Per impostazione predefinita, i controlli dei tasti multimediali sono bloccati tramite KVM e KM. Questi controlli includono elementi quali i controlli del volume, i tasti di riproduzione dei media e i tasti di scelta rapida. Le tastiere che includono questi tasti possono funzionare solo con funzionalità di digitazione standard o non funzionare affatto. Tuttavia, questa funzionalità può essere ripristinata tramite il Terminale di impostazione dell'amministratore. Questi controlli possono essere attivati digitando e seguendo i passaggi indicati di seguito:
1. Collegare una tastiera funzionante alla porta della tastiera del KVM/KM e accedere al terminale di configurazione dell'amministratore.
2. Scegliere il menu 7 - configure peripheral devices (7 - configurazione delle periferiche).
3. Scegliere l'opzione 2 - toggle consumer control support (2 - attivare il supporto per il monitoraggio dei consumatori).
4. Una volta abilitato, uscire dal terminale di configurazione dell'amministratore. Spegnere il KVM/KM e collegare la tastiera che si desidera utilizzare con i tasti multimediali alla porta della tastiera KVM/KM.