PRIVACYBELEID VAN BELKIN
Bij Belkin streven we ernaar om uw privacy te beschermen. Wij willen u een positieve ervaring bieden op onze websites en tijdens het gebruik van onze apps, producten en diensten. Tegelijkertijd zullen we uw persoonlijke gegevens, zoals hieronder gedefinieerd, veilig houden. Hieronder worden onze privacypraktijken beschreven. We geven deze informatie mogelijk ook in afzonderlijke kennisgevingen wanneer een app, product of dienst wordt gekocht of gedownload (ons “Privacybeleid”). Dit Privacybeleid is van toepassing op alle producten en websites van Belkin, met uitzondering van producten en diensten van Belkin met een afzonderlijke Privacyverklaring die wordt verstrekt wanneer die producten en/of diensten worden gedownload of ingesteld. Door de websites van Belkin te bezoeken, producten van Belkin te gebruiken of ons uw persoonlijke gegevens (zoals hieronder gedefinieerd) te verstrekken, aanvaardt u en stemt u in met de werkwijzen en voorwaarden die staan beschreven in dit Privacybeleid. Als u slechtziend bent, is deze verklaring voor u toegankelijk via de audiolezer van uw browser.
U hoeft niet met dit Privacybeleid in te stemmen, maar u dient wel de daarin opgenomen voorwaarden te hebben gelezen en begrepen.
Voor de duidelijkheid volgt hier een overzicht van de gebruikte termen in dit Privacybeleid:
- “Belkin”, “wij”, “we”, “ons” of “onze” betekent Belkin International, Inc., met inbegrip van zijn dochterondernemingen en gelieerde bedrijven wereldwijd (waaronder Linksys en Wemo);
- “Belkin-producten” omvatten alle apps, producten en diensten van Belkin, Linksys, Wemo en Playa; en
- “Belkin-websites” omvatten alle wereldwijde websites van Belkin, Linksys, Wemo en Playa.
Als u zich in de Europese Economische Ruimte (“EER”) bevindt, dan is voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU 2016/679 (“AVG”) de verwerkingsverantwoordelijke Belkin LTD, Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northants, NN8 6GR, United Kingdom.
Om te helpen bij de navigatie bieden we de volgende links naar de desbetreffende gedeelten van ons Privacybeleid:
Soorten informatie waarop dit Privacybeleid betrekking heeft en doeleinden voor verzameling en gebruik
Persoonlijke gegevens: Dit betekent alle gegevens die (afzonderlijk of in combinatie met andere gegevens) gebruikt kunnen worden om u direct of indirect te identificeren. Enkele voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, een identificatienummer of locatiegegevens.
Samengevoegde gegevens: Gegevens kunnen worden samengevoegd en/of geanonimiseerd. Bij het samenvoegen van gegevens worden deze gecombineerd met informatie over andere klanten en gebruikers. Samengevoegde gegevens die persoonlijke gegevens bevatten, worden beschouwd als persoonlijke gegevens totdat ze zijn geanonimiseerd.
Geanonimiseerde gegevens: Bij het anonimiseren van gegevens worden persoonlijke gegevens verwijderd uit verzamelde gegevens en wordt het resterende deel van de gegevens opnieuw ingezet voor intern en extern gebruik, bijvoorbeeld om te bepalen hoeveel gebruikers van een bepaalde router een televisie met internettoegang in een thuisnetwerk hebben of hoeveel gebruikers een bepaalde video of advertentie op een website hebben bekeken. Geanonimiseerde gegevens kunnen niet worden gebruikt om u te identificeren.
Persoonlijke gegevens van kinderen: De Belkin-websites en Belkin-producten zijn niet bestemd voor kinderen, noch verzamelt Belkin bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Indien we er weet van krijgen dat we toch gegevens hebben verzameld van een kind onder de 16 jaar, zullen we deze persoonlijke gegevens uit onze systemen verwijderen. Als u denkt dat we onbedoeld persoonlijke gegevens hebben verzameld van of over een kind jonger dan 16 jaar, neem dan hier contact met ons op. We verkopen ook geen informatie van minderjarigen jonger dan 16 jaar.
