Stap 1: Sluit uw Wemo Smart Plug aan.
Stap 2: Wacht tot het lampje op de stekker wit en oranje knippert (afwisselend).
OPMERKING: Als u de Apple Home-app niet heeft, ga dan naar de App Store® en download deze.
Stap 3: Start de Apple Home app.
Stap 4: Voeg uw Wemo Smart Plug toe aan de Home-app.
Stap 5: Scan desgevraagd de HomeKit-installatiecode op de snelstartgids die in de doos met de stekker zit. De code staat ook op de stekker zelf.
Als u uw stekker wilt bedienen met de Apple Home-app terwijl u niet thuis bent, heeft u een woninghub nodig die altijd verbonden is met internet. Dit kan een HomePod®, een Apple TV® (4K of HD met de nieuwste tvOS™) of een iPad® (met de nieuwste iOS) zijn.
Wat zegt de lichtkleur mij?
Het lampje op uw Wemo Smart Plug geeft informatie over de prestaties en status van de plug.
| Kleur | Gedrag | Beschrijving |
 | Effen wit | Uw Wemo is ingeschakeld en werkt normaal. |
 | Knipperend wit | Uw Wemo is bezig met het opstarten of updaten van de firmware. |
 | Effen oranje | Het WiFi-signaal is zwak. Verplaats uw Wemo dichter bij uw router. |
 | Knipperend oranje | Uw Wemo is niet verbonden met WiFi. Koppel uw router en Wemo los en sluit ze vervolgens weer aan. |
 | Afwisselend wit en oranje | Uw Wemo is klaar voor installatie. |
Problemen bij het instellen met HomeKit?
Als de app aangeeft: "Couldn’t add accessory" (Kan accessoire niet toevoegen)
- Soms knippert het lampje op de stekker in twee kleuren - wat aangeeft dat de stekker klaar is om te installeren - voordat de stekker echt klaar is. Koppel de Wemo los, sluit hem weer aan en wacht een minuut nadat het lampje twee kleuren begint te knipperen voordat u probeert in te stellen.
- Wemo-apparaten werken op de 2,4 GHz-band van uw WiFI. Veel routers hebben twee banden; 2,4 GHz en 5 GHz. Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met de 2,4 GHz-band. Als u een mesh Wi-Fi-systeem heeft, delen uw banden waarschijnlijk een naam. Gebruik indien mogelijk de app of website van uw router om uw banden verschillende namen te geven, zodat u zeker weet met welke u verbinding maakt.
- Mogelijk heeft u de installatie niet voltooid in het venster van 15 minuten nadat u uw Wemo heeft aangesloten. Koppel de Wemo los, sluit hem weer aan en wacht een minuut nadat het lampje twee kleuren begint te knipperen voordat u probeert in te stellen.
- Uw telefoon is mogelijk te ver van uw Wemo verwijderd.
- Uw Wemo kan worden losgekoppeld.
- Mogelijk heeft u de verkeerde HomeKit-installatiecode gescand.
- Controleer de setup-code die u heeft ingevoerd.
Als de app aangeeft: "Network unavailable" (Netwerk niet beschikbaar)
- Zorg ervoor dat uw modem en router (of modemrouter) zijn ingeschakeld en correct werken en dat uw telefoon nog steeds op hetzelfde WiFi-netwerk is aangesloten als waarmee u de configuratie heeft gestart.
- Voordat u begint, moet u op het iOS-apparaat dat u gebruikt om de stekker in te stellen, zijn aangemeld bij uw iCloud®-account en moet de Home-schakelaar op ON staan.
- Zorg ervoor dat WiFi is ingeschakeld op de telefoon die u gebruikt om de stekker in te stellen.
- Als u meer dan één plug installeert, sluit dan elke plug aan terwijl u deze instelt en zorg ervoor dat u de juiste HomeKit-configuratiecode scant.
- Probeer uw stekker terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Haal eerst de stekker uit het stopcontact en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt en sluit hem weer aan. Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt terwijl de stekker opnieuw wordt opgestart.