ZASADY OCHRONY PRYWATNOŚCI W FIRMIE BELKIN
W firmie Belkin zależy nam na ochronie prywatności naszych klientów. Naszym celem jest zapewnienie wygodnego użytkowania naszych stron internetowych, aplikacji, produktów i usług przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa zdefiniowanych poniżej Danych osobowych. Nasze praktyki w zakresie prywatności opisano poniżej oraz w osobnych informacjach przedstawianych podczas zakupu albo pobierania aplikacji, produktu lub usługi („Zasady ochrony prywatności”). Niniejsze Zasady ochrony prywatności dotyczą wszystkich produktów i stron internetowych firmy Belkin, z wyjątkiem tych produktów i usług, które są dostarczane z osobnymi informacjami o polityce prywatności w momencie ich pobrania lub konfiguracji. Odwiedzając stronę internetową firmy Belkin, korzystając z jej produktów lub przekazując nam Dane osobowe (określone definicją poniżej), użytkownik akceptuje postanowienia niniejszych Zasad ochrony prywatności i wyraża na nie zgodę. Osoby z niepełnosprawnością wzrokową mogą uzyskać dostęp do dokumentu, korzystając z funkcji lektora w swojej przeglądarce internetowej.
Użytkownik nie musi wyrażać zgody na niniejsze Zasady ochrony prywatności, ale potwierdza, że zapoznał się z nimi i je rozumie.
Dla ułatwienia w niniejszych Zasadach ochrony prywatności będą stosowane następujące terminy:
- „Belkin” oraz wszelkie formy zaimka „my” oznaczają firmę Belkin International Inc., w tym firmy do niej przynależne i z nią stowarzyszone na całym świecie (w tym Linksys i Wemo);
- „Produkty Belkin” oznaczają wszelkie aplikacje, produkty i usługi dostępne pod markami Belkin, Linksys, Wemo i Playa; oraz
- „Strony internetowe firmy Belkin” oznaczają wszelkie strony internetowe Belkin, Linksys, Wemo i Playa.
W przypadku użytkowników znajdujących się na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), do celów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 („RODO”), administratorem danych jest spółka Belkin Limited z siedzibą pod adresem: Shipton Way, Express Park, Rushden, Northants, NN10 6GL, Wielka Brytania.
W celu ułatwienia poruszania się po dokumencie, do każdego z poszczególnych punktów Zasad ochrony prywatności zostało przypisane jedno z poniższych łączy:
Rodzaj informacji, których dotyczą niniejsze Zasady ochrony prywatności, oraz cel i sposób ich gromadzenia i wykorzystywania
Dane osobowe. Oznaczają jakiekolwiek informacje, które (niezależnie lub w połączeniu z innymi informacjami) mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Przykładami Danych osobowych są imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, numer jakiegokolwiek dowodu tożsamości lub dane lokalizacji.
Informacje zagregowane. Informacje mogą być agregowane i/lub anonimizowane. Agregowanie informacji polega na łączeniu informacji z informacjami o innych klientach i użytkownikach. Do czasu zanonimizowania zagregowane informacje zawierające dane osobowe traktuje się jak dane osobowe.
Informacje zanonimizowane. Anonimizacja informacji polega na usuwaniu Danych osobowych ze zbioru gromadzonych danych, podczas gdy pozostałe dane są wykorzystywane do użytku wewnętrznego lub zewnętrznego, np. do określania, ilu użytkowników danego routera korzysta z telewizji internetowej w domu lub ilu użytkowników oglądało określony film lub reklamę. Informacje zanonimizowane nie mogą posłużyć do identyfikacji użytkownika.
Dane osobowe dzieci. Strony internetowe i Produkty firmy Belkin nie są kierowane do osób poniżej 16 roku życia i firma Belkin nie gromadzi świadomie Danych osobowych od dzieci poniżej tego wieku. Jeśli okaże się, że zgromadziliśmy Dane osobowe dziecka w wieku poniżej 16 roku życia, usuwamy takie Dane osobowe z naszych systemów. Jeśli użytkownik uważa, że firma Belkin mogła nieumyślnie zgromadzić Dane osobowe dziecka poniżej 16. roku życia, prosimy o kontakt tutaj. Nie sprzedajemy danych osób małoletnich w wieku poniżej 16 lat.
Poniżej znajdują się przykłady informacji, które zbieramy od użytkowników i sposoby ich wykorzystywania.