Hieronder vindt u voorbeelden van de soorten informatie die we over u verzamelen en hoe we die informatie gebruiken.
Context | Soorten gegevens | Voornaamste doeleinden voor verzameling en gebruik van gegevens |
---|---|---|
Account en productregistratie | We verzamelen uw naam en contactgegevens wanneer u een account maakt en/of uw product registreert. We verzamelen ook informatie met betrekking tot de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het aanbieden van accountgerelateerde functies aan onze gebruikers, waaronder het veilig verifiëren van uw account bij ons. Accounts kunnen worden gebruikt om gemakkelijk af te rekenen en om uw voorkeuren en transactiegeschiedenis op te slaan. De tijdens de productregistratie verstrekte gegevens helpen ons ook om u te informeren over firmware-updates, onderbrekingen van diensten en nieuwe functies, en om u een efficiëntere klantenservice te bieden. Ook gebruiken we accountgegevens om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in de voorwaarden, bepalingen en beleidsregels van Belkin voor de uitvoering van onze overeenkomsten met u. |
Informatie van opdrachtnemers en partners | We verzamelen de naam en contactgegevens van onze opdrachtnemers en partners en hun medewerkers om met hen te kunnen communiceren. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het onderhouden van contact met onze opdrachtnemers en zakenpartners en met hen te communiceren over normale zakelijke activiteiten zoals projecten, diensten en facturering. |
Cookies en directe tracking | We gebruiken cookies en onzichtbare GIF-bestanden. “Cookies” zijn kleine stukjes informatie die een website naar de harde schijf van een computer stuurt terwijl een website wordt bekeken. Zie “Cookies, webbakens en andere webtools” hieronder voor meer informatie. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij een goede werking van onze website. |
Cookies en tracking door derden | We werken met advertenties op basis van gedrag. Dit betekent dat een derde partij technologie (bijv. een cookie) inzet om informatie te verzamelen over uw gebruik van onze website, zodat deze op onze website of op andere websites advertenties kan aanbieden voor producten en diensten die zijn afgestemd op uw interesses. Zie onze “Cookies, webbakens en andere webtools” voor meer informatie. Ook gebruiken we cookies en andere webtools voor gegevens- en statistische analyse. | We bieden u cookies en trackingtools van derden op basis van uw toestemming en hebben mogelijk een gerechtvaardigd belang bij het werken met advertenties op basis van gedrag om u een meer gepersonaliseerde advertentie-ervaring te bieden, en bij het vastleggen van gegevens voor websiteanalyse. |
Klantenservice | Als u een probleem meldt of contact met ons opneemt voor ondersteuning, verzamelen we uw naam, telefoonnummer en e-mailadres; en als u een retournummer aanvraagt, verzamelen we uw fysieke adres en creditcardnummer, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt, om u ondersteuning te bieden. | We gebruiken uw gegevens om onze overeenkomst uit te voeren teneinde u producten of diensten te leveren en aan de garantieverplichtingen voor producten te voldoen. We hebben ook een gerechtvaardigd belang bij het bieden van ondersteuning aan onze klanten en het oplossen van problemen die ze onder onze aandacht brengen. |
Demografische informatie | We verzamelen persoonlijke gegevens, zoals uw leeftijd of locatie. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verkrijgen van inzicht in onze gebruikers en het leveren van diensten op maat. |
Werk | Als u solliciteert op een vacature of in dienst treedt, verzamelen we informatie die nodig is om uw sollicitatie te verwerken of om u in dienst te nemen. Het verstrekken van deze informatie is vereist om in dienst te treden. | In bepaalde rechtsgebieden, waaronder de EER, gebruiken we informatie over huidige medewerkers om onze arbeidsovereenkomst met u, of het vooruitzicht daarop, uit te voeren. In bepaalde gevallen zijn we ook wettelijk verplicht om informatie over onze medewerkers te verzamelen. We hebben ook een gerechtvaardigd belang bij het gebruik van uw informatie voor een efficiënte personeelsbezetting en -inzet. |
Feedback, discussieforums en sociale media | Als u deelneemt aan een discussieforum op onze website, ons feedback geeft of met ons communiceert op een van onze socialemediasites, zullen we uw naam en e-mailadres, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt, verzamelen om te antwoorden. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het ontvangen van en reageren op uw feedback of problemen, evenals het bewaken en in goede banen leiden van forums waaraan u deelneemt. We hebben ook een gerechtvaardigd belang bij het ontwikkelen van nieuwe producten en het verbeteren van huidige producten op basis van uw feedback. |
