Support de projecteur portable Belkin Tablet Stage pour iPad Pro (EDC001) - FAQ

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
INSTALLATION
DÉPANNAGE

INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
Qu'est-ce que le Belkin EDC001?	Le Belkin EDC001 est une plate-forme stable et ajustable qui transforme votre tablette en un outil de présentation interactif. Cet appareil peut être paramétré pour: Mode Document Camera – facilite la capture d'images et de vidéos en direct pour l'affichage ou la projection Mode Podium – vous aide à présenter des conférences de manière efficace et efficiente
Quelle est la garantie du Belkin EDC001?	Le Belkin EDC001 a une garantie limitée d'un an.
INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
Quelles sont les résolutions disponibles dans les vidéos de l'application Belkin Stage™?	L'application Belkin Stage enregistre les vidéos aux résolutions suivantes: Bas: 320 x 240 Moyen: 640 x 640 Haut: 1280 x 720
Quelle est la taille des vidéos de l'application Belkin Stage?	La taille du fichier dépend des dimensions et de la longueur de votre vidéo: Faible (~3,2 Mo par minute) Moyen (~26 Mo par minute) Élevé (~170 Mo par minute)
Quelle peut être la durée des vidéos de l'application Belkin Stage?	La durée pendant laquelle vous pouvez enregistrer des vidéos sur votre appareil dépend de l'espace de stockage disponible. Pour vous assurer que vos vidéos sont faciles à gérer, il est recommandé de les garder courtes, car les plateformes de partage de vidéos comme YouTube™ imposent généralement des limites sur la durée des vidéos. Les vidéos longues prendront plus de temps à enregistrer, exporter et envoyer.
Puis-je utiliser les vidéos de l'application Belkin Stage dans iBooks® Author?	Oui, mais les vidéos réalisées avec l'application Belkin Stage doivent d'abord être converties au format .m4v avant de pouvoir être utilisées.
L'application Belkin Stage est-elle gratuite?	L'Application Belkin Stage a deux version: Stage by Belkin (pour iOS) - une application gratuite avec des composants d'achat intégrés Stage Pro de Belkin pour iPhone® - une application premium avec tous les composants d'achat intégrés déverrouillés
INSTALLATION
Comment insérer une tablette dans mon Belkin EDC001?	Pour insérer une tablette dans le Belkin EDC001, suivez ces étapes: 1. Appuyez sur le bouton de libération du bras de la tablette tout en déplaçant le bras de la tablette. Ajustez si nécessaire pour adapter votre tablette dans le support. 2. Insérez votre tablette dans le support de tablette. 3. Ramenez le bras de la tablette vers la tablette. La tablette doit être bien ajustée à l'intérieur du support.
Comment retirer une tablette de mon Belkin EDC001?	Pour retirer une tablette de votre Belkin EDC001, appuyez sur le bouton de déverrouillage du bras de la tablette et déplacez simultanément le bras de la tablette dans la direction opposée.
Comment connecter les câbles lors de l'utilisation de mon Belkin EDC001?	Suivez les étapes ci-dessous: 1. Connectez l'adaptateur VGA/numérique de votre appareil à un câble connecté à une source d'affichage/projection. 2. À l'arrière du support de la tablette, détachez un côté du serre-câble du haut du support de la tablette. 3. Acheminez le cordon de l'adaptateur à travers les crochets de câble. 4. Rattachez la sangle du support au support de la tablette, puis branchez le câble sur la tablette. 5. Attachez le câble au crochet de câble sur le bras de la tablette.
Comment régler mon Belkin EDC001?	Lorsque vous effectuez des réglages sur votre Belkin EDC001, assurez-vous qu'il n'y a pas de câbles suspendus qui pourraient entraîner l'enchevêtrement ou l'obstruction du boîtier de la tablette.
Comment régler la rotation du berceau sur mon Belkin EDC001?	Pour régler la rotation du support, vous pouvez serrer ou desserrer la vis située sous le support de la tablette au milieu du cylindre à l'aide d'un tournevis cruciforme.
Comment utiliser l'application Belkin Stage?	Suivez ces conseils pour utiliser correctement l'application Belkin Stage.
Quelles tablettes puis-je utiliser avec mon Belkin EDC001?	Les languettes flexibles sont conçues pour maintenir en toute sécurité des tablettes allant de 7 à 11 pouces (et jusqu'à 12,9 pouces sur certains modèles d'iPad®) au-dessus de la zone de préparation. De plus, un bras rotatif vous permet de positionner la tablette verticalement ou horizontalement selon vos préférences. Il est également recommandé d'utiliser l'application Belkin Stage avec le Belkin EDC001. Cela vous permet de créer des images et des vidéos personnalisées pour les leçons et les présentations. L'application est disponible dans l'App Store®.
