Par défaut, les commandes de l'écran tactile sont désactivées sur le KVM et le KM. Lorsque vous connectez un écran tactile, vous recevrez une image, mais aucune commande ne sera envoyée à l'ordinateur hôte. La prise en charge de l'écran tactile peut être activée pour le KVM/KM, auquel cas vous pouvez réessayer d'utiliser vos commandes à écran tactile.
REMARQUE: Tous les écrans tactiles ne sont pas compatibles avec les KVM/KM sécurisés Belkin. En fonction du matériel de votre écran, le KVM peut rejeter la connexion en raison d'exigences de sécurité. Essayez d'abord d'activer la prise en charge de l'écran tactile pour voir si cela fonctionnera. Si les ports USB du KVM affichent toujours un voyant rouge rejeté, vous pouvez essayer d'utiliser le filtre HID Belkin F1DN-FLTR-HID-4.
1. Connectez un clavier fonctionnel au port clavier du KVM/KM et connectez-vous au terminal de configuration de l'administrateur.
2. Choisissez le Menu 7 - configure peripheral devices (7 - configurer les périphériques).
3. Choisissez l'option 1 - toggle touch screen support (1 - basculer la prise en charge de l'écran tactile).
4. Une fois activé, reculez et quittez le terminal de configuration de l'administrateur. Éteignez le KVM/KM et connectez l'écran que vous souhaitez utiliser au port souris USB-A du KVM/KM.
REMARQUE: L'activation de la prise en charge de l'écran tactile reconfigurera le mode clavier sur le KVM/KM. Si vous avez activé les touches multimédia du clavier, ce paramètre sera remplacé et les boutons ne fonctionneront plus. Vous pouvez réactiver les touches multimédia dans l'option 2 du menu 7 de la console de configuration de l'administrateur.