Om te zorgen dat het opladen veilig gebeurt en met optimale snelheden, is het belangrijk dat u altijd controleert of uw accessoires voor snelladen gecertificeerd zijn en geschikt zijn voor uw smartphone. De kans is groot dat het om Quick Charge of USB Power Delivery gaat. Gecertificeerde accessoires garanderen dat de lader of kabel voldoet aan de prestatie- en veiligheidsnormen. Met een lader of kabel die niet gecertificeerd is, bestaat er een verhoogd risico op kortsluiting of oververhitting, waardoor uw apparaat en de lader beschadigd kunnen raken.

Uw lader kan warm worden tijdens het opladen van apparaten, maar als deze is vervaardigd door een betrouwbare fabrikant en is gecertificeerd voor compatibiliteit, hoeft u zich nergens zorgen om te maken. Deze certificering geeft aan dat er bepaalde veiligheidsmaatregelen genomen zijn. Een controllerchip regelt de elektriciteitsstroom naar uw batterij en zorgt ervoor dat er geen gevaarlijke stroompieken voorkomen, terwijl een temperatuur- en spanningsregelaar de temperatuur en spanning binnen veilige grenzen houdt.

Voordat u een accessoire voor snelladen aanschaft of gebruikt met uw apparaat, moet u eerst controleren of het product:

1. Vervaardigd is door een betrouwbaar merk
2. Qualcomm Quick Charge- of USB Power Delivery-gecertificeerd is
3. De technische specificaties en garantie biedt die uw apparaat beschermen tegen schade ontstaan door het accessoire

Er zijn verschillende redenen waarom snelladen mogelijk niet werkt op uw apparaat. Hieronder vindt u de meestvoorkomende plus aanbevolen oplossingen:

1. Uw apparaat biedt mogelijk geen ondersteuning voor snelladen.

   Kijk in de onderstaande lijst met apparaten die snelladen ondersteunen of uw apparaat ertussen staat.

2. Uw telefoon herkent mogelijk niet dat het accessoire is aangesloten.

   Koppel de snellader los van en sluit hem weer aan op het stopcontact en het apparaat.

3. De stroomonderbreking is mogelijk geactiveerd, waardoor het stopcontact niet werkt.

   Probeer iets anders aan te sluiten op het stopcontact of sluit de snellader en het apparaat aan op een ander stopcontact. Als niets werkt met het stopcontact, probeer dan de stroomonderbreker te resetten.

4. Voor Samsung-apparaten: u moet mogelijk snelladen inschakelen en/of uw scherm uitschakelen.

   Zie de veelgestelde vragen over hoe u snelladen inschakelt op Samsung-telefoons voor meer informatie.

5. Er is sprake van een softwareprobleem op uw apparaat.

   Zorg eerst dat uw software up-to-date is. Probeer vervolgens het apparaat opnieuw op te starten. Als dat niet werkt, kunt u proberen de fabrieksinstellingen te herstellen op uw apparaat.

6. Er is iets met de hardware of batterij van uw apparaat.

   Wanneer het een ouder apparaat betreft, is dit goed mogelijk. Probeer de snellader te gebruiken met een ander apparaat. Als de snellader werkt, ligt het probleem bij het eerste apparaat.

7. De snellader is mogelijk defect.

   Probeer de snellader te gebruiken met een ander apparaat. Als het nog steeds niet werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de snellader.

Als het probleem na het volgen van de stappen 1 t/m 7 blijft aanhouden, neem dan contact op met de fabrikant van de snellader voor verdere ondersteuning.

Snelladen is beschikbaar op:

• iPhone 8 en nieuwer
• Samsung Galaxy S6 en nieuwer
• Pixel 2 en nieuwer
• iPad Pro (1e generatie) 12,9 inch en nieuwer

Er komen steeds meer apparaten bij die snellaadtechnologieën ondersteunen, dus neem contact op met de fabrikant van uw apparaat voor de meest actuele informatie.

Op sommige apparaten moet u snelladen eerst inschakelen voordat het werkt. Als dat het geval is bij uw apparaat, neem dan contact op met de fabrikant van het apparaat. Voor Samsung-apparaten volgt u de onderstaande stappen.

Ga naar Instellingen > Apparaatonderhoud > Batterij > Geavanceerde instellingen en schakel ‘snel opladen via kabel’ in.

Opmerking: het scherm van uw apparaat moet zijn uitgeschakeld om te kunnen snelladen.

De eerste en meestvoorkomende vormen van snellaadstandaarden zijn USB Power Delivery en Qualcomm Quick Charge, maar u heeft misschien ook wel gehoord van Adaptive Fast Charging, TurboPower en SuperCharge. Vele hiervan zijn gebaseerd op Quick Charge of USB Power Delivery en hebben een nieuwe merknaam gekregen voor marketingdoeleinden.

Zo maakt Adaptive Fast Charging (Samsung) gebruik van Quick Charge-laadstandaarden en zijn TurboPower (Motorola) en SuperCharge (Huawei/Honor) gebaseerd op USB PD-laadstandaarden.

Om er zeker van te zijn dat een lader uw apparaat snel oplaadt, controleert u de compatibiliteit bij de fabrikant. Als vuistregel geldt dat een lader ten minste 18 W moet leveren via één poort om te kunnen snelladen. U kunt ook kijken of er een USB Power Delivery- of Quick Charge-logo op de verpakking staat.

USB Power Delivery (iOS/iPhone en Android/Google-apparaten):

• De iPhone 8 of nieuwer laadt op van 0 tot 50% in 30 minuten*
• De iPad Pro laadt op van 0 tot 50% in 60 minuten*
• De Pixel 2, 2XL, 3 en 3XL laadt op van 0 tott 50% in 37 minuten*

De genoemde USB-PD-apparaten en snelheden zijn gebaseerd op gegevens uit juli 2019.

Qualcomm Quick Charge (Samsung, LG en andere smartphones en tablets):

• Apparaten met ondersteuning voor Quick Charge 3.0 laden op van 0 tot 80% in 35 minuten*
• Apparaten met ondersteuning voor Quick Charge 4.0 laden op van 0 tot 50% in 15 minuten*

De genoemde Quick Charge-apparaten en snelheden zijn gebaseerd op gegevens uit juli 2019.

* De laadtijd is afhankelijk van omgevingsfactoren; de werkelijke laadtijd kan verschillen.

Voor Samsung:

Wanneer de telefoon aan het snelladen is, ziet u een klein pictogram van een bliksemflits op het scherm.

Voor iPhone:

Snelladen verloopt automatisch wanneer dit beschikbaar is en er wordt geen bevestiging van de laadsnelheid weergegeven.

Voor Pixel, LG en andere smartphones:

Op veel apparaten wordt op het vergrendelingsscherm een bericht als ‘snelladen…’ of ‘laadt snel op’ weergegeven in plaats van gewoon ‘laden…’.

Neem voor andere apparaten contact op met de fabrikant.