- Überprüfen Sie die korrekte Ausrichtung Ihres Geräts. Die Ladespule des Belkin WIZ011 befindet sich in der Mitte der Ladestation, die durch einen Kreis mit Blitz angezeigt ist. Nicht bei allen Qi™ kompatiblen Geräten sind die Ladespulen in derselben Stelle, und es könnte sein, dass Sie Ihr Gerät auf der Ladefläche verschieben müssen, um die Spulen richtig aufeinander auszurichten.

- Wenn Sie eine Hülle verwenden, probieren Sie, sie zu entfernen. Das Belkin WIZ011 unterstützt die Aufladung mit bis zu 3 mm dicken Handyhüllen. Wenn Ihre Hülle zu dick ist oder aus einem Material besteht, das das drahtlose Aufladen behindert, erkennt das Pad Ihr Gerät nicht und schaltet sich nicht ein, um den Ladevorgang zu starten.

- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät die Qi-Aufladung unterstützt. Wenn Ihr Gerät die Qi-Aufladung nicht unterstützt, leuchtet die Status-LED orange, was auf einen Ladefehler hinweist.

- Starten Sie das Ladegerät neu. Um dies zu tun, ziehen Sie das USB-C®-Kabel an der Rückseite des Ladegeräts heraus, warten Sie 5 Sekunden und stecken Sie es wieder ein.
- Schließen Sie das Ladegerät in einer anderen Steckdose an, um sicherzustellen, dass das Ladegerät Strom erhält.
- Probieren Sie es mit einem anderen Gerät aus, um zu prüfen und festzustellen, ob das Ladegerät funktioniert.