui informazioni sui nostri prodotti e servizi. Abbiamo un interesse legittimo a condividere informazioni sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessare gli utenti.
Dispositivi mobili Raccogliamo informazioni dai dispositivi mobili, come le informazioni di identificazione univoche trasmesse dal dispositivo quando l'utente visita il nostro sito web o quando visita uno dei nostri store. Abbiamo un interesse legittimo a identificare i visitatori unici e a comprendere in che modo gli utenti interagiscono con noi sui loro dispositivi mobili.
Ordini e acquisto Quando l'utente effettua un ordine su uno dei nostri siti di e-commerce, ne raccogliamo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e‑mail, numero di telefono e numero della carta di credito. Utilizziamo queste informazioni per fornire i prodotti o i servizi previsti dal contratto. Inoltre, utilizziamo le informazioni sugli ordini e sugli acquisti per ottemperare a requisiti fiscali, di rendicontazione finanziaria e altri requisiti legali.
Promozioni Raccogliamo le informazioni fornite dall'utente in occasione di una promozione, incluse le promozioni svolte congiuntamente con altri marchi. Abbiamo un interesse legittimo a rendere possibili tali promozioni.
Sondaggi Quando l'utente partecipa a un sondaggio, raccogliamo le informazioni fornite con esso. Se il sondaggio viene somministrato da un fornitore di servizi terzo, la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni sono soggetti all'informativa sulla privacy di tale terza parte. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere le opinioni dei nostri utenti e a raccogliere informazioni pertinenti per la nostra organizzazione.
Giochi a premi e concorsi Quando l'utente partecipa a un gioco a premi o a un concorso, ne raccogliamo le informazioni, tra cui i dati di contatto, per informarlo dell'eventuale selezione e per aggiungere il suo nome all'elenco dei vincitori. Abbiamo un interesse legittimo a gestire concorsi. In alcuni contesti siamo inoltre obbligati per legge a raccogliere informazioni relative a coloro che partecipano ai nostri concorsi.
Interazioni con il sito web Utilizziamo la tecnologia per monitorare il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web, ad esempio, su quali link fanno clic, quali informazioni inseriscono nei nostri moduli online, quali prodotti visualizzano o cercano, quali sono i tempi di risposta delle pagine, quali errori di download si verificano, quanto dura la visita a determinate pagine, quali video vengono guardati, che tipo di interazione avviene sulle pagine (ad esempio scorrimento, clic e passaggi col mouse) e in che modo le pagine vengono chiuse. Questi tipi di informazioni potrebbero includere anche indicazioni sul tipo di dispositivo o browser in uso. Abbiamo un interesse legittimo a comprendere il modo in cui gli utenti interagiscono con il nostro sito web al fine di migliorarlo, di garantire contenuti efficaci, di risolvere eventuali problemi relativi alla navigazione sul sito web e di comprendere le preferenze e gli interessi per selezionare le offerte più utili per gli utenti. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a rilevare e prevenire le frodi e a garantire che l'esperienza sui nostri siti web sia il più possibile sicura.
Registri web Raccogliamo le informazioni dei visitatori, tra cui il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP (Internet Protocol), l'indirizzo MAC, il nome di dominio, le attività che prevedono clic, il sito web da cui si arriva, le preferenze di lingua e/o la data e l'ora della visita. Abbiamo un interesse legittimo a monitorare le nostre reti e i visitatori dei nostri siti web. Tra le altre cose, queste informazioni ci aiutano a comprendere quali servizi dei nostri siti web sono più popolari.

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Oltre alle informazioni che raccogliamo direttamente dall'utente, potremmo ricevere informazioni anche da altre fonti come terze parti, partner commerciali, affiliati o fonti pubbliche. Le informazioni personali forniteci dall'utente verranno utilizzate esclusivamente per gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy e nelle eventuali notifiche inviate all'utente al momento della raccolta.

Condivisione delle informazioni

In nessuna circostanza Belkin noleggia o vende le informazioni personali dell'utente. Le informazioni personali vengono condivise con terze parti per scopi di marketing esclusivamente se l'utente ne ha concesso l'autorizzazione e in accordo con la sezione Marketing di cui sotto. Le Informazioni personali vengono condivise nei seguenti modi:

  • All'interno di Belkin per l'elaborazione o l'archiviazione dei dati;
  • All'interno del gruppo di aziende di Belkin, incluse le filiali, le aziende affiliate e le divisioni, le quali potrebbero utilizzare le informazioni dell'utente per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy;
  • Tra i fornitori di servizi di Belkin. Ai nostri fornitori di servizi non è permesso utilizzare, condividere o conservare le informazioni personali degli utenti, salvo laddove permesso da Belkin.
  • Con terze parti, previo consenso dell'utente. Si tenga presente che, nel caso in cui si acconsenta a divulgare le proprie informazioni personali a terzi, tali terze parti avranno le proprie prassi in materia di privacy. È necessario consultare accuratamente le informative sulla privacy di terzi prima di fornire loro le proprie informazioni personali.
  • Con provider di servizi, consulenti o altre terze parti laddove sia strettamente necessario per avviare negoziati o terminare una fusione, acquisizione o vendita di una parte o tutte le nostre risorse. Se Belkin si fonde, acquisisce o viene acquisita da un'altra entità, le informazioni personali verrebbero interamente trasferite all'entità subentrante;
  • Per ottemperare alla legge o a procedimenti legali (ad esempio per rispondere a citazioni in giudizio o ordinanze di tribunale), per adempiere agli obblighi governativi in materia di dichiarazioni e per esercitare i diritti di legge o per difenderci da azioni legali; e
  • Per tutelare i nostri diritti di legge o quelli di altri, ad esempio per proteggere il marchio Belkin, per esaminare eventuali violazioni dei termini di utilizzo di Belkin, della legge e della proprietà intellettuale, per verificare l'uso improprio dei siti web Belkin, i casi di frodi o le potenziali minacce alla sicurezza personale.