Marketinglijst | Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze marketinglijsten, verzamelen we uw e-mailadres, postadres of sms-nummer, afhankelijk van de lijst. | We delen informatie over onze producten en diensten met personen die ermee instemmen dergelijke informatie te ontvangen. We hebben ook een gerechtvaardigd belang bij het delen van informatie over onze producten of diensten waarvan we denken dat ze u kunnen interesseren. |
Mobiele apparaten | We verzamelen informatie van uw mobiele apparaat, zoals unieke identificatiegegevens die vanaf uw apparaat worden verzonden wanneer u onze website bezoekt. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verkrijgen van inzicht in de manier waarop gebruikers met ons en met onze producten en diensten op hun mobiele apparaten omgaan. |
Plaatsing en aankoop van bestellingen | We verzamelen uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en creditcardnummer wanneer u een bestelling plaatst op een van onze e-commercesites. | We gebruiken uw gegevens om onze overeenkomst uit te voeren teneinde u producten of diensten te leveren. We gebruiken bestel- en aankoopgegevens ook om te voldoen aan de wettelijke vereisten die voor ons gelden, zoals belastingen en financiële verslaglegging. |
Promoties | We verzamelen informatie die u verstrekt in het kader van een promotieactie, met inbegrip van gezamenlijke promoties met een ander bedrijf. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van onze promoties. |
Enquêtes | Wanneer u aan een enquête deelneemt, verzamelen we informatie die u via de enquête verstrekt. Als de enquête wordt gehouden door een externe dienstverlener, is het privacybeleid van deze derde partij van toepassing op het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verkrijgen van inzicht in uw opvattingen en het verzamelen van informatie die relevant is voor onze organisatie. |
Sweepstakes of wedstrijden | Wanneer u aan een sweepstake of wedstrijd deelneemt, verzamelen we informatie over u, waaronder contactgegevens om u op de hoogte te stellen als u als winnaar bent gekozen en om uw naam toe te voegen aan een lijst van winnaars. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het houden van sweepstakes. In bepaalde gevallen zijn we ook wettelijk verplicht om informatie te verzamelen over de deelnemers aan onze sweepstakes, en we hebben een gerechtvaardigd belang bij het naleven van die wetten. |
Interactie met de website | We maken gebruik van technologie om uw interactie met onze website bij te houden. Dit kan gaan om links waarop u klikt of informatie die u op onze online formulieren invult, producten die u bekijkt en zoekt, responstijden van pagina’s, downloadfouten, duur van bezoek aan bepaalde pagina’s, bekeken video’s, interactie op pagina’s (zoals scrollen, klikken en muisbewegingen) en gebruikte manieren om de pagina te verlaten. Het kan hierbij ook gaan om informatie over uw apparaat of browser. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het verkrijgen van inzicht in uw interactie met onze website om deze te kunnen verbeteren, om inhoud op de meest doeltreffende manier te presenteren, om problemen met websitenavigatie op te lossen en om inzicht te krijgen in uw voorkeuren en interesses teneinde de best passende aanbiedingen te selecteren. We hebben ook een gerechtvaardigd belang bij het opsporen en voorkomen van fraude en het zo veilig mogelijk maken van uw ervaring op onze websites. |
Weblogs | We verzamelen informatie, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (internetprotocoladres, een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegekend wanneer het internet wordt gebruikt), domeinnaam, klikgedrag, doorverwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. | We hebben een gerechtvaardigd belang bij het monitoren van onze netwerken en de bezoekers van onze websites. Dit helpt ons onder meer om inzicht te krijgen in welke van onze websitediensten het populairst is. |
Naast de informatie die we rechtstreeks van u verzamelen, kunnen we ook informatie over u ontvangen van andere bronnen, waaronder derden, zakenpartners, onze gelieerde ondernemingen of openbaar beschikbare bronnen. Wanneer u persoonlijke gegevens aan ons verstrekt, zullen we deze informatie alleen gebruiken voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid en eventuele kennisgevingen die u op het moment van verzamelen heeft ontvangen.
