Wemo® LED Lighting Starter Set, F5Z0489 en Wemo® Smart led-gloeilamp, F7C033 – Veelgestelde vragen

INHOUDSOPGAVE

HARDWARE INFORMATIE
 
  1. Wat is de Wemo® Link, F7C031?
  2. Kan ik een enkele Wemo® Smart led-gloeilamp, F7C033 vervangen?
  3. Kan ik een enkele Wemo® Smart led-gloeilamp kopen om mijn huisautomatisering te beginnen?
  4. Welke apparaten zijn compatibel met de Wemo App?
  5. Hoe lang is de levensverwachting voor de Wemo® Smart led-gloeilampen?
  6. Wat is de garantie op het product?
  7. Wat zijn de kenmerken en vereisten?
  8. Kan ik extra Wemo® Smart led-gloeilampen kopen?
  9. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen kan ik instellen met één Wemo link?
  10. Kan ik meer dan één Wemo link in mijn netwerk hebben?
  11. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen worden er tijdens een scan gedetecteerd?
  12. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen kan ik aan een groep toevoegen?
  13. Welke draadloze band wordt er ondersteunt?
  14. Waar kan ik het product kopen?
  15. Wat is de kleurtemperatuur?
  16. Kan de Wemo® Smart led-gloeilamp in een buiten locatie worden gemonteerd?
  17. Kan ik deze in metalen blikken / armatuur monteren?
  18. Kan ik de Wemo® Smart led-gloeilampen bedienen als het internet is niet actief?
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
 
  1. Vereist installatie van het product een technicus of deskundige?
  2. Hoe kan ik in eerste instantie de Wemo® LED Lighting Starter Set installeren?
  3. Hoe kan ik meer Wemo® Smart led-gloeilampen toevoegen?
  4. Hoe kan ik mijn Wemo® Smart led-gloeilampen een andere naam geven?
  5. Hoe maak ik een regel aan voor zonsondergang / zonsopgang?
  6. Hoe maak ik een regel aan voor tijd / datum?
  7. Hoe werkt Sleep Fader?
  8. Hoe maak ik een groep van de Wemo® Smart led-gloeilampen en hoe werkt het?
  9. Hoe verwijder ik een Wemo® Smart led-gloeilamp uit de groep?
  10. Hoe kan ik externe toegang instellen?
 
GEAVANCEERDE CONFIGURATIE
 
  1. Hoe upgrade ik de firmware?
 
PROBLEEMOPLOSSING
 
  1. Hoe stel ik de Wemo Link en Wemo® Smart led-gloeilapmen opnieuw in?
  2. Hoe weet ik welke Wemo® Smart led-gloeilamp degene is die de standaard naam nog heeft?
  3. Hoe kan ik de Dim instellingen aanpassen?
  4. Hoe kan ik mijn apparaten op afstand bedienen?
  5. Als ik de wandschakelaar in de UIT-stand zet, kan ik nog steeds mijn Wemo® Smart led-gloeilampen bedienen?
  6. Als ik mijn lamp handmatig uitschakel, kan ik nog steeds de Wemo® Smart led-gloeilampen met de Wemo App bedienen?
  7. Kan ik handmatig de Wemo® Smart led-gloeilampen uitschakelen?
  8. Wat moet ik doen als mijn Wemo® Smart led-gloeilampen in mijn Wemo App als niet aangesloten worden weergegeven wanneer ik thuis ben?
  9. Moet ik de schakelaar van de Wemo® Smart led-gloeilampen bron AAN laten zelfs als ik de gloeilampen gebruik?
  10. Wat zou het probleem kunnen zijn als mijn Wemo® Smart led-gloeilampen in de Wemo App worden weergegeven als niet aangesloten en grijs zijn?
  11. Moet ik de Wemo App gebruiken om de Wemo® Smart led-gloeilampen aan/uit te schakelen?
  12. Kan ik nog steeds de Wemo® Smart led-gloeilampen van de Wemo® Light Switch bedienen als ik mijn telefoon kwijt ben?
  13. Wat betekent het als u de Wemo® Smart led-gloeilamp probeert te herstellen en het niet na 5 seconden knippert om de succesvolle reset aan te geven?
  14. Als mijn internet geen verbinding meer heeft blijft mijn Wemo® Smart led-gloeilamp werken?
  15. Kan ik de Wemo® Smart led-gloeilamp in een ingesloten lichtpunt gebruiken?
  16. Wat moet ik doen als de Wemo® Smart led-gloeilamp niet kan worden gedetecteerd tijdens de eerste installatie?

HARDWARE INFORMATIE
 
1. Wat is de Wemo® Link, F7C031?

De Wemo® Link, F7C031 werkt als een brug tussen uw Wi-Fi® en de Wemo® Smart led-gloeilampen, F7C033.