Kontekst | Rodzaj danych | Podstawowe cele gromadzenia i wykorzystywania danych |
---|---|---|
Utworzenie konta i rejestracja produktu | Pozyskujemy informacje takie jak imię i nazwisko użytkownika oraz jego dane kontaktowe w momencie utworzenia konta i/lub rejestracji produktu. Gromadzimy także dane związane z poszczególnymi czynnościami wykonywanymi przez użytkownika w trakcie logowania się do konta. | Mamy uzasadniony interes w zapewnieniu użytkownikom funkcji dotyczących korzystania z konta, m.in. weryfikacji autentyczności danego użytkownika dla potrzeb bezpieczeństwa. Konta mogą być wykorzystywane do szybkich płatności, a także po to, aby zapisać wybrane preferencje użytkownika i jego historię transakcji. Dzięki informacjom zebranym w trakcie rejestracji produktu możemy informować użytkowników o aktualizacjach oprogramowania, przerwach w dostępie do naszych serwisów oraz nowych funkcjach, a także zapewnić skuteczniejszą obsługę klienta. Korzystamy z informacji udzielonych przy zakładaniu konta także w celu zawiadomienia użytkowników o zmianach w zasadach, regulaminach i politykach firmy Belkin, aby móc wywiązywać się z umów z klientami. |
Informacje na temat zleceniobiorców i partnerów | Pozyskujemy informacje takie jak imię i nazwisko oraz dane kontaktowe naszych zleceniobiorców i partnerów oraz ich pracowników, z którymi możemy mieć kontakt. | Mamy uzasadniony interes, aby kontaktować się z naszymi zleceniobiorcami i partnerami biznesowymi i utrzymywać komunikację dotyczącą typowych spraw administracyjnych w zakresie projektów, usług i rozliczeń. |
Pliki cookie i narzędzia do śledzenia pochodzące z naszych stron | Używamy plików cookie i czystych plików GIF. „Pliki cookie” to niewielkie cząstki informacji przesyłane przez stronę internetową na dysk twardy komputera, gdy użytkownik odwiedza różne portale internetowe. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w punkcie „Pliki cookie, sygnały web beacon oraz inne narzędzia webowe” poniżej. | Mamy uzasadniony interes w zapewnieniu sprawnego funkcjonowania naszej strony internetowej. |
Pliki cookie i narzędzia do śledzenia pochodzące ze stron podmiotów zewnętrznych | Stosujemy reklamy dostosowane do zainteresowań. To oznacza, że podmioty zewnętrzne korzystają z odpowiedniej technologii (np. plików cookie), aby zebrać informacje na temat sposobu korzystania z naszej strony internetowej przez użytkowników, a następnie wykorzystują zebraną wiedzę, aby przygotować na naszym portalu lub innych portalach, reklamy i usługi dopasowane do zainteresowań naszych użytkowników. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w punkcie „Pliki cookie, sygnały web beacon oraz inne narzędzia webowe”. Korzystamy z plików cookie i innych narzędzi webowych także do zbierania danych i przeprowadzania analizy statystycznej. | Dostarczamy użytkownikowi pliki cookie i narzędzia do śledzenia pochodzące od firm zewnętrznych na podstawie jego zgody i możemy mieć uzasadniony interes w pozyskiwaniu danych analitycznych na temat korzystania z naszych stron oraz wykorzystaniu reklam dostosowanych do zainteresowań, aby zapewnić użytkownikom dostęp do bardziej spersonalizowanych treści reklamowych. |
Obsługa klienta | Od każdego użytkownika, który zgłosi problem lub skontaktuje się z nami w celu uzyskania pomocy, pobierzemy imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, a jeśli użytkownik przekaże nam Uprawnienie do zwrotu materiałów, wejdziemy także w posiadanie jego adresu zamieszkania i numeru karty kredytowej oraz innych informacji, które zostaną przez niego przesłane w celu uzyskania pomocy. | Korzystamy z danych użytkowników, aby móc wywiązać się z warunków umowy, zapewnić odpowiednie produkty i usługi i przestrzegać zapisów gwarancji na produkty. Mamy uzasadniony interes w zapewnianiu naszym klientom wsparcia i rozwiązywaniu zgłaszanych przez nich problemów. |
Informacje demograficzne | Zbieramy dane osobowe takie jak wiek i miejsce zamieszkania. | Mamy uzasadniony interes, aby poznać naszych użytkowników i zapewnić im usługi dopasowane do ich zainteresowań. |
Zatrudnienie | Od osób, które ubiegają się o pracę lub zostają pracownikami naszej firmy, pozyskujemy informacje niezbędne do rozpatrzenia wniosku o pracę lub zatrzymania pracownika w miejscu pracy. Dostęp do tego typu informacji jest wymagany do celów związanych z zatrudnianiem. | W niektórych jurysdykcjach, w tym na terenie EOG, wykorzystujemy informacje dotyczące naszych obecnych pracowników, aby wywiązać się z warunków zawartych w umowie o pracę lub umożliwić jej zawarcie. W niektórych przypadkach zbieramy informacje na temat pracowników ze względu na określone wymogi prawne. Mamy uzasadniony interes w wykorzystywaniu informacji dotyczących pracowników w celu zatrudnienia lepszej kadry i skuteczniejszego przeprowadzania operacji dotyczących naszych pracowników. |