Informatie delen
In geen enkel geval verhuren of verkopen wij persoonlijke gegevens. We zullen uw persoonlijke gegevens alleen met derden delen voor marketingdoeleinden als u ons hiervoor toestemming heeft gegeven, en in overeenstemming met het bepaalde in “Marketing” hieronder. We delen uw persoonlijke gegevens op de volgende manieren:
- binnen Belkin ten behoeve van de verwerking of opslag van gegevens.
- binnen de ondernemingsgroep van Belkin, met inbegrip van onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en divisies, mogen uw gegevens gebruikt worden voor de doeleinden die vermeld staan in dit Privacybeleid.
- met dienstverleners van Belkin. Onze dienstverleners mogen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken, delen of bewaren, behalve voor zover toegestaan door ons.
- met andere derden met uw toestemming. Als u instemt met openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens aan een derde, dan zal die derde zijn eigen privacypraktijken toepassen. U dient de privacyverklaring van derden zorgvuldig te lezen voordat u uw persoonlijke gegevens aan hen verstrekt.
- met dienstverleners, adviseurs of andere derde partijen voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor de voortzetting van de onderhandeling over of voltooiing van een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze bedrijfsmiddelen. Bij een fusie van Belkin met een andere entiteit of bij overname van of door een andere entiteit worden de persoonlijke gegevens als geheel overgedragen aan de rechtsopvolger.
- om de wet of juridische procedures (zoals een dagvaarding of gerechtelijk bevel) na te leven, om te voldoen aan rapportageverplichtingen aan de overheid en om onze wettelijke rechten uit te oefenen of om ons te verdedigen tegen rechtsvorderingen.
- om onze wettelijke rechten of die van anderen te beschermen, zoals het beschermen van het merk Belkin of het onderzoeken van schendingen van de gebruiksvoorwaarden van Belkin, schendingen van de wet, schending van intellectueel eigendom, misbruik van Belkin-websites, fraude of omstandigheden waar de persoonlijke veiligheid in het gedrang komt.
Bovendien delen we samengevoegde geanonimiseerde informatie met derden en dienstverleners voor allerlei doeleinden, waaronder het analyseren van trends met betrekking tot thuisnetwerken en energieverbruik, om derden te laten zien hoe hun producten met Belkin-producten kunnen werken en om onze producten en diensten in het algemeen te verbeteren. We hebben stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat deze gegevens niet naar u te herleiden zijn, en eisen van derden dat ze alle gedeelde gegevens in geanonimiseerde vorm bewaren.
Dienstverleners met wie wij uw persoonlijke gegevens delen, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van de informatie te waarborgen. En het is hun verboden deze gegevens te gebruiken voor enig ander doel. Wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat deze dienstverleners zich houden aan onze privacybeginselen voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens.
We vragen om uw toestemming, bijvoorbeeld door middel van een reactie per e-mail, opt-in-vakje of click-through-overeenkomst, voordat we uw persoonlijke informatie gebruiken of delen voor enig ander doel.