2. Kan ik een enkele Wemo® Smart led-gloeilamp vervangen?

Ja.  U kunt het vervangen en de nieuwe Wemo® Smart led-gloeilampen laten functioneren als u Wemo Link momenteel in huis heeft.

3. Kan ik een enkele Wemo® Smart led-gloeilamp kopen om mijn huisautomatisering te beginnen?

Nee.  U moet in eerste instantie gebruik maken van de Wemo® LED Lighting Starter Set, F5Z0489 om de Wemo Link in staat krijgen om extra lampen te laten functioneren.

4. Welke apparaten zijn compatibel met de Wemo® App?

De gratis Wemo App is beschikbaar voor Android™, iOS, en Kindle™ besturingssystemen en werkt op meerdere smart apparaten tegelijk.  Wemo is compatibel met elke iOS apparaat met v9 of hoger waaronder iPhone®, iPod® en iPad®; Androïde apparaat met 4.4 en hoger.

OPMERKING:  U kunt de gratis Wemo App downloaden vanaf de App Store® voor iOS apparaten of Google Play™ voor Android-apparaten.

5. Hoe lang is de levensverwachting voor de Wemo® Smart led-gloeilampen?

De levensverwachting van de lamp zal oplopen tot 23 jaar op basis van een dagelijks gebruik van 3 uur.

6. Wat is de garantie op het product?

Het product heeft een beperkte garantie van 2 jaar.

7. Wat zijn de kenmerken en vereisten?

De Wemo® LED Lighting Starter Set is een gebundelde set van 2 Wemo® Smart led-gloeilampen en Wemo Link plug-in hub waarmee u uw draadloze LED-verlichting overal vanuit huis kunt controleren, plannen en dimmen met behulp van de geïnstalleerde Wemo App op uw smart apparaat.  Vervang uw bestaande gloeilampen met de Wemo® Smart led-gloeilampen die in de kit inbegrepen zijn.

Meer informatie over de kenmerken en vereisten klikt u hier.

8. Kan ik extra Wemo® Smart led-gloeilampen kopen?

Ja.  Individuele Wemo® Smart led-gloeilampen worden afzonderlijk verkocht.

9. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen kan ik instellen met één Wemo link?

U kunt maximaal 50 Wemo® Smart led-gloeilampen instellen met 1 Wemo Link.

10. Kan ik meer dan één Wemo link in mijn netwerk hebben?

Nee.  Er wordt maar één Wemo Link per huis ondersteund.

11. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen worden er tijdens een scan gedetecteerd?

Maximaal acht Wemo® Smart led-gloeilampen kunnen tijdens een scan worden gedetecteerd.

12. Hoeveel Wemo® Smart led-gloeilampen kan ik aan een groep toevoegen?

Het maximale aantal Wemo® Smart led-gloeilampen die u aan een groep kunt toevoegen is maximaal acht gloeilampen.

13. Welke draadloze band wordt er ondersteunt?

Het ondersteunt 2.4 GHz en is compatibel met de IEEE 802.11 b/g/n.

14. Waar kan ik het product kopen?

Klik hier om te leren over de detailhandelaren.  

15. Wat is de kleurtemperatuur?

De kleurtemperatuur is 3000 K.
 
OPMERKING:  Tot 50 gloeilampen worden ondersteund per Wemo Link.

16. Kan de Wemo® Smart led-gloeilamp in een buiten locatie worden gemonteerd?

Nee.

17. Kan ik deze in metalen blikken / armatuur monteren?

Installeer de Wemo® Smart led-gloeilampen niet in metalen blikken of met metalen tinten die volledig zijn ingesloten omdat de radiosignalen het moeilijk krijgen om de gloeilampen te bereiken.

18. Kan ik de Wemo® Smart led-gloeilampen bedienen als het internet is niet actief?

Ja, maar alleen lokaal.  Zodra uw internetverbinding is hersteld, kunt u uw Wemo® Smart led-gloeilampen op afstand te bedienen.

OPMERKING:  Zolang uw WiFi werkt, ook al is internet niet beschikbaar, is uw internetprovider (ISP) down, maar zijn uw computers en apparaten nog steeds lokaal verbonden met de router, kunt u nog steeds de gloeilampen beheren via de Wemo App.  Als uw WiFi-verbinding is verbroken, werkt uw draadloze router niet meer, u kunt de gloeilampen niet via de Wemo-app beheren.
 
INSTALLATIE EN CONFIGURATIE

1. Vereist installatie van het product een technicus of deskundige?

Nee.  De configuratie is eenvoudig, dus u kunt de installatie beslist zelf doen.