Inoltre, condividiamo informazioni aggregate e rese anonime, incluso l'utilizzo dei dati relativi ai prodotti Belkin, con terze parti e provider di servizi per vari scopi, tra cui l'analisi delle tendenze di reti domestiche e utenze, e per mostrare a terzi come i loro prodotti potrebbero funzionare con i prodotti Belkin. Adottiamo misure che garantiscono che l'utente non possa essere identificato sulla base di tali informazioni e richiediamo alle terze parti di mantenere tutte le informazioni condivise in forma anonima.

Potremmo consentire all'utente di collegarsi e interfacciarsi con alcuni dei nostri prodotti mediante uno o più prodotti e servizi di terze parti, che richiedono la fornitura di informazioni dal prodotto Belkin o Wemo dell'utente al prodotto o servizio di terze parti. Questo accade, per esempio, quando l'utente utilizza un altoparlante smart Belkin connesso al servizio vocale Amazon Alexa o Assistente Google. In alcuni casi, se l'utente acquista, utilizza o scarica un prodotto o servizio di terza parte che si connette a un prodotto Belkin, sarà soggetto anche all'informativa sulla privacy di tale terza parte. Non siamo responsabili delle normative sulla privacy di tali terze parti e invitiamo l'utente a leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

Qualsiasi nostro provider di servizi con cui condividiamo le informazioni personali dell'utente è tenuto a osservare la riservatezza di tali informazioni e non può utilizzarle per nessun altro scopo. Belkin adotterà tutte le misure necessarie per garantire che questi provider di servizi osservino gli stessi principi sulla privacy che regolano le informazioni personali dell'utente.

Prima di utilizzare le informazioni personali dell'utente per qualsiasi altro scopo, ne richiederemo sempre il consenso esplicito, ad esempio tramite risposta via e-mail, casella di controllo o clic di adesione durante l'accettazione dell'accordo.

Marketing

L'utente ha il diritto di richiedere il non trattamento delle proprie informazioni personali a fini di marketing. Informeremo l'utente (prima di raccogliere le informazioni personali) se intendiamo usare le informazioni personali per fini di marketing, oppure se intendiamo divulgare le informazioni personali dell'utente a terze parti a scopi di marketing.

L'utente avrà la possibilità di scelta riguardo le proprie informazioni personali. Alcune di queste possibilità di scelta vengono presentate preventivamente all'utente sotto forma di avvisi o caselle di accettazione a scopo di marketing oppure per la condivisione di Informazioni personali con terze parti. L'utente può sempre scegliere di ritirare il proprio consenso in un secondo momento qualora cambi idea. Una forma di ritiro del consenso consiste nel fare clic sul link Annulla sottoscrizione presente nelle e-mail di marketing. In questo modo l'utente viene rimosso dall'elenco di indirizzi e-mail per il marketing. Si tenga presente che tali scelte di adesione e ritiro del consenso non valgono per la ricezione di comunicazioni obbligatorie relative a sito web, servizi o applicazioni software, come le informazioni su aggiornamenti e interruzioni del servizio o le conferme di ordini o spedizioni da parte dei negozi online Belkin, che potrebbero essere inviate periodicamente all'utente in virtù del contratto stipulato tra Belkin e l'utente stesso, a meno che questi non annulli il servizio o l'ordine o termini l'utilizzo del software in accordo con i termini di utilizzo o l'accordo di licenza applicabili.

Se l'utente non desidera ricevere materiale di direct marketing da Belkin o da terzi per nostro conto, oltre a seguire le indicazioni per annullare la sottoscrizione presenti nelle e-mail di marketing, può inviare una richiesta qui.

Dove vengono archiviate le informazioni

I dati che Belkin raccoglie dagli utenti possono essere trasferiti e archiviati in diverse località in tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti. Possono altresì essere elaborati dal personale Belkin o da contraenti operanti al di fuori dello Stato, del Paese di residenza o della regione dell'utente che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori. Tale personale potrebbe occuparsi, tra l'altro, dell'elaborazione degli ordini, dei dati di pagamento e dell'erogazione dell'assistenza tecnica. Belkin si serve inoltre di applicazioni e servizi basati sul cloud per archiviare ed elaborare le informazioni personali dell'utente; è possibile pertanto che le informazioni personali vengano archiviate al di fuori dello Stato, del Paese di residenza o della regione dell'utente.

La nostra Informativa sulla privacy e le nostre pratiche sono studiate per garantire un livello di protezione consistente su scala globale per le informazioni personali provenienti da tutto il mondo. Di conseguenza, Belkin gestirà le informazioni degli utenti nella modalità descritta nella presente Informativa sulla privacy e in conformità con le leggi applicabili, anche in quei Paesi le cui leggi prevedono un livello di protezione delle informazioni più basso. Se l'utente risiede nello SEE, ciò può includere la nostra sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (o misure equivalenti) con la parte al di fuori dello SEE.

Tuttavia, gli standard di protezione dei dati nei Paesi in cui trasferiamo, elaboriamo e conserviamo le informazioni personali dell'utente potrebbero essere diversi da quelli del suo Paese, e i provider di servizi all'estero potrebbero non ottemperare pienamente a tali leggi.

