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Problème : Aucune vidéo sur le téléviseur ou le moniteur

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  1. Vérifiez l'alimentation du récepteur (RX)
  2. Vérifiez la connexion HDMI
  3. Vérifiez si votre appareil prend en charge la vidéo via USB-C
  4. Essayez d'associer à nouveau le TX et le RX
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Problème : L'émetteur ne s'associe pas ou ne se connecte pas

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  1. Réinitialisez le récepteur (RX)
  2. Réinitialisez l'émetteur (TX)
  3. Essayez un autre port USB-C
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Problème : La vidéo saccade, est retardée ou apparaît pixellisée/en blocs

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  1. Raccourcissez la distance et dégagez le passage
  2. Changez la bande sans fil
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Comment connecter votre ordinateur portable à un téléviseur ou un moniteur avec ConnectAir

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Vous utiliserez :\n\n
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Étape 1 : Configurez le récepteur (RX) sur le téléviseur ou le moniteur

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Branchez le HDMI
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Branchez l'alimentation USB
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Sélectionnez l'entrée HDMI
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Étape 2 : Branchez l'émetteur (TX) sur votre ordinateur portable

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Étape 3 : Mettez le récepteur (RX) en mode association

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Étape 4 : Mettez l'émetteur (TX) en mode association

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Comment connecter votre téléphone portable à un téléviseur ou un moniteur avec ConnectAir

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Vous utiliserez :

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IMPORTANT : Vérifiez si votre téléphone prend en charge la sortie vidéo

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Avant de commencer, votre téléphone doit prendre en charge la vidéo via USB-C, parfois appelée DisplayPort Alt Mode.

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Exemples :

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Si votre téléphone ne prend pas en charge la sortie vidéo via USB-C, ConnectAir n'affichera rien sur le téléviseur.

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Si vous n'êtes pas sûr, vérifiez les caractéristiques de votre téléphone pour trouver :

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Étape 1 : Configurez le récepteur (RX) sur le téléviseur ou le moniteur

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Branchez le câble HDMI

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Branchez une extrémité du câble HDMI dans un port HDMI de votre téléviseur ou moniteur.

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Branchez l'alimentation USB

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Branchez le câble USB du RX dans un port USB-A du téléviseur ou dans un adaptateur secteur USB.

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Le port USB doit fournir suffisamment de puissance ; si l'USB du téléviseur est faible, utilisez un adaptateur mural.

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Sélectionnez l'entrée HDMI

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Allumez le téléviseur ou le moniteur.

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Utilisez la télécommande ou les boutons pour sélectionner l'entrée HDMI où le RX est connecté (par exemple : HDMI 1, HDMI 2).

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Vous devriez maintenant voir l'écran ConnectAir ou un écran d'appairage sur le téléviseur/moniteur.

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Étape 2 : Branchez l'émetteur (TX) sur votre téléphone

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Prenez l'unité TX. Branchez-la dans le port USB-C de votre téléphone.

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Gardez le TX branché pendant l'appairage et l'utilisation.

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Étape 3 : Mettez le récepteur (RX) en mode appairage

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Trouvez le bouton de réinitialisation sur le RX.

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Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 2 secondes.

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Relâchez le bouton.

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Le RX est maintenant en mode appairage.

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Étape 4 : Mettez l'émetteur (TX) en mode appairage

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Avec le TX branché sur votre téléphone, trouvez le bouton d'appairage sur le TX.

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Maintenez le bouton d'appairage enfoncé pendant 5 secondes.

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Si l'appairage réussit, l'écran de votre téléphone apparaît sur le téléviseur ou le moniteur.

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Si votre téléphone dispose d'un mode bureau tel que Samsung DeX, il se peut que vous voyiez cette interface à la place.

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S'il ne se connecte toujours pas

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Réinitialisez les deux unités

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Réessayez

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Répétez l'Étape 3 et l'Étape 4 avec le TX toujours branché sur votre téléphone.

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Si rien ne s'affiche sur le téléviseur même après l'appairage :

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Votre téléphone ne prend probablement pas en charge la sortie vidéo via USB-C.

