Belkin BoostCharge Pro Batería externa de 3 puertos para portátil 20K (BPB020) - Preguntas frecuentes


INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
¿Qué es la BPB020 de Belkin?La Belkin BPB020 es una batería portátil de 20.000 mAh que mantiene sus dispositivos cargados en cualquier lugar. Ofrece una carga rápida de hasta 65 W para portátiles, tabletas y teléfonos.
¿Cuál es la garantía del producto?Tiene una garantía limitada de 2 años.
¿Tiene garantía de equipo conectado (CEW)?Sí. Tiene una CEW de $2,500 (para América) o €2.000 (para España).
¿Cuáles son los colores disponibles para este producto? Sólo está disponible en negro (BPB020xxBK)
¿Qué contiene el paquete? A continuación se muestra el contenido del paquete:
 
  • Un Belkin BPB020
  • Cable de USB-C® a USB-C de 60 W y 23,6 pulgadas (60 cm)
  • Guía de inicio rápido
  • Información reglamentaria
¿Cómo registro este dispositivo?Puede registrar su dispositivo en Belkin.com, donde introducirá los detalles sobre su producto.

INFORMACIÓN SOBRE HARDWARE
¿Qué tipo de puertos USB tiene?El Belkin BPB020 tiene los siguientes puertos:
 
  • Dos puertos de entrada y salida USB-C
  • Un puerto de salida USB A
¿Cuáles son las especificaciones de potencia de los puertos USB?El Belkin BPB020 tiene las siguientes especificaciones de puertos:

Entrada:
 
  • USB-C Power Delivery (PD) 45 W máx.
Salida:
 
  • Puerto único
    • USB-C 1 PD 65 W máx.
    • USB-C 2 PD 65 W máx.
    • USB-A Carga rápida (QC) 18 W máx.
  • Puertos dobles
    • USB-C 1 45 W + USB-C 2 20 W (total 65 W máx.)
    • USB-C 45 W + USB-A 18 W (total 63 W máx.)
  • Tres puertos
    • USB C 1 45 W + 20 W compartidos entre USB-C 2 y USB-A (total 65 W máx.)
¿Qué longitud tiene el cable incluido?El paquete incluye un cable USB-C a USB-C de 23,6 pulgadas (60 cm) que admite 60 W PD.
¿Cuáles son las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas para este producto? Las temperaturas de funcionamiento y almacenamiento recomendadas son:
 
  • Temperatura de almacenamiento: Entre -20 °C y 70 °C con una humedad relativa (HR) del 40 % al 85 % en interiores.
  • Temperatura de funcionamiento: Entre 0 °C y 40 °C con 10% a 90% de HR
¿Cuáles son las dimensiones del Belkin BPB020? Las dimensiones del Belkin BPB020 son:
 
  • Longitud: 5,2 pulgadas (130,8 mm)
  • Anchura: 3,4 pulgadas (85 mm)
  • Altura: 1 pulgada (25,5 mm)

COMPATIBILIDAD
¿Qué dispositivos funcionan con el Belkin BPB020?Se ha comprobado la compatibilidad del Belkin BPB020 con los siguientes dispositivos:
 
  • iPhone® 15 Pro Max
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone SE (2ª generación)
  • iPad Pro® 12.9" (5ª generación)
  • iPad Pro 11" (3ª generación)
  • iPad Air® (5ª generación)
  • iPad® (10ª generación)
  • iPad (9ª generación)
  • iPad mini® (6ª generación)
  • MacBook Pro® M3 14"
  • MacBook Air® M2 (2022)
  • Apple Watch® Serie 8
  • Apple Watch Serie 7
  • Apple Watch SE®
  • Galaxy S24® Ultra
  • Galaxy S24+
  • Galaxy S24
  • Galaxy S23® Ultra
  • Galaxy S23 Plus
  • Galaxy S23
  • Galaxy S22® Ultra 5G
  • Galaxy S22+ 5G
  • Galaxy S22 5G
  • Galaxy S21 Ultra 5G
  • Galaxy S21+ 5G
  • Galaxy S21® 5G
  • Galaxy Z flip® 3
  • Galaxy Z fold® 3
  • Google Pixel™ 6
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel book™
  • Samsung® Notebook 9
  • Dell® XPS 13
  • Surface® Book
  • Nintendo Switch™
¿El Belkin BPB020 funcionará con dispositivos de carga rápida?Es compatible con protocolos de carga rápida como Power Delivery y Quick Charge.
¿Es compatible el Belkin BPB020 con la carga inalámbrica?No.
¿Es compatible el Belkin BPB020 con todas las marcas de smartphones? Sí, si utilizan puertos de carga compatibles.

FUNCIONALIDAD
¿Puedo recargar el Belkin BPB020 y utilizarlo al mismo tiempo?No. No es compatible con la carga pasante.
¿Puede cargar hasta tres dispositivos a la vez?Sí. La Belkin BPB020 puede cargar tres dispositivos a la vez con una potencia máxima de 65 W.
¿Cómo sé si la batería está completamente cargada?La pantalla digital a todo color muestra el estado de la batería.

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