Opinie, fora dyskusyjne i media społecznościowe. | Jeśli użytkownik bierze udział w forum dyskusyjnym na naszej stronie internetowej, przekazuje nam swoją opinię lub nawiązuje z nami kontakt poprzez strony mediów społecznościowych, firma Belkin zachowa imię i nazwisko oraz adres e-mail takiego użytkownika, a także inne informacje przez niego przekazane. | Mamy uzasadniony interes w otrzymywaniu opinii i skarg użytkowników i reagowaniu na nie, a także w monitorowaniu i regulowaniu działalności forów dyskusyjnych, w których uczestniczą użytkownicy. Mamy także uzasadniony interes w opracowywaniu nowych i ulepszaniu istniejących produktów w oparciu o opinie użytkowników. |
Lista marketingowa | Od użytkownika, który zapisze się na jedną z naszych list marketingowych, pozyskujemy, w zależności od rodzaju listy, adres e-mail, adres pocztowy lub numer telefonu, na którego wysyłamy wiadomość SMS. | Osobom, które wyraziły zgodę na otrzymywanie tego typu informacji, przesyłamy wiadomości na temat naszych produktów i usług. Mamy uzasadniony interes w udostępnianiu użytkownikom informacji dotyczących naszych produktów i usług, które mogą ich zainteresować. |
Urządzenia przenośne | Zbieramy dane z urządzeń mobilnych użytkowników, takie jak unikalne informacje wysyłane z urządzenia podczas przebywania na naszej stronie. | Mamy uzasadniony interes w zrozumieniu zachowań użytkowników urządzeń mobilnych dotyczących naszej strony oraz naszych produktów i usług. |
Składanie zamówienia i dokonanie zakupu | Od użytkownika, który złoży zamówienie w jednym z naszych sklepów internetowych, pozyskujemy informacje takie jak: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu i numer karty kredytowej. | Korzystamy z tych danych, aby móc wywiązać się z warunków umowy i zapewnić odpowiednie produkty i usługi. Dane zebrane w trakcie składania zamówienia i dokonywania zakupu są także wykorzystywane przez nas celem zapewnienia zgodności z obowiązującymi wymogami prawnymi, którym podlegamy, np. na potrzeby sprawozdań podatkowych i finansowych. |
Promocje | Gromadzimy informacje od użytkowników, którzy udostępnili swoje dane na potrzeby akcji promocyjnej, włączając w to promocje przeprowadzane we współpracy z innymi firmami. | Mamy uzasadniony interes w spełnieniu warunków naszych akcji promocyjnych. |
Zdrowie i bezpieczeństwo publiczne | W określonych sytuacjach, w których stwierdzono poważne zagrożenie dla zdrowia publicznego, możemy gromadzić informacje od pracowników, odwiedzających oraz innych osób uzyskujących dostęp do naszych obiektów. Mogą one obejmować informacje medyczne i zdrowotne, takie jak temperatura ciała, objawy, status szczepienia i ogólny stan zdrowia. W niektórych przypadkach możemy również gromadzić informacje medyczne, zdrowotne itp. dotyczące dzieci i członków rodziny pracownika, a także innych osób będących pod jego opieką. | Mamy uzasadniony interes w ochronie zdrowia i bezpieczeństwa naszych pracowników i odwiedzających. W niektórych jurysdykcjach możemy podlegać obowiązkowi wynikającemu z prawa, rozporządzenia lub zarządzenia rządowego polegającemu na gromadzeniu i przechowywaniu informacji dotyczących kwestii zdrowia i bezpieczeństwa publicznego. Mamy uzasadniony interes w przestrzeganiu przepisów prawnych w jurysdykcjach, w których prowadzimy działalność. |
Ankiety | Gromadzimy informacje, które użytkownik podaje w trakcie wypełniania ankiety. Jeśli ankieta została przygotowana przez zewnętrznego usługodawcę, dane będą zbierane, wykorzystywane i udostępniane zgodnie z obowiązującymi u niego zasadami ochrony prywatności. | Mamy uzasadniony interes w zapoznaniu się z opiniami naszych użytkowników i zebraniu informacji istotnych dla naszej firmy. |
Loterie i konkursy | Od użytkowników, którzy biorą udział w loteriach lub konkursach, pozyskujemy informacje, takie jak dane kontaktowe, by móc poinformować potencjalnego zwycięzcę o tym, że został wylosowany lub wygrał konkurs. | Mamy uzasadniony interes w organizowaniu loterii. W niektórych przypadkach zbieramy informacje na temat uczestników loterii ze względu na określone wymogi prawne i mamy uzasadniony interes w zapewnieniu zgodności z takimi wymogami. |
