L'appareil intelligent Android™ continue de se déconnecter lors de la configuration de Wemo®

Certaines versions d'Android™ ont une option appelée Smart Network Switch (Commutateur de réseau intelligent) ou parfois appelée Mobile Network Switch (Commutateur de réseau mobile) et Auto-switch to mobile network (Basculement automatique vers un réseau mobile).  Cette option permet à votre appareil Android de basculer entre Wi-Fi enregistré et les connexions de données.  Lorsque cette option est activée, votre appareil intelligent peut revenir à votre Wi-Fi enregistré ou à vos connexions de données pendant que vous effectuez la configuration de votre Wemo®, ce qui a provoqué l'échec de l'installation.  Avant de configurer votre Wemo, il est recommandé de désactiver cette fonction.

ASTUCE:  Pour savoir comment restaurer vos paramètres d'usine par défaut après l'installation défaillante de votre Wemo, cliquez ici.

Les étapes ci-dessous vous guideront sur la façon de désactiver la fonction de Smart network switch (Commutateur de réseau intelligent) sur votre appareil Android.

REMARQUE:  Les images peuvent varier selon votre appareil.  À des fins d'illustration, un téléphone Android doté de l'option de commutateur de réseau Intelligent est utilisé à titre d'exemple.

 
Étape 1:  Sur votre appareil Android, accédez à Settings (Paramètres).

Étape 2:  Tapez sur Wi-Fi.

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Étape 3:  Tapez sur votre appareil Wemo.

REMARQUE:  Dans cet exemple, Wemo Insight est utilisé.

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Étape 4:  Lorsque vous êtes invité à indiquer que ce réseau n'a pas d'accès à Internet, tapez sur YES (OUI) pour continuer à configurer votre périphérique Wemo.

REMARQUE:  Le message peut varier en fonction de la version Android que vous utilisez.

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Étape 5:  S'il n'y a pas d'invite, vous pouvez désactiver manuellement la fonction de Smart network switch (Commutateur de réseau intelligent) en tapant sur MORE (PLUS) dans le coin supérieur droit de l'écran.

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Étape 6:  Tapez sur Smart network switch (Commutateur de réseau intelligent).
 
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ASTUCE:  Si vous ne trouvez pas le Smart Network Switch (Commutateur de réseau intelligent), Mobile Network Switch (Commutateur de réseau mobile), ou Auto-switch to mobile network option (Option de Basculement automatique vers un réseau mobile) dans votre appareil Android, il ne doit pas être pris en charge.  Contactez votre fabricant pour vérifier.

Étape 7:  Tapez sur Off pour désactiver la fonction de Smart network switch (Commutateur de réseau intelligent).

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Vous avez maintenant désactivé la fonction de Smart network switch (Commutateur de réseau intelligent) sur votre appareil Android.

Vous pouvez maintenant continuer à configurer votre appareil Wemo.  Pour en savoir plus sur la configuration de votre Wemo, cliquez ici.  Une fois que votre Wemo a été correctement configuré, vous pouvez activer cette fonctionnalité en répétant les étapes ci-dessus.


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