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Comment connecter votre iPad Pro ou iPad Air à un téléviseur ou un moniteur avec ConnectAir

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Vous utiliserez :

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Étape 1 : Configurer le récepteur (RX) sur le téléviseur ou le moniteur

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Étape 2 : Brancher l'émetteur (TX) sur l'iPad

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Prenez l'unité TX. Branchez-la sur le port USB-C de votre iPad Pro ou iPad Air.

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Étape 3 : Mettre le récepteur (RX) en mode de jumelage

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Trouvez le bouton de réinitialisation sur le RX.
Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 2 secondes.
Relâchez le bouton.
Le RX est maintenant en mode de jumelage.

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Étape 4 : Mettre l'émetteur (TX) en mode de jumelage

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Avec le TX toujours branché sur l'iPad, trouvez le bouton de jumelage sur le TX.
Maintenez le bouton de jumelage enfoncé pendant 5 secondes.
La LED sur le TX commence à clignoter. Cela signifie qu'il essaie de se connecter au RX.
Attendez jusqu'à 30 secondes.
Lorsque le jumelage réussit, l'écran de votre iPad apparaît sur le téléviseur ou le moniteur.

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Comment corriger un écran noir ou une erreur HDCP lors de la lecture de contenu 4K (AVC024)

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Le Belkin ConnectAir (AVC024) est conçu pour diffuser sans fil des vidéos haute définition depuis votre appareil vers un téléviseur ou un moniteur avec une résolution maximale de 1080p à 60Hz. Cependant, il se peut que vous rencontriez un écran noir, une erreur HDCP ou un message de "contenu protégé". Cela se produit lorsqu'un appareil source (comme un téléphone ou un ordinateur portable) tente d'envoyer un signal 4K. Comme l'AVC024 n'est pas conçu pour traiter la résolution 4K ou les clés de sécurité spécifiques associées aux flux 4K, l'écran ne parvient pas à afficher l'image.

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Comment le corriger

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Pour résoudre ce problème, nous devons aligner la sortie de votre appareil avec les capacités de l'adaptateur. En ajustant manuellement vos paramètres de résolution sur 1080p, nous pouvons contourner le conflit 4K et permettre à la vidéo de passer sur votre téléviseur. Veuillez essayer les options ci-dessous pour synchroniser votre résolution.

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Étapes de résolution

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Option 1 : Ajustez la résolution de sortie de votre appareil (Recommandé)

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Cela garantit que votre téléphone ou ordinateur portable envoie un signal 1080p pour tout ce qui est affiché, empêchant l'adaptateur d'être submergé par un signal 4K.

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  1. Ouvrez les paramètres d'Affichage ou de Résolution d'écran sur votre appareil source (téléphone, tablette ou ordinateur portable).
  2. Localisez les options de résolution. Si vous voyez des options pour 4K ou 2160p, changez le paramètre pour 1080p (ou 1920x1080).
  3. Une fois la résolution modifiée, reconnectez-vous au AVC024 et essayez de lire la vidéo à nouveau.
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Option 2 : Ajustez les paramètres de qualité dans l'application de streaming

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Certaines applications de streaming (comme Netflix ou YouTube) fonctionnent indépendamment des paramètres principaux de votre appareil et peuvent essayer de forcer automatiquement un flux 4K. Nous devons dire à l'application spécifique d'envoyer un flux vidéo compatible.

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  1. Ouvrez l'application à partir de laquelle vous essayez de diffuser.
  2. Localisez le menu Qualité vidéo ou Paramètres vidéo (souvent trouvé via une icône d'engrenage ou dans les paramètres de lecture du compte).
  3. Sélectionnez une version qui n'est pas 4K. Choisissez 1080p (HD) ou 720p.
  4. Lisez la vidéo à nouveau via le AVC024.
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Vous voyez toujours un écran noir ? Si le problème persiste, assurez-vous que la vidéo a réellement changé de résolution en redémarrant l'application de streaming, ou essayez de lire une autre vidéo non 4K pour confirmer que la connexion fonctionne.

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Questions fréquentes

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