Sposób korzystania z naszej strony internetowej | Używamy różnych rozwiązań technologicznych, aby monitorować sposób, w jaki użytkownicy korzystają z naszej strony internetowej. Zwracamy między innymi uwagę na łącza, które klikają użytkownicy, informacje, które wpisują w naszych formularzach online oraz produkty, które oglądają lub których szukają na naszym portalu. Interesuje nas także czas reakcji strony internetowej, błędy dotyczące pobierania danych, długość wizyt na poszczególnych stronach, oglądane filmy wideo, informacje dotyczące interakcji użytkownika z naszą stroną (np. przewijanie strony, kliknięcia lub ruchy wykonywane kursorem myszki) oraz sposoby jej opuszczania. Zbierane przez nas informacje mogą także dotyczyć urządzenia lub wyszukiwarki, z których korzysta użytkownik. | Mamy uzasadniony interes w zrozumieniu sposobu, w jaki użytkownik korzysta z naszej strony internetowej, aby poprawić jej jakość, zagwarantować, że proponowane przez nas treści będą przedstawione w sposób możliwie najskuteczniejszy, wyeliminować potencjalne problemy związane z poruszaniem się po stronie, a także poznać preferencje i zainteresowania użytkownika w celu zaproponowania optymalnej oferty produktów i usług. Mamy także uzasadniony interes w wykrywaniu oszustw i zapobieganiu im oraz zagwarantowaniu bezpiecznego korzystania z naszej strony internetowej przez użytkownika. |
Dzienniki serwera | Gromadzimy informacje od użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową takie jak: typ przeglądarki, system operacyjny, adres IP (numer przypisany automatycznie do danego komputera po podłączeniu go do Internetu), nazwa domeny, aktywność dotycząca kliknięć, strony polecające, preferencje związane z wyborem języka i/lub sygnatura daty/godziny. | Mamy uzasadniony interes w monitorowaniu naszych sieci i osób odwiedzających nasze strony internetowe. Dzięki temu możemy, między innymi, dowiedzieć się, które z naszych serwisów internetowych są najbardziej popularne. |
Oprócz informacji gromadzonych bezpośrednio od użytkownika możemy wejść w posiadanie informacji na jego temat także z innych źródeł, takich jak podmioty zewnętrzne, partnerzy biznesowi, nasze spółki powiązane lub źródła dostępne publicznie. Kiedy użytkownik udostępnia nam swoje Dane osobowe, korzystamy z nich wyłącznie w celach określonych w niniejszych Zasadach ochrony prywatności oraz w ewentualnych powiadomieniach dostarczonych użytkownikowi w momencie pozyskania Danych.
Udostępnianie informacji
W żadnym wypadku nie użyczamy ani nie sprzedajemy Danych osobowych użytkownika. Dane osobowe użytkownika udostępniamy osobom trzecim jedynie w celach marketingowych, wyłącznie na podstawie pozwolenia użytkownika oraz zgodnie z zapisami zamieszczonymi w punkcie „Marketing” poniżej. Dane osobowe udostępniamy na następujące sposoby:
- wewnątrz firmy Belkin na potrzeby przetwarzania lub przechowywania danych.
- wewnątrz grupy korporacyjnej Belkin, w tym również podmiotów do niej przynależnych, stowarzyszonych z nią i oddziałów, które mogą korzystać z informacji użytkownika w celu realizacji potrzeb wymienionych w niniejszych Zasadach ochrony prywatności.
- usługodawcom firmy Belkin. Usługodawcy firmy Belkin nie mogą korzystać z Danych osobowych użytkowników ani ich udostępniać lub przechowywać bez naszej zgody.
- innym podmiotom zewnętrznym za zgodą użytkownika. Należy zauważyć, że jeśli użytkownik wyrazi zgodę na udostępnienie jego Danych osobowych podmiotowi zewnętrznemu, będą one przetwarzane zgodnie z praktykami dotyczącymi ochrony prywatności stosowanymi przez taki podmiot. Użytkownik powinien bardzo dokładnie zapoznać się z zasadami ochrony prywatności danego podmiotu zewnętrznego, zanim zgodzi się udostępnić mu swoje Dane osobowe.
- dostawcom usług, doradcom lub innym podmiotom zewnętrznym w zakresie uznanym za niezbędny do negocjacji lub realizacji fuzji, przejęcia albo sprzedaży całości bądź części naszych aktywów. W przypadku fuzji firmy Belkin z inną firmą, przejęcia przez inną firmę lub przejęcia innej firmy, Dane osobowe zostaną przekazane jako całość podmiotowi znajdującemu się w zależności następczej.
- w celu spełnienia wymagań lub procedur prawnych (np. wezwanie do sądu lub nakaz sądowy), spełnienia ustawowych obowiązków sprawozdawczych oraz w celu wyegzekwowania naszych praw bądź obrony przed roszczeniami.
- w celu chronienia praw własnych lub innych podmiotów, np. chronienia marki Belkin lub dochodzenia naruszeń zasad Belkin, naruszeń prawa, naruszeń praw do własności intelektualnej, niewłaściwego korzystania ze stron internetowych Belkin, oszustw lub potencjalnych zagrożeń dla bezpieczeństwa osobistego.
Ponadto udostępniamy podmiotom zewnętrznym i usługodawcom informacje zagregowane i zanonimizowane w różnych celach, w tym w celu analizowania trendów dot. używania sieci domowej i usług użyteczności publicznej, przedstawiania podmiotom zewnętrznym sposobu, w jaki ich produkty mogą współpracować z produktami Belkin, oraz generalnie usprawniania działania naszych produktów i usług. Dbamy o to, aby takie informacje nie mogły zostać powiązane z konkretnym użytkownikiem, a od podmiotów zewnętrznych wymagamy przechowywania wszelkich udostępnianych informacji w postaci zanonimizowanej.
