De forma predeterminada, los controles de teclas multimedia están bloqueados a través de KVM y KM. Estos controles incluyen elementos como controles de volumen, teclas de reproducción multimedia y teclas de acceso directo. Los teclados que incluyen estas teclas pueden funcionar sólo con la funcionalidad de escritura estándar o pueden no funcionar en absoluto. Sin embargo, esta funcionalidad se puede restaurar a través de la Terminal de configuración del administrador. Estos controles se pueden activar escribiendo y siguiendo los pasos a continuación:
1. Conecte un teclado que funcione al puerto de teclado en el KVM/KM e inicie sesión en la Terminal de configuración del administrador.
2. Elija el Menú 7 - configure peripheral devices (7 - configurar dispositivos periféricos).
3. Elija la opción 2 - toggle consumer control support (2 - alternar soporte de control del consumidor).
4. Una vez activado, retroceda y salga de la Terminal de configuración del administrador. Apague el KVM/KM y conecte el teclado que le gustaría usar con las teclas multimedia al puerto de teclado del KVM/KM.