Marketing
U heeft het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden. Wij zullen u op de hoogte stellen (voordat wij uw persoonlijke gegevens verzamelen) als wij van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden, of als we van plan zijn om uw persoonlijke gegevens vrij te geven aan enige derde partij voor marketingdoeleinden.
Wij zullen u keuzes geven als het gaat om uw persoonlijke gegevens. Sommige keuzes worden vooraf gepresenteerd in de vorm van opt-in-meldingen of aankruisvakjes voor marketing aan u of voor het delen van uw persoonlijke gegevens met derden. U heeft altijd de keuze om u af te melden als u later van gedachten verandert. Eén vorm van opt-out is klikken op de link Afmelden in een marketing-e-mail. Dan wordt u verwijderd van onze mailinglijst voor marketing. Houd er rekening mee dat deze opt-in/opt-out keuzes niet van toepassing zijn op de ontvangst van verplichte communicatie van websites, diensten of software, zoals informatie over updates en downtime of bestel- of verzendbevestigingen op websitewinkels van Belkin, die u mogelijk periodiek ontvangt als onderdeel van de uitvoering van de overeenkomst van Belkin met u, tenzij u uw dienst of bestelling annuleert of het gebruik van de software beëindigt in overeenstemming met de toepasselijke gebruiksvoorwaarden of licentieovereenkomst.
Indien u geen marketingmateriaal van ons of een derde partij wenst te ontvangen, kunt u de instructies voor “Afmelden” in een marketing-e-mail volgen of ons hier een bericht sturen met het verzoek afgemeld te worden.
Waar wij uw informatie bewaren
De gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden doorgegeven aan en opgeslagen op verschillende locaties wereldwijd, met inbegrip van de Verenigde Staten. Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel of opdrachtnemers van Belkin, die actief zijn buiten uw land van verblijf (waaronder, indien u in Europa verblijft, buiten de EER of, indien u in Australië of Nieuw-Zeeland (“ANZ”) verblijft, buiten ANZ) en voor ons of een van onze leveranciers werken. Dit personeel kan onder meer belast zijn met het afhandelen van uw bestelling, het verwerken van uw betalingsgegevens of het verlenen van ondersteunende diensten. Wij gebruiken ook cloudapplicaties en -diensten om uw persoonlijke gegevens te bewaren en te verwerken, waardoor uw persoonlijke gegevens mogelijk opgeslagen worden buiten uw land van verblijf (de EER of ANZ).
Wij zullen binnen het redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat wij en onze dienstverleners onze privacybeginselen voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens niet schenden en dat uw persoonlijke gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid en de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming worden behandeld. Door uw persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken verklaart u volledig te begrijpen dat Belkin uw persoonlijke gegevens overdraagt, verwerkt en opslaat buiten uw land van verblijf, waar de normen voor gegevensbescherming kunnen afwijken, en uw persoonlijke gegevens bekendmaakt aan dienstverleners in het buitenland, die mogelijk niet volledig voldoen aan de specifieke wetten van uw land.
Ons Privacybeleid en onze werkwijzen zijn bedoeld om wereldwijd een consistent niveau van bescherming van persoonlijke gegevens te kunnen bieden. Dit betekent dat zelfs in landen waar de wetgeving minder bescherming biedt, Belkin uw gegevens zal behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid en het Toepasselijk recht. Dit omvat, waar van toepassing, het aangaan van contractuele standaardbepalingen van de EU (of gelijkwaardige maatregelen) met de partij buiten de EER (here beschikbaar).