Accesso e aggiornamento delle informazioni personali

L'utente è pregato di avvisarci di qualsiasi modifica alle proprie informazioni personali in modo che siano sempre accurate e aggiornate. L'utente può visionare e aggiornare le proprie informazioni personali e le preferenze di comunicazione in qualsiasi momento, nei modi seguenti:

  • Facendo clic sul link "Annulla sottoscrizione" in una qualsiasi e-mail inviata da Belkin;
  • Inviandoci una richiesta qui. Accertarsi di includere il proprio nome, indirizzo e-mail e informazioni specifiche rilevanti sui dati che desidera modificare o sul materiale che non desidera più ricevere; oppure
  • Per molti siti web e prodotti Belkin, accedere al proprio account online situato all'URL fornito al momento della sottoscrizione al sito Belkin o dell'attivazione del servizio.

L'utente gode di diversi diritti inerenti i propri dati personali, Tali diritti potrebbero differire in base al Paese o alla giurisdizione. L'utente potrebbe avere i seguenti diritti:

  • Correzione delle informazioni qualora risultassero inaccurate;
  • Trasferimento delle informazioni personali fornite a Belkin a una terza parte qualora elaboriamo tali dati con il consenso dell'utente o per dare esecuzione al contratto stipulato con l'utente;
  • Eliminazione delle informazioni personali, a meno che la loro conservazione non sia un obbligo di legge o non sia necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa da azioni legali o per un altro dei nostri scopi aziendali; e/o
  • Fornitura di una copia delle informazioni personali dell'utente archiviate nei registri di Belkin. Se l'utente risiede in un Paese non incluso nello SEE o non in California, Belkin potrebbe addebitargli un ragionevole costo qualora sia necessario accedere a registri sottoposti a backup o archiviati. I residenti in California possono richiedere una comunicazione indicante quali categorie di informazioni personali (se applicabili) condividiamo con terze parti o affiliati per il direct marketing.

Gli utenti residenti in un Paese dello SEE hanno inoltre il diritto di:

  • Ritirare il consenso al trattamento delle proprie informazioni personali da parte di Belkin in qualsiasi momento dopo aver prestato tale consenso, incluso il ritiro del consenso alla ricezione del materiale di marketing. Il modo più semplice consiste nel fare clic sul link "Annulla sottoscrizione" in una qualsiasi e-mail inviata da Belkin;
  • Limitare il trattamento delle informazioni personali laddove l'utente ritenga che tali dati siano imprecisi, il trattamento sia illegale o che Belkin non ne abbia più bisogno per uno scopo specifico (a meno che l'eliminazione dei dati non possa essere effettuata per obblighi di legge o di altro tipo); e/o
  • Opporsi al trattamento delle informazioni personali per motivazioni riguardanti la situazione specifica dell'utente, laddove la giustificazione legale per il trattamento delle informazioni personali dell'utente è l'interesse legittimo di Belkin. Belkin si atterrà alla richiesta dell'utente a meno che non riteniamo vi siano motivazioni urgenti e legittime per il trattamento che abbiano la precedenza sugli interessi e sui diritti dell'utente, o qualora ve ne sia la necessità per continuare il trattamento dei dati ai fini dell'accertamento, dell'esercizio o della difesa da azioni legali.

L'utente è pregato di inviare le richieste e le domande sui propri diritti all'indirizzo privacy@belkin.com o, se l'utente risiede in California, di contattarci telefonicamente al numero 877-460-2323. L'utente può inviare una copia delle informazioni personali in nostro possesso tramite il nostro portale online, che si trova qui.

Belkin risponderà alla richiesta dell'utente tempestivamente una volta ricevuta. Se l'utente risiede in un Paese dello SEE, la risposta dovrà essere fornita entro un mese dalla ricezione o, qualora sia necessario più tempo, previa comunicazione all'utente del ritardo e della relativa causa. Tuttavia, potremmo chiedere all'utente di verificare la propria identità prima di soddisfare tale richiesta. Potremmo condurre una verifica dell'identità per telefono o tramite e-mail. A seconda della richiesta dell'utente, richiederemo informazioni quali il nome, l'ultimo articolo acquistato da noi o la data dell'ultimo acquisto effettuato presso di noi. Potremmo anche richiedere di fornire una dichiarazione firmata che confermi l'identità dell'utente.

In talune circostanze, l'utente può nominare un agente che invii le richieste ed eserciti determinati diritti sulla privacy per suo conto. Verificheremo che l'agente abbia ricevuto dall'utente l'autorizzazione a effettuare la richiesta per suo conto; a tal fine, è necessario che ci venga fornita una copia firmata dell'autorizzazione concessa all'agente autorizzato per l'invio della richiesta per conto dell'utente e che quest'ultimo confermi direttamente con noi la sua identità.

Qualora si agisca da agente autorizzato a inoltrare la richiesta per conto di un soggetto, è necessario allegare alla richiesta una copia delle seguenti informazioni:

  1. Il modulo compilato per la designazione di un agente autorizzato indicante il possesso del permesso ad agire per conto del consumatore.
  2. Qualora l'agente autorizzato sia un'attività commerciale, la prova della registrazione presso il segretariato nazionale che autorizza all'esercizio di un'attività in California.

La richiesta verrà respinta se non corredata dalle suddette informazioni.

Se le informazioni personali sono state divulgate a terze parti in accordo con la presente Informativa sulla privacy, adotteremo misure ragionevoli per informare dette terze parti di eventuali informazioni aggiornate forniteci dall'utente.