DÉPANNAGE
Que dois-je faire si mon appareil photo n'affiche pas le bon affichage lors de l'utilisation du Belkin EDC001?	Assurez-vous que votre tablette est correctement positionnée dans le support de tablette, avec la caméra tournée vers l'avant. La caméra doit être orientée vers le bas et alignée avec l'un des trous ouverts du support.
Que dois-je faire si les câbles bloquent l'objectif de la caméra lors de l'utilisation du Belkin EDC001?	Vous pouvez sécuriser les câbles connectés à votre tablette à l'aide des fonctions de gestion des câbles du Belkin EDC001. Assurez-vous également que l'objectif de la caméra est positionné sur l'un des trous ouverts du support de la tablette.
Où sont enregistrées les vidéos de l'application Belkin Stage sur ma tablette?	L'application Belkin Stage enregistre automatiquement les vidéos dans la photothèque de votre appareil.
Comment exporter des vidéos de l'application Belkin Stage vers mon ordinateur?	L'application Belkin Stage enregistre automatiquement les vidéos dans la photothèque de votre appareil. Pour transférer les fichiers sur votre ordinateur, connectez votre tablette à votre ordinateur avec votre câble USB. Ensuite, importez-les à l'aide de votre logiciel de gestion de photos préféré. Pour iOS, vous pouvez utiliser iPhoto®.
Comment préparer des images à utiliser comme arrière-plan dans l'application Belkin Stage?	L'application Belkin Stage peut utiliser n'importe quelle image de votre photothèque comme arrière-plan. Vous pouvez prendre des photos avec l'appareil photo de votre tablette ou prendre une capture d'écran. À l'aide de l'application Belkin Stage, appuyez sur l'icône d'instantané pour capturer ce qui est à l'écran. Cela vous permettra de préparer les écrans à l'avance.
Comment modifier les paramètres d'enregistrement dans l'application Belkin Stage?	Appuyez sur l'icône du menu de navigation et sélectionnez Video Settings (Paramètres vidéo). Vous pouvez modifier la qualité d'enregistrement en sélectionnant Faible, Moyenne ou Élevée dans le menu. Si vous voulez que l'enregistrement ait de l'audio, assurez-vous que le bouton à bascule est glissé sur la position ON. Sinon, appuyez sur le bouton pour passer à OFF.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer par e-mail des vidéos volumineuses depuis l'application Belkin Stage dans l'application Apple® Photos?	L'application Apple® Photos ne vous permettra d'envoyer par e-mail qu'une très courte vidéo - moins d'une minute. Une solution consiste à transférer les fichiers sur votre ordinateur en connectant votre tablette avec votre câble USB.
Comment publier les vidéos de l'application Belkin Stage sur Vimeo® ou un autre site de partage de vidéos?	La plupart des sites de partage de vidéos, y compris Vimeo, ont leurs propres applications gratuites qui facilitent le téléchargement de vidéos depuis votre tablette.
Que dois-je faire si l'application Belkin Stage plante?	L'application Belkin Stage est gourmande en mémoire et en processeur. Il a été largement testé sur toutes les générations d'iPad et d'iPad mini® exécutant iOS 5 et supérieur. S'il plante, vous pouvez essayer trois correctifs: Option 1: Fermez complètement l'application et redémarrez-la. Option 2: Forcez la fermeture de l'application. Option 3: Désinstallez et réinstallez l'application Belkin Stage. Si le crash persiste, contactez-nous et fournissez les détails suivants: Version d'iPad que vous utilisez Version iOS installée Dernière action effectuée avant de subir le crash Confirmation si oui ou non l'appareil continue de planter après l'avoir redémarré
Pourquoi ma présentation dans l'application Belkin Stage est-elle perdue lorsque je suis passé à une autre application?	Après avoir arrêté l'enregistrement d'une vidéo, il est important de lui permettre de terminer son enregistrement dans la photothèque avant de quitter l'application. Si vous ne le faites pas, il est possible qu'un processus de nettoyage iOS se produise, ce qui pourrait entraîner la suppression de votre vidéo partiellement enregistrée de la mémoire sans possibilité de récupération, selon ce que vous faites en dehors de l'application.