Usługodawcy, którym udostępniamy Dane osobowe użytkownika, są zobowiązani do zachowania tych informacji w poufności i zabrania się im korzystania z nich w innych celach. Podejmiemy wszelkie uzasadnione działania w celu zapewnienia, że tacy usługodawcy przestrzegają zasad ochrony prywatności mających zastosowanie do gromadzenia przez naszą firmę Danych osobowych użytkownika.
Poprosimy użytkownika o zgodę, na przykład w formie odpowiedzi na e-mail, zaznaczenia odpowiedniego pola lub kliknięcia akceptacji umowy, przed wykorzystaniem lub udostępnieniem jego Danych osobowych w jakimkolwiek innym celu.
Marketing
Użytkownik ma prawo polecić nam, abyśmy nie przetwarzali Danych osobowych w celach marketingowych. Informujemy użytkownika (przed pozyskaniem jego Danych osobowych) o zamiarze użycia Danych osobowych w celach marketingowych lub ujawnienia ich podmiotowi zewnętrznemu w celach marketingowych.
Użytkownik będzie mógł zdecydować, czy i w jaki sposób mogą być przetwarzane jego Dane osobowe. Niektóre opcje są prezentowane z góry w postaci komunikatów lub pól z pytaniem o zgodę na przetwarzanie w celach marketingowych lub na udostępnienie Danych osobowych podmiotom zewnętrznym. Użytkownik może zawsze cofnąć zgodę w późniejszym terminie, jeżeli zmieni zdanie. Jedną z form wycofania zgody jest kliknięcie łącza „Unsubscribe” (Anuluj subskrypcję) w e-mailu marketingowym. Ta czynność spowoduje usunięcie użytkownika z marketingowej listy mailingowej. Zwracamy uwagę, że opcje wyrażania/cofania zgody nie dotyczą otrzymywania obowiązkowych informacji dot. stron internetowych, usług lub oprogramowania, takich jak informacje o uaktualnieniach lub przestojach, ani pokwitowań zamówień lub potwierdzeń wysyłki w sklepach internetowych Belkin. Użytkownik może co pewien czas otrzymywać takie obowiązkowe informacje w ramach realizacji przez Belkin zawartej z nim umowy, chyba że anuluje usługę lub zamówienie, ewentualnie przestanie korzystać z oprogramowania, zgodnie z warunkami użytkowania lub umową licencyjną.
Aby nie otrzymywać bezpośrednich materiałów marketingowych od naszej firmy lub podmiotów zewnętrznych, użytkownik może, oprócz wykonania czynności dostępnych po kliknięciu łącza „Unsubscribe” (Anuluj subskrypcję) zawartego w e-mailu marketingowym, wysłać do naszej firmy odpowiednią prośbę tutaj.
Gdzie przechowujemy dane użytkownika
Dane zbierane od użytkownika mogą być przesyłane i gromadzone w wielu miejscach na całym świecie, w tym również w Stanach Zjednoczonych. Mogą one być również przetwarzane przez pracowników firmy Belkin lub jej wykonawców działających poza terytorium kraju zamieszkania użytkownika (np. w przypadku użytkowników z Europy mogą być to organizacje w krajach spoza EOG, a w przypadku użytkowników z Australii lub Nowej Zelandii (ANZ) — organizacje w krajach spoza ANZ), którzy współpracują z naszą firmą lub jednym z naszych dostawców. Tacy pracownicy mogą zajmować się m.in. realizacją zamówień, obsługą płatności lub świadczeniem usług pomocy technicznej. Ponadto Dane osobowe przechowujemy i przetwarzamy z użyciem aplikacji działających w chmurze (cloud), czego skutkiem może być przechowywanie Danych Osobowych poza krajem zamieszkania użytkownika (lub EOG bądź ANZ).
Podejmiemy uzasadnione działania w celu upewnienia się, że ani my, ani nasi usługodawcy nie naruszamy zasad prywatności obowiązujących w zakresie gromadzenia przez nas Danych osobowych użytkownika oraz że Dane osobowe użytkownika są przetwarzane bezpiecznie i zgodnie z niniejszymi zasadami ochrony prywatności, a także obowiązującym prawem ochrony danych. Przekazując Dane osobowe naszej firmie, użytkownik potwierdza, że w pełni rozumie, że firma Belkin będzie przesyłać, przetwarzać oraz przechowywać Dane osobowe w kraju innym niż jego kraj zamieszkania, gdzie mogą obowiązywać inne normy w zakresie ochrony danych, a także ujawniać jego Dane osobowe zagranicznym dostawcom usług, którzy mogą nie stosować się w pełni do przepisów obowiązujących w kraju użytkownika.
Nasze Zasady ochrony prywatności oraz nasze praktyki mają zapewnić jednolity poziom ochrony Danych osobowych na całym świecie. Oznacza to, że nawet w krajach, których przepisy zapewniają słabszą ochronę danych, firma Belkin będzie postępowała z informacjami użytkownika w sposób opisany w niniejszych Zasadach ochrony prywatności oraz w sposób zgodny z wszelkimi obowiązującymi przepisami. Obejmuje to, we właściwych przypadkach, zastosowanie standardowych klauzul umownych UE (lub równoważnych środków) wobec strony spoza EOG (dostępnych tutaj).