Qualora l'utente risieda in un Paese dello SEE e ritenga che Belkin non si sia attenuta alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Fare clic qui per un elenco dei dettagli di contatto delle autorità preposte alla protezione dei dati dello SEE.

Informazioni per i residenti in California

Le leggi della California sanciscono che le organizzazioni debbano dichiarare se alcune categorie di informazioni sono raccolte, "vendute" o trasferite per "scopi aziendali" dell'azienda (in base a come tali termini sono definiti secondo la legge della California). È possibile trovare un elenco delle categorie di informazioni che raccogliamo e condividiamo qui. Se l'utente desidera ricevere ulteriori informazioni sulle categorie di informazioni personali (se applicabile) che condividiamo con terze parti o affiliati per l'uso nel direct marketing, si prega di effettuare una richiesta scritta per l'utilizzo delle informazioni nella sezione "Informazioni di contatto" qui di seguito. Non discriminiamo nessuno che eserciti uno qualsiasi dei diritti descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Conservazione delle informazioni personali

Belkin conserverà le informazioni personali dell'utente al fine di ottemperare agli scopi per i quali sono stati raccolti, come necessario per gli scopi aziendali legittimi descritti nella presente Informativa sulla privacy o nei casi altrimenti permessi dalla legge. Quando non sarà più necessario utilizzare le informazioni personali dell'utente, Belkin le rimuoverà dai propri sistemi e registri e/o intraprenderà le misure necessarie per renderli anonimi in modo che non identifichino più l'utente.

Per stabilire il periodo di conservazione appropriato per le informazioni personali, Belkin prende in considerazione la quantità, la natura e la riservatezza delle informazioni personali, il possibile rischio di danno in caso di uso non autorizzato o divulgazione, lo scopo del trattamento e se sia possibile raggiungere quello scopo con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Cookie, web beacon e altri strumenti web

Per ulteriori informazioni sul modo in cui Belkin utilizza cookie, web beacon e altri strumenti web, nonché su come controllare l'uso di tali cookie, web beacon e altri strumenti web, consultare la nostra Informativa sui cookie.

Sicurezza

Belkin si impegna a mantenere adeguate misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni raccolte dai siti web Belkin e dai prodotti Belkin, sebbene purtroppo la trasmissione delle informazioni tramite Internet non sia sicura al 100%. Nel caso in cui sia obbligatorio per legge informare l'utente di una violazione delle sue informazioni personali, potremmo avvisarlo tramite mezzi elettronici, per iscritto o per telefono, laddove sia permesso dalla legge.

È altresì importante notare che se si utilizza un computer o dispositivo accessibile a terzi, questi ultimi potrebbero accedere a informazioni personali non crittografate. Se non si desidera che le proprie informazioni siano accessibili ad altri utenti, usare cautela quando si utilizza un computer o un dispositivo pubblico o qualsiasi altro computer o dispositivo al quale possano accedere utenti non autorizzati.

Consigliamo di prendere tutte le precauzioni necessarie per la protezione dei propri dati personali su Internet. Ad esempio, è bene modificare spesso le password, utilizzare una combinazione di lettere e cifre nel crearle, e accertarsi di utilizzare un browser sicuro. È inoltre opportuno sapere che i nomi assegnati ai dispositivi (noti anche come "nomi descrittivi") possono essere rilevabili da altri al di fuori della propria casa perciò è bene non utilizzare informazioni personali per tali nomi descrittivi.

Aggiornamenti e upgrade

I prodotti Belkin possono essere soggetti occasionalmente ad aggiornamento o upgrade per fornire ulteriori funzionalità, per risolvere problemi tecnici e in generale per migliorare l'esperienza degli utenti. Alcuni prodotti Belkin includono la funzionalità di aggiornamento automatico, che consente di scaricare automaticamente gli aggiornamenti. In alcuni casi, l'utente può cambiare le opzioni di aggiornamento automatico modificando le impostazioni all'interno delle informazioni account del prodotto Belkin. In casi molto specifici, gli aggiornamenti potrebbero continuare a essere applicati indipendentemente dalle opzioni di aggiornamento automatico. Ad esempio, potrebbe essere fornito un aggiornamento automatico per prevenire o risolvere problemi di vulnerabilità della sicurezza o violazione della rete.

Terze parti e siti collegati ai social media

I siti web e i servizi online Belkin possono contenere collegamenti a siti web o a servizi online gestiti da terze parti. Inoltre i prodotti Belkin potrebbero utilizzare od offrire prodotti e servizi di terze parti, quali un'app di terzi che funziona con un prodotto Belkin. Una volta uscito dal sito web Belkin e dai prodotti Belkin, le attività dell'utente sono soggette alle condizioni d'uso e all'Informativa sulla privacy dei siti e servizi online delle terze parti. Non siamo pertanto responsabili delle informative sulla privacy né dei contenuti di tali siti e servizi online, peraltro invitiamo l'utente a leggere attentamente le condizioni d'uso e le informative sulla privacy di qualsiasi sito web e servizio online visiti.

I siti web Belkin potrebbero contenere funzionalità per i social media, come i pulsanti "Mi piace" di Facebook. Tali funzionalità possono raccogliere informazioni sull'indirizzo IP del dispositivo dell'utente, impostare cookie per agevolare l'interazione con le funzionalità per i social media oppure per collegare l'utente al sito di un social network dove egli potrebbe pubblicare informazioni personali. Tutte le interazioni con le funzionalità per i social media sono governate dall'informativa sulla privacy della società del social media che offre tale funzionalità.

