REMARQUE: Les images peuvent différer en fonction du périphérique (iOS ou Android™) que vous utilisez, mais l'interface sera généralement similaire. Si nécessaire, les différences spécifiques seront montrées pour mieux vous guider.
Redémarrage
Si votre Wemo Mini ne répond plus à l'application Wemo App ou aux commandes manuelles, il est possible qu'il se soit bloqué et nécessite un redémarrage. Redémarrer votre appareil est aussi simple que de le débrancher et de le rebrancher.
Étape 1: Débranchez le Wemo Mini de la prise de courant.
Étape 2: Attendez 5 secondes.
Étape 3: Rebranchez le Wemo Mini dans la prise de courant.
Réinitialisation
Une réinitialisation supprime les personnalisations de votre Wemo Mini. Cela peut être fait manuellement sur le périphérique lui-même lorsque vous devez modifier les paramètres WiFi ou à l'aide de l'application Wemo App lorsque vous souhaitez en supprimer davantage.
Réinitialisation à l'aide de l'application Wemo app
Étape 1: Tapez sur Edit (Modifier) dans le coin supérieur droit.
REMARQUE: Avant de faire cela, assurez-vous d'être connecté à votre compte Wemo. Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez ici.
Étape 2: Tapez sur votre Wemo Mini.
Étape 3: Tapez sur Reset Options (Options de Réinitialisation).
Étape 4: Choisissez le type de réinitialisation que vous souhaitez effectuer:
- Choisissez Clear Personalized Info (Effacer les informations personnalisées) pour supprimer les noms personnalisés, les règles stockées et les icônes personnalisées. Ceci est utile lors du dépannage des problèmes de règle.
- Choisissez Change Wi-Fi (Modifier le Wi-Fi) si vous vous préparez à modifier votre nom et votre mot de passe WiFi ou effectuer une restauration complète de votre routeur.
Réinitialisation en utilisant le bouton (WiFi Reset) (Réinitialisation WiFi)
Vous pouvez effectuer une réinitialisation manuelle dans les cas où votre Wemo Mini ne peut plus se connecter à votre réseau après avoir modifié votre nom WiFi ou votre mot de passe WiFi.
Étape 1: Avec le Wemo Mini branché, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
Étape 2: Continuez à maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le Status Light (Voyant d'État) commence à clignoter rapidement en blanc.
Étape 3: Relâchez le bouton d'alimentation pour réinitialiser WiFi le Wemo Mini.
Le Wemo Mini effacera ses paramètres WiFi enregistrés et reviendra en mode de configuration. Vous devrez relancer la procédure d'installation pour le reconnecter à votre WiFi. Tous les noms, règles ou icônes resteront toujours sur l'appareil. Cliquez ici pour obtenir des instructions sur la configuration de votre Wemo Mini.
Restauration
Une restauration supprime tous les paramètres personnalisés d'un périphérique Wemo et rétablit son état d'usine par défaut. Cela peut être fait en utilisant l'application Wemo app ou sur le périphérique Wemo Mini lui-même.
Restaurer à l'aide de l'application Wemo App (recommandé)
C’est le moyen recommandé de restaurer votre Wemo Mini car il supprimera votre appareil de toutes les règles associées ainsi que de votre liste de Remote Access (Accès à distance). La restauration et le redémarrage complet de votre Wemo Mini peuvent prendre entre 2 et 3 minutes. Une fois restauré, il redémarre en mode de configuration.
Étape 1: Tapez sur Edit (Modifier) dans le coin supérieur droit.
REMARQUE: Avant de faire cela, assurez-vous d'être connecté à votre compte Wemo. Pour plus d'informations à ce sujet, cliquez ici.
Étape 2: Tapez sur votre Wemo Mini.
Étape 3: Tapez sur Reset Options (Options de Réinitialisation).
Étape 4: Choisissez Factory Restore (Restauration d'usine).
Restaurer manuellement à l'aide du bouton (Factory Restore) (Restauration d'usine)
Cette méthode ne doit être utilisée que dans les situations de dépannage. Si vous restaurez votre Wemo Mini à l'aide de cette méthode et que vous avez l'intention de retirer le Wemo Mini de votre réseau et de l'utiliser ailleurs, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Étape 1: Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes lorsque le Wemo Mini est débranché.
Étape 2: Tout en appuyant sur le bouton d'alimentation, branchez le Wemo Mini sur la prise de courant.
Étape 3: Relâchez le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le voyant d'état se transformer en une lumière blanche rapide.