Uaktualnianie Danych osobowych
Użytkownik odpowiada za zgodność Danych osobowych ze stanem faktycznym oraz ich aktualność, dlatego prosimy o powiadamianie o wszelkich zmianach w Danych osobowych. Użytkownik może uzyskać dostęp do swoich Danych osobowych oraz preferencji dotyczących komunikacji w dowolnym czasie w następujący sposób:
- klikając łącze „Unsubscribe” (Anuluj subskrypcję) w dowolnej otrzymywanej od nas wiadomości e-mail.
- wysyłając do nas odpowiednią prośbę (tutaj). Prosimy o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz szczegółowych informacji na temat tego, co ma zostać zmienione albo jakie materiały mają nie być wysyłane do użytkownika; lub
- w przypadku wielu stron internetowych i produktów Belkin — logując się do konta online dostępnego pod adresem URL uzyskanym przy rejestracji na stronie internetowej lub w usłudze Belkin.
Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują liczne prawa w odniesieniu do jego danych osobowych. Mogą się one różnić w poszczególnych krajach i jurysdykcjach. Użytkownikowi mogą przysługiwać poniższe prawa:
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niepełnych danych.
- Prawo do przekazania osobie trzeciej Danych osobowych przekazanych nam przez użytkownika, jeśli przetwarzamy te dane na podstawie zgody użytkownika lub w celu wykonania zawartej z nim umowy.
- Prawo do usunięcia przez nas Danych osobowych użytkownika, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do ich zachowania lub jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń bądź też do realizacji innych naszych celów biznesowych.
- Prawo do otrzymania kopii Danych osobowych użytkownika przechowywanych w naszych aktualnych rejestrach. W przypadku użytkowników spoza EOG lub Kalifornii możemy naliczyć uzasadnioną opłatę, jeżeli konieczny będzie dostęp do kopii zapasowych lub archiwów rejestru. Należy pamiętać, że osoby zamieszkałe w Kalifornii mogą poprosić nas o powiadomienie na temat kategorii informacji osobowych (jeżeli takie są), które przekazujemy stronom trzecim lub spółkom stowarzyszonym do celów marketingu bezpośredniego.
Użytkownikom mieszkającym w EOG przysługują również następujące prawa:
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie przez nas Danych osobowych użytkownika w dowolnym momencie po jej wyrażeniu, w tym rezygnacji z otrzymywania materiałów marketingowych. Najłatwiej zrobić to, klikając łącze „Unsubscribe” (Anuluj subskrypcję) w którymkolwiek otrzymanym od nas e-mailu.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania przez nas Danych osobowych użytkownika, które według niego są niepoprawne, których przetwarzanie przez nas jest bezprawne lub których nie musimy już przetwarzać w konkretnym celu (chyba że nie możemy usunąć danych z powodu zobowiązań prawnych lub innych lub gdy użytkownik nie życzy sobie ich usunięcia).
- Prawo do sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu ze względu na konkretną sytuację użytkownika, jeśli podstawą prawną przetwarzania przez nas jego Danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes. Prośba użytkownika zostanie spełniona, o ile nie będziemy mieć ważnych i uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów i praw użytkownika, lub o ile dalsze przetwarzanie danych nie będzie konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Wszelkie prośby i pytania dotyczące praw użytkowników należy przekazywać nam za pośrednictwem formularza online, który można znaleźć tutaj, lub dzwoniąc pod numer telefonu 877-460-2323 (w przypadku mieszkańców Kalifornii).
Na otrzymane zgłoszenia odpowiadamy niezwłocznie. W przypadku użytkowników z EOG nastąpi to w ciągu miesiąca od otrzymania prośby lub, w razie konieczności przedłużenia terminu, zawiadomimy użytkownika o tym fakcie z podaniem przyczyn opóźnienia. Przed wykonaniem wnioskowanych czynności możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości użytkownika. Możemy dokonać weryfikacji tożsamości w rozmowie telefonicznej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. W zależności od rodzaju prośby użytkownik może zostać poproszony o podanie informacji takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z naszym kontem lub data zgłoszenia. Możemy również poprosić Użytkownika o podpisane oświadczenie potwierdzające jego tożsamość.
W niektórych przypadkach użytkownik może wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który w jego imieniu przekaże prośbę o skorzystanie z określonych praw dotyczących prywatności. W takiej sytuacji wymagamy weryfikacji potwierdzającej, że użytkownik dał pozwolenie upoważnionemu przedstawicielowi na złożenie wniosku w jego imieniu. Użytkownik musi dostarczyć firmie Belkin podpisaną kopię dokumentu, w którym wyraża zgodę na to, aby upoważniony przez niego przedstawiciel złożył wniosek w jego imieniu, a także musi bezpośrednio przed nami potwierdzić swoją tożsamość.
Upoważniony przedstawiciel składający wniosek w imieniu użytkownika zamieszkałego w Kalifornii musi dołączyć do wniosku kopię następujących dokumentów:
- Wypełniony wniosek o wyznaczenie Upoważnionego przedstawiciela znajdujący się tutaj, który będzie potwierdzeniem, że upoważniony przedstawiciel działa w imieniu użytkownika.