Forum/Chat room

Se l'utente prende parte o pubblica informazioni in un forum di discussione o in una chat room su qualsiasi sito web Belkin o prodotto Belkin, deve essere al corrente del fatto che tali informazioni fornite in quelle sedi verranno rese disponibili globalmente ad altri e che possono essere lette, raccolte, inoltrate o utilizzate da altri utenti di questi forum, potenzialmente all'interno o all'esterno di Belkin. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate anche per inviare messaggi non richiesti. L'utente è tenuto a riconoscere che forum individuali possono avere regole e condizioni aggiuntive. L'opinione di ciascun partecipante a un forum o chat room resta di quel partecipante e non deve essere considerata espressione del parere di Belkin. Belkin non è responsabile delle informazioni personali né di altre informazioni che l'utente sceglie di pubblicare in tali forum, né per le conseguenze di tale pubblicazione. Nel caso si desideri rimuovere qualsiasi commento o post, sarà necessario contattarci qui. Tenere a mente che la rimozione di un post da un forum o da una chat room non significa che il post sarà eliminato dai nostri sistemi, o che sia stato completamente eliminato da Internet.

Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy occasionalmente, pertanto è consigliabile consultarla di frequente. Qualora modificassimo la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo qui una versione revisionata, con l'apposita data dell'aggiornamento. Nel caso di modifiche sostanziali all'Informativa sulla privacy, provvederemo a informare l'utente per e-mail oppure pubblicando un avviso su questo sito web.

Come contattare Belkin

In caso di commenti o domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattare Belkin qui o, se si risiede in California, tramite telefono al numero 877-460-2323.

Nel caso di reclami o dubbi riguardanti la presente Informativa sulla privacy, contattare Belkin all'indirizzo e-mail sopraindicato. Trattiamo molto seriamente tutti i reclami riguardanti le violazioni alle leggi sulla privacy. I reclami vengono esaminati dal personale Belkin che risponderà in tempi ragionevoli.

 

Aggiornamento: gennaio 2022

 

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Our privacy practices are described below. Where it is relevant we also provide information on privacy issues in the terms of use which we issue whenever one of our products is accompanied by an app (our Privacy Policy).

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For ease of reference, we will use the following terms in this Privacy Policy:

  • Depending on where you are, Belkin, our, us or we means:
    • Belkin International, Inc., of 555 Aviation Boulevard, Suite 180, El Segundo, CA 90245, USA, if you are in North America, Central America or South America;
    • Belkin B.V. of Herikerbergweg 106, Plaza Arena – Jupiter, 1101 CM Amsterdam, The Netherlands, if you are in the European Economic Area (EEA) or anywhere else in Europe except the United Kingdom;
    • Belkin Ltd of Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northamptonshire NN8 6GR, United Kingdom, if you are in the UK, the Middle East or Africa;
    • Belkin Asia Pacific Ltd of Room 2601, 26th Floor, Harbourside HQ, No.8 Lam Chak Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong, if you are anywhere in Asia except the Middle East; and
    • Belkin Ltd of Suite 11, 14 Pioneer Avenue, Tuggerah NSW 2259, Australia, if you are in Australia or New Zealand.
  • Belkin products includes all Belkin, Wemo and Playa branded products, apps and service; and
  • Belkin websites includes all Belkin and Wemo websites.

Types of Information Covered by This Privacy Policy and Purposes for Collection and Use

Personal Information. This means any information that (either in isolation or in combination with other information) can be used to identify you directly or indirectly. Some examples of Personal Information include your name, address, email address, phone number, any ID number or location data. IP addresses and MAC addresses may also be Personal Information.

Aggregated Information. Information may be aggregated and/or anonymized. When information is aggregated, it is combined with information about other customers and users. Aggregated information that includes Personal Information is considered Personal Information unless it is also anonymized.

Anonymized Information. When information is anonymized, Personal Information is removed from collected data and the remaining portion of the data is repurposed for internal or external use, for example to determine how many users viewed a particular website video . Such information cannot be used to identify you.

Children’s Personal Information. Our websites and products are not directed to children under the age of 16, nor do we knowingly collect Personal Information from them. If we are informed that we have collected the Personal Information of a child under the age of 16, we will delete that Personal Information from our systems. If you believe we might have inadvertently collected Personal Information from or about a child under the age of 16, please contact us here.

The following provides examples of the types of information we collect about you and how we use that information. In some cases we have noted where data is required for the functionality of your product or for us to provide a particular service.

