Les KVM et KM sécurisés de Belkin permettent aux utilisateurs d'utiliser un seul ensemble de dispositifs de contrôle et de périphériques sur plusieurs systèmes informatiques. Les appareils connectés au KVM/KM ne communiquent pas directement entre eux ; ils s'interfacent plutôt avec le KVM/KM, qui gère ensuite la communication entre eux. La nature sécurisée du KVM/KM nécessite le blocage de certaines fonctionnalités sur les claviers, souris et autres dispositifs de contrôle.
Les fonctionnalités bloquées incluent:
- Claviers avec hubs USB intégrés
- Claviers avec lecteurs CAC intégrés
- Claviers avec commandes multimédia
- Souris avec boutons multifonctions
- Claviers et souris nécessitant des pilotes spéciaux
- Souris trackball
IMPORTANT: Avant d'autoriser un appareil à se connecter à votre KVM/KM, il est recommandé de vérifier auprès de vos groupes informatiques et de sécurité pour vous assurer qu'il ne viole aucune politique de sécurité. Les KVM/KM Belkin sont construits et expédiés conformément aux directives strictes du NIAP, avec des fonctionnalités désactivées par défaut en usine.
Essayez un autre clavier ou une autre souris
Si votre clavier ne fonctionne pas, essayez d'obtenir un clavier de base standard sans lumières ni fonctionnalités supplémentaires. Ce sont généralement des claviers fournis avec l’ordinateur. Éteignez le KVM et connectez le clavier au port clavier USB-A situé sur la section console du KVM, puis rallumez le KVM. Recherchez un voyant vert à côté du port pour indiquer que le clavier a été reconnu.
Les souris peuvent également être dépannées de la même manière. Localisez une souris standard à 2 boutons et connectez-la au port USB-A Mouse situé sur la section console du KVM.
Essayez d'utiliser le filtre Belkin HID
Le matériel interne de certains claviers s'identifie au KVM comme un périphérique devant être bloqué par les réglementations NIAP. Le filtre HID Belkin, F1DN-FLTR-HID-4, permet de supprimer les signaux matériels non pris en charge, permettant uniquement au trafic de contrôle de base du clavier/souris d'atteindre le KVM. Cet adaptateur occupe une seule connexion USB-A mais permet de connecter jusqu'à 2 appareils.
REMARQUE: Les anciens modèles de filtre HID contiennent des verrous de sécurité sur le connecteur USB-A qui le verrouillent dans le port auquel il est branché. Nous vous recommandons, si vous testez simplement le filtre, de connecter le filtre à un câble d'extension USB-A court, puis de connecter le câble d'extension au KVM. De cette façon, vous n'êtes pas obligé d'utiliser le filtre HID avec ce KVM uniquement.
Activez la prise en charge de l'écran tactile
Les KVM et KM sécurisés Belkin peuvent être utilisés avec la plupart des écrans tactiles. Les écrans suivent les mêmes directives relatives aux appareils que tous les claviers et souris, ce qui signifie que le KVM peut les rejeter s'ils s'identifient comme un appareil bloqué.
La prise en charge de l'écran tactile peut être activée dans le terminal de configuration de l'administrateur. Cela doit être fait avant d'essayer d'utiliser l'écran tactile. Si l'écran tactile apparaît comme rejeté sur le port KVM USB-A, essayez d'utiliser le filtre HID Belkin. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est possible que votre écran tactile utilise du matériel qui doit être bloqué par le KVM.
Utilisation de claviers et de souris avec les prolongateurs cuivre et fibre Belkin
Si vous avez besoin d'étendre le contrôle du clavier et de la souris pour votre KVM, nous vous recommandons fortement d'utiliser une rallonge Belkin plutôt qu'un câble USB standard pour toute distance supérieure à 10 pieds. Lors de l'utilisation des rallonges, certaines directives doivent être suivies pour un bon fonctionnement:
1. Un filtre HID doit être utilisé avec un clavier et une souris standard. Le filtre HID doit être connecté au port souris du répéteur, et le clavier et la souris connectés au filtre HID.
2. Si vous utilisez une télécommande KVM Belkin F1DN008KBD avec un clavier intégré au lieu d'un clavier standard, le F1DN008KBD doit être branché directement sur le port KB du répéteur. Si vous êtes connecté via le filtre HID, la fonctionnalité de la télécommande ne fonctionnera pas et les rétroéclairages RGB ne s'allumeront pas.
3. Les unités émetteur et récepteur doivent avoir leurs alimentations connectées au répéteur et alimentées.
4. La connexion et l'ordre de mise sous tension appropriés doivent être utilisés, sinon le KVM ne reconnaîtra pas le clavier et la souris.
2. Si vous utilisez une télécommande KVM Belkin F1DN008KBD avec un clavier intégré au lieu d'un clavier standard, le F1DN008KBD doit être branché directement sur le port KB du répéteur. Si vous êtes connecté via le filtre HID, la fonctionnalité de la télécommande ne fonctionnera pas et les rétroéclairages RGB ne s'allumeront pas.
3. Les unités émetteur et récepteur doivent avoir leurs alimentations connectées au répéteur et alimentées.
4. La connexion et l'ordre de mise sous tension appropriés doivent être utilisés, sinon le KVM ne reconnaîtra pas le clavier et la souris.
a. Connectez le clavier et la souris au récepteur.
b. Connectez le câble CAT6 entre les unités récepteur et émetteur.
c. Connectez l'émetteur au KVM.
d. Allumez le récepteur et l’émetteur.
e. Allumez le KVM.
b. Connectez le câble CAT6 entre les unités récepteur et émetteur.
c. Connectez l'émetteur au KVM.
d. Allumez le récepteur et l’émetteur.
e. Allumez le KVM.
Les touches de verrouillage du défilement, de verrouillage des majuscules et de verrouillage numérique ne s'allument pas sur le clavier
C'est un comportement standard. Ces touches nécessitent une communication bidirectionnelle entre l'ordinateur hôte et le clavier pour allumer ces indicateurs. Le KVM est nécessaire pour bloquer toute communication bidirectionnelle.
Des voyants d'état ont été intégrés à l'avant du KVM pour indiquer quand l'une de ces commandes est active. Même si le clavier ne s'allume pas, une fois enfoncé, le KVM le reconnaît et active le contrôle, envoyant la commande à l'ordinateur hôte. Cette fonctionnalité s'applique à chaque canal et restera activée lors du changement de canal, mais est réinitialisée lorsque le KVM est redémarré.