Bijwerken van uw persoonlijke gegevens
Omdat we uw persoonlijke gegevens zo nauwkeurig en actueel mogelijk willen houden, verzoeken we u om eventuele wijzigingen van uw persoonlijke gegevens aan ons te melden. U kunt op elk moment uw persoonlijke gegevens en communicatievoorkeuren op de volgende manieren inzien en bijwerken:
- door te klikken op de link “Afmelden” in een e-mail die u van ons ontvangt;
- door ons hier een bericht te sturen met het verzoek u af te melden. Vermeld uw naam, e-mailadres en specifieke relevante informatie over de gegevens die u wenst te wijzigen of het materiaal dat u niet langer wenst te ontvangen; of
- voor veel Belkin-websites en Belkin-producten, door in te loggen op uw online account via de URL die u heeft ontvangen toen u zich aanmeldde voor de Belkin-website of -dienst
Uw rechten
U heeft een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze kunnen per land en rechtsgebied verschillen. U heeft mogelijk het recht om:
- Het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Het recht om de door u aan ons verstrekte persoonlijke gegevens aan een derde partij over te dragen als wij die gegevens verwerken op grond van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u.
- Het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren of met het oog op de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in het kader van rechtsvorderingen, of voor een van onze andere zakelijke doeleinden.
- Het recht om een kopie te ontvangen van uw persoonlijke gegevens zoals die op dat moment in onze administratie zijn vastgelegd. Als u zich buiten de EER of Californië bevindt, kunnen we een redelijke vergoeding vragen als gegevens uit een gegevensback-up of -archief gehaald moeten worden. Inwoners van Californië hebben mogelijk het recht om ons om een kennisgeving te vragen waarin wordt beschreven welke categorieën persoonlijke gegevens (indien van toepassing) we met derden of gelieerde ondernemingen delen voor direct marketing.
Als u woonachtig bent in de EER, heeft u ook de volgende rechten:
- Het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens te allen tijde in te trekken nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven, waaronder het kenbaar maken dat u geen marketingmateriaal wenst te ontvangen. De eenvoudigste manier om dit te doen is door te klikken op de link “Afmelden” in een e-mail die u van ons ontvangt.
- Het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken wanneer u van mening bent dat deze gegevens onjuist zijn, dat onze verwerking onwettig is of dat we deze gegevens niet langer voor een bepaald doel hoeven te verwerken (tenzij we de gegevens niet kunnen verwijderen vanwege een wettelijke of andere verplichting, of omdat u niet wilt dat we ze verwijderen).
- Het recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, waarbij de wettelijke rechtvaardiging voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens ons gerechtvaardigde belang is. We zullen aan uw verzoek gehoor geven, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben voor de verwerking, die zwaarder wegen dan uw belangen en rechten, of als we genoodzaakt zijn de gegevens te blijven verwerken in verband met de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in het kader van rechtsvorderingen.
We verzoeken u vriendelijk om schriftelijke verzoeken en vragen over uw rechten aan ons te richten via ons online webformulier, dat u hier kunt vinden. Als u zich in Californië bevindt, kunt u telefonisch contact opnemen via 877-460-2323.
Wij zullen zo snel mogelijk na ontvangst reageren op uw verzoek. Als u zich binnen de EER bevindt, zullen we binnen één maand na ontvangst reageren of, als er meer tijd nodig is, zullen we u hierover en over de reden voor de vertraging informeren. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek kunnen inwilligen. De verificatie van uw identiteit doen we in dat geval per telefoon of e-mail. Afhankelijk van uw verzoek vragen we u om informatie zoals uw naam, het e-mailadres dat aan uw account bij ons is gekoppeld of de datum waarop u telefonisch contact met ons heeft opgenomen voor ondersteuning. We kunnen u ook vragen om een ondertekende verklaring die uw identiteit bevestigt.
In bepaalde omstandigheden kunt u iemand anders machtigen om namens u verzoeken in te dienen om bepaalde privacyrechten uit te oefenen. We vragen om bewijs dat u de gevolmachtigde toestemming heeft gegeven om namens u een verzoek in te dienen. U dient ons een kopie te overleggen van de ondertekende toestemming die u aan de gevolmachtigde heeft gegeven om het verzoek namens u in te dienen en uw eigen identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren.