Context Types of Data Primary Purposes for Collection and Use of Data
Registering your Belkin product or account and maintaining your account with us. We collect contact information when you create an account and/or register your product. It will include an email address and may also include your name and postal address. We also collect information relating to the actions that you perform while logged into your account. We have a legitimate interest in providing securely authenticated accounts to our customers , and if you want to register or maintain an account, or register a particular product, you will not be able to opt out of the provision of the data required. Accounts can be used for easy checkout and to save your preferences and transaction history. Information you provide during product registration also helps us to keep you up to date with firmware, technical issues and new features and to provide you with more efficient customer support. We also use account information to notify you about changes to our terms, conditions and policies to perform our contracts with you.
Customer and Partner Information We collect the name, and contact information, of our customer and partners and their employees with whom we may interact. We have a legitimate interest in contacting our clients and business partners and communicating with them concerning normal business administration such as projects, services, and billing.
Cookies and first party tracking We use cookies and clear GIFs. “Cookies” are small pieces of information that a website sends to a computer’s hard drive while a web site is viewed. See our Cookie Policy for more information. We have a legitimate interest in making our website operate efficiently.
Cookies and third party tracking We participate in behavior-based advertising. This means that a third party uses technology (e.g., a cookie) to collect information about your use of our website so that they can provide advertising about products and services tailored to your interests on our website, or on other websites. See our Cookie Policy for more information. We also use cookies and other web tools for data and statistical analysis. We have a legitimate interest in engaging in behavior-based advertising to offer you a more personalized advertising experience. We also have a legitimate interest in capturing website analytics.
Customer Support If you report a problem or contact us for support, we will collect your name, phone number, email address and if you need to return your product, we will collect your physical address and sometimes your credit card number, as well as any other content that you send to us, in order for us to provide support. We use your information to perform our contract to provide you with products or services and to honor product warranties. If you wish to have the benefit of our customer support and warranties, you will not be able to opt out of the provision of the data required. We also have a legitimate interest in providing support to our customers and fixing issues that they bring to our attention.
Demographic Information We collect personal information, such as your age or location. We have a legitimate interest in understanding our users and providing tailored services.
Email Interconnectivity If you receive email from us, we use certain tools to capture data related to when you open our message, click on any links or banners contained in the email, or if you make a purchase. We have a legitimate interest in understanding how you interact with our communications to you and whether our advertising to you is effective.
Feedback, Discussion Forums and Social Media If you participate in a discussion forum on our website, provide us with feedback or interact with us on one of our social media sites, we will collect your name and email address, as well as any other content that you send to us, in order to reply. We have a legitimate interest in receiving, and acting upon, your feedback or issues, as well as monitoring and regulating forums you choose to participate in. We also have a legitimate interest in developing new products and improving current products based on your feedback.
Marketing List When you sign up for one of our marketing lists, we collect your email address and possibly your postal address or phone number. With your consent, we share information about our products and services with you. We also have a legitimate interest in sharing information about our products or services that we feel may interest you.
Mobile Devices We collect information from your mobile device such as unique identifying information broadcast from your device when visiting our website or when visiting one of our stores. We have a legitimate interest in identifying unique visitors, and in understanding how users interact with us on their mobile devices.
Order Placement and Purchase We collect your name, billing address, shipping address, email address, phone number, and credit card number when you place an order on one of our ecommerce sites. We use your information to perform our contract to provide you with products or services. We also use order and purchase information to comply with tax, financial reporting and other legal requirements.
Promotions We collect information that you provide as part of a promotional opportunity, including co-branded promotions with another company. We have a legitimate interest in fulfilling our promotions.
Surveys When you participate in a survey we collect information that you provide through the survey. If the survey is provided by a third-party service provider, the third party’s privacy policy applies to the collection, use, and disclosure of your information. We have a legitimate interest in understanding your opinions and collecting information relevant to our organization.
Sweepstakes or contests When you participate in a sweepstake or contest, we collect information about you, including contact information to notify you if you are selected and to add your name to a winners list. We have a legitimate interest in operating contests. In some contexts, we are also required by law to collect information about those who enter our contests.
Website interactions We use technology to monitor how you interact with our website. This may include which links you click on, information that you type into our online forms, products you viewed or searched for, page response times, download errors, length of visits to certain pages, videos watched, page interaction information (such as scrolling, clicks and mouse-overs) and methods used to browse away from the page. This may also include information about your device or browser. We have a legitimate interest in understanding how you interact with our website to better improve it, to ensure that content is presented in the most effective manner, to troubleshoot issues relating to website navigation and to understand your preferences and interests in order to select offerings that you might find most useful. We also have a legitimate interest in detecting and preventing fraud and ensuring that your experience on our websites is as secure as possible.
Web logs We collect information, including your browser type, operating system, Internet Protocol (IP) address, MAC address,, domain name, click-activity, referring website, language preferences and/or a date/time stamp for visitors. We have a legitimate interest in monitoring our networks and the visitors to our websites. Among other things, it helps us understand which of our website services is the most popular.

 

In addition to the information that we collect from you directly, we may also receive information about you from other sources, including third parties, business partners, our affiliates, or publicly available sources. When you provide Personal Information to us, we will only use your Personal Information for the purposes set out in this Privacy Policy, and any notification provided to you at the time of collection.

Sharing Information

Under no circumstances do we rent or sell your Personal Information. We will only share your Personal Information with third parties for marketing purposes if you have granted us permission to do so, and in accordance with the Marketing section below. We share Personal Information in the following ways:

  • within Belkin for purposes of data processing or storage;
  • within Belkin's corporate group, including with our subsidiaries, affiliated companies and divisions, all of whom may use your information for the purposes disclosed in this Privacy Policy;
  • with Belkin’s service providers. Our service providers are not allowed to use, share, or retain your personal information except as permitted by us.
  • with other third parties with your consent. Please note that if you consent to the disclosure of your Personal Information to a third party, that third party will apply its own privacy practices. You should carefully review the privacy notice of any third party before providing them with your Personal Information.
  • with service providers, advisors or other third parties to the extent reasonably necessary to proceed with the negotiation or completion of a merger, acquisition or sale of all or a portion of our assets. If Belkin merges with, acquires or is acquired by another entity, Personal Information would be transferred as a whole to the successor entity;
  • to comply with the law or legal process (such as responding to subpoenas or court orders), to comply with government reporting obligations and to exercise our legal rights or defend against legal claims; and
  • to protect our legal rights or those of others, such as protecting the Belkin brand or investigating violations of Belkin terms of use, violations of law, intellectual property infringement, misuse of Belkin websites, fraud or potential threats to personal safety.