- Jeśli upoważniony przedstawiciel jest firmą, musi okazać dowód potwierdzający, że firma ta została zarejestrowana przez sekretarza stanu w celu prowadzenia działalności gospodarczej w Kalifornii.
Jeśli nie otrzymamy obu dokumentów, wniosek zostanie odrzucony.
W przypadku ujawnienia Danych osobowych użytkownika podmiotowi zewnętrznemu zgodnie z niniejszymi Zasadami ochrony prywatności podejmiemy uzasadnione działania w celu powiadomienia podmiotu zewnętrznego o zaktualizowanych informacjach przekazanych naszej firmie przez użytkownika.
Użytkownikom z EOG przysługuje również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych, jeżeli ich zdaniem złamaliśmy obowiązujące prawo ochrony danych. Wykaz danych kontaktowych organów ochrony danych EOG dostępny jest tutaj.
Informacje dla osób zamieszkałych w Kalifornii
Prawo kalifornijskie stanowi, że organizacje powinny ujawnić, czy określone kategorie informacji są zbierane, „sprzedawane” lub przekazywane w związku z „celami biznesowymi” (według definicji przewidzianej w przepisach prawa obowiązującego w Kalifornii) danej organizacji. Lista kategorii informacji, które zbieramy i udostępniamy, znajduje się tutaj. Aby dowiedzieć się więcej na temat kategorii danych osobowych (jeżeli takie są), które udostępniamy stronom trzecim lub spółkom stowarzyszonym do celów marketingu bezpośredniego, należy złożyć do nas pisemny wniosek, korzystając z danych kontaktowych w punkcie „Jak się z nami skontaktować” znajdującym się poniżej. Nie stosujemy dyskryminacji wobec osób zamieszkałych w Kalifornii, które korzystają z jakichkolwiek przysługujących im praw opisanych w niniejszych Zasadach prywatności.
Zachowanie Danych osobowych
Dane osobowe użytkownika zachowujemy wyłącznie w tych celach, do których zostały one zgromadzone, ewentualnie w zakresie wymaganym przez uzasadnione potrzeby biznesowe zgodnie z opisem w niniejszych Zasadach ochrony prywatności lub w innym zakresie dozwolonym prawem. W przypadku braku konieczności dalszego wykorzystywania Danych osobowych użytkownika, usuniemy je z naszych systemów i rejestrów i/lub podejmiemy działania w celu przekształcenia ich na anonimowe tak, aby użytkownik nie mógł już być zidentyfikowany na ich podstawie.
W celu ustalenia odpowiedniego okresu zachowania Danych osobowych, uwzględniamy ilość, charakter i wrażliwość Danych osobowych, potencjalne ryzyko wyrządzenia szkody przez nieupoważnione wykorzystanie lub ujawnienie Danych osobowych użytkownika, cele, dla których przetwarzamy Dane osobowe użytkownika, i czy możemy je osiągnąć w inny sposób oraz obowiązujące wymogi prawne.
Pliki cookie, sygnały web beacon oraz inne narzędzia webowe
Belkin korzysta z narzędzi automatycznie gromadzących dane, takich jak pliki cookie, łącza osadzone i widżety. Narzędzia te zbierają pewne informacje, które przeglądarka użytkownika lub jego urządzenie mobilne wysyła do stron internetowych Belkin i Produktów Belkin.
W niniejszych Zasadach ochrony prywatności wyjaśniono, jakiego rodzaju pliki cookie gromadzimy i w jakim celu. Nasze portale internetowe pozwalają użytkownikowi na ustawienie własnych preferencji dotyczących plików cookie.
Niektóre strony internetowe udostępniają funkcje „do not track”, za pomocą których użytkownik może zdecydować, aby strona go nie śledziła. Te funkcje nie są jednakowe na wszystkich stronach. Obecnie nie odpowiadamy na takie sygnały.
Aby dowiedzieć się, jakiego rodzaju plików cookie używamy na naszych portalach, kliknij tutaj.
Bezpieczeństwo
Staramy się utrzymywać odpowiednie zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne, służące ochronie informacji gromadzonych przez strony internetowe i produkty Belkin. Niestety, nie można zagwarantować 100-procentowego bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez Internet. Jeśli użytkownik korzysta z komputera lub urządzenia, z którego mogą korzystać inne osoby, takie inne osoby mogą uzyskać dostęp do niezaszyfrowanych Danych osobowych. Jeśli użytkownik nie chce udostępniać informacji innych, powinien zachować ostrożność podczas korzystania z publicznych komputerów lub urządzeń, ewentualnie podczas korzystania z komputera lub urządzenia, do którego mogą mieć dostęp nieautoryzowane osoby.
