Résolution du problème de mise à jour Windows KB5003637 sur les Belkin F1DN104K-3 et F1DN108K-3

Scénario:

Mon commutateur Switch clavier / souris sécurisé 4 ports de Belkin, F1DN104K-3 et le commutateur Switch clavier/souris (KM) sécurisé Advanced 8 ports de Belkin, F1DN108K-3 ont cessé de fonctionner avec plusieurs moniteurs sur les ordinateurs connectés qui ont été mis à jour vers Windows® KB5003637, ce qui a conduit les KM à ne voir que le moniteur principal. Comment puis-je résoudre ce problème?

Solution:

Historiquement, les Belkin F1DN104K-3 et F1DN108K-3 nécessitaient l'installation du Windows Multi-Display Driver (Pilote multi-écrans Windows) sur tout ordinateur client connecté à Windows 7 prenant en charge plus d'un moniteur.

Le pilote n'était pas requis pour Windows 10 jusqu'à la publication de la mise à jour Windows KB5003637. La version Windows KB5003637 inclut des mises à jour pour améliorer la sécurité lors de l'utilisation de périphériques d'entrée tels qu'une souris, un clavier ou un stylet. Cette mise à jour peut entraîner l'arrêt de la souris dans les paramètres de plusieurs moniteurs et affecter le pilote de la souris dans le Windows Multi-Display Driver (Pilote multi-écrans Windows), ce qui permet le mouvement du curseur multi-affichage dans le KM.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez télécharger et installer le Windows Multi-Display Driver (Pilote multi-écrans Windows) pour Belkin F1DN104K-3 et F1DN108K-3. Pour télécharger le pilote, cliquez ici.