In addition, we share aggregated anonymized information, including usage data about Belkin products, with third parties and service providers for a variety of purposes, including to analyze trends about home networking and utility use, and to show third parties how their products could work with Belkin products. We take steps to ensure that you cannot be identified from this information and we require third parties to keep all shared information in its anonymized form.

We may provide the opportunity for you to connect and interface some of our products with one or more third party products and services, which will involve the provision of information from your Belkin or Wemo product to the third party product or service. This occurs, for example, when you use a Belkin smart speaker which is connected to the Amazon Alexa Voice Service or Google Assistant. In some cases, if you purchase, use or download a third party product or service that connects to a Belkin product, you will also be subject to such third party's privacy policy. We are not responsible for the privacy practices of such third parties, and we encourage you to carefully read their privacy policies.

Any of our service providers with whom we share your Personal Information are required to maintain the confidentiality of the information and are prohibited from using it for any other purpose. We will take all reasonable steps to make sure these service providers comply with the same privacy principles that govern our collection of your Personal Information.

We will ask for your consent, such as by email response, opt-in box or click through agreement acceptance, before we use or share your Personal Information for any other purpose

Marketing

You have the right to ask us not to process your Personal Information for marketing purposes. We will inform you (before collecting your Personal Information) if we intend to use your Personal Information for marketing purposes, or if we intend to disclose your Personal Information to any third party for marketing purposes.

We will give you choices about your Personal Information. Some choices are presented up front in the form of opt-in notices or acceptance boxes for marketing to you or sharing your Personal Information with third parties. You always have the choice to opt-out if you later change your mind. One form of opt-out is clicking the Unsubscribe link in a marketing email. This will remove you from our marketing email list. Please note that these opt-in/opt-out choices do not apply to the receipt of mandatory website, service or software communications, such as update or downtime information, or receipt of order or shipping confirmations on Belkin website stores, which you may receive periodically as part of Belkin performing its contract with you, unless you cancel your service or order or terminate use of software in accordance with the applicable terms of use or license agreement.

If you do not wish to receive direct marketing material from us or a third party on our behalf, in addition to following the "Unsubscribe" instructions in a marketing email, you can send us a request here.

Where We Store Your Information

The data that we collect from you may be transferred to, and stored at, various locations globally, including the United States. It may also be processed by Belkin staff or contractors operating outside your state, country of residence or region who work for us or for one of our suppliers. Such staff may be engaged in, among other things, the fulfilment of your order, the processing of your payment details and the provision of support services. We also use cloud-based applications and services to store and process your Personal Information, which may result in your Personal Information being stored outside your state, country of residence or region.

Our Privacy Policy and our practices are designed to provide a globally consistent level of protection for Personal Information all over the world. This means that even in countries whose laws provide for less protection for your information, Belkin will still handle your information in the manner described in this Privacy Policy and in conformity with all applicable laws. If you are resident in the EEA, this may include our entering into standard contractual clauses approved by the European Commission (or equivalent measures) with the party outside the EEA.

However, data protection standards in countries where we transfer, process and store your Personal Information may be different from those in your country, and overseas service providers may not fully comply with those laws.

Accessing and Updating Your Personal Information

Please notify us of any changes to your Personal Information so that we can keep it accurate and up to date. You can access and update your Personal Information and communication preferences at any time in the following ways:

  • by clicking the "Unsubscribe" link in any email you receive from us;
  • by sending a request to us here. Please be sure to include your name, email address and specific relevant information about the information you would like to change or the material that you no longer wish to receive; or
  • for many Belkin websites and Belkin products, by signing into your online account located at the URL provided when you signed up for the Belkin website or service.

You have a number of rights in relation to your personal data. These can differ by country and jurisdiction. You may have the following rights, that we:

  • correct your data if it is inaccurate or incomplete;
  • transfer Personal Information which you have provided to us, to a third party if we are processing that data either on the basis of your consent or to perform a contract with you;
  • delete your Personal Information, unless we are required to retain it by law, or to establish, exercise or defend legal claims, or for another one of our business purposes; and/or
  • provide you with a copy of your Personal Information held on our current records. If you are outside the EEA or California, we may make a reasonable charge if records must be accessed from backed up or archived records. Note that California residents may be entitled to ask us for a notice describing what categories of personal information (if any) we share with third parties or affiliates for direct marketing.

If you are resident in the EEA, you also have the right to:

  • withdraw your consent to our processing of your Personal Information at any time after you have consented, including opting-out of receiving marketing materials. The easiest way to do this is by clicking the "Unsubscribe" link in any email you receive from us;
  • restrict our processing of your Personal Information if you think that the data is inaccurate, our processing is unlawful, or that we no longer need to process your data for a particular purpose (unless we are not able to delete the data due to a legal or other obligation); and/or
  • object to our processing of your Personal lnformation on grounds relating to your particular situation, where the legal justification for our processing of your Personal Information is our legitimate interest. We will abide by your request unless we consider that we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data to establish, exercise or defend legal claims.

Please address written requests and questions about your rights to privacy@belkin.com or, if you are located in California, call us at 877-460-2323. You may submit a copy of the personal information that we hold about you through our online portal, located here.

We will respond to your request promptly upon receipt. If you are in the EEA, this will be within one month of receipt, or, if further time is required, we will inform you of this and the reason for the delay. We may ask you to verify your identity before we can act on your request. We may conduct an identity verification by phone call or email. Depending on your request, we will ask for information such as your name, the last item you purchased from us, or the date of your last purchase from us. We may also ask you to provide a signed declaration confirming your identity.