2. Hoe kan ik in eerste instantie de Wemo® LED Lighting Starter Set installeren?

Voor de eerste installatie van de Wemo® LED Lighting Starter Set, klik hier voor instructies

3. Hoe kan ik meer Wemo® Smart led-gloeilampen toevoegen?

Om te leren hoe u meer Wemo® Smart led-gloeilampen kunt toevoegen, klikt u hier.

4. Hoe kan ik mijn Wemo® Smart led-gloeilampen een andere naam geven?

Klik hier om te leren hoe u een andere naam aan uw Wemo® Smart led-gloeilampen kunt geven.

5. Hoe maak ik een regel aan voor zonsondergang / zonsopgang?

Klik hier om te leren hoe u een regel aanmaakt met behulp van zonsondergang / zonsopgang

6. Hoe maak ik een regel aan voor tijd / datum aan?

Klik hier om te leren hoe u een regel aanmaakt met behulp van tijd / datum.

7. Hoe werkt Sleep Fader?

Op uw Wemo App tabblad Devices (Apparaten), tik op een Wemo® Smart led-gloeilamp uit de lijst van apparaten.  Het scherm Sleep Fader zal verschijnen.  Selecteer een countdown tijd om de Wemo® Smart led-gloeilamp uitschakelen of voer een aangepaste instelling (1-60 minuten) in en tik op Go to sleep (Gaan slapen).  Bijvoorbeeld, als u 30 m selecteert, betekent dit dat de Wemo® Smart led-gloeilamp binnen 30 minuten automatisch begint te dimmen en schakelt uit op de 30 minuten mark.  U kunt deze functie gebruiken wanneer u klaar bent om te gaan slapen.

8. Hoe maak ik een groep van de Wemo® Smart led-gloeilampen en hoe werkt het?

Als u wilt weten hoe u de Wemo® Smart led-gloeilampen kunt groeperen en hoe het werkt, klikt u hier.

9. Hoe verwijder ik een Wemo® Smart led-gloeilampen uit de groep?

Als u wilt weten hoe u een Wemo® Smart led-gloeilampen uit een groep kunt verwijderen klikt u hier.

10. Hoe kan ik Remote Access (Externe toegang) instellen?

Als u Remote access (Externe toegang) wilt instellen, start u uw Wemo-app.  Klik hier voor instructies.
 
GEAVANCEERDE CONFIGURATIE

1. Hoe upgrade ik de firmware?

Klik hier om te leren hoe u de Wemo firmware kunt upgraden.
 
PROBLEEMOPLOSSING

1. Hoe stel ik de Wemo Link en Wemo® Smart led-gloeilampen opnieuw in?

Om de Wemo Link opnieuw in te stellen, voor instructies klikt u hier.  Om te weten hoe u de Wemo® Smart led-gloeilampen opnieuw kunt instellen, klikt u hier.

2. Hoe weet ik welke Wemo® Smart led-gloeilamp degene is die de standaard naam nog heeft?

Om te weten welke Wemo® Smart led-gloeilamp welke is toen zij hun standaardnaam gebruikten, schakelt u alle gloeilampen UIT en laat u slechts één AAN tijdens de scan om te bepalen voor welke het is.

3. Hoe kan ik de Dim instellingen aanpassen?

Gebruik de dim balk om de dim-instellingen voor de geselecteerde Wemo® Smart led-gloeilamp aan te passen.  Als u de dim-instellingen wijzigt, zal de dim percentage nummer zich ook aanpassen.

4. Hoe kan ik mijn apparaten op afstand bedienen?

Tik op de Aan/Uit knop naast uw Wemo® Smart led-gloeilamp zal deze het op afstand AAN/UIT schakelen zo lang als u internettoegang heeft.

OPMERKING:  Wemo vereist een draadloze router voor de installatie en het dagelijkse gebruik, maar vereist geen internetverbinding wanneer u uw apparaat binnen uw WiFi-netwerk bestuurt.  Zolang uw router is ingeschakeld, werken uw Wemo-apparaten normaal, inclusief alle regels die u maakt.  Verbindingsproblemen hebben geen invloed op regels die op de Wemo zijn opgeslagen.  Het heeft alleen invloed op Remote Access (Externe toegang).

5. Als ik de wandschakelaar in de UIT-stand zet, kan ik nog steeds mijn Wemo® Smart led-gloeilampen bedienen?

Nee.  Als u de Wemo® Smart led-gloeilampen wilt uitschakelen, maar nog steeds in staat wilt zijn om ze te bedienen, moet u deze UIT schakelen met behulp van de Wemo App.

6. Als ik mijn lamp handmatig uitschakel, kan ik nog steeds de Wemo® Smart led-gloeilampen met de Wemo App bedienen?

Nee.  U moet de schakelaar op uw lamp op AAN laten staan en de Wemo® Smart led-gloeilampen met behulp van de Wemo App uitschakelen.

