"Al emparejar inicialmente mis auriculares, el audio solo se reproduce en uno".
Solución:
Esto puede suceder al emparejar sus Auriculares True Wireless SOUNDFORM™, AUC001 por primera vez. Esto se puede resolver mediante lo siguiente:
Reiniciar sus auriculares
Si coloca ambos auriculares dentro del estuche de carga y cierra la tapa durante 5 segundos, se desconectarán de su dispositivo Bluetooth® y se reiniciarán. Una vez que los saque del estuche, ambos auriculares se encenderán y se volverán a conectar a su dispositivo Bluetooth. El audio ahora debería reproducirse en ambos auriculares.
Si coloca ambos auriculares dentro del estuche de carga y cierra la tapa durante 5 segundos, se desconectarán de su dispositivo Bluetooth® y se reiniciarán. Una vez que los saque del estuche, ambos auriculares se encenderán y se volverán a conectar a su dispositivo Bluetooth. El audio ahora debería reproducirse en ambos auriculares.
Restablecer de fábrica y emparejar los auriculares nuevamente
Si reiniciar sus auriculares no funciona, puede intentar restablecerlos a su configuración de fábrica y emparejarlos nuevamente. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.