In some circumstances, you may designate an authorized agent to submit requests to exercise certain privacy rights on your behalf. We will require verification that you provided the authorized agent permission to make a request on your behalf. You must provide us with a copy of the signed permission you have given to the authorized agent to submit the request on your behalf and verify your own identity directly with us.

If you are an authorized agent submitting a request on behalf of an individual you must attach a copy of the following information to the request:

  1. A completed Authorized Agent Designation Form indicating that you have authorization to act on the consumer’s behalf.
  2. If you are a business, proof that you are registered with the Secretary of State to conduct business in California.

If we do not receive both pieces of information, the request will be denied.

If your Personal Information has been disclosed to a third party in accordance with this Privacy Policy, we will take reasonable steps to notify the third party of any updated information you provide to us.

If you are in the EEA, you also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority, if you believe that we have not complied with applicable data protection laws. Please click here for a list of contact details for the EEA data protection authorities.

Information for California Residents

California law indicates that organizations should disclose whether certain categories of information are collected, “sold” or transferred for an organization’s “business purpose” (as those terms are defined under California law). You can find a list of the categories of information that we collect and share here. If you would like more information concerning the categories of personal information (if any) we share with third parties or affiliates for those parties to use for direct marketing please submit a written request to us using the information in the "Contact Information" section below. We do not discriminate against anyone who exercises any of their rights described in this Privacy Policy.

Retention of Personal Information

We will only retain your Personal Information to fulfill the purposes for which it was collected, as required for legitimate business purposes as described in this Privacy Policy, or otherwise permitted by law. When we no longer need to use Personal Information, we will remove it from our systems and records and/or take steps to anonymize it so that you can no longer be identified from it.

To determine the appropriate retention period for Personal Information, we consider the amount, nature, and sensitivity of the Personal Information, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your Personal Information, the purposes for which we process your Personal Information and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

Cookies, Web Beacons and Other Web Tools

To learn more about how we use cookies, web beacons and other web tools, and how to control which cookies, web beacons and other web tools are used, please see our Cookie Policy.

Security

We strive to maintain appropriate administrative, technical and physical safeguards designed to protect the information collected by Belkin websites and Belkin products, although unfortunately the transmission of information via the Internet is not 100% secure. In the event that we are required by law to inform you of a breach to your personal information we may notify you electronically, in writing, or by telephone, if permitted to do so by law.

It is important to note that if you use a computer or device that can be accessed by others, other people may be able to access unencrypted Personal Information. If you do not want your information to be available to others, exercise caution when using public computers or devices or when using any computer or device to which users unauthorized by you may have access.

We recommend that you take every precaution in protecting your Personal Information when you are on the Internet. For example, change your passwords often, use a combination of letters and numbers when creating passwords, and make sure you use a secure browser. You should also be aware that names that you give your devices (also known as "friendly names") may be detectable by others outside your home, so you should not use Personal Information as part of your friendly names.

Updates and Upgrades

Belkin products may be updated or upgraded from time to time to provide additional features, address technical issues, and generally make your user experience better. Some Belkin products include an auto-update feature, which gives us the ability to make updates automatically. In some cases, you can change auto-update options by changing your settings within the Belkin Product account information. In very limited cases, updates may still be automatically applied, regardless of the auto-update setting. For example, we may provide an automatic update that prevents or fixes a security vulnerability or breach to your network.

Third Party and Social Media Linked Sites

Belkin websites and online services may contain links to websites or online services operated by third parties. Belkin products may also use or offer products and services from third parties, such as a third party app that works with a Belkin Product. Once you leave Belkin websites and Belkin products, your activities are governed by the terms of use and privacy policies of the third party websites and online services. We are not responsible for the privacy practices or the content of these websites and online services, and we encourage you to carefully read the terms of use and privacy policies of any website and online service you visit.

Belkin websites may contain social media features, such as Facebook "Like" buttons. These features may collect information about your device's IP address, set cookies to facilitate interaction with social media features or link you to a social media website where you may post Personal Information. All interactions with social media features are governed by the privacy policy of the social media company providing the feature.

Forums/Chat Rooms

If you participate in or post information to a discussion forum or chat room on any Belkin website or Belkin Product, you should be aware that the information you provide there will be made broadly available to others, and can be read, collected, forwarded or used by other users of these forums, potentially inside or outside Belkin, who have access to that forum. This information could also be used to send you unsolicited messages. Please recognize that individual forums may have additional rules and conditions. Each participant's opinion on a forum or chat room is his or her own and should not be considered as reflecting the opinion of Belkin. We are not responsible for Personal Information or any other information you may choose to submit in these forums, or the consequences of any submission. If at any time you would like to remove a posting, please contact us here. Keep in mind that removal of a posting from a forum or chat room does not mean that the posting will be deleted from our systems, or that it has been completely removed from the Internet.

Updates to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time, so please review it frequently. If we change our Privacy Policy, we will post the revised version here, with an updated revision date. If we make material changes to our Privacy Policy, we will notify you by email or prominently post a notice on this website.

How to Contact Us

Should you have any privacy-related questions or comments related to this Privacy Policy, please contact us here or, if you are in California, by phone at 877-460-2323.

If you have complaints or concerns about this Privacy Policy, please contact us at the above email. We treat all complaints about a breach of the privacy laws seriously. Someone from Belkin will investigate your complaint and respond to you within a reasonable time.

 

Updated January, 2022