1. ¿Qué productos tienen derecho a un reembolso?
Solo los productos comprados en la tienda web Belkin tienen derecho a un reembolso.
2. ¿Qué debo hacer si deseo devolver mi producto para obtener un reembolso?
Belkin garantiza que nuestros productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra. Si, después de verificar descubre que su producto Belkin está defectuoso y desea devolverlo para obtener un reembolso, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra línea de soporte técnico o visitar la página de Devoluciones y Reclamaciones.
3. ¿Debo devolver la caja, los manuales, los discos y el adaptador de alimentación cuando solicito un reembolso?
Si bien esto puede variar según el producto y la reclamación, le sugerimos que envíe todo lo que vino originalmente con el producto. Incluya el recibo de compra como comprobante de compra y una copia de su reclamo.
4. ¿Adónde devolveré el producto Belkin si lo he comprado en el Reino Unido (UK)?
Después de completar el formulario de reembolso web, puede enviar productos que requieren un reembolso a:
C/O DHL
Milton Keynes Digital Hub
Pendeen Crescent
Milton Keynes
MK4 4BX
United Kingdom
5. ¿Cuánto dura el proceso de reembolso?
Los reembolsos se le acreditarán a través de su método de pago original por el monto del precio de compra original del producto devuelto, menos los gastos de envío y manejo. Los reembolsos generalmente se reflejan en la cuenta de su tarjeta dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de la devolución del producto por parte de Belkin.
6. ¿Tienen ustedes servicio de chat en vivo?
Sí. Para ponerse en contacto con nuestros especialistas en chat en vivo, haga clic aquí. La asistencia por chat para productos de red está disponible las 24 horas del día.
NOTA: No hay soporte de chat para Wemo® disponible.
7. ¿Hay algún beneficio por tener una cuenta de Belkin.com?
Con su cuenta de Belkin.com, puede administrar y procesar la siguiente información:
Solo los productos comprados en la tienda web Belkin tienen derecho a un reembolso.
2. ¿Qué debo hacer si deseo devolver mi producto para obtener un reembolso?
Belkin garantiza que nuestros productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra. Si, después de verificar descubre que su producto Belkin está defectuoso y desea devolverlo para obtener un reembolso, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra línea de soporte técnico o visitar la página de Devoluciones y Reclamaciones.
3. ¿Debo devolver la caja, los manuales, los discos y el adaptador de alimentación cuando solicito un reembolso?
Si bien esto puede variar según el producto y la reclamación, le sugerimos que envíe todo lo que vino originalmente con el producto. Incluya el recibo de compra como comprobante de compra y una copia de su reclamo.
4. ¿Adónde devolveré el producto Belkin si lo he comprado en el Reino Unido (UK)?
Después de completar el formulario de reembolso web, puede enviar productos que requieren un reembolso a:
C/O DHL
Milton Keynes Digital Hub
Pendeen Crescent
Milton Keynes
MK4 4BX
United Kingdom
5. ¿Cuánto dura el proceso de reembolso?
Los reembolsos se le acreditarán a través de su método de pago original por el monto del precio de compra original del producto devuelto, menos los gastos de envío y manejo. Los reembolsos generalmente se reflejan en la cuenta de su tarjeta dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de la devolución del producto por parte de Belkin.
6. ¿Tienen ustedes servicio de chat en vivo?
Sí. Para ponerse en contacto con nuestros especialistas en chat en vivo, haga clic aquí. La asistencia por chat para productos de red está disponible las 24 horas del día.
NOTA: No hay soporte de chat para Wemo® disponible.
7. ¿Hay algún beneficio por tener una cuenta de Belkin.com?
Con su cuenta de Belkin.com, puede administrar y procesar la siguiente información:
- Información de su cuenta
- Rastreo de órdenes activas
- Su historial de pedidos
- Proceso de una devolución
- Proceso de un reembolso
- Su lista de deseos
- Sus suscripciones de correo electrónico
- Administración de sus direcciones de envío y facturación
8. ¿Cómo me contacto con el servicio de atención al cliente?
Belkin ofrece diversas maneras de responder a sus preguntas como usted desee, cuando usted desee a través de estos canales:
Asistencia telefónica
Usted puede ponerse en contacto con uno de nuestros representantes de asistencia técnica al (0) 1933 770 254.
Asistencia en línea
Hay múltiples herramientas disponibles para resolver sus problemas, incluidos vídeos, guías detalladas, FAQs y mucho más. Asimismo, usted puede contactarnos para responder a sus preguntas.
NOTA: No hay soporte de chat para Wemo disponible.
Soporte para preventas
¿Desea usted obtener más información acerca de un producto Belkin que piensa adquirir o sobre una fecha de lanzamiento de uno de nuestros interesantes productos? Para todas las consultas sobre preventas llame al servicio de Asistencia al cliente de Belkin al (0) 1933 770 254.
Soporte en línea para ventas
¿Tiene usted algunas preguntas sobre cómo adquirir productos directamente desde el sitio web de Belkin? Si se trata sobre las especificaciones de un producto, los detalles del precio e información sobre la disponibilidad, o si tiene una pregunta sobre un producto ya adquirido, podemos ayudarle con todo esto y mucho más. Llámenos al (0) 1933 770 254.
Belkin ofrece diversas maneras de responder a sus preguntas como usted desee, cuando usted desee a través de estos canales:
Asistencia telefónica
Usted puede ponerse en contacto con uno de nuestros representantes de asistencia técnica al (0) 1933 770 254.
Asistencia en línea
Hay múltiples herramientas disponibles para resolver sus problemas, incluidos vídeos, guías detalladas, FAQs y mucho más. Asimismo, usted puede contactarnos para responder a sus preguntas.
NOTA: No hay soporte de chat para Wemo disponible.
Soporte para preventas
¿Desea usted obtener más información acerca de un producto Belkin que piensa adquirir o sobre una fecha de lanzamiento de uno de nuestros interesantes productos? Para todas las consultas sobre preventas llame al servicio de Asistencia al cliente de Belkin al (0) 1933 770 254.
Soporte en línea para ventas
¿Tiene usted algunas preguntas sobre cómo adquirir productos directamente desde el sitio web de Belkin? Si se trata sobre las especificaciones de un producto, los detalles del precio e información sobre la disponibilidad, o si tiene una pregunta sobre un producto ya adquirido, podemos ayudarle con todo esto y mucho más. Llámenos al (0) 1933 770 254.