Als u een gevolmachtigde bent die namens iemand in Californië een verzoek indient, moet u een kopie van de volgende informatie bij het verzoek voegen:
- Een ingevuld machtigingsformulier (klik hier) waarop vermeld staat dat u gemachtigd bent om namens de consument op te treden.
- Als u een bedrijf bent, bewijs dat u bent ingeschreven bij de Secretary of State om zaken te doen in Californië.
Als we beide stukken niet ontvangen, wordt het verzoek afgewezen.
Indien uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid bekend zijn gemaakt aan een derde partij, zullen we redelijke stappen ondernemen om de derde partij op de hoogte te stellen van de bijgewerkte gegevens die u aan ons vertrekt.
Als u zich in de EER bevindt, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de lokale autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat wij niet hebben voldaan aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Klik hier voor een lijst met contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de EER.
Informatie voor inwoners van Californië
De wetgeving van Californië schrijft voor dat organisaties openbaar moeten maken of bepaalde categorieën informatie worden verzameld, “verkocht” of overgedragen voor een “zakelijk doel” van een organisatie (zoals deze begrippen zijn omschreven in de wetgeving van Californië). U kunt hier een lijst vinden met de categorieën van informatie die we verzamelen en delen. Als u meer wilt weten over de categorieën persoonlijke gegevens (indien van toepassing) die we delen met derden of daaraan gelieerde partijen ten behoeve hun direct marketing, kunt u een schriftelijk verzoek indienen. Raadpleeg hiervoor de informatie in “Contact” hieronder. We zullen inwoners van Californië die een van hun rechten uitoefenen zoals beschreven in dit Privacybeleid, niet benadelen of anders behandelen.
Bewaren van persoonlijke gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, voor zover dit nodig is voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid of anderszins wettelijk is toegestaan. Als verder gebruik van persoonlijke gegevens niet meer nodig is, zullen we deze van onze systemen en records verwijderen en/of stappen ondernemen om deze te anonimiseren, zodat u op basis daarvan niet meer te identificeren bent.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of we deze met andere middelen kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Cookies, webbakens en andere webtools
Belkin maakt gebruik van hulpmiddelen voor automatische gegevensverzameling, zoals cookies, ingesloten webkoppelingen en widgets. Deze hulpmiddelen verzamelen bepaalde informatie die uw browser of uw mobiele apparaat verzendt naar Belkin-websites en Belkin-producten.
In dit Privacybeleid wordt uitgelegd welke soorten cookies we verzamelen en met welk doel. Op onze websites kunt u uw cookie-voorkeuren beheren.
Sommige websites hebben Do Not Track-functies waarmee u een website kunt laten weten dat u niet gevolgd wilt worden. Deze functies zijn niet allemaal uniform. We reageren momenteel niet op die signalen.
Klik hier voor een beschrijving van de cookies die we mogelijk op deze website gebruiken.
Beveiliging
We streven ernaar om passende administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen te handhaven die ontworpen zijn om de informatie te beschermen die wordt verzameld door de Belkin-websites en Belkin-producten. De overdracht van informatie via het internet is echter nooit 100% veilig. Als u een computer of apparaat gebruikt dat voor anderen toegankelijk is, hebben anderen mogelijk toegang tot onversleutelde persoonlijke gegevens. Als u niet wil dat uw informatie beschikbaar is voor anderen, wees dan voorzichtig als u openbare computers of apparaten gebruikt of als u een computer of apparaat gebruikt waar gebruikers zonder uw toestemming toegang toe hebben.
We raden u aan om alle mogelijke maatregelen te treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen wanneer u online bent. Maak bijvoorbeeld sterke wachtwoorden door een combinatie van letters, cijfers en symbolen te gebruiken, wijzig uw wachtwoorden vaak en zorg ervoor dat u een veilige browser gebruikt. Stel voor uw thuisnetwerk een uniek wachtwoord in dat u niet gebruikt voor andere internetdiensten en websites. U dient er ook rekening mee te houden dat namen die u geeft aan uw WiFi-apparaten, thuisnetwerken en diensten met WiFi-toegang (ook wel bekend als “beschrijvende namen”) mogelijk zichtbaar zijn voor Linksys en voor anderen buiten uw huis. Gebruik daarom geen persoonlijke gegevens als onderdeel van uw beschrijvende namen.