Zalecamy zachowanie najwyższej ostrożności i należyte chronienie Danych osobowych podczas korzystania z Internetu. Użytkownik musi na przykład zadbać o to, aby jego hasło było trudne do odgadnięcia poprzez zastosowanie kombinacji, liter, liczb i symboli, częstą zmianę hasła i korzystanie z bezpiecznej przeglądarki. Wybierając hasło sieci domowej, użytkownik powinien zadbać o to, aby było ono niepowtarzalne i pamiętać, aby nie używać tego samego hasła w innych serwisach lub usługach internetowych. Należy mieć także świadomość, że nazwy nadawane urządzeniom pracującym w sieci Wi-Fi, sieciom domowym i usługom (tzw. przyjazne nazwy) mogą być wykrywalne przez Linksys, a także przez osoby znajdujące się poza mieszkaniem użytkownika. Dlatego w nazwach tych nie należy umieszczać Danych osobowych.
W przypadkach, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do informowania użytkownika o naruszeniu bezpieczeństwa jego danych osobowych, powiadomimy go w formie elektronicznej, pisemnie lub telefonicznie, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa.
Łącza do innych stron internetowych
Strony internetowe i usługi online firmy Belkin mogą zawierać łącza do innych stron lub usług obsługiwanych przez firmę Belkin (takich jak Linksys, Wemo lub Playa) lub powiązane z nią spółki. Strony internetowe i usługi online firmy Belkin mogą zawierać także łącza do stron podmiotów zewnętrznych i/lub oferować bądź wykorzystywać produkty lub usługi podmiotów zewnętrznych, takie jak aplikacja podmiotu zewnętrznego działająca z poziomu produktu Belkin. Z chwilą opuszczenia strony internetowej lub produktu Belkin czynności użytkownika są objęte regulaminami i zasadami ochrony prywatności stron internetowych i usług online odpowiednich podmiotów zewnętrznych. Firma Belkin nie ponosi odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności ani materiały na takich stronach internetowych i usługach online, zalecając dokładne zapoznanie się z regulaminami i zasadami ochrony prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej i usługi online.
Strony internetowe i Produkty Belkin mogą zawierać funkcje społecznościowe, np. przyciski „Lubię to” serwisu Facebook. Funkcje te mogą gromadzić informacje na temat adresu IP urządzenia, instalować pliki cookie ułatwiające interakcję z mediami społecznościowymi, ewentualnie odsyłać do serwisu społecznościowego, gdzie użytkownik może zamieścić swoje Dane osobowe. Wszelka interakcja z serwisami społecznościowymi jest objęta zasadami ochrony prywatności firmy obsługującej dany serwis społecznościowy.
Fora/czaty
Jeśli użytkownik uczestniczy w forum dyskusyjnym lub czacie, ewentualnie zamieszcza tam informacje, w ramach strony internetowej lub Produktu Belkin, winien być świadom, że przekazywane informacje zostają udostępnione do wglądu publicznego. Mogą być czytane, gromadzone lub używane przez innych użytkowników forum, w tym wewnątrz i na zewnątrz serwisów Belkin, którzy mają dostęp do takiego forum dyskusyjnego lub czatu. Te informacje mogą także posłużyć komuś do wysyłania użytkownikowi niepożądanych wiadomości e-mail. Należy mieć na uwadze, że na konkretnym forum mogą obowiązywać dodatkowe zasady. Opinie użytkowników na forach i czatach są wyłącznie ich opiniami i nie odzwierciedlają opinii firmy Belkin. Nie ponosimy odpowiedzialności za Dane osobowe ani inne informacje, które użytkownik udostępnia na takim forum, ani za konsekwencje przesłania informacji. Jeśli użytkownik chce usunąć opublikowane informacje w dowolnym momencie, prosimy o kontakt tutaj. Należy pamiętać, że usunięcie informacji opublikowanych na forum lub czacie nie oznacza całkowitego usunięcia tych informacji z Internetu.
Zmiany w niniejszych Zasadach ochrony prywatności
Niniejsze Zasady ochrony prywatności może co pewien czas ulegać zmianie, dlatego prosimy o częste zapoznawanie się z jego zawartością. W przypadku wprowadzenia zmian w Zasadach ochrony prywatności, taka zmieniona wersja zostanie opublikowana w tym miejscu i opatrzona datą zmiany. W przypadku istotnych zmian w Zasadach ochrony prywatności informujemy o nich użytkowników przez e-mail, ewentualnie zamieszczamy dobrze widoczny komunikat na niniejszej stronie internetowej.
Jak się z nami skontaktować
Pytania dotyczące prywatności oraz uwagi dotyczące niniejszych Zasad ochrony prywatności prosimy przesyłać tutaj lub, w przypadku użytkowników przebywających w Kalifornii, kierować pod numer 877-460-2323.
Wszelkie skargi lub wątpliwości dotyczące niniejszych Zasad ochrony prywatności należy przesyłać tutaj. Wszystkie skargi dotyczące naruszenia przepisów dotyczących prywatności traktujemy poważnie. Pracownik firmy Belkin przeprowadzi dochodzenie dotyczące skargi użytkownika i udzieli użytkownikowi odpowiedzi w odpowiednim terminie.
Data ostatniej aktualizacji i wejścia w życie: 27 lipca 2021 r.
Przewiń do góry