7. Kan ik handmatig de Wemo® Smart led-gloeilampen uitschakelen?

Ja.  U kunt de AAN/UIT schakelaar nog steeds handmatig omschakelen zonder gebruik te maken van de Wemo App.  Echter, als ze handmatig zijn uitgeschakeld, zullen de Wemo® Smart led-gloeilampen niet worden gedetecteerd door de Wemo App.

8. Wat moet ik doen als mijn Wemo® Smart led-gloeilampen in mijn Wemo App als niet aangesloten worden weergegeven wanneer ik thuis ben?

Zorg ervoor dat de schakelaar van de Wemo® Smart led-gloeilampen op ON (AAN) staan. (Bijv: Schakel uw wandschakelaar naar de ON (AAN) positie, of als de gloeilampen op een lamp zijn aangesloten, zorg ervoor dat uw lamp is ingeschakeld door te draaien aan de schakelaar of te trekken aan het touwtje van de lamp).

9. Moet ik de schakelaar van de Wemo® Smart led-gloeilampen AAN laten zelfs als ik de gloeilampen gebruik?

Ja.  Om de Wemo® Smart led-gloeilampen te bedienen, moet de energiebron van de gloeilampen, waar u ze heeft aangesloten, worden ingeschakeld. (Bijv: wandschakelaar naar de AAN-positie ingesteld, schakelaar van de lamp moet worden ingesteld naar AAN, enz.)

10. Wat zou het probleem kunnen zijn als mijn Wemo® Smart led-gloeilampen in de Wemo App worden weergegeven als niet aangesloten en grijs zijn?

Zorg ervoor dat de schakelaar waar de Wemo® Smart led-gloeilamp op aangesloten is ingesteld is op ON (AAN).  Om de lampen UIT te schakelen, moet u de Wemo App gebruiken.  Als u handmatig de schakelaar op OFF (UIT) zet, zal de Wemo App uw gloeilampen niet detecteren en bedienen.

11. Moet ik de Wemo App gebruiken om de Wemo® Smart led-gloeilampen aan/uit te schakelen?

Ja en nee.  Om de gloeilampen te bedienen, moet de energiebron van de gloeilampen worden ingesteld op ON (AAN).  U kunt de Wemo App gebruiken om ze OFF (UIT) te schakelen.  U kunt echter nog steeds een gloeilamp handmatig UIT/AAN schakelen met behulp van de schakelaar van het apparaat waarop uw gloeilampen zijn aangesloten.  Houd er rekening mee dat wanneer u deze handmatig OFF (UIT) schakelt, zal de Wemo App uw gloeilampen niet detecteren.

12. Kan ik nog steeds de Wemo® Smart led-gloeilampen van de Wemo® Light Switch bedienen als ik mijn telefoon kwijt ben?

Ja.

13. Wat betekent het als u de Wemo® Smart led-gloeilamp probeert te herstellen en het niet na 5 seconden knippert om de succesvolle reset aan te geven?

De gloeilamp knippert direct na een succesvolle reset.  Het zal echter niet langer knipperen als u probeert het opnieuw in te stellen.  Probeer uw Wemo-app te scannen om te controleren.  Hoogstwaarschijnlijk is de gloeilamp al opnieuw ingesteld en moet deze worden gedetecteerd door de app om deze aan uw Wemo-koppeling te koppelen.

14. Als mijn internet geen verbinding meer heeft blijft mijn Wemo® Smart led-gloeilampen werken?

Ja.  Als er een WiFi-verbinding is, blijft de gloeilamp werken, maar alleen als gewone gloeilamp.  U kunt het niet op afstand beheren via de Wemo-app totdat de WiFi-verbinding weer werkt.  U kunt ze echter lokaal beheren.  U kunt ze ook handmatig UIT / AAN zetten.

OPMERKING:  Zolang uw WiFi werkt, ook al is het internet niet beschikbaar, kunt u nog steeds de gloeilampen beheren via de Wemo-app.  Maar als uw WiFi-netwerk uitvalt, werkt de draadloze router niet meer, u kunt de gloeilampen niet via de Wemo-app beheren.

15. Kan ik de Wemo® Smart led-gloeilamp in een ingesloten lichtpunt gebruiken?

De Wemo® Smart led-gloeilamp is ontworpen om te functioneren in een ingesloten lichtpunt, zoals een armatuur met een glas globe of omhulsel.

OPMERKING:  Het is NIET aanbevolen om de Wemo® Smart led-gloeilamp in een gesloten metalen lichtpunt te gebruiken, omdat dit kan interfereren met de draadloze connectiviteit van de gloeilamp.
 

Sla het detectie proces over en actualiseer uw Wemo Link voordat u probeert het te koppelen met de gloeilampen.  Klik hier voor instructies over het actualiseren van uw Wemo apparaat.

Was dit artikel nuttig?

Nog meer vragen?
Opnieuw zoeken