Als we wettelijk verplicht zijn om u op de hoogte te stellen van een inbreuk in verband met uw persoonlijke gegevens, kunnen we u elektronisch, schriftelijk of telefonisch op de hoogte stellen, als dit wettelijk is toegestaan.
Links naar andere sites
Belkin-websites en online diensten kunnen links bevatten naar websites of online diensten die worden beheerd door Belkin (zoals Linksys, Wemo of Playa) of door derden. Websites en diensten van Belkin kunnen ook links bevatten naar websites die door derden worden beheerd en/of producten en diensten van derden gebruiken of aanbieden, zoals een app van derden die met een Belkin-product werkt. Zodra u Belkin-websites en Belkin-producten verlaat, zijn uw activiteiten onderworpen aan de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van de website en online dienst van de derde partij. Belkin is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van deze websites en online diensten. Wij raden daarom aan om zorgvuldig de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid te lezen van elke website of online dienst die u bezoekt.
Belkin-websites en Belkin-producten bevatten mogelijk functies voor sociale media zoals de “Vind ik leuk”-knop van Facebook. Deze functies verzamelen mogelijk het IP-adres van uw apparaat, stellen cookies in voor interactie met functies van sociale media of koppelen u naar de website van sociale media waar u persoonlijke gegevens kunt plaatsen. Alle interacties met functie van sociale media worden beheerd door het privacybeleid van het sociale mediabedrijf dat de functie aanbiedt.
Forums/chatrooms
Als u deelneemt aan of informatie plaatst op een discussieforum of chatroom op een Belkin-website of Belkin-product, dient u er rekening mee te houden dat de gegevens die u daar verstrekt volledig beschikbaar zijn voor anderen en kunnen worden gelezen, verzameld, doorgestuurd of gebruikt door andere gebruikers van deze forums, binnen of buiten Belkin, die toegang hebben tot het desbetreffende forum. Deze informatie kan ook worden gebruikt om u ongevraagd berichten te sturen. Houd er ook rekening mee dat er aanvullende regels en voorwaarden van toepassing kunnen zijn op individuele forums. De mening van elke deelnemer in een forum of chatroom is zijn of haar eigen mening en mag niet worden beschouwd als de mening van Belkin. Wij zijn niet verantwoordelijk voor persoonlijke gegevens of enige andere informatie die u op deze forums plaatst, of de gevolgen daarvan. Als u een bericht wilt verwijderen, kunt u hier contact met ons opnemen. Bedenk wel dat het verwijderen van een bericht van een forum of chatroom niet betekent dat het bericht volledig is verwijderd van het internet.
Wijzigingen van dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en raden u dan ook aan dit regelmatig te raadplegen. Wanneer we een wijziging aanbrengen aan ons Privacybeleid, zullen we de nieuwe versie hier plaatsen met een bijgewerkte wijzigingsdatum. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen aan ons Privacybeleid, dan zullen we u via e-mail op de hoogte stellen of een bericht plaatsen op deze website.
Contact
Voor vragen of opmerkingen met betrekking tot privacy of dit Privacybeleid kunt u hier contact met ons opnemen. Als u zich in Californië bevindt, kunt u telefonisch contact opnemen via 877-460-2323.
Voor klachten of opmerkingen over dit Privacybeleid kunt u hier contact met ons opnemen. Wij behandelen alle klachten over inbreuk op de privacywetgeving serieus. Iemand van Belkin zal uw klacht onderzoeken en binnen een redelijke termijn reageren.
Laatst herzien en bijgewerkt per 1 juli 2020
Naar boven